Hotelaktivitäten sind die verschiedenen Dinge, die Gäste während ihres Aufenthalts unternehmen können. Beispiele hierfür sind Spa-Behandlungen und Live-Unterhaltung, Stadtrundfahrten und Abenteueraktivitäten im Freien.

Die angebotenen Hotelaktivitäten können das Gästeerlebnis erheblich verbessern und zu unvergesslichen Momenten beitragen. Wenn Sie Ihr Hotel so gestalten, dass es interessante oder einzigartige Aktivitäten anbietet, können Sie Ihr Hotel von der Konkurrenz abheben.

In diesem Artikel entdecken Sie einige der interessantesten Aktivitäten, die Hotels anbieten, und erfahren, wie diese zum Geschäftserfolg beitragen. Außerdem finden Sie Best Practices und Strategien für die effektive Umsetzung von Aktivitäten.

Inhaltsverzeichnis:

Hotelaktivitäten verstehen

Die Freizeit- und Bildungsangebote in und um einen Betrieb der Hotellerie lassen sich im weitesten Sinne als Hotelaktivitäten bezeichnen. Sie sorgen dafür, dass die Hotelgäste während ihres Aufenthaltes schöne Erlebnisse haben.

Gästeaktivitäten in Hotels können sowohl traditionelle Angebote wie Spa-Behandlungen oder Schwimmen als auch moderne Optionen wie nachhaltige Tourismusaktivitäten umfassen. Einige Angebote werden auch vom Hotel angeboten, finden aber außerhalb des Hotels statt.

Es gibt einen wachsenden Trend, einzigartige, kulturell relevante Aktivitäten anzubieten. Dazu können Kochkurse vor Ort gehören, bei denen die Teilnehmer lernen, lokale Gerichte zuzubereiten, oder kulturelle Exkursionen, bei denen die Teilnehmer das echte Leben vor Ort kennenlernen.

Warum Hotelaktivitäten so wichtig sind

Hotelaktivitäten sind wichtig, weil sie dazu beitragen, ob Gäste einen positiven Aufenthalt haben. Es reicht nicht mehr aus, ein bequemes Bett und einen sicheren Unterschlupf bereitzustellen – Gäste möchten unvergessliche Erlebnisse.

Wenn Sie Ihren Gästen tolle Hotelaktivitäten anbieten, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass die Leute bei Ihnen buchen. Die Durchführung von Aktivitäten, die spannend, einzigartig und unvergesslich sind, ist eine der besten Möglichkeiten für ein Hotel, sich von der Konkurrenz abzuheben.

Darüber hinaus kann die Bereitstellung von Hotelaktivitäten Ihrem Hotel helfen, Einnahmequellen zu diversifizieren und mehr Umsatz mit jedem Hotelkunden zu erzielen. Dies wiederum kann Ihren Umsatz steigern Managementstrategie.

5 wichtige Arten von Hotelaktivitäten, die Sie Ihren Gästen anbieten können

Hotelaktivitäten können in einige allgemeine Aktivitätstypen unterteilt werden. Hier erfahren Sie mehr über die fünf wichtigsten Typen und warum sie für Hoteliers und ihre Kunden von Vorteil sind:

Wellness- und Fitnessaktivitäten

Einige der beliebtesten Hotelaktivitäten stehen im Zusammenhang mit Fitness und Wohlbefinden. Beispiele hierfür sind Fitnesskurse, Yoga-Kurse und geführte Meditationssitzungen.

Das Anbieten von Wellness- und Fitnessaktivitäten für Gäste in Hotels ist wichtig, da es immer mehr Wellness-Reisende gibt. Diese Menschen möchten bei ihrem Aufenthalt ihre Gesundheit in den Vordergrund stellen.

Entsprechende Aktivitäten können in Ihrem Hotel angeboten werden, sofern Sie über die erforderlichen Hoteleinrichtungen verfügen. Alternativ können Sie möglicherweise mit Fitnessstudios, Fitnesscentern und Trainern in der Umgebung zusammenarbeiten.

