Hotelunternehmen gibt es in allen Größen, von solchen mit nur einer Handvoll Hotels bis hin zu riesigen globalen Organisationen mit Hunderten von Hotels. Diese Unternehmen bieten großartige Möglichkeiten für Menschen auf allen Ebenen der Branche, von Hotelbesitzern bis hin zu denen, die einen Einstiegsjob im Gastgewerbe suchen. In diesem Artikel entdecken Sie 10 der größten Unternehmen der globalen Hotelbranche.

Inhaltsverzeichnis:

Was ist die Hotellerie?

Der Begriff "Hotelbranche„ umfasst eine große Bandbreite an Unternehmen. Es ist ein Unterabschnitt des Gastgewerbe, insbesondere solche Unternehmen, deren Hauptaufgabe darin besteht, Reisenden, die eine Nacht oder länger bleiben, ein vorübergehendes Zuhause fernab ihres Zuhauses zu bieten. Hotel Unternehmen und Unternehmen können jede Art von umfassen Unterkunft-fokussiertes Geschäft, von preisgünstigen Bed & Breakfasts bis hin zu den opulentesten Luxusresorts.

Neben Gästezimmern bieten Hotels in der Regel auch eine Reihe weiterer Annehmlichkeiten. Dazu gehören Bars, Lounges und Restaurants, Fitnessstudios und Spas, Tagungsräume und Konferenzräume sowie Freizeiteinrichtungen wie Schwimmbäder, Tennisplätze oder Golfplätze. Die Hotelbranche ist dynamisch und steht ständig vor neuen Herausforderungen und Chancen.

Veränderungen in der Weltwirtschaft und den Bedürfnissen und Vorlieben von Reisenden, neu Hoteltechnikund die Konkurrenz aus anderen Branchen stellen Hindernisse und Vorteile für die Hotelbranche dar. Um mehr über dieses Thema zu erfahren, lesen Sie “Hotelbranche: Alles, was Sie über Hotels wissen müssen!“

Die 10 größten Hotelunternehmen weltweit

Hier sind einige der größten Hotelunternehmen weltweit.

Wyndham Hotels & Resorts

Wyndham Hotels & Resorts, Inc. mit Hauptsitz in New Jersey ist ein Gigant eines Hotelunternehmens. Mit weit über 9.000 Standorten ist es der größte Hotel-Franchisegeber. Das Portfolio von Wyndham Hotels & Resorts, Inc. umfasst 24 Hotelmarken, darunter die Flaggschiffmarke Wyndham und große Namen wie Ramada, Super 8, La Quinta, Howard Johnson, Days Inn und Travelodge.

Der Name Wyndham geht auf das Jahr 1981 zurück, als Trammell Crow ihn gründete. Wyndham war damals in Texas ansässig und wurde nach Wyndham Robertson, einem Freund von Trammell Crow, benannt. Die Wyndham-Hotelkette wuchs stetig und erregte die Aufmerksamkeit von Patriot American Hospitality, die sie 1998 erwarb.

Der Name wurde in Wyndham International geändert und das Unternehmen expandierte weiter. Im Jahr 2005 wurde Wyndham International von der Blackstone Group gekauft. Im selben Jahr verkaufte Blackstone Wyndham an Cendant. Im folgenden Jahr wurde Cendant in vier Unternehmen aufgeteilt Hotelbetriebe wird Wyndham Worldwide.

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Video: Wyndham Hotels & Resorts Markenvideo

Jinjiang International

Der vollständige Name von Jinjiang International lautet Shanghai Jin Jiang International Hotels (Group) Company Limited, im Allgemeinen abgekürzt als Jinjiang Hotels Group oder einfach Jinjiang Hotels. Es ist das größte Hotelunternehmen in China mit über 380 von ihm verwalteten oder mit ihm verbundenen Hotels in 79 chinesischen Städten, davon noch mehr im Ausland.

Allein in China verfügt das Unternehmen über einen Zimmerbestand von mehr als 36.000 Hotelzimmern. Wie der Name schon sagt, hat Jinjiang Hotels seinen Hauptsitz in Shanghai. Zu seinem Portfolio gehören die Jinjiang Inn-Kette und das berühmte Fairmont Peace Hotel. Zu den weiteren großen Hotelketten, die Jinjiang Hotels betreibt, gehören Magnotel und Bestay Hotel Express.

