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Die Kunst der Verwaltung mehrerer Immobilien meistern

Dieser Artikel untersucht die Nuancen der Verwaltung mehrerer Hotelimmobilien. Er betont, wie wichtig es ist, ein einheitliches Gästeerlebnis zu schaffen, fortschrittliche Technologien zur Verbesserung der Betriebseffizienz einzusetzen und lokale Kulturen in die Servicebereitstellung einzubeziehen. Sie finden drei Themen, die sich mit der Steigerung der Gästetreue, der Optimierung des Umsatzes und der Aufrechterhaltung der Wettbewerbsfähigkeit in der Hotelbranche befassen. Einführung in die Dynamik der Verwaltung mehrerer Immobilien

Die Kunst der Verwaltung mehrerer Immobilien meistern2024-05-07T13:02:30+02:00

Warum Revenue Management Systeme menschliche Revenue Manager niemals ersetzen werden

Als der Desktop-Computer auf den Markt kam, war menschliche Eingabe erforderlich. Bei einem RMS (Revenue Management System) ist das nicht anders. Selbst ein KI-gestütztes RMS kann nicht unabhängig denken (und das ist auch gut so!). Sie haben wahrscheinlich schon viel über KI-Chatbots (künstliche Intelligenz) gehört, die aus voreingenommener menschlicher Sprache lernen, und über „Deep Fakes“, die die Photoshop-Version des 21. Jahrhunderts darstellen. Dies sind nur

Warum Revenue Management Systeme menschliche Revenue Manager niemals ersetzen werden2025-02-23T11:53:12+01:00

Interview mit CEO und Gründer Uli Pillau von Apaleo

In diesem Interview sprechen wir mit Uli Pillau. Pillau gründete Apaleo, die weltweit erste API-gesteuerte Property-Management-Plattform für die Hotelbranche, die auf einer API-First-Architektur basiert. Dadurch wurde ein vollwertiges Entwicklungszentrum für die gesamte Branche geschaffen. Können Sie uns etwas über sich erzählen? Ich bin ein Start-up-Unternehmer

Interview mit CEO und Gründer Uli Pillau von Apaleo2024-05-22T14:29:10+02:00

Check-Out-Prozesse in Hotels: Tipps zur Optimierung des Check-Outs von Gästen

Ein Check-out-Prozess ist das Verfahren, das ein Hotel von Gästen bei der Abreise am Ende ihres Aufenthalts verlangt. Dies ist normalerweise die Phase, in der der Kunde die Rechnung begleicht und seinen Zimmerschlüssel zurückgibt. Der Check-out-Prozess im Hotel ist wichtig, weil die Kunden einen reibungslosen, schnellen Abgang wünschen. Es ist eine letzte Chance für Ihr Hotel

Check-Out-Prozesse in Hotels: Tipps zur Optimierung des Check-Outs von Gästen2024-10-18T16:45:14+02:00

Erkundung der Hotelumsatztrends für 2024: Einblicke und Beispiele aus der Praxis

Das Jahr 2023 hat erhebliche Veränderungen in der Hotelbranche mit sich gebracht, da sich die Revenue-Management-Praktiken und -Trends rasant weiterentwickeln. Da diese Trends weiterhin Gestalt annehmen, werden ihre Auswirkungen zweifellos die Strategien und Abläufe bis weit ins Jahr 2024 hinein prägen. Dieser Artikel bietet wertvolle Einblicke in die Schlüsselfaktoren, die die Finanzlandschaft der Hotelbranche beeinflussen, und bietet praktische Beispiele aus Hotels

Erkundung der Hotelumsatztrends für 2024: Einblicke und Beispiele aus der Praxis2024-04-21T13:46:06+02:00

Schritte zum Erfolg: Bewertung und Preisgestaltung des Gruppengeschäfts

Gruppenreisen sind zweifellos ein wichtiger Teil des Umsatzpuzzles für Hotels. Allerdings sind nicht alle Gruppenumsätze gleich wertvoll oder wünschenswert. Um eine ideale Mischung aus Gruppen- und Zwischenbuchungen zu erreichen, müssen Hotels einen detaillierten Bewertungsprozess durchlaufen – einen Prozess, der durch ein fortschrittliches Revenue-Management-System erheblich erleichtert werden kann. Zehn entscheidende Schritte zur Bewertung und Preisgestaltung von Gruppenreisen

