So führen Sie mit Daten: Transformation von Hotelgruppen- und Tagungsbuchungen durch Analysen
Daten sind das Rückgrat der modernen Hotellerie und sich auf veraltete, fragmentierte Systeme zu verlassen, kann ein Rezept für eine Katastrophe sein, insbesondere bei der Verwaltung von Gruppen- und Tagungsbuchungen. Wenn Ihr Hotel
Warum die Microservice-Hotel-PMS-Architektur die Zukunft ist
Client-Server-Architekturen sind seit langem die Basis für IT in der Hotellerie, schränken jedoch Skalierbarkeit und Agilität ein. PMS auf Basis von Mikroservices bietet eine Lösung, die schnelle Innovation und Flexibilität ermöglicht, was für die sich entwickelnden technischen Anforderungen der heutigen Hotels unerlässlich ist. In
5 Gründe, warum Ihr Hotel eine Multi-Channel-Kommunikationsstrategie braucht
Das Verständnis der Kommunikationspräferenzen der Gäste und die Interaktion auf deren Bedingungen ist der Schlüssel zur Verbesserung der Upselling-Strategie Ihres Hotels. Von E-Mail und SMS bis hin zu Gesprächen an der Rezeption – erfahren Sie, wie ein Multi-Channel
Die entscheidende Rolle von Revenue Management und Markenreputation
Es ist eine veraltete Vorstellung, dass revenue management unabhängig von Vertrieb und Marketing arbeitet. Jede Abteilung beeinflusst die anderen und beeinflusst die Gesamtrentabilität des Hotels. Jedes Geschäftsziel trägt zur
Die digitale Evolution der Hotelbranche – PMS und RMS: Das dynamische Duo für den Hotelerfolg in einer digitalen Welt
Der Gastgewerbesektor entwickelt sich rasant. Das digitale Zeitalter hat für Hoteliers neue Herausforderungen und Chancen mit sich gebracht. Daher ist es unerlässlich, fortschrittliche Systeme einzuführen, um den Betrieb zu optimieren und die Gästezufriedenheit zu steigern.
Arten der Wartung, die Gastgewerbeunternehmen kennen sollten
Die Art der Wartung kann ein größeres Problem darstellen, als Hoteliers erwarten. Schließlich umfasst das Thema Wartung alles vom Auswechseln von Glühbirnen bis hin zum Ändern, Verbessern oder Entfernen von Rohren aus
Marketingtipps, um mehr Reisende anzuziehen
Vom Scrollen zur Buchung: Wie Social Media das Reiseerlebnis des modernen Reisenden verändert
In einer Zeit, in der digitale Konnektivität unser tägliches Leben bestimmt, entwickelt sich die Hotelbranche an der Schnittstelle von Tradition und Innovation weiter. Der Einfluss sozialer Medien auf das Reisen
6 Lektionen führender Marken zur Verbesserung von Hotelbuchungsstrategien
Während OTAs in den letzten Jahren den Bereich der digitalen Reisebuchung dominiert haben, schwindet ihr Einfluss langsam, da Reisende authentischere Erlebnisse suchen. Parallel dazu haben Hoteliers jetzt Zugang zu
5 Gründe, sich für eine auf das Gastgewerbe ausgerichtete BI-Lösung für Ihr Hotel zu entscheiden
Für einen Hotelier ist es keine einfache Aufgabe, seine Daten sinnvoll zu nutzen. Oftmals müssen Informationen aus mehreren Systemen konsolidiert werden, um die Vorlieben der Gäste zu verstehen, die finanzielle Gesundheit des Hotels zu verbessern und
