Bleisure-Reisen – die Kombination aus Geschäfts- und Urlaubsreisen – nehmen zu. Dies hat zu einem erhöhten Interesse seitens der Hotelbranche geführt, da Hotels versuchen, Bleisure-Reisende anzusprechen. In diesem Artikel finden Sie sieben Tipps, die dazu beitragen können, Unterkünfte für diese aufstrebende und immer wichtiger werdende Bevölkerungsgruppe attraktiver zu machen.

Inhaltsverzeichnis:

Was bedeutet Bleisure?

'Bleisure' ist ein Koffer der Worte 'Unternehmen' und 'Freizeit'; mit dieser Einstellung, blesure reisen bezieht sich auf Wir verbinden berufliche Geschäftsreisen mit persönlicher Freizeit. Dies geschieht häufig dadurch, dass ein Geschäftsreisender seine Reise verlängert, um Zeit für Freizeitaktivitäten zu gewinnen.

Es kann in vielerlei Hinsicht als Kompromiss zwischen Business und Freizeit gesehen werden. In manchen Kreisen wird eine Bleisure-Reise auch als a . bezeichnet 'bizkation', das ist ein Koffer von "Unternehmen" und "Ferien". Bleisure-Reisen können beinhalten, dass ein Geschäftsreisender einen Reisebegleiter mitbringt, der nicht direkt mit dem Geschäft verbunden ist.

Wer ist der Bleisure Traveler?

Mit dem Aufkommen des Bleisure-Reisenden wurden Anstrengungen unternommen, um zu verstehen, wen das Phänomen anspricht.

Laut einem Artikel von Forbes (1), nehmen jüngere Arbeitnehmer häufiger Bleisure-Reisen an als ältere. Interessanterweise gibt es hier jedoch keinen großen Generationenunterschied. Millennials machen 38 Prozent der Bleisure-Reisen, wobei Baby Boomer und Gen Xer jeweils 31 Prozent ausmachen. Dies deutet darauf hin, dass Bleisure universelle Anziehungskraft besitzt.

Zum Thema Beruf eine Studie der Expedia Group (2) und Luth Research hat herausgefunden, dass die häufigsten Branchen für Bleisure-Reisende Technologie, Gesundheitswesen, öffentliche Verwaltung/Regierung und Fertigung sind. Am häufigsten dauerte eine Bleisure-Reise zwei Nächte (42 Prozent), am zweithäufigsten waren es drei Nächte (29 Prozent).

Das Geschlecht ist ein weiterer zu berücksichtigender Faktor bei der Analyse, wer ein typischer Bleisure-Reisender ist. Von CWT durchgeführte Forschung (3) fanden heraus, dass Frauen, die Geschäftsreisen unternehmen, etwas häufiger Bleisure-Reisen unternehmen als Männer. Dem steht jedoch gegenüber, dass Männer eher Geschäftsreisen unternehmen.

Obwohl Bleisure-Reisen die Möglichkeit eröffnen, eine Reisebegleitung mitzunehmen, ergab eine Umfrage von Great Hotels of the World, dass 44 Prozent (4) der Befragten gaben an, dass sie ihre Bleisure-Reisen alleine unternahmen. Das bedeutet, dass Hotels, die sich an Bleisure-Reisende richten, auf Alleinreisende und Reisende, die ein Freund oder Geschäftspartner begleiten könnte, eingehen müssen.

Schließlich spielen viele Bleisure-Reisende die Freude an ihren Geschäftsreisen herunter. Laut der National Car Rental State of Business Travel Survey (5)46 Prozent der Millennials vermeiden es, ihren Chefs von persönlichen Aktivitäten zu erzählen. Im Vergleich dazu sind 40 Prozent der Generation X der Meinung, dass sie es vermeiden sollten, es auch anderen zu erzählen.

Was sind die Vorteile von Bleisure?

