KI-gestützte Analysen werden einen schnellen ROI liefern – aber sind die Hotels bereit dafür?
Für Hoteliers, die Kunden finden, sie zur Buchung konvertieren und ihren Umsatz im harten Wettbewerb steigern möchten, sind intelligentere Dateneinblicke notwendig. Aber wenn nicht mehr getan wird, um Systemdaten
So segmentieren Sie Ihre Gäste: 5 grundlegende Tipps zur Steigerung der Konversionsrate
Das Verständnis Ihrer Gäste ist der Schlüssel, um als Hotel hervorzustechen. Angesichts der unterschiedlichen demografischen Merkmale und Reisegewohnheiten reicht ein einheitlicher Ansatz jedoch nicht aus. Hier kommt die Gästesegmentierung ins Spiel.
Die fünf Bausteine der Hotelumsatzmaximierung
Umsatz ist das Lebenselixier eines jeden Hotels. Je effektiver Sie ihn generieren, erfassen und optimieren, desto erfolgreicher wird Ihr Hotel sein. Doch zu viele Revenue Manager verlassen sich immer noch
Profitable Prognosen: So steigern Sie die Hotelrentabilität mit Revenue Management
Gut geführte und profitable Hotels sind wie eine Symphonie, in der talentierte Interpreten ihre Rollen im Rahmen der Partitur spielen. Ihre kompetente Zusammenarbeit bildet die Geschäftsgrundlage für das Hotel
Was Hotelmitarbeiter wirklich von einem PMS erwarten (und warum viele Systeme sie im Stich lassen)
Das Property Management System (PMS) eines Hotels ist das Rückgrat des täglichen Betriebs und berührt nahezu jede Abteilung – von der Rezeption und dem Housekeeping bis hin zur Buchhaltung. Theoretisch
10 Gründe, warum die Aktualisierung Ihres PMS im Jahr 2025 ein Muss ist
Die Hotelbranche schreitet nicht voran, und veraltete Property-Management-System-Lösungen (PMS) ziehen Hotels ins Hintertreffen. Umständlich, langsam und anfällig für Cyber-Bedrohungen können Legacy-Systeme nicht mehr mithalten.
Fragen, die von unserem Branchenexpertenpanel beantwortet wurden
Marketingtipps, um mehr Reisende anzuziehen
Tipps zur Gewinnung und Aufrechterhaltung der B2C-Gästetreue im Gastgewerbe
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Wie können Hotels im B2C-Kontext erfolgreich Gäste gewinnen und binden? Was sind die besten Praktiken und Tipps für die Umsetzung?
Über die Grundlagen hinaus: 6 digitale Marketingtrends für Hotels im Jahr 2025
Im Jahr 2025 dreht sich beim digitalen Marketing für Hotels nicht mehr alles um Personalisierung. Auch wenn es noch immer eine wichtige Rolle spielt, gibt es noch viel mehr, was die Art und Weise, wie Hotels mit Gästen in Kontakt treten, grundlegend verändert.
Den Moment nutzen: Neue Trends im Gastgewerbe und Reisen nutzen
Das kommende Jahr wird sicherlich von einer Vielzahl von Makro- und Mikrotrends im Gastgewerbe und in der Reisebranche geprägt sein. Hoteliers auf der ganzen Welt kämpfen mit dem Generationswechsel und steigenden Erwartungen
Gästeerlebnis-Trends, die 2025 und darüber hinaus prägen
Die Hotellerie und Gastronomie erlebte im Jahr 2024 eine bemerkenswerte Erholung und trug mit $11,1 Billionen zum globalen BIP bei. Doch was treibt diesen Wandel jenseits des finanziellen Erfolgs wirklich an? Die Erwartungen der Gäste sind
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Tipps für das Revenue Management zur Optimierung des Umsatzes
Best Practices für den Umgang mit Aufenthaltsdauerbeschränkungen in Hotels
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Was sind die besten Praktiken für den Umgang mit Aufenthaltsdauerbeschränkungen? Welche Überlegungen sollten bei ihrer Anwendung angestellt werden, und was sind
Revenue-Management-Trends: Neueste Entwicklungen im Jahr 2025
Um das Beste aus einer Hotel-revenue management-Strategie herauszuholen, müssen Sie die neuesten revenue management-Trends verfolgen und entsprechende Strategien umsetzen, während Sie in
8 Revenue-Management-Trends, die die Hotelbranche verändern
Die Hotelbranche im Jahr 2025 erlebt einen tiefgreifenden Wandel, der durch technologische Fortschritte, veränderte Erwartungen der Gäste und die Nachfrage nach nachhaltigen Praktiken vorangetrieben wird. Revenue Management ist zu einem Eckpfeiler für
7 häufige Fehler im Revenue Management und wie man sie vermeidet
Stellen Sie sich ein gut gelegenes Boutique-Hotel vor. Die Gäste haben Spaß und obwohl es ruhig ist, ist Nebensaison. Wenn jedoch die Hochsaison naht, bleiben viele Zimmer leer, während andere Hotels in der Nähe
Technologie- und Softwaretipps zur Verbesserung von Prozessen
Tourismustrends: Die neuesten Chancen für die Tourismusbranche im Jahr 2025
Neue Trends und Innovationen verändern ständig die Branche, und die Tourismusbranche bildet da keine Ausnahme. Mit diesen neuen Tourismustrends Schritt zu halten, kann Unternehmen helfen, wettbewerbsfähig zu bleiben und
5 Touchpoints, die Sie automatisieren können, um in Ihrem Hotel Zeit zu sparen
In der schnelllebigen Welt des Gastgewerbes müssen Hoteliers oft mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen. Eine Möglichkeit, Marketingbemühungen zu optimieren und die Gesamteffizienz zu verbessern, besteht darin, einige Ihrer Kontaktpunkte zu automatisieren.
