Ein Boutique-Hotel wird oft Kunden ansprechen, die nach einzigartigen Erlebnissen, malerischen Unterkünften und einer persönlicheren Note suchen, aber Ihre Marketingstrategien müssen Ihr Angebot hervorheben. In diesem Artikel finden Sie einige Marketingtipps für Boutique-Hotels, die Ihnen dabei helfen können, Ihre Buchungen zu steigern und Ihren Umsatz zu steigern.

Inhaltsverzeichnis:

Was ist ein Boutique-Hotel?

Möglicherweise haben Sie gehört, dass Immobilien als Boutique-Hotels beschrieben werden, und der Name erweckt tatsächlich ein bestimmtes Bild, aber die Definition von Boutique-Hotels wird durch das Fehlen verbindlicher Merkmale oder Merkmale erschwert. Ein Boutique-Hotel kann als kleines, modisches Hotel beschrieben werden, das seinen Gästen ein anspruchsvolles, persönliches Erlebnis bieten möchte.

Obwohl es nur wenige feste Regeln gibt, befinden sich Boutique-Hotels häufig in städtischen Gebieten. Damit ein Hotel als Boutique-Hotel bezeichnet werden kann, muss es in der Regel über ein Alleinstellungsmerkmal oder Qualitäten verfügen, die normalerweise bei Kettenhotels oder größeren Hotels nicht zu finden sind. Es handelt sich um einen schnell wachsenden Markt – so die Marktbericht für Boutique-Hotels Laut TechNavio wird die Größe des globalen Marktes für Boutique-Hotels zwischen 2023 und 2027 schätzungsweise mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 6,511 TP250T wachsen.

Die meisten Boutique-Hotels verfügen über eine relativ geringe Anzahl an Zimmern, die je nach Objekt zwischen 10 und etwa 100 Zimmern liegen kann. Obwohl Boutique-Hotels Teil einer Kette sein können, handelt es sich häufig um unabhängige Hotels oder um Hotels, die einer Kette angehören, die sich speziell auf Boutique-Hotels konzentriert.

Video: Was ist ein Boutique-Hotel-Erlebnis?

Wie unterscheiden sich Boutique-Hotels von traditionellen Hotels?

Ohne eine strenge Definition kann es schwierig sein, genau zu bestimmen, was ein Boutique-Hotel von einem traditionelleren Hotel unterscheidet. In der Regel ist ein Boutique-Hotel recht klein, aber dennoch schick. Die meisten Unterkünfte verfügen über nicht mehr als 100 Zimmer, und diese Zimmer werden von der neuesten Mode und Mode profitieren Hoteltrends.

Ein weiterer Unterschied betrifft den Standort: Traditionelle Hotels wählen ihren Standort aufgrund der Bequemlichkeit und des Zugangs zu lokalen Annehmlichkeiten, Dienstleistungen und Attraktionen. Im Gegensatz dazu liegen Boutique-Hotels typischerweise in städtischen Gebieten und konzentrieren sich auf die ästhetisch ansprechenderen Teile der Städte.

Bei einem Boutique-Hotel wird in der Regel Wert auf Personalisierung und kostenlose Dienstleistungen gelegt. Schließlich haben Boutique-Hotels häufig einen Neuheitsfaktor, ein Alleinstellungsmerkmal oder Merkmale, die nicht überall üblich sind HotelbrancheUnd das macht sie ideal für Gäste, die Fotos machen und einzigartige Erlebnisse genießen möchten. Tatsächlich, laut der Boutique-Hotel-Halbjahresbericht 2023 Laut der Highland Group stieg der RevPAR für alle US-Boutique-Hotelklassen im Vergleich zu 2022 um insgesamt 7%.

Schaffung eines einzigartigen Wertversprechens für Ihr Boutique-Hotel

Um ein Boutique-Hotel erfolgreich zu führen, müssen diejenigen in Hotel Management Die Rollen müssen eine gemeinsame Vision davon haben, was das Hotel sein möchte, und sein einzigartiges Wertversprechen (UVP). Im Wesentlichen kann dies als eine übergreifende Marketingstrategie betrachtet werden, die den Kunden erklärt, was Ihr Boutique-Hotel einzigartig und überlegen gegenüber der Konkurrenz macht.

Abhängig von der Art Ihres Unternehmens gibt es hier viele mögliche Optionen, die Sie erkunden können. Dennoch muss es eine klare Möglichkeit geben, potenzielle Kunden über Boutiquen anzusprechen Hotelmarketing und Branding.

Haben Sie einen einzigartigen Standort? Hat Ihr Hotel ein einzigartiges Thema oder sieht es anders aus als andere Hotels? Haben Sie einzigartige Geschäftspraktiken, wie einen starken Fokus auf Nachhaltigkeit? Nutzen Sie Unique effektiv? Hoteltechnik?

Generell können Boutique-Hotels oft ein persönlicheres Erlebnis bieten, da jeder Gast vom Hotelpersonal mehr individuelle Aufmerksamkeit erhält als in einem traditionellen Hotel. Finden Sie heraus, was Ihr Hotel von der Konkurrenz abhebt, und machen Sie dies zum Schwerpunkt Ihrer Marketingbemühungen.