Im Jahr 2015 expandierte der Entwicklungszweig des Unternehmens durch die Übernahme der Groupe de Louvre, einem 1,21 Milliarden Euro teuren Unternehmen, nach Europa. Im selben Jahr erwarb Jinjiang Hotels auch einen Anteil von 81 Prozent an der Keystone Lodging Holding, einem großen US-amerikanischen Hotelunternehmen und Eigentümer von Marken wie ZMAX und 7 Days Inn.

Video: Hongqiao Jin Jiang Hotel | Shanghai

Marriott International

Marriott ist einer der bekanntesten Namen in der Hotelbranche. Marriott International ist ein in den USA ansässiges Unternehmen mit einem riesigen Portfolio an Gasthäusern, Timeshares und Wohnimmobilien. Die Ursprünge des Unternehmens sind überraschend bescheiden: Das erste Marriott-Unternehmen war ein Root-Beer-Stand, der 1927 eröffnet wurde.

Von dort aus eröffnete Gründer John Willard Marriott eine Restaurantkette unter dem Namen Hot Shoppes, Inc. Das erste Hotel des Unternehmens wurde 1958 eröffnet und 1967 in Marriott Corporation umbenannt. Dies wurde schließlich in zwei Unternehmen aufgeteilt: ein Immobilienunternehmen und Marriott International, das Hotelunternehmen.

Marriott International betreibt und lizenziert Franchises derzeit für etwa 8.000 Immobilien in mehr als 130 verschiedenen Ländern und Territorien. Rund 2.150 davon werden direkt von Marriott betrieben, während das Unternehmen den Rest als Franchisenehmer betreibt. Im Jahr 2021 umfasste das Portfolio von Marriott weltweit über 1.423.000 Zimmer.

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Video: Virtueller Rundgang durch Marriott – Durch das I

Choice Hotels International

Choice Hotels ist ein weiteres Unternehmen, das klein wurde und zu einem Weltmarktführer wurde. Das 1939 als Quality Courts United gegründete Unternehmen begann als gemeinnützige Organisation, eine Empfehlungskette mit sieben Motels. Die Kette wuchs auf rund 600 Mitglieder, bis sie 1963 zu einem gewinnorientierten Unternehmen wurde und der Name in Quality Courts United, Inc. geändert wurde.

Nach der Fusion mit einer Motelkette eines seiner Mitglieder durchlief das Unternehmen verschiedene Veränderungen, bevor es 1990 als Choice Hotels International firmierte. Heute ist Choice Hotels eine der größten Hotelketten der Welt. Sie besitzen mehrere Marken, von den Economy-Ketten Sleep Inn, Rodeway Inn und Econo Lodge bis hin zu den gehobenen Marken Cambria Hotels und Ascend Hotel Collection.

Zu ihren Mittelklassemarken gehören Comfort, Clarion Pointe, Clarion Hotels und Quality Inn. Choice Hotels besitzt außerdem vier Marken für Langzeitaufenthalte: MainStay Suites, Everhome Suites, Suburban Extended Stay Hotel und WoodSpring Suites.

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Video: Wo Reisen wahr werden :30 | Choice Hotels

Hilton Hotels & Resorts

Hilton ist ein Synonym für die Hotelbranche. Das 1919 gegründete Hilton expandierte und verfügt heute über mehr als 6.000 Hotels weltweit. Hilton Hotels & Resorts ist die Flaggschiffmarke des Unternehmens und bietet fast 600 Hotels und Resorts mit umfassendem Service in über 90 Ländern und Territorien.

Hilton Hotels & Resorts besitzt mehr als 60 Hotels. Im Gegensatz dazu befindet sich der Rest des Portfolios im Besitz anderer Unternehmen und wird von Hilton Hotels & Resorts verwaltet oder unter der Schirmherrschaft der Marke franchisiert. Hilton Hotels & Resorts ist für seine hohen Mitarbeiterzufriedenheitsbewertungen bekannt; Im Jahr 2020 belegte das Unternehmen den ersten Platz im „Fortune“-Magazin.Die 100 besten Unternehmen, für die man arbeiten kann.”

