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Wie Upselling kostengünstige Einnahmen und treue Kunden bietet

Alle Arten von Unternehmen nutzen Upselling, um ihr Kundenerlebnis zu verbessern und den Umsatz aus bestehenden Verkäufen zu maximieren. Vom McDonald's-Server, der fragt: "Möchtest du Pommes dazu?", bis hin zu Fluggesellschaften, die Sitzplatz-Upgrades anbieten. Upselling bietet die Möglichkeit, den Wert jedes Kunden zu maximieren. Nicht alle Upselling-Bemühungen werden gut angenommen – insbesondere Bemühungen, die von dem alleinigen Wunsch getrieben werden, etwas zu machen

Wie Upselling kostengünstige Einnahmen und treue Kunden bietet2023-12-06T16:19:32+01:00

Jobs im Gastgewerbe: Übersicht über alle Kanäle, um Ihren nächsten Job zu finden

Arbeitgeber veröffentlichen Stellen im Gastgewerbe an verschiedenen Orten, von ihrer eigenen Website bis hin zu Branchen-Jobbörsen und sozialen Medien. Aus diesem Grund müssen Sie bei der Jobsuche mehrere verschiedene Kanäle prüfen. Hier finden Sie eine Übersicht über die wichtigsten verfügbaren Optionen. Inhaltsverzeichnis: Was ist Gastfreundschaft? Beispiele für Jobs im Gastgewerbe

Jobs im Gastgewerbe: Übersicht über alle Kanäle, um Ihren nächsten Job zu finden2024-06-01T20:07:36+02:00

Automatisierung des Einnahmenmanagements; Beantwortet es alle Ihre Fragen?

Im vergangenen Jahr gab es viele Diskussionen über Revenue Management. Dies entfachte die Debatte um die Relevanz und Bedeutung historischer Daten. Und natürlich hat die Corona-Krise das Vertrauen der Revenue-Profis in automatisierte Tools wie Revenue Management Systems (RMS) auf die Probe gestellt. Letzteres hat vielen Hotels trotz der Pandemie tolle Ergebnisse gebracht. In diesem Artikel wird beschrieben, wie Revenue Manager

Automatisierung des Einnahmenmanagements; Beantwortet es alle Ihre Fragen?2023-12-06T16:20:15+01:00

Wird der Appetit auf Upselling-Möglichkeiten nach der Pandemie anhalten?

Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Besteht angesichts der steigenden Trends bei Aufenthalten und Arbeitsplätzen ein größerer Appetit bei den Gästen nach Upselling (z. B. Zimmer-Upgrades) nach der Pandemie, um physische Distanz zu wahren oder sich selbst zu „verwöhnen“? Unser Revenue Management Expert Panel Patrick Wimble - Managing Director, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Gründerin, Revenue Resolutions

Wird der Appetit auf Upselling-Möglichkeiten nach der Pandemie anhalten?2023-12-06T16:22:34+01:00

4 Gründe, warum kontaktloses Bezahlen in der Reisebranche immer beliebter wird

Es liegt auf der Hand, dass sich die Reisebranche im Einklang mit den Technologieanforderungen ihrer Kunden weiterentwickeln muss. Seit der Corona-Pandemie gehen Kunden beim Berühren öffentlicher Geräte vorsichtiger vor, wodurch neue Bedürfnisse entstehen. Ein Interessengebiet ist die Frage, wie Reisende jetzt für eine Reservierung oder andere Dienstleistungen bezahlen können. Schauen wir uns die Gründe für physische Zahlungen an

4 Gründe, warum kontaktloses Bezahlen in der Reisebranche immer beliebter wird11.03.2025, 12:41:37 Uhr

Optimierung des Hotelumsatzes für Langzeitaufenthalte

Die Preisgestaltung von Hotels für Langzeitaufenthalte und Serviced Apartments, auch als „Aparthotels“ bekannt, stellt für Revenue Manager traditionell eine Herausforderung dar, da die Preise je nach Aufenthaltsdauer eines Gastes stark variieren können. Es ist jedoch von entscheidender Bedeutung, dass Hotelgruppen ihren Preisansatz für diesen Sektor angesichts der damit verbundenen Einnahmemöglichkeiten verbessern, insbesondere da die Nachfrage nach Langzeitreisenden zurückgeht

Optimierung des Hotelumsatzes für Langzeitaufenthalte2023-12-06T16:23:45+01:00

Das Jahr des umweltbewussten Hoteliers!

