Direktbuchungsgäste kehren 4x häufiger zurück als OTA-Gäste.
Ein Gast, der direkt bucht, zahlt 5,11 TP450T, während ein Gast, der über ein Online-Reisebüro (OTA) bucht, nur 1,31 TP450T zahlt. Dieser Unterschied besteht auch bei denselben Hotels.
KI im Hotel-Revenue-Management: Lehren aus Centaur Chess
Die KI im Hotelbereich (revenue management) entwickelt sich schneller als von den meisten Vertriebsteams erwartet, und Ihre Reaktion darauf in den nächsten Jahren wird Ihre Karriere prägen. Die beste Reaktion
Ihr Konkurrent hat die Preise gesenkt: Warum Sie nicht nachziehen sollten.
Ein Konkurrenzhotel senkt seinen Preis um $15, und plötzlich schaut jeder genau hin. Man prüft die Daten. Man prüft das Buchungstempo. Man prüft, wie viele Zimmer noch leer stehen. Schon bald wird jemand
5 Revenue-Management-Tipps für Strand-, Stadt-, Berg- oder Landhotels
Als Hotelier wissen Sie, dass Ihr Hotel vor besonderen Herausforderungen steht. Standort, Hauptzielgruppe der Reisenden und Saison beeinflussen maßgeblich profitable Preisstrategien. Dieser Artikel zeigt Ihnen konkrete Wege auf, wie Sie…
Wie hoch sollte Ihr Hotelmarketingbudget tatsächlich sein?
Das Marketingbudget eines Hotels ist der jährliche Betrag, den ein Hotel für die Gewinnung und Bindung von Gästen aufwendet, typischerweise zwischen 4 und 8 Prozent des Gesamtumsatzes. Der Prozentsatz ist weniger wichtig als
23 wichtige Technologietrends, die sich 2027 in der Reisebranche abzeichnen werden
Technologie ist für die Tourismus- und Reisebranche von entscheidender Bedeutung, da sie Unternehmen bei der täglichen Arbeit unterstützt und gleichzeitig das Kundenerlebnis verbessert. Aus diesem Grund müssen sich Hotels, Fluggesellschaften, Restaurants und andere Unternehmen daran halten
Fragen, die von unserem Branchenexpertenpanel beantwortet wurden
Tipps zur künstlichen Intelligenz für Innovationen in Ihrem Unternehmen
ChatGPT-Hotelanzeigen erklärt – bevor die Auktion richtig losgeht
ChatGPT-Hotelanzeigen sind bezahlte Platzierungen, die Reisenden während der Recherche, des Vergleichs und der Planung ihrer Reisen im Rahmen von Gesprächen angezeigt werden. Was als kleines Pilotprojekt im Jahr 2026 begann, hat sich schnell zu einem globalen Werbekanal entwickelt.,
Bevor Sie KI für Ihr Hotel kaufen, sollten Sie sich diese sechs Fragen stellen.
Jeder Anbieter von Hotel-KI kann Ihnen derzeit eine professionelle Demo präsentieren. Nur wenige können Ihnen jedoch konkret sagen, auf welchen Daten die KI tatsächlich basiert.
KI-Agenten für Hotelmarketing wählen bereits die Gewinner aus
KI-gestützte Agenten für das Hotelmarketing sind Systeme, die innerhalb der vom Hotel festgelegten Grenzen definierte Marketing-Workflows planen, empfehlen und ausführen können. Sie sind wichtig, weil sie nun beide Seiten beeinflussen.
Wie kann Hotel GEO Ihrem Hotel zu mehr KI-Sichtbarkeit verhelfen?
Die generative Suchmaschinenoptimierung für Hotels, kurz Hotel-GEO, ist die Praxis, die Informationen einer Unterkunft so aufzubereiten, dass KI-gestützte Suchsysteme sie leicht abrufen, verstehen, überprüfen, zitieren und empfehlen können. Sie hat an Bedeutung gewonnen.
KI-Tipps für Innovation und Unternehmenswachstum
Wird KI in Hotels überbewertet oder falsch eingesetzt?