Schritte zum Erfolg: Bewertung und Preisgestaltung des Gruppengeschäfts2024-05-22T18:27:23+02:00

Erkenntnisse und Umsatzpotenziale erschließen mit der Zimmertypanalyse

In einem Hotel kann das Verständnis der Dynamik von Zimmertypen und die Nutzung dieses Verständnisses erhebliche Auswirkungen auf Umsatz, Gewinn und Gästezufriedenheit haben. Die Zimmertypanalyse ist ein wichtiger Bestandteil jeder Business Intelligence-Plattform für das Gastgewerbe und bietet Hotels einen tieferen Einblick in die Leistung ihres Inventars. Datengesteuerte Entscheidungen auf der Grundlage der Zimmertypanalyse steigern die Rentabilität und das Gästeerlebnis. Dieser Artikel befasst sich mit der Zimmertypanalyse.

Erkenntnisse und Umsatzpotenziale erschließen mit der Zimmertypanalyse2024-04-22T11:30:15+02:00

Zehn Schritte zur erfolgreichen Einführung von KI in Ihren Hotelteams

Wenn Sie planen, in Ihrem Hotel eine neue intelligente Technologie oder ein Tool für künstliche Intelligenz einzuführen, müssen Sie einen gründlichen Onboarding-Prozess für das Team entwerfen. Die Einarbeitung Ihres Hotelpersonals in eine neue Lösung ist der Schlüssel zur erfolgreichen Einführung und betrieblichen Effizienz, kann sich aber auch positiv auf die Moral und Bindung der Mitarbeiter auswirken. Viele Hoteliers verpassen dies

Zehn Schritte zur erfolgreichen Einführung von KI in Ihren Hotelteams2024-12-20T15:06:50+01:00

Eine Übersicht über Kennzahlen, die jeder Revenue Manager verfolgen sollte

Es ist nicht einfach, sich in den komplexen Abläufen des Hotel Revenue Managements zurechtzufinden. Von der Nachfrageprognose und Preisverhandlungen bis hin zur Bestandsverwaltung und Konkurrenzanalyse gibt es viele Herausforderungen, die Revenue Manager auf Trab halten. Doch die Technologie verändert das Spiel. Die Revenue Manager von heute haben leistungsstarke Tools zur Verfügung, die ihnen helfen können, ihre Abläufe zu rationalisieren und sich auf die strategische Optimierung zu konzentrieren. Die

Eine Übersicht über Kennzahlen, die jeder Revenue Manager verfolgen sollte2024-04-08T16:28:00+02:00

3 Schlüsselstrategien zur Beherrschung des Revenue Managements mit PMS-Daten

Daten sind die Grundlage für den kommerziellen Betrieb einer Immobilie und ermöglichen es Revenue Managern von Hotels, fundierte Entscheidungen zu treffen, Konkurrenten auszustechen und letztendlich den Gewinn zu steigern. Wenn es um Daten geht, ist keine Ressource so wichtig wie Ihr Property Management System (PMS). So meistern Sie das Revenue Management mit PMS-Daten: Die 3 Strategien Ihr PMS ist das Herzstück des täglichen Betriebs Ihres Hotels und überwacht alles

3 Schlüsselstrategien zur Beherrschung des Revenue Managements mit PMS-Daten2024-04-10T16:57:06+02:00

8 Signale, dass Ihre Hotelpreise angepasst werden müssen

Aktuelle Studien zeigen, dass als unfair empfundene Preise bei Verbrauchern Unbehagen auslösen, was zu reduzierten Käufen, Beschwerden und negativen Bewertungen führt. Umgekehrt aktivieren faire Preise Lustzentren und steigern die Kundenzufriedenheit.[1] Dies unterstreicht, wie wichtig es ist, den Sweet Spot für die Zimmerpreise Ihres Hotels zu finden: die perfekte Balance zwischen der Gewinnung (zufriedener) Gäste und der Maximierung des Umsatzes. Schaffen Sie eine Grundlage für eine effektive Hotelpreisgestaltung