Es kann niemandem vorgeworfen werden, dass er im vergangenen Jahr, das in einem Maße herausfordernd war, das niemand erwartet hatte, dem Überleben seines Unternehmens Priorität einräumte. Während sich die Hospitality wieder darauf einstellt, Gäste willkommen zu heißen, haben sich einige Prioritäten dauerhaft verschoben. Es gibt jedoch viele, wie die Reise zu einem umweltbewussten Tourismus, die zweifellos als wichtig zurückkehren werden

Das Jahr des umweltbewussten Hoteliers!2023-12-20T14:31:15+01:00

Tipps zur Hervorhebung der Sicherheit im Marketing und der Gästekommunikation beim Reisen

Aufgrund des COVID-Ausbruchs steht die Reisebranche unter enormem Druck. Genau aus diesem Grund mussten Reise- und Tourismusfachleute dem Sicherheitsgedanken viel mehr Bedeutung beimessen. Wie lässt sich ein solcher Ansatz bei Ihren laufenden Marketingkampagnen und der Gästekommunikation nutzen? Wir geben Tipps dazu

Tipps zur Hervorhebung der Sicherheit im Marketing und der Gästekommunikation beim Reisen2024-06-01T19:51:01+02:00

Sind die Bedingungen des flexiblen Revenue Managements aufgrund von COVID hier, um zu bleiben?

Frage an unser Revenue Management Expertengremium: Sind die jüngsten Änderungen der Buchungsbedingungen (zB erhöhte Flexibilität bei Stornierungsbedingungen, Check-in und Check-out) eine vorübergehende Lösung oder eine dauerhaftere Änderung für das Gastgewerbe? Unser Revenue Management Expertenpanel Christoph Hütter - Revenue Strategy Consultant, Christoph Hütter Revenue Management Patrick Wimble - Managing

Sind die Bedingungen des flexiblen Revenue Managements aufgrund von COVID hier, um zu bleiben?2023-12-06T16:26:29+01:00

Größte Hotel-Learnings in der Gästekommunikation durch Covid

Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Was war Ihre größte Erfahrung in der Gästekommunikation in den letzten 12 Monaten? Unser Marketingexperten-Panel Colleen Buckley – Hospitality Marketing Executive Reshan Jayamanne – Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Nicolas Lajambe – Head of Ecommerce, Freehand Hotels & Generator Hostels Teri

Größte Hotel-Learnings in der Gästekommunikation durch Covid2023-12-20T18:05:23+01:00

Intelligente Preisautomatisierung: Lernen von der Satellitennavigation

Als Mitte der 90er Jahre die Satellitennavigation (Navi) populär wurde, basierten die Navigationssysteme ihre Routenempfehlungen auf statischen Daten. Die Folge: Autofahrer trauten dem Navi oft nicht, weil die empfohlene Route nicht die optimale war. Nun, die Dinge haben sich in der Navigationslandschaft geändert. In diesem Artikel wird das Navi als Metapher für Revenue Management verwendet: Going

Intelligente Preisautomatisierung: Lernen von der Satellitennavigation2023-12-06T16:27:55+01:00

Anpassung der digitalen Hotelstrategie für mobilen Traffic

Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Wie haben Sie die digitale Strategie Ihres Hotels angesichts der stetig steigenden mobilen Traffic-Statistiken darauf angepasst? Unser Marketingexperten-Panel Colleen Buckley – Hospitality Marketing Executive Reshan Jayamanne – Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Nicolas Lajambe – Head of Ecommerce, Freehand

Anpassung der digitalen Hotelstrategie für mobilen Traffic2023-12-06T16:28:11+01:00