Für Geschäftsreisende bieten Bleisure-Reisen mehrere Vorteile, darunter eine verbesserte Arbeitsmoral und mehr Freude an Geschäftsreisen. Sie bieten auch die Möglichkeit, Reisekosten einzusparen, da das Unternehmen für den Geschäftsreiseanteil aufkommt. Dies kann die Möglichkeit eines Urlaubs für Menschen bieten, die sonst nicht dazu in der Lage wären.

Auch Unternehmen können von Bleisure-Reisen profitieren, da zufriedenere Mitarbeiter produktiver sind und die Möglichkeit, Freizeitaktivitäten zu genießen, dazu führen kann, dass Mitarbeiter, die sonst möglicherweise nicht bereit wären, für das Unternehmen zu reisen, dazu bereit sind. Die Kosten für die Verlängerung der Reise und die Teilnahme an Freizeitaktivitäten trägt der Arbeitnehmer, sodass Bleisure in der Regel nicht teurer ist. Außerdem können Geschäftsreisende so die Orte, zu denen sie reisen, besser verstehen.

Für die Reisebranche eröffnet das Aufkommen von Bleisure die Möglichkeit, dass Geschäftsreisende ihre Hotelaufenthalte verlängern und somit über die Dauer ihrer Reise mehr Geld ausgeben.

Video: Der Status von Geschäftsreisen – Bleisure-Vorteile

 

Bleisure; ein wachsender Markt

Der oben erwähnte Forbes-Artikel weist außerdem darauf hin, dass 10 Prozent aller Geschäftsreisen Bleisure-Reisen sind. Im Vergleich dazu beinhalten mittlerweile 16 Prozent aller Hotelbuchungen für Geschäftsreisen einen Aufenthalt am Samstag, was auf die Möglichkeit von Freizeit- oder Reiseverlängerungen hinweist. Darüber hinaus laut Statista (6)Insgesamt nehmen die Geschäftsreisen jedes Jahr zu.

Diese Informationen zeigen, dass das Bleisure-Phänomen ein potenziell lukrativer Markt ist, der wächst und in den kommenden Monaten und Jahren wahrscheinlich stärker in den Fokus der Hotellerie rücken wird.

7 Tipps für Hotels, die mehr Bleisure-Reisende anziehen möchten

Für die Hotelbranche stellen Bleisure-Reisende einen spannenden und lohnenden neuen Markt dar, auf dem sie sich Geschäfte sichern können, weshalb so viele Hotelmanager und -eigentümer daran interessiert sind, so viele von ihnen wie möglich anzulocken. Nachfolgend finden Sie sieben spezifische Hotel Management Tipps, die Ihnen bei diesem Ziel helfen.

1. Hoteltechnik

Laut der State of Business Travel Survey 2019 von National Car Rental bevorzugen 93 Prozent der häufigen Geschäftsreisenden Marken, die Technologie nutzen, um das Reisen zu erleichtern. In Hotels reichen Beispiele für die Art von Technologie, die hier einen Unterschied machen könnte, von der Verwendung von IoT-Geräten in Hotelzimmern, wie z. B. intelligenten Lautsprechern, bis hin zur Verwendung von Smartphone-Apps, die kontaktloses Ein- und Auschecken usw. ermöglichen Restaurantzahlungen. Weitere Informationen zur Hoteltechnologie finden Sie im Artikel „Hoteltechnologietrends: 11 kommende Innovationen, die Sie kennen müssen“.

2. Schnelles, zuverlässiges Internet in Arbeitsbereichen

Ein Bleisure-Tourist muss seinen Geschäftsreiseverpflichtungen nachkommen, daher möchte er Zugang zu komfortablen Arbeitsbereichen im Hotel haben und diese Arbeitsbereiche müssen über einen zuverlässigen Internetzugang verfügen. Verbindungsgeschwindigkeiten und die Qualität Ihres WLAN können einen großen Unterschied machen, da Geschäftsreisende möglicherweise Dateien herunterladen und hochladen oder per Videoanruf kommunizieren müssen. Hotels können davon profitieren, indem sie hervorragende Einrichtungen anbieten und eine geringe Mietgebühr erheben.