Sie verfügen außerdem über ein attraktives Kundenbindungsprogramm, bei dem Mitglieder Vergünstigungen wie digitalen Check-in, schlüssellosen Zugang, Rabatte und andere Annehmlichkeiten erhalten. Die Marke richtet sich sowohl an Freizeitreisende als auch an Geschäftsreisende.

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Video: Marken-Spotlight: LXR Hotels & Resorts

InterContinental Hotels Group (IHG)

IHG ist ein britisches multinationales Hotelunternehmen. Es wird als IHG Hotels & Resorts vermarktet. Der weltweite Hauptsitz befindet sich in Windsor, England, ebenso wie die europäischen Niederlassungen. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über Niederlassungen in anderen Großstädten weltweit. Das Unternehmen hat seine Wurzeln in der Brauerei Bass, die in den 1960er Jahren mit der Gründung der Crest Hotels-Kette in die Hotelbranche expandierte.

Bass erwarb die Holiday Inn International-Kette und die Luxushotelkette Inter-Continental. Im Jahr 2001 verkaufte Bass seinen Namen und sein Brauereivermögen und wurde unter dem Namen Six Continents bekannt. Dieses Unternehmen wurde dann im Jahr 2002 aufgeteilt und in das Pub-Unternehmen Mitchells & Butlers und die InterContinental Hotels Group (IHG) aufgeteilt.

IHG begann, ein Asset-Light-Modell zu verfolgen, verkaufte die meisten seiner Hotelimmobilien und konzentrierte sich auf Management und Franchising. Mittlerweile besitzt IHG mehrere andere Marken, die von mittelgroßen Motels über Suiten für Langzeitaufenthalte bis hin zu Luxushotelketten reichen.

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Video: InterContinental Phuket Resort – Wo Luxus auf Legende trifft (offizielles Video)

OYO Hotels & Homes

OYO Hotels & Homes, auch bekannt als OYO Rooms, ist ein indisches Hotelunternehmen. Es handelt sich um eine Kette von Miet- und Franchise-Unterkünften, von Hotels bis hin zu Ferienhäusern und Apartments. Bei seiner Gründung im Jahr 2012 war OYO größtenteils eine Budget-Hotelmarke mit einigen gehobenen Hotels.

Das Unternehmen ist erheblich gewachsen und verfügt inzwischen über 43.000 Immobilien in über 80 Ländern und Territorien. OYO nutzt einen Mehrmarkenansatz zur Diversifizierung seines Portfolios, das mehrere Produkte und Dienstleistungen umfasst. Beispielsweise ist ihr OYO Townhouse eine mittelgroße Nachbarschaftshotelmarke, die sich an Millennials richtet, während SilverKey sich an Geschäftsreisende richtet.

OYO Homes bietet vollständig verwaltete Privathäuser, während OYO Vacation Homes verschiedene Lösungen für die Verwaltung von Ferienvermietungen anbietet. Das Unternehmen bietet auch Dienstleistungen wie YO! HELP, ein Echtzeit-KI-Chat-Assistent, der Gästen hilft, indem er Fragen zu ihren Buchungen beantwortet.

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Video: Für jeden und überall etwas dabei | OYO Nepal

Accor SA

Accor ist ein Hotelunternehmen mit Sitz in Frankreich. Sie besitzen, lizenzieren und verwalten verschiedene Immobilien, von Hotels und Ferienhäusern bis hin zu Resorts. Accor ist Europas größtes Hotelunternehmen und das sechstgrößte der Welt. Das Unternehmen ist in mehr als 110 Ländern tätig und verfügt über ein Portfolio von mehr als 762.000 Zimmern an fast 5.200 Standorten.

Ihre Marken reichen von den Economy-Marken HotelF1 und Ibis bis hin zu Luxusmarken wie Sofitel, Fairmont und Raffles. Darüber hinaus besitzen und betreiben sie Hotels der Mittel- und Premiumklasse wie Novotel und Premium. Accor ist stark in der Hoteltechnologie tätig und besitzt Unternehmen, die digitale Hotel- und Eventmanagementlösungen anbieten.