5 Marketingkampagnen zur Wiedergewinnung Ihrer ehemaligen Gäste
Studien zeigen, dass 64% der Mitglieder von Treueprogrammen Geschäftsreisende sind, und diese treuen Gäste tragen einen erheblichen Teil zum Umsatz des Hotels bei, der zwischen 30% und 60% liegt. Trotz der Zahlen sind viele
Marketingtipps, um mehr Reisende anzuziehen
Vom Scrollen zur Buchung: Wie Social Media das Reiseerlebnis des modernen Reisenden verändert
In einer Zeit, in der digitale Konnektivität unser tägliches Leben bestimmt, entwickelt sich die Hotelbranche an der Schnittstelle von Tradition und Innovation weiter. Der Einfluss sozialer Medien auf das Reisen
6 Lektionen führender Marken zur Verbesserung von Hotelbuchungsstrategien
Während OTAs in den letzten Jahren den Bereich der digitalen Reisebuchung dominiert haben, schwindet ihr Einfluss langsam, da Reisende authentischere Erlebnisse suchen. Parallel dazu haben Hoteliers jetzt Zugang zu
5 Gründe, sich für eine auf das Gastgewerbe ausgerichtete BI-Lösung für Ihr Hotel zu entscheiden
Für einen Hotelier ist es keine einfache Aufgabe, seine Daten sinnvoll zu nutzen. Oftmals müssen Informationen aus mehreren Systemen konsolidiert werden, um die Vorlieben der Gäste zu verstehen, die finanzielle Gesundheit des Hotels zu verbessern und
5 Marketingkampagnen zur Wiedergewinnung Ihrer ehemaligen Gäste
Studien zeigen, dass 64% der Mitglieder von Treueprogrammen Geschäftsreisende sind, und diese treuen Gäste tragen einen erheblichen Teil zum Umsatz des Hotels bei, der zwischen 30% und 60% liegt. Trotz der Zahlen sind viele
Tipps für das Revenue Management zur Optimierung des Umsatzes
5 Gründe, sich für eine auf das Gastgewerbe ausgerichtete BI-Lösung für Ihr Hotel zu entscheiden
Für einen Hotelier ist es keine einfache Aufgabe, seine Daten sinnvoll zu nutzen. Oftmals müssen Informationen aus mehreren Systemen konsolidiert werden, um die Vorlieben der Gäste zu verstehen, die finanzielle Gesundheit des Hotels zu verbessern und
Late Check-In Hotel Guide: Wichtige Strategien für Hoteliers
Ein Hotel mit Late-Check-in bietet kurzfristige Unterbringungsmöglichkeiten mit der Möglichkeit für Gäste, später als zur üblichen Check-in-Zeit anzureisen. Diese Hotels müssen robuste Richtlinien und Strategien entwickeln, um
Interview mit Pablo Torres, Hospitality Consultant
In diesem Artikel interviewen wir Pablo Torres, einen Hospitality-Management-Experten, der sich auf Umsatzoptimierung und Gästeerlebnis spezialisiert hat. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Branche entwickelt Pablo innovative
Überbuchung richtig gemacht: So füllen Sie Zimmer, ohne die Gäste zu verärgern
Stellen Sie sich vor, Sie stehen mitten in einem arbeitsreichen Tag an der Rezeption und merken plötzlich, dass Sie überbucht sind. Es strömen zwar immer noch Gäste herein, aber Sie wissen, dass unangenehme Gespräche und unglückliche Gesichter auf Sie warten.