3. Partnerschaft mit den richtigen Vertriebskanälen

Als Nächstes müssen Sie die Vertriebskanäle berücksichtigen, die Sie nutzen, und diejenigen, die Bleisure-Reisende wahrscheinlich auch nutzen werden. Arbeiten mit Reisebüros für Firmen könnte eine Möglichkeit sein, die Zahl der Bleisure-Reisenden zu erhöhen, die Sie anlocken können, da diese Reisebüros auf die Organisation von Geschäftsreisen und die Planung von Geschäftsveranstaltungen für ihre Kunden spezialisiert sind. Ebenso sollten Sie überlegen, welche globalen Vertriebssysteme Sie nutzen, wo sie beliebt sind und woher die Bleisure-Reisenden, die Sie ansprechen möchten, am wahrscheinlichsten kommen.

4. Verbesserte Personalisierung

Personalisierung in Hotels und Resorts kann für Bleisure-Reisende sehr attraktiv sein, da sie häufig dazu führt, dass Prozesse oder Dienstleistungen effizienter und präziser werden. Von intelligenten Empfehlungen, die auf Kundendaten basieren, bis hin zur Möglichkeit, die Bedingungen in Hotelzimmern zu personalisieren, beispielsweise durch intelligente Heizungssteuerungen Personalisierung kann Zeit sparen und den Komfort verbessern, sodass Geschäftsreisende ihre Arbeit schneller erledigen und mehr Freizeit gewinnen können.

5. Präsentieren Sie Ihre Geschäfts- und Freizeiteinrichtungen

Eine weitere großartige Möglichkeit, wie Hotels Bleisure-Reisende anziehen, besteht darin, Geschäfts- und Freizeiteinrichtungen zu präsentieren. Ein typischer Freizeittourist wird sicherlich an Unternehmensangeboten wie privaten Besprechungsbereichen, Laptop- oder Telefonladeanschlüssen und allen 24-Stunden-Diensten interessiert sein, die Sie anbieten können. Aber auch Freizeiteinrichtungen wie Spas, Saunen, Fitnessstudios oder Fitnesscenter, Yoga-Bereiche, Bars und Fahrradverleihmöglichkeiten locken sie an.

6. Machen Sie Werbung für Aktivitäten in der Umgebung

Die in der Hotelbranche kann auch Geschäftsreisende ansprechen, indem es Angebote hervorhebt, die über das Hotel selbst hinausgehen, beispielsweise Aktivitäten in der näheren Umgebung. Möglicherweise befinden sich in der Nähe wichtige Sehenswürdigkeiten oder Restaurants, die Sie empfehlen können. Vielleicht können Sie für Museen in der Umgebung oder lokale Theaterkarten werben. Möglicherweise verfügt Ihr Standort auch über atemberaubende Strände, die Reisende anlocken, Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe oder Wanderwege, die es zu erkunden gilt.

7. Förderung spezifischer Bleisure-Angebote

Schließlich können Hotels den durchschnittlichen Bleisure-Reisenden ansprechen, indem sie Bleisure-Optionen fördern. Beispiele können sein, Geschäftsreisenden einen Rabatt auf Verlängerungsnächte anzubieten, um sie zu einer Verlängerung ihrer Reise zu verleiten, oder Geschäftsreisenden spezielle Bleisure-Pakete anzubieten, darunter Rabatte auf Verlängerungsnächte, Touren und Eintrittskarten für lokale Sehenswürdigkeiten oder Veranstaltungen. Sie können auch auf Ihrer Unternehmenswebsite auf Bleisure-Möglichkeiten hinweisen, in E-Mails vor dem Aufenthalt für Bleisure-Angebote werben und Kundenmeinungen von Bleisure-Reisenden auf Social-Media-Plattformen einbinden.