Sowie es HotelbetriebAccor ist bekannt für sein Interesse an sozialen und ökologischen Themen. Sie haben zwei große Programme: Accor Heartist Solidarity (soziale und wirtschaftliche Inklusion) und Planet 21 – Acting Here (ökologische und soziale Verantwortung).

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Video: Ein Rückblick auf 2022

Huazhu Hotels Group

Huazhu Hotels Group ist wie JinJiang ein chinesisches Hotelunternehmen mit Hauptsitz in Shanghai. Sie verfügen über ein großes Portfolio an Zimmern in ganz China und der Mongolei und betreiben fast 7.000 Hotels.

Seit 2014 hat Huazhu Hotels Group eine langfristige strategische Vereinbarung mit Accor, dank derer sie nun Hotels unter den Marken Ibis, Ibis Style, Novotel und Mercure betreiben. Huazhu war 2016 die neuntgrößte Hotelgruppe der Welt; Im Jahr 2017 wurde Huazhu zu den zehn wertvollsten chinesischen Marken gezählt.

Das Unternehmen wurde 2005 gegründet und war bis 2012 als China Lodging Group Limited oder Hanting Inns bekannt, als der Name in Huazhu Hotels Group geändert wurde. Huazhu ist in den letzten Jahren deutlich gewachsen, insbesondere nach der strategischen Allianz mit Accor und der Übernahme der Deutschen Hospitality durch eine Huazhu-Tochtergesellschaft im Jahr 2019.

Video: Einführung der HUAZHU-Gruppe

BTH Hotels

Ein weiteres chinesisches Hotelunternehmen, das es in die Top 10 schafft, ist BTH Hotels. Es ist Teil der Beijing Tourism Group (BTG). Wie die anderen chinesischen Unternehmen auf dieser Liste verzeichnete BTH zwischen 2020 und 2021 trotz der branchenweiten Auswirkungen der Coronavirus-Pandemie ein deutliches Wachstum und erhöhte seinen Bestand an Gästezimmern um fast sieben Prozent.

Im Jahr 2015 erwarb BTG Chinas größte Budget-Hotelkette, Homeinns Co., Ltd. Homeinns, das als Home Inns Group firmiert, wurde somit Teil von BTH Hotels. Die Übernahme von Homeinns war für BTH ein erheblicher Aufschwung, da die Kette bereits gut etabliert und erfolgreich war und über ein großes Portfolio an Hotels an vielen verschiedenen Standorten verfügte.

Zum Zeitpunkt der Übernahme im Jahr 2015 gehörte das Unternehmen bereits zu den Top-10-Hotelgruppen. BTH umfasst mittlerweile Budget-Hotels, Mittelklasse-Hotelmarken wie Fillmore und gehobene Namen wie das Jianuo Boutique Hotel.

Video: Jianguo Hotel Beijing, Peking, China

Das beste Hotelpersonal einstellen

Jedes Unternehmen in der Gastgewerbe setzt auf qualifiziertes Personal, um einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, was insbesondere für ein Hotelunternehmen gilt. Auf jeder Ebene und quer durch alle HotelabteilungHotelmitarbeiter müssen über eine Kombination aus den richtigen Fähigkeiten und der richtigen Einstellung verfügen.

Es kann für einen schwierig sein Hotelbesitzer die richtigen Leute für die Besetzung einiger Rollen zu finden, insbesondere wenn die Anzahl qualifizierter Kandidaten gering ist. In “Wie stellen Sie das beste Hotelpersonal für Ihr Hotel ein?“ Sie erfahren, wie Sie für jede Position das beste Personal finden, rekrutieren und halten Hotelmarketing vom Profi bis zum Housekeeping.

Jobs als Hotelmanager

Wenn Sie auf der Suche nach einer Rolle sind Hotel Management, kann es schwierig sein zu wissen, wo man anfangen soll. Selbst wenn Sie über alle Qualifikationen und Erfahrungen verfügen, kann es entmutigend sein, ein Hotel mit der richtigen Kultur zu finden. In “Tipps, um Ihren nächsten Job als Hotelmanager zu finden!“ Sie erfahren alles, was Sie wissen müssen, um Ihren idealen Job zu finden.