Frage an das Expertenpanel der Hotelbranche: Wo wird KI in Hotels falsch eingesetzt oder überbewertet, indem Neuheit mit Wert verwechselt oder Scheinprobleme gelöst werden? Was ist die teuerste Lektion, die die Branche nicht lernen wird?
Das kartellrechtliche Risiko algorithmischer Preisgestaltung im Hotelgewerbe beginnt mit den Daten, nicht mit KI.
Das wettbewerbsrechtliche Risiko algorithmischer Preisgestaltung in Hotels ist real, aber spezifisch. Es entsteht, wenn die von konkurrierenden Hotels gemeinsam genutzte Preissoftware nicht mehr die Preise der einzelnen Hotels individuell festlegt, sondern diese koordiniert.
ChatGPT-Hotelanzeigen erklärt – bevor die Auktion richtig losgeht
ChatGPT-Hotelanzeigen sind bezahlte Platzierungen, die Reisenden während der Recherche, des Vergleichs und der Planung ihrer Reisen im Rahmen von Gesprächen angezeigt werden. Was als kleines Pilotprojekt im Jahr 2026 begann, hat sich schnell zu einem globalen Werbekanal entwickelt.,
Bevor Sie KI für Ihr Hotel kaufen, sollten Sie sich diese sechs Fragen stellen.
Jeder Anbieter von Hotel-KI kann Ihnen derzeit eine professionelle Demo präsentieren. Nur wenige können Ihnen jedoch konkret sagen, auf welchen Daten die KI tatsächlich basiert.
Tipps zum Umsatzmanagement zur Optimierung des Umsatzes
Hotelpreise: Wann handeln und wann nicht?
Nächsten Samstag scheint es in Ihrem Hotel ruhig zu sein. Dann gehen vor dem Frühstück drei Buchungen ein. Erhöhen Sie den Preis, warten Sie auf weitere Buchungen oder fragen Sie im Hotel nach, was das Hotel anbietet?
Was ist der Hotel-RGI und warum eine gute Bewertung irreführend sein kann
Der RGI (Revenue Generation Index) misst den RevPAR Ihres Hotels im Vergleich zum durchschnittlichen RevPAR Ihrer Wettbewerber, Ihres Marktes oder Ihres Teilmarktes. Er zeigt Ihnen, ob Sie Umsatzgewinne erzielen oder -verluste erleiden.
Das kartellrechtliche Risiko algorithmischer Preisgestaltung im Hotelgewerbe beginnt mit den Daten, nicht mit KI.
Das wettbewerbsrechtliche Risiko algorithmischer Preisgestaltung in Hotels ist real, aber spezifisch. Es entsteht, wenn die von konkurrierenden Hotels gemeinsam genutzte Preissoftware nicht mehr die Preise der einzelnen Hotels individuell festlegt, sondern diese koordiniert.
Die Gäste, die 18x mehr wert sind: Warum die meisten Hotels sie nicht nennen dürfen
Eine Bookboost-Analyse von mehr als sechs Millionen Gästedatensätzen aus europäischen Hotels der mittleren Preisklasse ergab, dass Gäste mit zehn oder mehr Aufenthalten im Durchschnitt einen kumulierten Umsatz von rund 5.000 Euro generierten.,
Marketingtipps, um mehr Reisende anzuziehen
Die Gäste, die 18x mehr wert sind: Warum die meisten Hotels sie nicht nennen dürfen
Eine Bookboost-Analyse von mehr als sechs Millionen Gästedatensätzen aus europäischen Hotels der mittleren Preisklasse ergab, dass Gäste mit zehn oder mehr Aufenthalten im Durchschnitt einen kumulierten Umsatz von rund 5.000 Euro generierten.,
Kundenlebenszeitwert (CLV) in Hotels – Über die Buchungseinnahmen hinaus
Der Customer Lifetime Value (CLV) schätzt den wirtschaftlichen Wert, den ein Kunde während seiner gesamten Beziehung zu Ihrem Hotel generiert, und nicht nur durch eine einzelne Buchung. Für betriebswirtschaftliche Entscheidungen ist der CLV nur dann sinnvoll, wenn…
ChatGPT-Hotelanzeigen erklärt – bevor die Auktion richtig losgeht
ChatGPT-Hotelanzeigen sind bezahlte Platzierungen, die Reisenden während der Recherche, des Vergleichs und der Planung ihrer Reisen im Rahmen von Gesprächen angezeigt werden. Was als kleines Pilotprojekt im Jahr 2026 begann, hat sich schnell zu einem globalen Werbekanal entwickelt.,
Hotelbudgets verändern sich. Das sollten Sie nicht ignorieren.
