KI-gestützte Analysen werden einen schnellen ROI liefern – aber sind die Hotels bereit dafür?
Hoteliers, die trotz starker Konkurrenz Kunden gewinnen, sie zur Buchung motivieren und ihren Umsatz steigern möchten, benötigen intelligentere Dateneinblicke. Wenn jedoch nicht mehr getan wird, um Systemdaten einheitlich, intelligent und integriert zusammenzuführen, geraten Vertriebsteams ins Straucheln und können keinen schnellen ROI erzielen. Der Balanceakt der modernen Hotellerie: Hotels sind eine der komplexesten Branchen, in der jeder Aspekt des Betriebs Priorität hat und das Gästeerlebnis
So segmentieren Sie Ihre Gäste: 5 grundlegende Tipps zur Steigerung der Konversionsrate
Das Verständnis Ihrer Gäste ist entscheidend, um als Hotel hervorzustechen. Angesichts der unterschiedlichen demografischen Merkmale und Reisegewohnheiten reicht ein einheitlicher Ansatz jedoch nicht aus. Hier kommt die Gästesegmentierung ins Spiel – eine wirkungsvolle Strategie, mit der Sie Ihre Angebote und Ihre Kommunikation individuell gestalten und jeden Gast besser ansprechen können. Dieser Artikel untersucht die Vorteile der Gästesegmentierung für Hoteliers – vom Verständnis der wichtigsten Vorteile bis hin zur Umsetzung einer erfolgreichen Segmentierungsstrategie innerhalb
Die fünf Bausteine der Hotelumsatzmaximierung
Umsatz ist das Lebenselixier eines jeden Hotels. Je effektiver Sie ihn generieren, erfassen und optimieren, desto erfolgreicher wird Ihr Hotel sein. Doch zu viele Revenue Manager verlassen sich immer noch auf veraltete Umsatzstrategien, veraltete Kennzahlen und schwerfällige Technologien, die sie behindern. Die Folge? Verpasste Chancen und verschenktes Geld. Modernes revenue management bedeutet nicht, immer dem gleichen alten Schema zu folgen. Es geht darum, sich weiterzuentwickeln, größer zu denken und Technologie zu nutzen, um die Rentabilität zu steigern. In
Profitable Prognosen: So steigern Sie die Hotelrentabilität mit Revenue Management
Well-run and profitable hotels are like a symphony where talented performers play their parts within the framework of the score. Their skilled cooperation creates the business foundation for the hotel to meet or exceed its business goals. Revenue management principles provide such a framework, with the revenue manager serving as the conductor. The Strategic Framework Behind Profitable Hotel Revenue Management Hoteliers can take multiple paths to profitable revenue management within this framework. It includes: Data
Was Hotelmitarbeiter wirklich von einem PMS erwarten (und warum viele Systeme sie im Stich lassen)
A hotel’s property management system (PMS) is the backbone of daily operations, touching nearly every department - from front desk and housekeeping to revenue management and accounting. In theory, a PMS should streamline operations, reduce friction, and create a seamless experience for both employees and guests. However, in practice, many PMS platforms fall short of these expectations. Instead of empowering hotel teams, they slow them down, adding complexity to everyday tasks. How PMS Frustrations Impact Hotel Employees and Operations To better understand how PMS usability impacts hotel employees, Cloudbeds partnered with professors from NYU’s Tisch Center of Hospitality to conduct
10 Gründe, warum die Aktualisierung Ihres PMS im Jahr 2025 ein Muss ist
The hospitality industry isn’t slowing down, and outdated property management system (PMS) solutions are dragging hotels behind. Clunky, slow, and vulnerable to cyber threats, legacy systems can no longer keep up. If your property still relies on an aging PMS, here’s why 2025 is the year to upgrade—ranked from most to least urgent. 10 Key Reasons to Upgrade Your Property Management System Below you find 10 reason to upgrade your property management system. 1. Cybersecurity
Hotels verlieren Millionen bei Gruppenverkäufen. Hier ist der Grund (und wie man das Problem löst)
There's a curious paradox in the hotel industry. Hotels have mastered the art of making it effortless for a guest to book a single room for one night. Yet the moment a group enters the equation, be it a corporate team booking, a sports club, or an event needing rooms and meeting space, the entire process grinds to a halt. Suddenly, it's email chains, manual RFPs, and a sales process more suited to the 1990s
Top 5 der ungewöhnlichsten Orte in der Nähe von Dubai: Versteckte Juwelen, die es zu erkunden lohnt
Dubai is often associated with extravagance, soaring structures, along with busy commercial hubs. While these locales are undeniably charming, many sightseers find they crave something beyond the typical tourist's experience. The attraction of Dubai's ostentatious facade can sometimes overshadow the plentiful aggregation of culture and nature that thrives just beyond
KI-Marketing-Tipps: Best Practices und Einblicke von Hospitality-Experten
Question for Our Hotel Marketing Expert Panel What are your top suggestions and best practices for using AI in hotel marketing activities (e.g., communication, data analysis, etc.)? (Question proposed by Michael J. Goldrich.) Our Marketing Expert Panel Michael J. Goldrich - Founder
Digitale Marketingstrategien für Hotels: Ein umfassender Leitfaden für moderne Hotels
Hotel digital marketing is an umbrella term for all activities using online and digital platforms to promote a hotel and attract guests. It can include advertising, search engine marketing, reputation management, and more. Digital marketing is important for hotels because it can increase brand recognition and create more demand for