Innerhalb der Reisebranche ist Big Data eines der wichtigsten Konzepte, mit denen man sich auseinandersetzen muss, da die meisten anderen Unternehmen es bereits nutzen und davon profitieren. Zu diesen Belohnungen gehört die Fähigkeit, fundiertere Entscheidungen zu treffen, mehr über Kunden und Wettbewerber zu erfahren, das Kundenerlebnis zu verbessern und den Umsatz zu steigern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber
In den letzten Jahren haben sich Amazon Alexa Echo-Lautsprecher zu einem Mainstream-Verbraucherprodukt entwickelt, das es Kunden ermöglicht, ihre „intelligenten“ Geräte und Geräte von einem einzigen Ort aus zu steuern. In jüngerer Zeit hat Amazon die Technologie auch in Hotels und Resorts eingeführt und einen speziellen Alexa for Hospitality-Service eingeführt. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Amazon Echo-Lautsprecher und
In den letzten Jahren hat sich Augmented Reality (AR) als wichtiges Marketinginstrument herausgestellt, mit dem Unternehmen die Wahrnehmung der Umgebung durch Kunden verändern können. Die Technologie ist für die Hotellerie äußerst wertvoll, da Hotels im Wesentlichen eine physische Umgebung verkaufen, die durch AR verbessert werden kann. Hier erfahren Sie, wie AR die Hotellerie verbessert. Was ist Augmented Reality? Augmented Reality
Virtual Reality, kurz VR, ist einer der größten neuen Technologietrends und die Geschäftswelt erkennt allmählich die verschiedenen Möglichkeiten, die sie bietet. Virtual Reality ist für die Hotellerie interessant, weil sie potenzielle Kunden digital in ein Hotel oder Reiseziel versetzen kann. Dieser Artikel zeigt, wie Hotels Virtual Reality nutzen können
Einer der wichtigsten technologischen Trends in der Hotelbranche ist heute der Aufstieg der intelligenten Hoteltechnologie. Diese Technologie kann sowohl Hotelbesitzern als auch Gästen gleichermaßen zugute kommen und potenziell sowohl die finanziellen Ergebnisse als auch das Kundenerlebnis selbst verbessern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über ein intelligentes Hotel, warum Technologie so wichtig wird und die verschiedenen
Social-Media-Marketing für Restaurants ist eines der wirkungsvollsten Instrumente, um die Kundenfrequenz zu steigern und den Umsatz zu steigern. Die meisten Menschen nutzen soziale Medien und suchen wahrscheinlich auf ihren Lieblingsplattformen nach Restaurantempfehlungen. Marketing in sozialen Medien ist der ideale Weg, um für Ihr Unternehmen zu werben. In diesem Artikel lernen Sie die wichtigsten Strategien für das Social-Media-Marketing kennen. Tabelle
Erfolgreiche Führungskräfte im Hospitality-Management wissen, wie wichtig es ist, neue Technologien zu nutzen, insbesondere wenn sie das Kundenerlebnis verbessern können. Ein Beispiel für einen Technologietrend, der in letzter Zeit eine zunehmende Akzeptanz erfahren hat, ist die Sprachsteuerungstechnologie, von der Hotelbesitzer erheblich profitieren können. In diesem Beitrag erfahren Sie mehr darüber, wie die Sprachsteuerung funktioniert und einige davon
Hotels, Fluggesellschaften, Autovermietungen und andere in der Reisebranche legen Wert auf das Kundenerlebnis als einen der wirksamsten Wettbewerbsvorteile. Tatsächlich ist es wahrscheinlicher, dass Unternehmen, die in diesem Bereich liefern, Kundentreue erzeugen und einen positiven Ruf aufbauen. In diesem Artikel finden Sie acht der wirksamsten Möglichkeiten für die Tourismusbranche,
Die richtige Marketingstrategie für Restaurants kann über Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheiden. Egal wie erfolgreich Ihr Restaurantbetrieb sein mag, eine gute Strategie kann ihn weiter ausbauen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine effektive und dynamische Marketingstrategie für Ihr Restaurantunternehmen erstellen, unabhängig davon, ob es sich um einen einzelnen Standort oder eine Kette handelt. Inhaltsverzeichnis: Was ist das Restaurant?
