Beim Revenue Management in der Hotelbranche geht es darum, Preis und Verfügbarkeit von Zimmern und Dienstleistungen auf der Grundlage von Analysen zu optimieren, die das Verbraucherverhalten vorhersagen, um den Umsatz zu maximieren. Es kann eine äußerst effektive Disziplin sein, aber um das Beste daraus zu machen, sind Fachkenntnisse erforderlich. Aus diesem Grund entscheiden sich viele Hotelmanager dafür, die Fähigkeiten und Dienste freiberuflicher Revenue Manager in Anspruch zu nehmen. Hier sehen wir uns fünf Gründe an, warum auch Ihr Unternehmen davon profitieren kann.

Die Rolle eines freiberuflichen Revenue Managers

Freiberufliche Revenue Manager spielen eine entscheidende Rolle bei der Maximierung des Hotelumsatzes durch strategische Analysen, Preisgestaltung und Vertriebsmanagement. Diese Tabelle zeigt ihre wichtigsten Rollen, von der Marktanalyse bis hin zu Preisstrategien, und ihren positiven Einfluss auf den finanziellen Erfolg eines Hotels.

Hauptfunktion Aufgabenbeschreibung Auswirkungen auf den Hotelumsatz
Marktanalyse Durchführung umfassender Analysen von Markttrends, Wettbewerbspreisen und Nachfrageprognosen. Ermöglicht fundierte Entscheidungen hinsichtlich Preisgestaltung und Bestandsverwaltung zur Umsatzmaximierung.
Preisstrategie Entwicklung und Implementierung dynamischer Preisstrategien auf Grundlage von Marktanalysen und Nachfrage. Optimiert Zimmerpreise, um die Belegungsraten und die Gesamtrentabilität zu verbessern.
Kanalverwaltung Verwaltung der Vertriebskanäle des Hotels, um eine hohe Sichtbarkeit und einen optimalen Buchungsfluss zu gewährleisten. Verbessert die Online-Präsenz und Buchungen durch strategische Kanalnutzung.
Umsatzprognose Verwendung historischer Daten und aktueller Marktanalysen zur Prognose zukünftiger Umsatzchancen und -risiken. Hilft bei der Finanzplanung und Festlegung realistischer Umsatzziele.
Leistungsberichte Erstellen regelmäßiger Berichte zur Umsatzentwicklung, Markttrends und Preiseffektivität. Bietet umsetzbare Erkenntnisse für laufende Anpassungen der Umsatzstrategie.
Bestandsverwaltung Passen Sie den verfügbaren Bestand über alle Kanäle hinweg an, um den Umsatz pro Zimmer (RevPAR) zu maximieren. Verhindert Über- und Unterbuchungen und sorgt für eine optimale Bestandsauslastung.
Werbestrategie Planen und Umsetzen von Sonderangeboten, um die Buchungen in Zeiten geringer Nachfrage anzukurbeln. Steigert durch gezielte Werbeaktionen die Auslastung und den Umsatz außerhalb der Spitzenzeiten.
Wettbewerbsanalyse Regelmäßige Überwachung und Analyse der Preise und Strategien der Konkurrenz. Sorgt für die Wettbewerbsfähigkeit des Hotels, indem die Strategien als Reaktion auf Marktveränderungen angepasst werden.

Video: Die Rolle eines freiberuflichen Revenue Managers

1. Sie haben Wissen und Erfahrung

Der vielleicht offensichtlichste Vorteil der Zusammenarbeit mit einem freiberuflichen Revenue Manager ist, dass er Experten darin ist Revenue Management. Das bedeutet, dass sie genau wissen, was sie tun und bereits Erfahrung in ähnlichen Unternehmen wie Ihrem haben. In den meisten Fällen können sie Ihnen auch Referenzen geben, sodass Sie mit Leuten sprechen können, die in der Vergangenheit von ihrer Expertise profitiert haben.

Revenue Management ist in Hotels äußerst wichtig – laut der Revenue Management Trends & Predictions Survey von Duetto. Ein freiberuflicher Revenue Manager weiß nicht nur genau, was er tut, was sicherstellt, dass er seine Arbeit gut macht, sondern benötigt auch keine teure Schulung und muss nicht streng überwacht werden. Dadurch haben Sie wiederum mehr Zeit für Ihre Aufgaben im Hotel oder Resort.

2. Sie sind billiger als Sie denken

Viele Hotelbesitzer halten freiberufliche Mitarbeiter für teuer, was kontraproduktiv ist, wenn Sie Ihren Umsatz maximieren und Ihren Gewinn steigern möchten. Ein freiberuflicher Revenue Manager kann jedoch günstiger sein, als Sie denken, und deutlich günstiger, als jemanden Vollzeit einzustellen.

Freiberufler werden für ihre Arbeit bezahlt, sodass das Risiko geringer ist, Zeit mit nicht arbeitsbezogenen Aktivitäten zu verschwenden. Darüber hinaus entstehen durch Abwesenheit am Arbeitsplatz keine Kosten, da Sie Ihren freiberuflichen Mitarbeitern kein Kranken- oder Mutterschaftsgeld zahlen müssen.