Tipps, um mehr Geschäftsreisende für Ihr Hotel zu gewinnen

Für viele Hotelbesitzer sind Geschäftsreisende besonders attraktiv, da sie bestimmte Hoteleinrichtungen eher nutzen und oft mehrmals im Jahr an den gleichen Ort zurückkehren. Dies eröffnet die Möglichkeit, sich Folgeaufträge zu sichern – vorausgesetzt, Sie können auf deren Bedürfnisse eingehen und Loyalität generieren.

Im Artikel „Tipps, um mehr Geschäftsreisende für Ihr Hotel zu gewinnen“finden Sie konkrete Beispiele dafür, wie Sie diese wichtige Zielgruppe erreichen und die Anzahl Ihrer Geschäftsreisenden steigern können.

Die neuesten Geschäftsreisetrends, die sich Geschäftsreisende wünschen

Der anhaltende Anstieg von Geschäftsreisen hat zu verstärkten Bemühungen von Hotelunternehmen geführt, Geschäftsreisende anzusprechen und ihre Bedürfnisse, Wünsche, Vorlieben und Verhaltensweisen besser zu verstehen.

Im Artikel „Die neuesten Geschäftsreisetrends, die sich Geschäftsreisende wünschen“Erfahren Sie mehr über das Wachstum von Geschäftsreisen und erfahren Sie, welche spezifischen Trends – von der Sharing Economy und dem Internet der Dinge bis hin zu Virtual Reality und gesunder Ernährung – ihre Reiseentscheidungen beeinflussen.

Hotels, die Bleisure-Reisende anziehen können, werden potenziell von Folgegeschäften und höheren Einnahmen aus Unternehmenseinrichtungen und -dienstleistungen profitieren. Aus diesem Grund möchten viele Hotelbesitzer diese wachsende Geschäfts- und Freizeitgruppe ansprechen, und die sieben Tipps sollen dabei helfen.

Weitere Tipps für Geschäftsreisen

Der Geschäftsreisemarkt rückt bei vielen in der Reisebranche zunehmend in den Fokus, teilweise geben Geschäftsreisende oft mehr Geld für ihre Reisen aus, insbesondere wenn ihr Arbeitgeber die Kosten übernimmt. Noch wichtiger ist jedoch, dass der Geschäftsreiseverkehr aufgrund von Faktoren wie der Globalisierung und der Verfügbarkeit von Flügen zunimmt. In den folgenden Artikeln finden Sie weitere Informationen zum Geschäftsreisemarkt:

Weitere Tipps zum Wachstum Ihres Unternehmens

Revfine.com ist eine Wissensplattform für die Hotel- und Reisebranche. Fachleute nutzen unsere Erkenntnisse, Strategien und umsetzbaren Tipps, um sich inspirieren zu lassen, den Umsatz zu optimieren, Prozesse zu innovieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Sie können alle finden Hotel- und Hospitality-Tipps in den Kategorien Revenue Management, Marketing & Vertrieb, Hotelbetrieb, Personal & Karriere, Technologie und Software.

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Dieser Artikel wurde geschrieben von:

Martijn Barten

Hallo, ich bin Martijn Barten, Gründer von Revfine.com. Mit 20 Jahren Erfahrung in der Hotelbranche bin ich auf die Optimierung des Umsatzes durch die Kombination von revenue management mit Marketingstrategien spezialisiert. Ich habe revenue management und Marketingstrategien für einzelne Immobilien und Portfolios mit mehreren Immobilien erfolgreich entwickelt, implementiert und verwaltet.


Quellen:
(1) Forbes, werden Bleisure-Trips immer häufiger? Diese Studie sagt ja
(2) Expedia, Trends für Bleisure-Reisende auspacken
(3) CWT, ein quantitativer Blick auf das Bleisure-Phänomen
(4) Geschäftsreisender, „Bleisure“-Trend setzt sich fort, Umfrage zeigt
(5) National Car Rental 2019 – Datenblatt zur Umfrage zum Stand der Geschäftsreise
(6) Statista, globale Geschäftsreisebranche – Statistiken & Fakten