Kulturelle und pädagogische Aktivitäten

Kulturelle und lehrreiche Aktivitäten bieten Gästen die Möglichkeit, mehr über lokale Bräuche, Traditionen und Lebensweisen zu erfahren oder sich mit ihnen auseinanderzusetzen. Beispiele hierfür sind Kochkurse mit Schwerpunkt auf der lokalen Küche oder historische Führungen.

Diese Aktivitäten sind wichtig, da viele Gäste nicht einfach nur an einem Ort bleiben möchten, sondern das Leben an diesem Ort erleben möchten. Hotels können ihren Gästen dies erleichtern, indem sie geeignete Aktivitäten sorgfältig auswählen.

Durch lehrreiche Erlebnisse können die Gäste etwas Greifbares aus ihrem Aufenthalt mitnehmen und die Kluft zwischen der örtlichen Bevölkerung und den Touristen überbrücken. Einige dieser Aktivitäten können auch die örtliche Wirtschaft ankurbeln.

Familienfreundliche Unterhaltung

Familienfreundliche Unterhaltung beschreibt Hotelaktivitäten, die für Gäste geeignet sind, die ihre Kinder mitbringen. Beispiele hierfür können Live-Auftritte, Kinderclubs, kinderfreundliche Kurse, Schatzsuchen und Gruppenspiele sein.

Diese Hotelaktivitäten sind für jedes Hotel wichtig, das hauptsächlich Familien als Gästetyp anspricht. Obwohl es schwierig ist, dies zu erreichen, können die idealen Aktivitäten sowohl Kindern aller Altersgruppen als auch Erwachsenen Spaß machen.

Kinderfreundliche Gästeaktivitäten in Hotels können zu einer familienfreundlichen Atmosphäre beitragen. Dies kann Ihrem Hotel auch zu einem positiven Ruf und einer starken Mundpropaganda verhelfen.

Outdoor-Aktivitäten und Abenteuer

Abenteuer und Outdoor-Aktivitäten sind Möglichkeiten, Gäste außerhalb des Hotels zu beschäftigen. Einige beliebte Beispiele sind Wandern, Jetski, Kajakfahren, Klettern oder Sportarten wie Tennis und Golf.

Das Anbieten von Hotelaktivitäten dieser Art ist wichtig, da viele Gäste mal raus wollen vom Hotel selbst. Diese Aktivitäten können Gäste mit Abenteuerlust oder Gäste ansprechen, die aktiv bleiben möchten.

Ihr Hotel kann möglicherweise Partnerschaften mit lokalen Unternehmen, Aktivitätsveranstaltern und anderen in der näheren Umgebung eingehen. Partnerschaften dieser Art können für beide Seiten von Vorteil sein und Ihnen möglicherweise auch zusätzliche Empfehlungen einbringen.

Video: Barceló Margaritas Hotel, Unterhaltung und Outdoor-Aktivitäten | Barceló Hotelgruppe

Gesellschaftliche Veranstaltungen und Abendunterhaltung

Gesellschaftliche Veranstaltungen bieten den Gästen die Möglichkeit, unvergessliche Kontakte zu anderen Menschen zu knüpfen. Zu den abendlichen Unterhaltungsangeboten des Hotels können Partys, Live-Auftritte und Cocktail-Kurse gehören.

Diese Hotelaktivitäten sind wichtig, um die Gäste auch nach Einbruch der Dunkelheit zu unterhalten. Viele der unvergesslichsten Erlebnisse für Urlauber finden abends und nicht tagsüber statt.

Versuchen Sie, Möglichkeiten zu finden, bei denen die Leute zusammenkommen und Spaß haben können. Themenveranstaltungen, Partnerschaften mit lokalen Nachtclubs und Auftritte lokaler Musiker und Comedians können hier hilfreich sein.

Wichtige Arten von Hotelaktivitäten für Gäste

Ein vollständiger Leitfaden zu den besten Hotelaktivitäten

Ausgestattet mit einem Verständnis der Hauptkategorien von Hotelaktivitäten ist es wichtig, sich auf einige spezifische Hotelaktivitäten für Gäste zu konzentrieren, damit Sie Kunden ansprechen und zusätzliche Einnahmen erzielen können:

Lokale Touren

Lokale Touren gehören zu den beliebtesten Hotelaktivitäten und bieten den Gästen die Möglichkeit, die Gegend zu erkunden. Touren können viele Formen annehmen, wie zum Beispiel Wandertouren, Bustouren, Fototouren und sogar Reittouren.