Technologie- und Softwaretipps zur Verbesserung von Prozessen
Energielösung für Hotels: Sparen Sie Geld und schonen Sie den Planeten
Die richtige Hotel-Energielösung ist für jedes Hotelunternehmen ein wichtiges Anliegen. Steigende Energiekosten können sich dramatisch auf Ihr Geschäftsergebnis auswirken. Darüber hinaus machen sich umweltbewusste Reisende von heute zunehmend Sorgen
Wie KI digitale Marketingstrategien für Hotels voranbringt
KI durchdringt jeden Aspekt des Lebens und der Wirtschaft. Angesichts der großen Aufregung um KI kann es schwierig sein, herauszufinden, wo die Technologie am effektivsten eingesetzt werden kann und wo
Einführung von Revenue-Management-Technologien im Jahr 2024: Ein Leitfaden für fortschrittliche Hoteliers
Auf dem Weg durch das Jahr 2024 befindet sich der Gastgewerbesektor in einer Transformationsphase, die stark von der Integration modernster Technologien und innovativer Strategien beeinflusst wird. Diese Änderungen sind in keiner Weise von entscheidender Bedeutung
5 Möglichkeiten, wie Technologie das Gästeerlebnis in Ihrem Hotel verbessern kann
Da 40% der Amerikaner im Jahr 2024 mehr reisen werden (1), hat die Hotelbranche einen deutlichen Nachfrageschub erlebt. Dieser Anstieg der Reisetätigkeit stellt für Hotels eine goldene Gelegenheit dar,
Tipps für den Hotelbetrieb zur Optimierung Ihrer Prozesse
Auswahl des richtigen Hotel-Property-Management-Systems durch den RFP-Prozess
Bei der Auswahl eines Property Management Systems (PMS) für Ihr Hotel ist der Request for Proposal (RFP)-Prozess entscheidend für eine fundierte Entscheidung. Durch einen gut strukturierten RFP können Sie sicherstellen,
Überbuchung richtig gemacht: So füllen Sie Zimmer, ohne die Gäste zu verärgern
Stellen Sie sich vor, Sie stehen mitten in einem arbeitsreichen Tag an der Rezeption und merken plötzlich, dass Sie überbucht sind. Es strömen zwar immer noch Gäste herein, aber Sie wissen, dass unangenehme Gespräche und unglückliche Gesichter auf Sie warten.
Mehr als nur Umsatz: Wie intelligente Upselling-Lösungen die Hoteleffizienz steigern
Upselling-Lösungen bieten mehr als nur zusätzliche Einnahmen; sie rationalisieren den Hotelbetrieb, indem sie Echtzeitdaten verwenden, um Personaleinsatz, Prognosen und Ressourcenzuweisung zu optimieren. In diesem Artikel erfahren Sie, wie diese
Hostel-Management-App: Transformieren Sie den täglichen Betrieb Ihrer Unterkunft
Eine Hostel-Management-App ist eine digitale Softwarelösung, mit der verschiedene Aspekte eines Hostelbetriebs verwaltet werden können. Dazu kann die Verwaltung von Buchungen, täglichen Aufgaben und Interaktionen gehören.
Personallösungen und Tipps zur Karriereoptimierung
Stellenbeschreibung Housekeeping: Erforderliche Hauptaufgaben und Fähigkeiten
Berufe im Bereich Housekeeping gehören zu den wichtigsten Positionen in jedem Unternehmen der Hotelbranche, doch es herrscht manchmal Unklarheit darüber, was diese Berufe mit sich bringen und über welche Fähigkeiten sie verfügen
Hotelschulung: 20 wichtige Kurse zur Schulung Ihrer Mitarbeiter
Eine angemessene Ausbildung ist im Gastgewerbe von entscheidender Bedeutung. In einer dynamischen und zunehmend wettbewerbsintensiven Geschäftslandschaft ist keine Rolle so unbedeutend, dass sich eine qualitativ hochwertige Schulung nicht auf den Erfolg Ihres Unternehmens auswirken könnte. Für
Tourismusmanagement: Alles, was Sie über den Tourismus wissen müssen
Die Tourismusbranche wächst rasant und Arbeitsplätze im Tourismusmanagement erfreuen sich zunehmender Nachfrage. In diesem Sektor zu arbeiten bietet viele interessante Aufgaben, wie zum Beispiel das Kennenlernen neuer Leute
13 Möglichkeiten für das Reisegeschäft: Werden Sie Teil der Reisebranche!
Ein Reiseunternehmen kann als jedes Unternehmen beschrieben werden, das zur Reisebranche gehört. Dazu gehören Hotels, Restaurants, Luftfahrt, Reisebüros und vieles mehr. In diesem Artikel können Sie