3. Sie bieten hervorragende Flexibilität

Die meisten Freiberufler schätzen die Flexibilität ihrer Arbeit und auch Ihr Hotel kann von dieser Art der flexiblen Arbeit profitieren. Im Wesentlichen können Sie freiberuflichen Revenue Managern Arbeit anbieten, wenn Sie sie brauchen, ohne sie als Vollzeitmitarbeiter einzustellen.

Sie können sie beispielsweise verwenden, um Ihre Revenue-Management-Strategie und bieten Sie ihnen nur dann zusätzliche Arbeit an, wenn Sie größere Änderungen benötigen. Freiberufler arbeiten normalerweise mehrere Jahre lang auf diese Weise. Wenn Sie also eine gute Beziehung zu ihnen pflegen, werden sie wahrscheinlich auch für zukünftige Arbeiten verfügbar sein.

Freiberufliche Revenue Manager – Sie bieten hervorragende Flexibilität

4. Sie werden normalerweise schnell zur Arbeit kommen

In der Regel erhalten Freiberufler Arbeitsangebote mit strengen Fristen und sind es gewohnt, die Arbeit so schnell wie möglich zu erledigen, um diese Fristen einzuhalten. Schließlich wissen Freiberufler, dass die Höhe ihres Einkommens ganz davon abhängt, wie viel Arbeit sie erledigen.

Die schnelle Abwicklung der freiberuflichen Tätigkeit ist aus Ihrer Sicht ein großes Plus, denn Sie müssen weniger lange warten, bevor Sie vom Fachwissen und den Erfahrungen des freiberuflichen Revenue Managers profitieren.

5. Sie sind sowohl motiviert als auch innovativ

Schließlich weiß ein freiberuflicher Revenue Manager, dass er oder sie mit allen anderen freiberuflichen Revenue Managern um Arbeitsangebote konkurrieren muss. Daher wissen sie, dass sie einen Service anbieten müssen, für den es sich lohnt zu bezahlen und der es wert ist, auf die Dienste anderer Personen zu verzichten, die in Hotel Revenue Management.

Aus diesem Grund ist der typische Freiberufler wahrscheinlich äußerst einfallsreich, sehr stolz auf seine Arbeit und kann möglicherweise sogar echte Innovationen einführen, um sich von der Masse abzuheben. Freiberufliche Revenue Manager sind im Grunde genommen Unternehmer, deren Engagement und Tatkraft von großem Wert sein können.

Häufig gestellte Fragen zum Thema freiberuflicher Revenue Manager

Die Aufgaben eines Revenue Managers bestehen in erster Linie darin, die finanzielle Leistung eines Hotels zu optimieren. Dies geschieht durch die Vorhersage der Nachfrage, Datenanalyse und die Festlegung von Zimmerpreisen und Preisstrategien, um diese Faktoren zu nutzen.

Revenue Manager arbeiten mit Zimmerbeständen und Preisen, um den Umsatz durch strategische Innovationen auf der Grundlage vorhandener Daten zu maximieren. Vertriebsmanager nutzen stattdessen Kundeninteraktion, Vertriebsteammanagement und neue Vertriebsstrategien, um Umsätze zu generieren.

Der Revenue Manager berichtet normalerweise an den General Manager oder Finanzdirektor des Hotels. In manchen Ketten kann der Revenue Manager jedoch auch einem Corporate oder Regional Director of Revenue Management unterstellt sein.

Eine Handvoll spezifischer Fähigkeiten heben Freiberufler von ihren Kollegen ab. Dazu gehören Fachkenntnisse in den Bereichen Umsatzmanagement, digitales Marketing, Immobilienverwaltungssysteme und die verschiedenen Elemente des Kundendienstes. Darüber hinaus profitieren Freiberufler auch von Fachwissen in bestimmten Bereichen und Anpassungsfähigkeit in allen zuvor genannten Fähigkeiten.

Die Antwort hängt davon ab, wie Outsourcing genutzt wird. Wenn ein Hotel durch Outsourcing externes Fachwissen nutzen und sich gleichzeitig auf seine Kernkompetenzen konzentrieren kann, kann es seinen Umsatz steigern. Beispiele für diese Kernkompetenzen sind Revenue Management, Technologielösungen und digitales Marketing. Die Konzentration auf eines dieser Elemente kann zu einer Rentabilität führen, die auf einer verbesserten Effizienz beruht.

Für weitere Informationen lesen Sie “Outsourcing des Revenue Managements: Vorteile für Hotels.”

Die Einstellung eines freiberuflichen Revenue Managers bietet bei der Implementierung oder Aufrechterhaltung einer Revenue-Management-Strategie mehrere Vorteile. Freiberufler verfügen bereits über das Wissen und die Erfahrung, um die Arbeit zu erledigen, und können in der Regel schnell mit der Arbeit beginnen. Darüber hinaus gibt es auch finanzielle und logistische Vorteile.

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Dieser Artikel wurde geschrieben von:

Martijn Barten

Hallo, ich bin Martijn Barten, Gründer von Revfine.com. Mit 20 Jahren Erfahrung in der Hotelbranche bin ich auf die Optimierung des Umsatzes durch die Kombination von revenue management mit Marketingstrategien spezialisiert. Ich habe revenue management und Marketingstrategien für einzelne Immobilien und Portfolios mit mehreren Immobilien erfolgreich entwickelt, implementiert und verwaltet.