Solche Touren sind eine großartige Möglichkeit für Ihre Gäste, die Stadt oder die Region auf organisierte Weise zu erkunden. Sie können wichtig sein, damit sich die Gäste bei der Erkundung unbekannter Orte sicher fühlen.

Die besten Touren bieten auch eine lehrreiche Erfahrung und Ihr Hotel kann mit lokalen Reiseführern mit gutem Ruf zusammenarbeiten, um dies zu gewährleisten. Versuchen Sie, mehrere Optionen anzubieten, um verschiedene Arten von Gästen anzusprechen.

Kulinarische Aktivitäten

Kulinarische Aktivitäten bieten interessante oder lehrreiche Erfahrungen rund um Küchen und Essen. Dazu gehören Kochkurse, Kocherlebnisse, Blicke hinter die Kulissen von Küchen, Cocktailkurse und mehr.

Das Anbieten von Hotelaktivitäten rund ums Essen kann wichtig sein, um Gästen dabei zu helfen, sich mit der lokalen Kultur zu verbinden. Wenn Sie beispielsweise lernen, wie man authentische Gerichte zubereitet, kann das das Gästeerlebnis bereichern und den Gästen dabei helfen, sich mit der Region verbunden zu fühlen.

Es kann wichtig sein, Optionen für verschiedene Schwierigkeitsstufen anzubieten, aber die meisten Gäste werden Anfänger sein. Kochkurse können in Ihrem Hotel abgehalten werden und den Umsatz Ihrer Küche steigern.

Abenteueraktivitäten

Abenteueraktivitäten sind Hotelaktivitäten, die im Freien stattfinden und Spaß, Herausforderungen oder Entdeckungsfreude bieten. Beispiele hierfür sind Kajakfahren, Klettern und Wandern in der Natur.

Für viele Gäste ist der Urlaub ein Erlebnis. Die richtigen Hotelaktivitäten in diesem Bereich können das Gesamterlebnis der Gäste deutlich verbessern und so die Kundenzufriedenheit steigern.

Es ist wichtig, vernünftige Sicherheitsvorkehrungen zu treffen und mit lokalen Experten zusammenzuarbeiten, um diese Erlebnisse zu ermöglichen. Wenn Sie Abenteuer mit lokalen Sehenswürdigkeiten kombinieren können, können Sie möglicherweise das Interesse der Gäste steigern.

Spa-Pakete

Bei den Spa-Paketen von Hotels können Schönheits- und Wellnessbehandlungen im Preis der Buchung enthalten sein. Gäste können alles von Massagen und Hautbehandlungen bis hin zu Saunabesuchen oder geführter Entspannung genießen.

Für Hotels mit einem eigenen Spa können diese Hotelaktivitäten den Gesamtumsatz deutlich steigern. Das Vorhandensein eines Spas und die Verfügbarkeit von Paketen können auch ein wichtiges Wettbewerbsmerkmal sein.

Versuchen Sie, Ihren Gästen die Möglichkeit zu geben, sich zu entspannen, abzuschalten und eine Auszeit zu genießen. Schönheitsbehandlungen sind ebenfalls beliebt, insbesondere bei Frauen, und manche Behandlungen können den Gästen dabei helfen, mit den örtlichen Gepflogenheiten in Kontakt zu kommen.

Fitnessaktivitäten

Aktivitäten im Fitnessstudio des Hotels sind eine ideale Möglichkeit, Fitnessbegeisterte während ihres Aufenthalts zu beschäftigen. Zu den Optionen gehören Sitzungen mit persönlichen Trainern, Gruppenfitnesskurse oder einfach der Zugang zu einem hochwertigen Fitnessstudio.

Fitness-Aktivitäten können für Sie von Vorteil sein als Hotelbesitzer oder Geschäftsleiter, denn Ihr Fitnessstudio kann zu einer wichtigen Nebeneinnahmequelle werden. Sie können Geld für Kurse, den Zugang zum Fitnessstudio, den Zugriff auf Spezialgeräte und mehr verlangen.

