Hotelrekrutierung; Rekrutieren Sie Ihren Weg an die Spitze!

Die dynamische Welt des Gastgewerbes braucht ein talentiertes und agiles Team, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Angesichts der aktuellen Bedingungen in der Rekrutierungslandschaft ist es entscheidend, dass Sie Ihr Employer Branding richtig einsetzen, um das beste Team als solide Grundlage für den Erfolg Ihres Hotels zu gewinnen und zu halten.

Wie sollte Ihr Ansatz sein?

Die Zeiten ändern sich und Ihre Hotel-Rekrutierungsstrategie sollte sich ebenfalls ändern. Die Zeiten, in denen Sie eine schwarz-weiße Stellenausschreibung veröffentlichen und zusehen konnten, wie die Bewerber hereinströmten, sind vorbei. Potenzielle Mitarbeiter haben jetzt das Steuer in der Hand und haben Optionen. Es wird hilfreich sein, wenn Sie nach neuen und kreativen Wegen Ausschau halten, um die richtigen Leute zu erreichen.

Ein starker Fokus auf Ihr Employer Branding ist entscheidend, um die Aufmerksamkeit Ihres nächsten Mitarbeiters zu erregen. Und genau hier scheitern viele Unternehmen. Es wird sich auszahlen, Zeit und Ressourcen in markengerechte und zielgerichtete Hotelrekrutierungsbemühungen zu investieren.

Warum ist Employer Branding so wichtig?

Ihre Marke erzählt dem Kandidaten die Geschichte seiner Zukunft in Ihrem Hotel. Sie erklärt alles, von Ihren Grundwerten und Ihrem Charakter bis hin zu Ihrem Teamgeist und Ihrem Gästeprofil. Sie müssen hervorstechen, Ihr Publikum ansprechen und auf den ersten Blick eine emotionale Verbindung herstellen. Es wäre hilfreich, wenn Sie inmitten des ablenkenden Geschwätzes anderer Unternehmen einen starken Eindruck hinterlassen würden, während Ihre potenziellen Kandidaten scrollen, überfliegen und wischen.

Wie können Sie das erreichen?

Durch präzises Targeting und sorgfältig durchdachte Inhalte. Sorgen Sie dafür, dass Ihr Team kreativ ist und immer auf dem neuesten Stand bleiben möchte. Wenn Ihr Team nicht über das nötige Wissen oder die nötigen Ressourcen verfügt, wenden Sie sich an einen Experten!

Personalvermittler in der Hotellerie verbinden ihre Leidenschaft für HR mit Branding, um aussagekräftige Bewerbungen zu entwickeln.

Um Ergebnisse zu erzielen, müssen alle Kanäle und die Kommunikation optimiert werden. Auf allen Plattformen muss auf überzeugende visuelle Elemente und emotionale und ansprechende Texte geachtet werden.

Tipps und Tricks

• Machen Sie Ihre Inhalte greifbar: Sprechen Sie Ihr Publikum persönlich an und lassen Sie es in Ihre Welt eintauchen. Versuchen Sie, einen 'Triff das Team' oder 'Tag' im Life-Bereich Ihrer Website.
  Geben Sie an: Geben Sie Ihre Auszeichnungen, Teamzufriedenheitswerte und Erfahrungsberichte weiter, damit eine vertrauenswürdige Quelle Ihr Lob singen kann.
• Machen Sie es visuell: Man sagt, ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Warum also nicht auch ein Video ausprobieren? Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Fotografen oder Videofilmer auswählen, um ein fesselndes Werk zu erstellen, das mit der visuellen und verbalen Identität Ihrer Marke übereinstimmt.
• Führen Sie eine Kampagne durch: Steigern Sie Ihre Bemühungen, aufzufallen, und beobachten Sie, wie die Bewerbungen eintrudeln.
• Veranstalten Sie ein Hotel-Recruiting-Event: Geben Sie zusätzliche Einblicke in die Arbeitsumgebung und das Team und nutzen Sie die Möglichkeit, persönliche Kontakte zu knüpfen.

Die Liste ist endlos; jeder Kontaktpunkt braucht Aufmerksamkeit. Analysieren Sie Ihre Konkurrenz, um herauszufinden, wie Sie Mehrwert schaffen, und stellen Sie sicher, dass dieser auch kommuniziert wird. Überdenken Sie Ihr Angebot und fügen Sie Vergünstigungen hinzu, die Sie von anderen Hotels abheben.