Die Diskussion um das Marketingbudget von Hotels verändert sich. KI, Akquisitionskosten von Drittanbietern, eigene Daten und digitale Erlebnisse zwingen zu einem Umdenken hinsichtlich der wertschöpfendsten Investitionen. Die Hotels, die
Tipps für den Hotelbetrieb zur Optimierung Ihrer Abläufe
Hotelbudgets verändern sich. Das sollten Sie nicht ignorieren.
Die Diskussion um das Marketingbudget von Hotels verändert sich. KI, Akquisitionskosten von Drittanbietern, eigene Daten und digitale Erlebnisse zwingen zu einem Umdenken hinsichtlich der wertschöpfendsten Investitionen. Die Hotels, die
Warum wird Nachhaltigkeit in der Hotellerie zu einer Gewinnstrategie?
Nachhaltigkeit in der Hotellerie bedeutet, die Umweltauswirkungen eines Hotels in den Bereichen Energie, Wasser, Abfall, Beschaffung und geprüfte Betriebsstandards zu reduzieren. Sie entwickelt sich zu einer gewinnbringenden Strategie, da sie die zuverlässigste ist.
Wie Sie die Mitarbeiterbindung im Hotel verbessern und Umsatzverluste vermeiden
Die Mitarbeiterbindung im Hotelgewerbe ist die Disziplin, geschulte Mitarbeiter so lange in aktiven Positionen zu halten, bis die Kosten für ihre Einstellung und Weiterbildung vollständig gedeckt sind. Sie ist wichtig geworden für
Hotel-Personalkostenmanagement ohne Einbußen bei der Servicequalität
Das Personalkostenmanagement im Hotel ist die Disziplin der Kontrolle der Lohnkosten, des größten Ausgabenpostens in der Gewinn- und Verlustrechnung eines Hotels, indem die Personalstunden an den Bedarf angepasst, die Produktivität gesteigert und die Fluktuation reduziert werden.
Personallösungen und Tipps zur Karriereoptimierung
Was war die größte Herausforderung, die meine Marketingkarriere geprägt hat?
Frage an unser Expertenpanel für Hotelmarketing: Was war die größte Herausforderung, die Sie in Ihrer Marketingkarriere gemeistert haben? Was war die wichtigste Lektion, die Sie dabei gelernt haben?
10 wertvolle Tipps für Ihre Hotelkarriere
Hotelkarrieren können lohnend, herausfordernd und abwechslungsreich sein. Doch egal, ob Sie einen Einstiegsjob suchen, um erste Erfahrungen zu sammeln, oder ob Sie eine Karriere anstreben, …
Führungskräfte im Gastgewerbe reflektieren ihre Karriereerfahrungen und Wachstumstipps
Frage an unser Expertenpanel für Hotelmarketing: Welchen Rat würden Sie uns geben, wenn Sie Ihr heutiges Wissen über Karrierewege, Kompetenzentwicklung und das Sammeln von Erfahrungen in der Hotelbranche kennen?
Hotelmanagement: Alles, was Sie über die Verwaltung eines Hotels wissen müssen
Wenn Sie jemals davon geträumt haben, in der Hotelmanagementbranche zu arbeiten, sollten Sie wissen, dass diese Art von Job viele spannende und auch herausfordernde Möglichkeiten bietet.