Bieten Sie Optionen für Menschen mit unterschiedlichem Fitnessniveau. Ein Aerobic- oder Yoga-Kurs für Anfänger zieht möglicherweise mehr Gäste an als ein Gewichtheberkurs für Fortgeschrittene. Versuchen Sie daher, Ihr Angebot entsprechend der Kundendemografie zu optimieren.

Spielaktivitäten für Kinder

Viele Hotelgäste bringen Kinder mit, aber entsprechende Hotelaktivitäten können für die dringend benötigte Erholung sorgen. Zu den Möglichkeiten gehören Kinderspielplätze, Kinderclubs, Schatzsuchen und ähnliche Aktivitäten.

Dies kann eine besonders wichtige Aktivität sein, wenn Ihr Hotel viele Familien anzieht. Kinderspielaktivitäten können den Kindern mehr Spaß machen und den Eltern gleichzeitig etwas Zeit für sich selbst verschaffen.

Viele Hotels bieten zahlreiche Optionen an, darunter Ganztagsclubs, Halbtagsclubs und kürzere Spielaktivitäten. Einige dieser Aktivitäten können auch so gestaltet werden, dass Eltern mitmachen und Spaß haben können.

Kunstunterricht

Kunstkurse bieten Hotelgästen die Möglichkeit, praktische Erfahrungen mit Hotelaktivitäten zu sammeln und nebenbei neue Fähigkeiten zu erlernen. Zu den Angeboten gehören Mal- und Zeichenkurse, Fotografiekurse sowie Töpfer- oder Stickkurse.

Für Gäste bieten Kunstkurse nicht nur eine lehrreiche Erfahrung, sondern auch eine Möglichkeit zur Selbstdarstellung. Diese Kurse können auch Alleinreisenden helfen, neue Leute kennenzulernen und eine soziale Erfahrung zu machen.

Der Unterricht könnte für noch mehr Komfort auch auf dem Hotelgelände stattfinden. Hotels in manchen Reisezielen können möglicherweise kulturell relevante Kunstkurse anbieten, die sich auf traditionelle Stile oder Techniken konzentrieren.

Kulturelle Ausflüge

Kulturelle Ausflüge sind Erlebnisse in der Umgebung, die Ihren Hotelgästen dabei helfen, die lokale Lebensweise kennenzulernen. Diese Hotelaktivitäten können sich auf die lokale Geschichte, Bräuche oder Traditionen konzentrieren.

In Zusammenarbeit mit lokalen Reiseleitern und Organisatoren können Sie Ihren Gästen Ausflüge zu kulturellen Sehenswürdigkeiten und historischen Attraktionen organisieren. Das ist für die Gäste oft bequemer.

Einige Ihrer Hotelgäste buchen ihre Reise möglicherweise speziell für lokale Feste oder Feiertage. Es kann eine gute Idee sein, dies auszunutzen, indem Sie entsprechende Ausflüge anbieten. Hotels und Reiseveranstalter an einigen Reisezielen bieten Ausflüge mit traditionellen Transportmitteln wie Reiten, Kamelen oder Eseln an.

Kulinarische Erlebnisse

Von traditionellen Rezepten über romantische Mahlzeiten bis hin zu Weinproben gehören kulinarische Erlebnisse zu den beliebtesten Aktivitäten. Dabei können lokale Gerichte präsentiert, häuslicher Komfort geboten oder eine einzigartige Umgebung geschaffen werden.

Essen und Trinken spielen bei den meisten Reiseerlebnissen eine wichtige Rolle und Hotelaktivitäten können dazu beitragen, die Zufriedenheit der Gäste zu steigern. Es kann wichtig sein, Optionen für Menschen mit besonderen Ernährungsbedürfnissen anzubieten, darunter Vegetarier und Veganer.

Speiseerlebnisse können von Ihrem Hotelrestaurant angeboten werden, oder Sie könnten mit nahegelegenen Unternehmen zusammenarbeiten. Erlebnisse vor Ort können sich besonders positiv auf den Ruf Ihres Hotels auswirken und dazu beitragen, mehr Buchungen zu generieren.