Überlegen Sie, welche Zielgruppe Sie ansprechen möchten und was für sie einen Mehrwert darstellen könnte. Warum bieten Sie nicht an, einen Beitrag zur Rückzahlung der Studienkredite des Bewerbers zu leisten oder ein Entwicklungsbudget bereitzustellen? Finden Sie heraus, welche Hindernisse jemanden von einer Bewerbung abhalten könnten, und räumen Sie diese aus dem Weg. Wenn Ihr Hotel schwer zu erreichen ist, organisieren Sie einen Shuttlebus oder bieten Sie sogar ein Firmenfahrrad oder -auto an.

Gestalten Sie Ihre Stellenausschreibungen richtig, finden Sie heraus, nach welchen Informationen die Bewerber suchen, und arbeiten Sie diese in Ihre Stellenausschreibung ein. Achten Sie darauf, dass Sie die Dinge hervorheben, die Sie von anderen abheben. Jüngere Generationen interessieren sich zunehmend für CSR, erwähnen Sie also alle interessanten Bemühungen.

Verwenden Sie Formatierungen wie Aufzählungszeichen und Absätze, damit Informationen leicht verdaulich und verständlich sind. Denken Sie daran, dass Sie nur wenige Sekunden haben, um die Aufmerksamkeit Ihres Lesers zu erregen, bevor er weiterscrollt. Vergessen Sie nie die Fotos, die meisten Menschen sind visuelle Menschen und ein Bild kann auf einen Blick viel über Ihre Marke aussagen.

Machen Sie Ihre Stellenangebote über die effektivsten Kanäle für Personen bekannt, die sich wahrscheinlich bewerben. Suchen Sie nach jungen Absolventen? Warum versuchen Sie es nicht mit der Rekrutierung über TikTok? Oder besuchen Sie eine Hotelfachschule?

Verbessern Sie das Bewerbererlebnis, um die Bewerbung angenehm und einfach zu gestalten. Beginnen Sie mit einer intuitiven und benutzerfreundlichen Suche. Zeigen Sie Ihren Bewerbern Ihren Bewerbungsprozess mit Zeitrahmen, damit sie wissen, was sie erwartet. Strukturieren Sie Ihre Stellenausschreibung so klar wie möglich und stellen Sie dann sicher, dass sich Bewerber in so wenigen Schritten wie möglich, mit nur wenigen Klicks und Kerninformationen bewerben können.

Weitere Hinweise zur Optimierung Ihres Employer Brandings, zur Erstellung einer erfolgreichen Karriere- oder Stellenanzeige und zur Bewerbung Ihrer Positionen finden Sie unter dieses eBook zur Hotelrekrutierung von Orange Hotel Marketing. Es verschafft Ihnen einen Vorsprung und hilft Ihnen, es gleich richtig zu machen.

Lassen Sie sich von Ihrem neuen Team bei der Rekrutierung unterstützen

Sobald Sie den Deal abgeschlossen haben, ist die Arbeit nicht beendet. Konzentrieren Sie sich auf einen soliden Onboarding-Prozess und tun Sie alles, was Sie können, um die angeworbenen Talente zu halten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Versprechen einhalten und Ihrem Employee Value Proposition treu bleiben.

Sorgen Sie dafür, dass Sie ein Entwicklungsprogramm haben, damit Ihre Mitarbeiter ständig wachsen, anstatt woanders nach ihrem nächsten Schritt zu suchen. Sorgen Sie dafür, dass Ihr Team bei Laune bleibt. So wird sichergestellt, dass es die Botschaft verbreitet, was für ein großartiger Arbeitsplatz Ihr Hotel ist. Ein Empfehlungsprogramm wird außerdem dazu beitragen, dass Teammitglieder neue Mitarbeiter mitbringen.

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Es gibt keinen besseren Zeitpunkt als die Gegenwart, um einen neuen Ansatz zu verfolgen. Bleiben Sie auf dem Laufenden und denken Sie einen Schritt voraus. Versetzen Sie sich in die Gedankenwelt Ihres idealen Kandidaten und zielen Sie mit starkem Branding ab, bis Sie ein erfolgreiches Team unter Ihren Fittichen haben. Auf die Plätze, fertig, los!