20 heiße digitale Trends in der Hotelbranche
Da sich die digitale Technologie ständig weiterentwickelt, dürfte es nicht verwunderlich sein, dass sich auch ihre Anwendungen in der Hotelbranche weiterentwickeln. Tatsächlich haben sich in den letzten Jahren mehrere bemerkenswerte digitale Trends herauskristallisiert.
Erläuterung der Zeiten und Abläufe beim Check-in im Hotel
Der Check-in-Zeitpunkt im Hotel bezieht sich darauf, wann Gäste in ein Zimmer einchecken oder nach ihrem Aufenthalt auschecken können. Es ist oft am besten, es als ein Zeitfenster zu betrachten, in dem Personal und
Tipps für den Hotelbetrieb zur Optimierung Ihrer Prozesse
Hostel Management: Ein umfassender Leitfaden für den erfolgreichen Betrieb von Hostels
Hostelmanagement ist der Prozess der Überwachung und Beeinflussung des täglichen Betriebs eines Hostels. Erfolgreiches Hostelmanagement konzentriert sich auf das Erreichen von Geschäftszielen und die Bereitstellung eines positiven Gästeerlebnisses.
Entdecken Sie die neuesten Housekeeping-Trends für 2025
Für Hotels ist es wichtig, mit den neuesten Housekeeping-Trends Schritt zu halten, da diese die Erwartungen der Kunden beeinflussen. Darüber hinaus sind viele dieser Trends entstanden, weil sie Wege bieten
So pflegen Sie Ihr Hotelgelände, um einen ansprechenden Eindruck zu hinterlassen
Für jedes Hotel, unabhängig von Größe oder Ruf, wird das Erscheinungsbild Ihres Geländes sicherlich einen ersten Eindruck hinterlassen - ob gut oder schlecht. Ihre Attraktivität als Unternehmen
Schlüsselkartentypen: Ein vollständiger Leitfaden zu modernen Zugangssystemen
Schlüsselkartensysteme nutzen verschiedene Technologien, um eine sicherere Zugangskontrolle sowohl im Gastgewerbe als auch im Geschäftsbereich zu ermöglichen. Die digitale Authentifizierung der Karte bietet zusätzliche Sicherheit und
Personallösungen und Tipps zur Karriereoptimierung
Ein umfassender Überblick über alle Hotelpositionen
Hotels bieten eine Reihe unterschiedlicher Karrierewege, dank der großen Vielfalt an Hotelpositionen, die es gibt. Um den besten Job für Ihre Fähigkeiten, Qualifikationen und
Stellenbeschreibung Housekeeping: Erforderliche Hauptaufgaben und Fähigkeiten
Berufe im Bereich Housekeeping gehören zu den wichtigsten Positionen in jedem Unternehmen der Hotelbranche, doch es herrscht manchmal Unklarheit darüber, was diese Berufe mit sich bringen und über welche Fähigkeiten sie verfügen
Hotelschulung: 20 wichtige Kurse zur Schulung Ihrer Mitarbeiter
Eine angemessene Ausbildung ist im Gastgewerbe von entscheidender Bedeutung. In einer dynamischen und zunehmend wettbewerbsintensiven Geschäftslandschaft ist keine Rolle so unbedeutend, dass sich eine qualitativ hochwertige Schulung nicht auf den Erfolg Ihres Unternehmens auswirken könnte. Für
Tourismusmanagement: Alles, was Sie über den Tourismus wissen müssen
Die Tourismusbranche wächst rasant und Arbeitsplätze im Tourismusmanagement erfreuen sich zunehmender Nachfrage. In diesem Sektor zu arbeiten bietet viele interessante Aufgaben, wie zum Beispiel das Kennenlernen neuer Leute