Personalisierte Erlebnisse

Hotels legen zunehmend Wert auf Personalisierung und dazu können auch maßgeschneiderte Hotelaktivitäten und -erlebnisse gehören. Mögliche Optionen können individuelle Reiserouten oder Luxustransporte zu lokalen Sehenswürdigkeiten sein.

Durch personalisierte Erlebnisse können Sie das Angebot an individuelle Bedürfnisse und Vorlieben anpassen. So fühlen sich die Gäste wertgeschätzt und verstanden, was ihren Aufenthalt in Ihrem Hotel deutlich verbessern kann.

Möglicherweise können Sie lokale Kontakte nutzen, um besondere Arrangements für Ihre Hotelgäste zu treffen. Dazu könnten Museumsbesuche außerhalb der üblichen Öffnungszeiten oder der Zugang hinter die Kulissen von Unterhaltungsstätten gehören.

Video: UNTERHALTUNGSIDEEN FÜR HOTELS UND RESORTS: Spannende und spannende interaktive Aktivitäten für Erwachsene!

Wellness Coaching

Beim Wellness-Coaching erhalten Sie fachliche Unterstützung und Anleitung bei gesundheitsbezogenen Hotelaktivitäten. Coaches können mit Hotelgästen an Fitness, Ernährung, Stressbewältigung und anderen Bereichen arbeiten, die sich auf das Wohlbefinden auswirken.

Diese Optionen anzubieten ist wichtig, um im wachsenden Wellnesstourismus-Markt Fuß zu fassen. Manche Gäste buchen Ihr Hotel vielleicht gezielt, um Wellness-Coaching in für sie relevanten Bereichen zu erhalten.

In diesem wachsenden Markt sind auch einzigartige Angebote entstanden, wie Ruhezonen, alkoholfreie Bars oder Beherbergungsbetriebe, die die Schlafqualität in den Mittelpunkt ihres Angebots stellen.

Fahrzeugvermietung

Einige Hotels vermitteln Gästen Möglichkeiten, sich leichter in der Umgebung fortzubewegen. Die gängigsten Optionen sind Fahrräder und Quads, aber Luxushotels können Gästen unter Umständen auch Chauffeure vermitteln.

Wenn Sie Ihren Gästen den Zugang zu Fahrzeugen oder Ausrüstung erleichtern, kann das den Komfort erheblich steigern und ihnen Zugang zu zusätzlichen Outdoor- oder Hotelaktivitäten verschaffen. Diese Optionen können den Gästen auch Geld bei der Autovermietung sparen.

Wenn Ihr Hotel in einem städtischen Gebiet liegt, können Rennräder ideal sein, während Mountainbikes in ländlicheren Gegenden von Vorteil sein können. Für Hotels in Küstennähe sind Quads eine beliebte Option geworden. Ihr Hotel kann Gästen diese Fahrzeugoptionen möglicherweise direkt anbieten und so den Umsatz steigern, oder Sie könnten mit Spezialisten in der Nähe zusammenarbeiten.

Pädagogische Workshops

Workshops können Ihren Gästen dabei helfen, neue Fähigkeiten zu erlernen. Hotels und Geschäftspartnern in der Nähe steht eine große Auswahl an Möglichkeiten zur Verfügung, darunter Sprachworkshops, Handwerksworkshops und Technologieworkshops.

Diese Workshops können Hotelaktivitäten für Alleinreisende anbieten oder sich an Gruppenreisende, Paare oder andere Zielgruppen richten. Sie bieten eine großartige Gelegenheit, Gäste mit Experten aus der Region in Kontakt zu bringen.

Möglicherweise können Sie themenbezogene Workshops anbieten, die mit Ihrem breiteren Hotelangebot in Verbindung stehen. Bildungsworkshops können auch bestimmte Arten von Hotelgästen ansprechen, darunter Geschäftsreisende oder Paare.

Live Unterhaltung

Einige der beliebtesten Hotelaktivitäten können als Live-Unterhaltungsangebote kategorisiert werden. Beispiele reichen von Live-Musik in der Hotelbar bis hin zu Auftritten von Komikern, Tänzern oder Schauspielern.

