Sie denken also über ein Upgrade auf ein effektiveres Revenue-Management-System (RMS) für Ihr Hotel- und Gaststättengewerbe nach, haben aber einige Zweifel.
Vielleicht denken Sie:
- Es ist zu teuer, einen anderen RM zu installieren
- Das Erlernen eines neuen Systems wird die Bandbreite meiner Mitarbeiter zu sehr beanspruchen
- Es wird zu lange dauern, bis ich mit meinem neuen System lerne, wie ich die Preisgestaltung effektiv durchführe
- Ich weiß, es ist einfacher, bei einem RMS zu bleiben. Es ist „gut genug“.
So begründet diese Bedenken auch sein mögen, sie basieren auf weit verbreiteten Ängsten und Mythen. Damit Sie diesen Ängsten nicht zum Opfer fallen, haben wir die vier wichtigsten Mythen zusammengefasst, die Sie vermeiden sollten, wenn Sie überlegen, ob Sie zu einem anderen RM wechseln sollten.
Die 4 Mythen über die Einführung eines neuen RMS im Gastgewerbe entlarven
Nachfolgend finden Sie die 4 Mythen über die Einführung eines neuen Revenue-Management-Systems im Gastgewerbe.
Mythos #1: Die Installation eines neuen RMS ist zu teuer
Zwar ist die Einführung eines neuen RMS mit Kosten verbunden, doch auch das Festhalten am Status Quo ist mit Kosten verbunden.
Wenn Sie durch Ihr aktuelles System Marktanteilsgewinne verpassen, weil es keine präzisen Preise auf Zimmerebene erstellen kann, könnte das Ihr Unternehmen viel mehr kosten, als wenn Sie auf ein neues RM umsteigen.
Wenn Ihr aktuelles RMS Hilfe bei der genauen Verwaltung und Preisgestaltung von Gruppengeschäften benötigt, um den Umsatz vollständig zu optimieren, könnten Sie auf lange Sicht auch Geld verlieren.
Fakt ist: Hotels mit einem RMS, das die Preise nach Zimmertyp festlegt, verzeichnen einen Umsatzanstieg von 5% im Vergleich zu anderen, die dies nicht können.
Mythos #2: Das Erlernen eines neuen Systems wird für mein Team zu viel Zeit in Anspruch nehmen
Viele Teams verzeichnen bei der Umstellung auf eine neue Softwarelösung einen leichten Rückgang der Gesamteffizienz. Dieser Rückgang ist jedoch in der Regel nur von kurzer Dauer.
Die Wahrheit ist: Selbst mit begrenztem Personal war die Einarbeitung eines neuen RMS noch nie so schnell und einfach …
Durch selbstgesteuertes Lernen können Mitarbeiter das Onboarding dann durchführen, wenn es für sie und ihren Zeitplan sinnvoll ist.
In der Zwischenzeit übernehmen Analyse und Automatisierung die schwere Arbeit bei der Einrichtung und Konfiguration des Systems. Und sobald Ihr erweitertes RMS einsatzbereit ist, steigen Effizienz und Produktivität.
Wenn Sie Ihre Produktivität beim Einsatz eines automatisierten RMS mit Ihrer Produktivität beim Einsatz eines regelbasierten Preistools (oder einer Kalkulationstabelle) vergleichen, werden Sie wahrscheinlich eine enorme Produktivitätssteigerung durch ein automatisiertes System feststellen.
Mythos #3: Es wird zu lange dauern, bis ein neues RMS genaue Erkenntnisse liefert
Wenn Sie einen neuen Mitarbeiter einstellen, dauert es eine Weile, bis er sich mit Ihrem Unternehmen auskennt. Wenn Sie jedoch ein automatisiertes RMS implementieren, das bereits in Tausenden von Objekten implementiert wurde, erhalten Sie ein System, das sofort einen Unterschied macht.
Die künstliche Intelligenz eines RMS ermöglicht es ihm, sich nach Bedarf anzupassen und kontinuierlich über die neue Immobilie zu lernen, in der es installiert wird. Ohne Aufsicht oder Programmierung passt ein automatisiertes RMS Preismodelle an und wendet sie an, die das volle Potenzial jeder Einnahmequelle am jeweiligen Standort optimieren. Und ein wirklich automatisiertes System wird seine Algorithmen im Laufe der Zeit ständig verbessern.
Durch diese kontinuierliche Feinabstimmung wird sichergestellt, dass der prädiktive Prognoseansatz des RMS optimal zu den Nachfragemustern Ihrer Immobilie passt, sodass Prognosen und Preise den sich ändernden Marktbedingungen entsprechen.
Mythos #4: Es ist einfacher, beim System zu bleiben, das ich kenne
Stellen Sie sich vor, alle würden weiterhin Pferdekutschen statt Autos benutzen. Es wäre vielleicht einfacher gewesen, diese Technologie beizubehalten, aber es hätte weder zu mehr Komfort noch zu mehr Reisemöglichkeiten geführt.
Es ist also durchaus möglich, bei Ihrem aktuellen RMS zu bleiben. Dies erfordert keinen Mehraufwand. Allerdings führt es möglicherweise auch nicht zu zusätzlichen Gewinnen oder Wachstum. Und auf lange Sicht könnte es Sie mehr Zeit kosten, bei einem RMS zu bleiben, das die Programmierung und Neuprogrammierung von Regeln erfordert, als wenn Sie schon früher auf ein automatisiertes System umgestiegen wären.
Denken Sie darüber nach: Sparen Sie Zeit, wenn Sie ständig Regeln neu programmieren? Oder wären Sie mit einem System besser dran, das unabhängig von Regeln und Aufsicht funktioniert?
Das ist das Fazit
Falls Sie können Umstellung auf einen RMS das unaufgefordert Erkenntnisse liefert und notwendige Preisänderungen ohne Aufsicht vornimmt, spart Ihnen auf lange Sicht Zeit. In diese Richtung bewegt sich die Branche in die gleiche Richtung, in die wir uns von Pferdekutschen verabschiedet haben.
Natürlich können Sie bei Ihrem aktuellen System bleiben. Aber Sie können sich auch den Mythen stellen und ein System in Betracht ziehen, das Ihrem Unternehmen Zeit und Energie spart und gleichzeitig den Gewinn steigert. Ist das nicht eine Realität, in der Sie lieber leben möchten? Machen Sie noch heute den ersten Schritt.
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