Millionen Reisende auf der ganzen Welt nutzen Google täglich, um nach Unterkünften für ihren Urlaub zu suchen. Ob zur Inspiration oder Information, jede Marke möchte für interessierte Reisende sichtbar sein. Google Hotel Ads zeigt die Verfügbarkeit und Preise einer Immobilie an, egal ob Hotel, Apartment, Ferienwohnung oder Campingplatz.
Warum Direktbuchungen?
Viele Werbetreibende arbeiten mit Metasuchmaschinen, um ihr Geschäft auszubauen. Natürlich ist dies eine gute Möglichkeit, durch die Reichweite dieser Plattformen schnell zu wachsen, aber oft ist dies mit einem Preis verbunden. Der Fokus auf Direktbuchungen hat mehrere Vorteile:
- Bleiben Sie während der Customer Journey Eigentümer der Kundendaten, was eine Gelegenheit für Up- und Cross-Selling an Ihren Kunden darstellt.
- Optimieren Sie Ihre eigenen KPIs, beispielsweise abhängig vom Buchungs-/Ankunftsfenster und der Saisonalität;
- Zahlen Sie nur, wenn Reisende ihren Zimmerpreis auswählen. Erhalten Sie Conversions zu geringeren Kosten, um eine höhere Kapitalrendite zu erzielen.
Die Geschichte der Google Hotelsuche
Seit den Anfängen von Google nutzen Reisende die Suchplattform, um ihr Urlaubsziel zu finden. Als Hotelbesitzer könnten Sie versuchen, mit Ihrer Unterkunft bei Google einen hohen Rang einzunehmen. Doch bald entstanden Online-Reisebüros (OTAs), die dazu führten, dass diese Hotels über ihre eigenen Plattformen gebucht wurden. Parteien wie Booking.com und Expedia gelang es, ein goldenes Geschäft zu erwerben.
Die OTAs machten viel Werbung bei Google – und machen immer noch Werbung. Die OTAs gehörten zu den größten Google-Werbetreibenden weltweit. Allerdings stellte Google auch fest, dass sie nur einen geringen Anteil an der Customer Journey der gesamten Hotelbuchungskette hatten.
Seit 2010 untersucht und experimentiert Google, wie Hotels innerhalb von Google anders dargestellt werden können. Im Jahr 2010 begann dies mit einer Integration in Google Maps, wo man über den Hotel Finder von Google nach Hotelpreisen suchen konnte. Hotels konnten sich auch über das, was wir heute Google My Business nennen, innerhalb von Google positionieren. Anschließend entstand das Google Hotel Center. In diesem Umfeld verwalteten Hoteliers ihre Hotels und OTAs, um ihre Angebote zu verwalten und Werbung für Google zu erstellen.
Seit Kurzem wird Werbung für Hotels in die Google Ads-Umgebung verlagert. Dies ist das Werbeumfeld, in dem Werbetreibende sowohl Textanzeigen erstellen können, als auch das Umfeld, in dem viele Online-Vermarkter und Online-Marketing-Agenturen gewohnt sind zu arbeiten. Die Verwaltung der Unterkünfte bleibt weiterhin Teil des Google Hotel Centers. Darüber hinaus bleibt Google My Business ein wichtiger Bestandteil und auch die Umgebung, in der zusätzliche Informationen zu einem Hotel angezeigt werden können.
Mehr über Google Hotel Ads und die Customer Journey
Google Hotel Ads zeigt die Verfügbarkeit und Preise einer Immobilie an, egal ob Hotel, Apartment, Ferienwohnung oder Campingplatz. Aber es beinhaltet noch mehr. Google Hotel Ads ermöglicht es, Reisende direkt im Suchprozess zu erreichen und so die Anzahl der Direktbuchungen auf Ihrer Website deutlich zu steigern. Und die Kosten? Sie haben die vollständige Kontrolle darüber, denn Sie legen ein Gebot pro Klick oder, wenn Sie sich für die leistungsbasierte Option entscheiden, einen Höchstbetrag pro Buchung fest.
Um zu erklären, wie Ihre Präsenz bei Google Hotel Ads den Umsatz steigern kann, gehen wir etwas detaillierter darauf ein, wie und wann die Anzeigen geschaltet werden. Als Nutzer können Sie Hotelanzeigen an verschiedenen Stellen innerhalb von Google sehen:
- Google Reisen;
- Ergebnisseite der Google-Suchmaschine (SERP);
- Google My Business-Einträge (GMB);
- Google Maps;
- Google Assistant.
Ob und wann Sie Google Hotel Ads sehen, hängt vom Suchbegriff in Google ab und davon, wo Sie mit der Suche beginnen. Die Mission von Google besteht darin, der vertrauenswürdige Ort zu sein, an dem Reisende die nützlichsten Informationen finden, um schnellere und mühelosere Entscheidungen zu treffen. Ob ein Reisender am Anfang der Customer Journey steht, um den perfekten Urlaub zu finden, oder bereits genau weiß, welches Hotel er buchen möchte: Google möchte relevant sein und den Reisenden auf der Customer Journey begleiten.
Wie fange ich mit Hotelanzeigen an?
Um mit Google Hotel Ads zu beginnen, müssen Sie sich mit einem Integrationspartner wie verbinden Adchieve. Sie können Ihnen bei der Einrichtung der Integration und der Verbindung mit Google helfen. Anschließend können Hotel Ads-Kampagnen in Ihrem Google Ads-Konto erstellt werden. Die Integration besteht darin, Google folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:
- Stellen Sie eine Liste Ihrer Unterkünfte bereit, die mit den Google My Business-Einträgen im Google Hotel Center übereinstimmen.
- Einrichten einer Verbindung zwischen Ihrer Buchungsmaschine und Google, um Verfügbarkeit und Preise in Echtzeit bereitzustellen;
- Bereitstellung von Landingpages jeder Unterkunft mit Anweisungen zum Hinzufügen von Parametern wie Ankunftsdatum und Aufenthaltszeit.
Sie sind sich nicht sicher, ob Ihre Immobilien oder Ressourcen die Voraussetzungen für den Start mit Google Hotel Ads erfüllen? Keine Sorge, Ihr Integrationspartner hilft Ihnen bei diesen Fragen. Anschließend können Sie mit der Erstellung und Optimierung Ihrer Hotelanzeigen in Google Ads beginnen.
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