In Hotels kann Live-Unterhaltung die Gäste bei Laune halten und sie in die wichtigsten Bereiche des Hotels locken, wie die Bar, das Restaurant oder die Außenbereiche. Für Gäste kann Live-Unterhaltung ein soziales Erlebnis sein.

Tatsächlich sind die Möglichkeiten für Hotels nahezu unbegrenzt. Einige Hotels veranstalten Bingo-Abende, Boxkämpfe oder Theateraufführungen. Die beste Live-Unterhaltung bietet auch interaktive Elemente.

Filmabende

Filmabende sind Veranstaltungen innerhalb des Hotels, bei denen die Gäste in angenehmer Umgebung entspannen und einen Film genießen können. Filmabende können die Gäste zusammenbringen und abends ein kinoähnliches Erlebnis bieten.

Durch die Ausrichtung von Filmabenden kann Ihr Hotel mehr Umsatz erzielen und gleichzeitig die Gäste zufriedenstellen. Die von Ihnen ausgewählten Filme können auf Ihren Standort, bevorstehende Feiertage und Festivals oder Veranstaltungen in der näheren Umgebung abgestimmt sein.

Einige Hotels veranstalten spezielle Themenabende, beispielsweise Horror- oder Comedy-Abende. Eine der originellsten Möglichkeiten, Filme auszuwählen, ist die Durchführung einer Umfrage in Ihrer Hotel-App, die dazu beiträgt, das gesamte Erlebnis persönlicher und interaktiver zu gestalten.

Nachhaltige Tourismusaktivitäten

Nachhaltige Tourismusaktivitäten sind Erlebnisse, bei denen Umweltverantwortung und ethischer Umgang mit Ressourcen im Vordergrund stehen. Dazu können Naturschutzarbeiten, Naturwanderungen oder Nachhaltigkeits-Workshops gehören.

Das Angebot nachhaltiger Tourismuserlebnisse kann wichtig sein, um den ständig wachsenden Ökotourismusmarkt anzusprechen. Viele Gäste möchten an Reiseziele reisen, an denen die Schäden durch den Tourismus auf ein Minimum beschränkt werden.

Die intelligentes Hotel Das Konzept hat dazu beigetragen, den Trend zu nachhaltigeren Unterkünften zu beschleunigen. Durch die Aktivitäten fühlen sich die Gäste jedoch noch aktiver an den Bemühungen zum Schutz der Umwelt, der Tierwelt und des Planeten beteiligt.

Lokale Wein- und Biertouren

Einige Hotelaktivitäten drehen sich um den Alkoholkonsum oder den Herstellungsprozess. Zu den beliebtesten Beispielen gehören Weinproben, Führungen durch lokale Weinberge, Brauereibesichtigungen und ähnliche Ausflüge.

Viele der besten Wein- und Biererlebnisse kombinieren Alkoholkonsum mit lehrreichen Erlebnissen. Gäste können lernen, wie Bier hergestellt wird oder welche fortgeschrittenen Techniken bei der Weinverkostung zum Einsatz kommen.

Einige dieser Erlebnisse können direkte Hotelaktivitäten sein, wie Weinproben in Ihrem Barbereich. Für andere Erlebnisse müssen Sie möglicherweise Partnerschaften mit lokalen Winzern, Brauereien, Bars oder Pubs eingehen.

Wellness-Retreats

Einige Hotels heben ihr Engagement für Wellness auf die nächste Ebene, indem sie es in den Mittelpunkt ihres Service stellen. Einige Beispiele hierfür sind Wellness-Retreats, Schweige-Retreats, Yoga-Retreats und Achtsamkeits-Retreats.

Neben dem breiten Wellnesstourismus-Markt gibt es eine wachsende Nachfrage nach spezialisierteren Retreats. So können die Gäste einen bestimmten Aspekt ihres Wohlbefindens in den Mittelpunkt ihrer Reise stellen.

Zu den Schwerpunkten gehören Alkoholverzicht, Entspannung, Meditation, Spiritualität und Ernährung. Manche Hotels bieten ausschließlich vegane Kost an oder sind darauf ausgerichtet, den Gästen beim Entgiften zu helfen.

