KI-Agenten buchen jetzt Hotelzimmer – ist Ihre Immobilie bereit?
KI entwickelt sich rasant. Wirklich rasant. Jeder Tag scheint einen neuen Durchbruch zu bringen: einen Bildgenerator, der viral geht, einen intelligenteren Chatbot, ein leistungsfähigeres zeitsparendes Tool. Einige Innovationen
Identitätskrise im europäischen MICE-Markt
Hotels im MICE-Markt sind traditionell auf Prozesse und die Produktion von Angeboten fokussiert. Doch um das MICE-Segment zu finden und auszubauen, müssen Hoteliers zunächst
Daten für personalisierte Hotelaufenthalte nutzen
Hotels bewegen sich von traditionellen Transaktionsmodellen hin zu beziehungsorientierten Ansätzen, angetrieben vom Wunsch der Gäste nach personalisierten Erlebnissen und nahtlosen Interaktionen. Die Nutzung von Daten für personalisierte Hotelaufenthalte ist zum Schlüssel geworden.
Revenue Management Guide: Kostenberechnung & Qualitätsanalyse
Als Hotelier wissen Sie, dass viele Faktoren in Ihre Zimmerpreise einfließen. Drei dieser Faktoren sind Ihre Kosten, die aktuelle Nachfrage und die Online-Sichtbarkeit Ihres Hotels. Revenue Management ist das
Hotelgebühren: Ein umfassender Leitfaden zum Verständnis der Übernachtungskosten
Hotelgebühren sind die verschiedenen Gebühren, die Gäste bei einem Aufenthalt in einem Beherbergungsbetrieb wie einem Hotel oder Resort zahlen müssen. Sie können vom Grundpreis des Zimmers bis zu Gebühren für
Hotel-CRM-System: Der ultimative Leitfaden zum Kundenbeziehungsmanagement
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Marketingtipps, um mehr Reisende anzuziehen
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So segmentieren Sie Ihre Gäste: 5 grundlegende Tipps zur Steigerung der Konversionsrate
Das Verständnis Ihrer Gäste ist der Schlüssel, um als Hotel hervorzustechen. Angesichts der unterschiedlichen demografischen Merkmale und Reisegewohnheiten reicht ein einheitlicher Ansatz jedoch nicht aus. Hier kommt die Gästesegmentierung ins Spiel.
Hotels verlieren Millionen bei Gruppenverkäufen. Hier ist der Grund (und wie man das Problem löst)
Es gibt ein merkwürdiges Paradoxon in der Hotelbranche. Hotels haben die Kunst gemeistert, es einem Gast mühelos zu machen, ein Einzelzimmer für eine Nacht zu buchen. Doch die
KI-Marketing-Tipps: Best Practices und Einblicke von Hospitality-Experten
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Was sind Ihre wichtigsten Vorschläge und Best Practices für den Einsatz von KI in Hotelmarketingaktivitäten (z. B. Kommunikation, Datenanalyse usw.)? (Frage vorgeschlagen
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Tipps für das Revenue Management zur Optimierung des Umsatzes
Leitfaden zur Hotelrechnung: Wichtige Tipps und Best Practices für Hotelfachleute
Eine Hotelrechnung ist ein Dokument, das den Gästen am Ende ihres Aufenthalts vorgelegt wird und die angefallenen Kosten aufschlüsselt. Dies kann den Zimmerpreis, zusätzliche Dienstleistungen und
Was tun, wenn Ihr GM von Ihnen verlangt, die Prognose zu „korrigieren“?
Prognosen sind nie einfach – aber es wird noch viel schwieriger, wenn jemand Sie auffordert, die Zahlen zu „korrigieren“. Wenn Ihr General Manager (GM) auf ein rosigeres Bild drängt als das
Die fünf Bausteine der Hotelumsatzmaximierung
Umsatz ist das Lebenselixier eines jeden Hotels. Je effektiver Sie ihn generieren, erfassen und optimieren, desto erfolgreicher wird Ihr Hotel sein. Doch zu viele Revenue Manager verlassen sich immer noch
Profitable Prognosen: So steigern Sie die Hotelrentabilität mit Revenue Management
Gut geführte und profitable Hotels sind wie eine Symphonie, in der talentierte Interpreten ihre Rollen im Rahmen der Partitur spielen. Ihre kompetente Zusammenarbeit bildet die Geschäftsgrundlage für das Hotel
Technologie- und Softwaretipps zur Verbesserung von Prozessen
Hoteltechnologie-Trends: 26 kommende Innovationen, die Sie für 2025 kennen müssen
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Wichtige digitale Trends in der Tourismus- und Reisebranche im Jahr 2025
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Tourismustrends: Die neuesten Chancen für die Tourismusbranche im Jahr 2025
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5 Touchpoints, die Sie automatisieren können, um in Ihrem Hotel Zeit zu sparen
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Eine Hotelbegrüßung beschreibt den gesamten Prozess der Begrüßung eines neuen Gastes in einem Hotel. Dazu kann die persönliche Begrüßung durch das Rezeptionspersonal sowie die Bereitstellung von
Ratschläge, die wir unserem jüngeren Gastfreundschafts-Ich geben würden
Frage an unser Revenue Management Expertengremium: Wenn Sie wissen, was Sie jetzt wissen (Erfahrung im Gastgewerbe, revenue management, Leben & Fähigkeiten usw.), welchen Rat würden Sie Ihren jüngeren
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Hotelaktivitäten sind die verschiedenen Dinge, die Gäste während ihres Aufenthalts unternehmen können. Beispiele hierfür sind Spa-Behandlungen und Live-Unterhaltung, Stadtrundfahrten und Abenteueraktivitäten im Freien.
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Hotels bieten eine Reihe unterschiedlicher Karrierewege, dank der großen Vielfalt an Hotelpositionen, die es gibt. Um den besten Job für Ihre Fähigkeiten, Qualifikationen und
Stellenbeschreibung Housekeeping: Erforderliche Hauptaufgaben und Fähigkeiten
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Eine angemessene Ausbildung ist im Gastgewerbe von entscheidender Bedeutung. In einer dynamischen und zunehmend wettbewerbsintensiven Geschäftslandschaft ist keine Rolle so unbedeutend, dass sich eine qualitativ hochwertige Schulung nicht auf den Erfolg Ihres Unternehmens auswirken könnte. Für
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