POS-Software für das Gastgewerbe: Ein tiefer Einblick in die Berichtsfunktionen

POS-Software zählt zu den wichtigsten Technologielösungen für Hotels, Restaurants und andere Unternehmen der Hotelbranche. Neben den Kernfunktionen, die die Abwicklung verschiedener Zahlungsoptionen ermöglichen, kann die Software auch für das Reporting genutzt werden. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über diese Berichtsfunktionen, wie sie funktionieren, was sie bieten und was sie bieten

POS-Software für das Gastgewerbe: Ein tiefer Einblick in die Berichtsfunktionen2024-06-01T19:33:36+02:00

Warum ein Hotelreservierungssystem für Ihr Unternehmen wichtig ist

Ein Hotelreservierungssystem ist eine der wichtigsten Technologieinvestitionen für moderne Gästebeherbergungsbetriebe. Mithilfe eines solchen Systems können Hotels und ähnliche Unterkünfte Direktbuchungen maximieren, für die nicht die gleichen Provisionsgebühren anfallen wie bei Buchungen über Online-Reisebüros Dritter. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Hotelreservierungssysteme, ihre Funktionen,

Warum ein Hotelreservierungssystem für Ihr Unternehmen wichtig ist2024-06-01T19:30:34+02:00

POS-Apps: Wie wählt man die richtige aus?

Eine gute POS-App kann für Mitarbeiter im Gastgewerbe von unschätzbarem Wert sein, da sie Prozesse rationalisieren, das Kundenerlebnis verbessern und die Fähigkeit Ihres Unternehmens verbessern kann, wichtige Leistungsindikatoren zu verfolgen. Es ist jedoch von entscheidender Bedeutung, einem sinnvollen Prozess zur Suche nach der richtigen App zu folgen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie POS-Apps funktionieren, wie Sie die richtige auswählen,

POS-Apps: Wie wählt man die richtige aus?2024-06-01T19:33:06+02:00

Wie können Hoteliers ihre Umsatzstrategie aufgrund von COVID-Beschränkungen anpassen?

Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Angesichts sich ändernder Reiserichtlinien und -beschränkungen ist Flexibilität für Reisende unverzichtbar geworden. Wie gehen Sie das an? Wie hat sich Ihre Revenue-Management-Strategie an diese Anforderungen angepasst? Unser Expertengremium für Revenue Management Pablo Torres - Hotel Consultant, TSA Solutions Dian Tristyanti - Revenue Management Professional

Wie können Hoteliers ihre Umsatzstrategie aufgrund von COVID-Beschränkungen anpassen?2023-12-06T16:30:25+01:00

Wie können Hotels während der Pandemie das Gästeinteresse aufrechterhalten und das Engagement hoch halten?

Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Die gute Verbindung mit unseren Gästen war während der Pandemie eine besondere Herausforderung. Welche Tipps können Sie geben, um das Interesse der Gäste aufrechtzuerhalten und das Engagement hoch zu halten? Unser Marketing-Expertenpanel Kaylie Holley - Gründerin, Up Travel Marketing Teri Freisen - Director Brand Management, Accor für Mövenpick

Wie können Hotels während der Pandemie das Gästeinteresse aufrechterhalten und das Engagement hoch halten?2023-12-20T18:05:46+01:00

Überwindung neuer technischer Probleme: Tipps zum RMS-Änderungsmanagement

Egal, ob Sie einen unterdurchschnittlichen Anbieter von Revenue-Management-Systemen (RMS) für etwas Besseres aufgeben oder zum ersten Mal automatisierte Revenue-Technologie implementieren – Veränderungen sind schwierig. Aber sich nicht zu ändern, könnte für Hotelunternehmen katastrophal sein, die hoffen, in der neuen Branchenlandschaft ab 2021 wettbewerbsfähig zu bleiben und effizient und profitabel zu arbeiten. Lesen Sie weiter, um Tipps zur Navigation durch den technischen Wandel zu erhalten

Überwindung neuer technischer Probleme: Tipps zum RMS-Änderungsmanagement2023-12-06T16:31:02+01:00
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