Sonderangebote

Schließlich können Beherbergungsbetriebe spezielle Angebote rund um Hotelaktivitäten anbieten. Dazu könnte der bevorzugte Zugang zu Hoteleinrichtungen, All-Inclusive-Angebote oder Ermäßigungen auf Spa-Anwendungen oder das hoteleigene Fitnessstudio.

Sonderangebote, Aktionen und Rabatte sind ein wichtiger Anreiz für Buchungen. Diese Angebote können den Unterschied ausmachen, ob ein Gast sich für Ihr Hotel entscheidet oder stattdessen bei einem Konkurrenten bucht.

Hotels bieten in Zeiten geringer Nachfrage oder zu bestimmten Jahreszeiten wie Weihnachten möglicherweise Rabatte auf Hotelaktivitäten an. Pauschalangebote können Gästen dabei helfen, ein umfassenderes Erlebnis zu buchen, anstatt nur ein Zimmer zu reservieren.

Ein vollständiger Leitfaden zu den besten Hotelaktivitäten

Best Practices für die Einführung von Hotelaktivitäten

Hier erfahren Sie mehr über einige der Best Practices zur Umsetzung von Hotelaktivitäten in Ihrem Anwesen:

  • Hotelaktivitätsdesign: Schaffen Sie Erlebnisse, die zu den Designelementen, Einrichtungen, Marketingstrategien und wahrscheinlichsten Kunden Ihres Hotels passen. Überlegen Sie genau, wer an diesen Aktivitäten teilnehmen wird.
  • Ressourcenmanagement: Stellen Sie sicher, dass Sie über die richtigen Arbeitskräfte und Räumlichkeiten verfügen, um die von Ihnen gewählten Hotelaktivitäten durchzuführen. Wenn Bedarfsmaterial, Ausrüstung oder Waren bereitgestellt werden müssen, verwalten Sie Ihren Bestand sorgfältig.
  • Gästekommunikation: Machen Sie Gästeaktivitäten im Hotel oder in der Umgebung deutlich. Nutzen Sie Werbung, Ihre Hotel-App und E-Mails vor der Ankunft, um zu erklären, was Sie anbieten und wie Gäste daran teilnehmen können.
  • Sicherheitsmaßnahmen: Stellen Sie sicher, dass Sie über die entsprechenden Sicherheitsprotokolle verfügen. Erfüllen Sie weiterhin alle Compliance-Standards, die für die Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Hotelaktivitäten erforderlich sind.
  • Qualitätskontrolle: Hören Sie auf das Feedback Ihrer Gäste und nehmen Sie die erforderlichen Änderungen an Ihren Hotelaktivitäten vor. Streichen Sie Aktivitäten, die weder Umsatz generieren noch das Gästeerlebnis verbessern.
  • Finanzmanagement: Legen Sie ein angemessenes Budget für Hotelaktivitäten fest und halten Sie sich daran. Wenn Sie mehr Umsatz generieren, können Sie möglicherweise mehr finanzielle Mittel für neue oder bestehende Hotelaktivitäten für Gäste bereitstellen.

Mit Hotelaktivitäten den Erfolg maximieren

Hier finden Sie eine Zusammenfassung der besten Möglichkeiten zur Optimierung Ihrer Hotelaktivitäten:

  • Strategische Umsetzung: Starten Sie neue Hotelaktivitäten zum richtigen Zeitpunkt und berücksichtigen Sie dabei Nachfrage und Arbeitskräfteressourcen. Stellen Sie sicher, dass diese Aktivitäten die Art von Gästen ansprechen, die Sie anziehen möchten.
  • Schulung des Personals: Informieren Sie alle Ihre Mitarbeiter über die angebotenen Hotelaktivitäten. Wenn Aktivitäten vor Ort stattfinden, stellen Sie sicher, dass Ihnen geschultes Personal zur Aufsicht zur Verfügung steht.
  • Technologieintegration: Nutzen Sie digitale Tools, um Ihre Hotelaktivitäten zu bewerben, und verwalten Sie den Gästezugang mithilfe moderner Buchungssysteme. Digitale Planungstools können auch dazu beitragen, die Betriebseffizienz zu maximieren.
  • Gäste-Feedback: Richten Sie ein System ein, über das Gäste ihre Meinung zu den Aktivitäten in Ihrem Hotel mitteilen können. Nutzen Sie das Feedback, um Verbesserungen vorzunehmen oder neue Aktivitäten für Gäste einzuführen.
  • Hotelmarketing: Nutzen Sie Ihre verschiedenen Marketing- und Gästekommunikationskanäle, um sicherzustellen, dass die Leute über die Aktivitäten Ihres Hotels informiert sind. Achten Sie darauf, dass alle Marketingbemühungen mit Ihrer Markenstrategie im Einklang stehen.
  • Leistungskennzahlen: Verfolgen Sie, wie viel Umsatz verschiedene Hotelaktivitäten im Laufe der Zeit generieren. Messen Sie kontinuierlich andere relevante Kennzahlen wie Gewinn, Gästezufriedenheit und Arbeitskosten.