Was ist TikTok Hotelmarketing? Social-Media-Strategien für das Gastgewerbe entwickeln sich ständig weiter. Im Moment ist TikTok eine der größten Plattformen überhaupt. Auch wenn die mundgerechten Videos von TikTok nicht wie eine naheliegende Möglichkeit erscheinen, Ihre Hotelmarke zu bewerben, erfreuen sich viele Marken großer Erfolge. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Tricks und Strategien, um das zu bekommen
Wenn Sie schon immer davon geträumt haben, in der Hotelbranche zu arbeiten, sollten Sie wissen, dass diese Art von Job viele spannende und sogar herausfordernde Möglichkeiten mit sich bringt. Um ein Hotel erfolgreich zu führen, benötigen Sie bestimmte Fähigkeiten und Managementkenntnisse. In diesem Artikel erhalten Sie detaillierte Informationen zum Einstieg in das Hotelmanagementgeschäft. Inhaltsverzeichnis:
Housekeeping-Technologie ist in Hotels wichtig, da sie die Housekeeping-Abteilung bei ihren Kernaufgaben unterstützen und es dem Team gleichzeitig ermöglichen kann, die Effizienz zu verbessern und Fortschritte zu verfolgen und zu melden. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die neueste Technologie im Hotel-Housekeeping-Bereich. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was ist die Housekeeping-Abteilung? Die Wichtigkeit
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Wie könnte sich die Verwendung von ChatGPT und anderen Large Language Models (LLM) auf den Buchungsprozess auswirken? Welche Auswirkungen könnten sie auf das Revenue Management haben? (Frage von Massimiliano Terzulli) Unser Expertengremium für Revenue Management Massimiliano Terzulli – Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin –
Der Aufstieg von Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, LinkedIn und Instagram hat dazu geführt, dass Social-Media-Marketing heute wichtiger ist als je zuvor und viele hervorragende Möglichkeiten für die Gastronomie bietet. In diesem Artikel werfen wir einen genaueren Blick auf Social-Media-Marketing und seine Vorteile und geben sieben Tipps für diejenigen, die in der Branche tätig sind.
Eine der wichtigsten Aufgaben einer Tourismusorganisation oder DMO besteht darin, die Hauptziele des Marketingplans Ihres Landes zu erforschen und zu analysieren, um den Touristenverkehr in Ihre Zielregion zu lenken. Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie für Ihr Land werben können. Dieser Artikel gibt Einblicke in die besten Ländermarketingstrategien, die dabei helfen, mehr Besucher anzuziehen. Inhaltsverzeichnis
Das Konzept des intelligenten Hotelzimmers ist einer der wichtigsten Technologietrends, die sich derzeit in der Hotelbranche herauskristallisieren. Tatsächlich ist die Idee eines intelligenten Hotels für Kunden aus verschiedenen Gründen attraktiv, darunter mehr Komfort und Personalisierung. Obwohl viele Eigentümer die Idee zwar annehmen, sind sich viele jedoch nicht sicher, wie sie die Technologie für intelligente Zimmer umsetzen sollen.
Facebook-Hotelmarketing ist ein leistungsstarkes Tool für Unternehmen im Gastgewerbe. In dieser Branche ist die Interaktion mit der Öffentlichkeit von entscheidender Bedeutung. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Leistungsfähigkeit von Facebook als Plattform nutzen können – nicht nur für Werbung, sondern auch, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, die Markenbekanntheit zu steigern und wertvolles Feedback zu erhalten. Inhaltsverzeichnis:
Ein Boutique-Hotel spricht oft Kunden an, die nach einzigartigen Erlebnissen, malerischen Unterkünften und einer persönlicheren Note suchen, aber Ihre Marketingstrategien müssen hervorheben, was Sie zu bieten haben. In diesem Artikel finden Sie einige Marketingtipps für Boutique-Hotels, die Ihnen helfen können, die Anzahl der Buchungen zu erhöhen und den Umsatz zu steigern. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein Boutique-Hotel? Wie