Von einem detaillierten Blick auf die Stelle selbst über Schulung und Ausbildung bis hin zu praktischen Tipps für die Suche nach einer Stelle bietet Ihnen dieser Artikel alles. Außerdem gibt es Tipps für Hotelmanager zur Einstellung des richtigen Personals.

Häufig gestellte Fragen zu Hotelunternehmen

Hotelunternehmen beaufsichtigen, verwalten und betreiben Beherbergungsbetriebe und Franchiseunternehmen. Bei der Auswahl eines Managementunternehmens ist es wichtig, den Ruf des Unternehmens, die Zielgruppe, das Maß an Unterstützung, das es bieten kann, angebotene Schulungsdienste, Zahlungsmodelle oder Gebühren und gemeinsame Werte zu berücksichtigen.

Hotelunternehmen stehen auf dem aktuellen Markt vor zahlreichen Herausforderungen. Dazu gehören die Konkurrenz durch den Privatunterkunftsmarkt, die Notwendigkeit, mit der aufkommenden Technologie Schritt zu halten, Reisebeschränkungen, Personalfluktuation, die Prävalenz von Buchungen über Dritte, Arbeitskräftemangel und die Notwendigkeit des Reputationsmanagements.

Unternehmen der Hotelbranche legen einen stärkeren Fokus auf Nachhaltigkeit und Umwelt, indem sie erneuerbare Energien nutzen, Abfall reduzieren, lokale Gemeinden unterstützen, Materialien von lokalen Lieferanten beziehen, den Wasserverbrauch senken, auf energieeffiziente Beleuchtung umsteigen und die Verwendung von Kunststoffen einschränken.

Hotelunternehmen nutzen viele Strategien, um die Zahl der Direktbuchungen zu erhöhen. Dazu gehören das Anbieten von Rabattpreisen, das Ausführen von Kundenbindungsprogrammen, die Nutzung von Suchmaschinenoptimierung zur Steigerung der Website-Sichtbarkeit, das Bereitstellen einer reibungslosen und für Mobilgeräte optimierten Buchungsmaschine, das Ausführen gezielter Werbekampagnen und das Verwalten von Bewertungen.

Hotelunternehmen nutzen Prognosen und verfügbare Marktdaten, um eine dynamische Preisstrategie zu verfolgen, bei der die Zimmerpreise erhöht werden, wenn eine hohe Nachfrage erwartet wird. Preisstrategien können sich auch darauf konzentrieren, mit der Konkurrenz mitzuhalten, Upselling und Cross-Selling zu nutzen und Buchungen in Zeiten mit geringer Nachfrage durch Rabatte und Sonderangebote zu fördern.

Unabhängig davon, ob Sie ein unabhängiger Betreiber sind, der die Konkurrenz von Markenhotels verstehen muss, oder darüber nachdenken, mit welchem Unternehmen Sie zusammenarbeiten möchten, ist es für jeden Hotelbesitzer oder -manager wertvoll, über die weltweit führenden Hotelunternehmen Bescheid zu wissen.

Weitere Tipps zum Wachstum Ihres Unternehmens

Revfine.com ist eine Wissensplattform für die Hotel- und Reisebranche. Fachleute nutzen unsere Erkenntnisse, Strategien und umsetzbaren Tipps, um sich inspirieren zu lassen, den Umsatz zu optimieren, Prozesse zu innovieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Sie können alle finden Hotel- und Hospitality-Tipps in den Kategorien Revenue Management, Marketing & Vertrieb, Hotelbetrieb, Personal & Karriere, Technologie und Software.

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Dieser Artikel wurde geschrieben von:

Martijn Barten

Hallo, ich bin Martijn Barten, Gründer von Revfine.com. Mit 20 Jahren Erfahrung in der Hotelbranche bin ich auf die Optimierung des Umsatzes durch die Kombination von revenue management mit Marketingstrategien spezialisiert. Ich habe revenue management und Marketingstrategien für einzelne Immobilien und Portfolios mit mehreren Immobilien erfolgreich entwickelt, implementiert und verwaltet.