8 Signale, dass Ihre Hotelpreise angepasst werden müssen2024-04-08T16:30:08+02:00

Organigramm eines 5-Sterne-Hotels: Erstellen einer Hierarchie für ein 5-Sterne-Hotel

Die Gestaltung von Organigrammen für 5-Sterne-Hotels ist aus mehreren Gründen ein spannender Aspekt der gesamten Branche. Im Wesentlichen handelt es sich dabei um eine Designmethode, mit der Hotels sich auf Fünf-Sterne-Bewertungen konzentrieren können. Es ist ein wichtiges Thema, da Diagramme einen Großteil der Subjektivität aus dem Bewertungssystem nehmen. Die Leute machen sich oft Gedanken darüber, wie sich verschiedene Elemente anfühlen könnten,

Organigramm eines 5-Sterne-Hotels: Erstellen einer Hierarchie für ein 5-Sterne-Hotel2024-12-07T13:54:50+01:00

Organisationsstruktur eines Hotels: Ein umfassender Leitfaden zur Hotelorganisation

Die Organisationsstruktur eines Hotels ist die Hierarchie, durch die Entscheidungen und Maßnahmen innerhalb von Hotels getroffen werden. Man kann sie sich als kontinuierlichen Kommunikationsfluss innerhalb eines strengen hierarchischen Systems vorstellen, das die Kohärenz der Nachrichten gewährleistet. Die Hotelorganisation ist ein wichtiges Element des Gastgewerbesystems, was zum großen Teil an der Komplexität der Branche liegt. Ein Hotel muss den Bedürfnissen gerecht werden

Organisationsstruktur eines Hotels: Ein umfassender Leitfaden zur Hotelorganisation2024-10-18T17:12:52+02:00

Interview mit Gründer und CEO Kristian Valk von Hotelchamp

In diesem Artikel interviewen wir Kristian Valk, den Gründer und CEO von Hotelchamp. Mit Hotelchamp hat Valk mehrere wissenschaftlich fundierte Methoden kombiniert, um das Gästeerlebnis zu verbessern und höhere Direkteinnahmen für Hoteliers zu erzielen. Kannst du uns etwas über dich erzählen? Ich bin in den Niederlanden, in der Nähe von Amsterdam, geboren und aufgewachsen. Ich bin der

Interview mit Gründer und CEO Kristian Valk von Hotelchamp2024-04-02T10:49:12+02:00

Was ist eine Belegungsrate?

Die Belegungsrate ist ein KPI, der in der Hotelbranche zur Bewertung der Leistung eines Hotels verwendet wird. Als Kennzahl befasst sie sich mit dem Prozentsatz der Belegung eines Hotels und kann zusammen mit anderen KPIs wie ADR (durchschnittlicher Tagespreis) und RevPAR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) als Teil einer Revenue-Management-Strategie verwendet werden. Inhaltsverzeichnis: Was

Was ist eine Belegungsrate?2024-06-04T21:51:38+02:00

Einführung des Hotel Revenue Management Systems: Tipps für einen reibungslosen Übergang

Ein Revenue-Management-System (RMS) ist ein fantastisches Instrument, um die Nachfrage hochwertiger Gäste zu wecken, effiziente Abläufe voranzutreiben, die Umsatzleistung zu verbessern und die Rentabilität zu steigern. Natürlich nützen die besten Werkzeuge der Welt Ihrem Eigentum nicht viel, wenn Ihre Mitarbeiter nicht in die richtige Verwendung eingeweiht und mit dem ausgestattet sind, was sie benötigen, um das Beste aus ihnen herauszuholen.

Einführung des Hotel Revenue Management Systems: Tipps für einen reibungslosen Übergang25.03.2024T10:52:49+01:00
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