Die verschiedenen Hotelgasttypen verstehen

Hotelgäste sind kein Monolith – sie besuchen Ihr Hotel mit unterschiedlichen Absichten oder auf der Suche nach unterschiedlichen Erlebnissen. Wenn Sie die verschiedenen Arten von Gästen verstehen, die ein Hotel anziehen kann, hilft Ihnen das Planen Sie Ihre Hoteleinrichtungen, Servicestandards, Designmerkmale, Preisstrategien und die von Ihnen angebotenen Hotelaktivitäten.

In dem "Verschiedene Arten von Hotelgästen und Tipps, wie man sie anspricht“-Artikel erfahren Sie die Unterschiede zwischen Geschäftsreisenden, digitalen Nomaden, Wellnessgästen, umweltbewussten Reisenden und mehr.

Entdecken Sie die wichtigsten Hotelannehmlichkeiten

Hotelannehmlichkeiten sind zusätzliche Artikel und Extras, die ein Hotel ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung stellt. Alle Annehmlichkeiten spielen eine Rolle bei der Definition des Gästeerlebnisses und der Erweiterung der verfügbaren Hotelaktivitäten. Beispiele reichen von den grundlegendsten Dingen wie Toilettenartikeln und persönlichen Gegenständen bis hin zu technisch basierten Annehmlichkeiten wie Smart-TVs und kostenlosem WLAN.

In dem "Hotelannehmlichkeiten: Erfüllen und übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer HotelgästeIn diesem Artikel können Sie sich eingehend mit der Bedeutung von Annehmlichkeiten befassen und eine Übersicht über die wichtigsten bereitzustellenden Annehmlichkeiten lesen.

Hat Ihnen dieser Artikel über Hotelaktivitäten gefallen?

Folgende Artikel könnten Sie auch interessieren:

Hotelaktivitäten können das Erlebnis eines Aufenthalts in einem Hotel verbessern und Gästen unvergessliche Momente bescheren. Durch einen strategischen Ansatz bei Aktivitäten können Sie möglicherweise einen Vorteil gegenüber konkurrierenden Unternehmen erlangen, den Ruf Ihres Hotels verbessern und die Nachfrage nach Buchungen erhöhen.

Weitere Tipps zum Wachstum Ihres Unternehmens

Revfine.com ist die führende Wissensplattform für die Hotel- und Reisebranche. Fachleute nutzen unsere Erkenntnisse, Strategien und umsetzbaren Tipps, um sich inspirieren zu lassen, den Umsatz zu optimieren, Prozesse zu erneuern und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Entdecken Sie Expertenratschläge zu Management, Marketing, revenue management, Betrieb, Software und Technologie in unserem speziellen Hotel, Gastfreundschaft, und Reise Tourismus Kategorien.

Dieser Artikel wurde geschrieben von:

Martijn Barten

Hallo, ich bin Martijn Barten, Gründer von Revfine.com. Mit 20 Jahren Erfahrung in der Hotelbranche bin ich auf die Optimierung des Umsatzes durch die Kombination von revenue management mit Marketingstrategien spezialisiert. Ich habe revenue management und Marketingstrategien für einzelne Immobilien und Portfolios mit mehreren Immobilien erfolgreich entwickelt, implementiert und verwaltet.