Die Rolle des digitalen Marketings in einer Marketingstrategie für Boutique-Hotels

Fast alle Hotels sind mittlerweile stark auf digitales Marketing angewiesen. Dennoch kann es bei Boutique-Hotels besonders wichtig sein, da sie häufig auf einzigartige Qualitäten sowie auf Mundpropaganda setzen, um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu erregen. Beides unterstreicht die klare und offensichtliche Rolle, die soziale Medien und virales Marketing spielen können.

Darüber hinaus können Boutique-Hotels ihre Marketingbemühungen jedoch auf spezifischere Kundengruppen konzentrieren. Dies kann beispielsweise durch die Umsetzung einer Content-Marketing-Strategie erreicht werden, die Themen rund um Ihr Hotel bespricht. Darüber hinaus kann Suchmaschinenoptimierung (SEO) einem Boutique-Hotel dabei helfen, bei bestimmten Begriffen, die mit dem Thema oder den einzigartigen Qualitäten des Hotels verknüpft sind, einen hohen Rang in den Suchmaschinenergebnissen zu erreichen.

Tabelle: Beispiele für digitales Content-Marketing für Boutique-Hotels

Aspekt des Content-Marketings Beschreibung Bewerbung im Boutique-Hotel-Marketing
Geschichtenerzählen Erstellen Sie überzeugende Erzählungen, die die einzigartigen Aspekte des Boutique-Hotel-Erlebnisses hervorheben. Erstellen von Blogbeiträgen, Bildunterschriften für soziale Medien und Website-Inhalten, die die Geschichte des Boutique-Hotels, seine Geschichte, seinen Standort und die Erfahrungen der Gäste erzählen.
Visueller Inhalt Verwendung fesselnder Bilder und Videos, um das Ambiente und die Annehmlichkeiten zu präsentieren. Teilen Sie hochwertige Fotos und Videos vom Innen- und Außenbereich des Boutique-Hotels sowie von den Zimmern, Annehmlichkeiten und lokalen Attraktionen in sozialen Medien, auf der Website und in Marketingmaterialien.
Nutzergenerierte Inhalte Ermutigen Sie Gäste, ihre Erfahrungen zu teilen und Inhalte durch Bewertungen, Fotos und Social-Media-Beiträge zu generieren. Durchführung von Fotowettbewerben, Veröffentlichung von Gästestimmen und Bewertungen auf der Website und Nutzung von benutzergenerierten Inhalten zur Erstellung authentischer Marketingkampagnen, die bei potenziellen Gästen Anklang finden.

Die 5 besten Marketing-Tipps für Boutique-Hotels zur Umsatzsteigerung

Marketing ist unerlässlich, um Kunden in ein Boutique-Hotel zu locken, aber Ihre Strategie muss sorgfältig entworfen werden, um Ihre positiven Aspekte hervorzuheben. Nachfolgend finden Sie fünf Tipps zur Verbesserung der Hotelmarketingstrategien und zur Steigerung des Umsatzes.

1. Belohnen Sie die Treue Ihrer Kunden und schaffen Sie Anreize für Empfehlungen

Ein Boutique-Hotel verfügt in der Regel über nicht mehr als 100 Zimmer, es können aber auch nur 10 oder 20 Zimmer sein, daher kann es sich lohnen, Ihre Aufmerksamkeit auf hochwertige Kunden, dauerhafte Loyalität, Mundpropaganda usw. zu richten Empfehlungen zur Eroberung einzigartiger Marktsegmente. Damit dies gelingt, müssen Sie natürlich Treue und Weiterempfehlungen belohnen.

Ein Hotelprämienprogramm kann dazu beitragen, Stammkunden anzulocken und Gäste zu motivieren, Freunde an Ihr Hotel zu verweisen. Zu den Prämien können Rabatte oder kostenlose Leistungen gehören. Da die einzigartigen Qualitäten eines Boutique-Hotels dazu führen, dass Folgegeschäfte wahrscheinlicher werden, kann die Konzentration auf diese Aspekte dazu beitragen, die Buchungen zu steigern.

2. Beeindrucken Sie Kunden mit Ihrer Website und Ihren sozialen Medien

Boutique-Hotels faszinieren Kunden eher, als dass sie ein Grundbedürfnis erfüllen. Daher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Boutique-Hotelkunden weniger über ein Online-Reisebüro buchen, eher höher, als dass sie ihre eigene Online-Präsenz erkunden. Das bedeutet, dass Ihre Hotel-Website und Ihre Social-Media-Kanäle zu einem zentralen Schwerpunkt der Marketingstrategie für Boutique-Hotels werden.

Ihre Website und Ihre sozialen Medien sollten hochwertige Fotos enthalten, die von professionellen Fotografen aufgenommen wurden. Versuchen Sie, eine Markenidentität zu schaffen und die Konsistenz auf beiden Plattformen sicherzustellen. Ihre Website muss professionell, einzigartig und auffällig aussehen, aber auch funktional sein, und eine mobile Optimierung ist absolut unerlässlich.

3. Erstellen Sie einen Blog und profitieren Sie von Suchmaschinenergebnissen

Eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu gewinnen und die Kunden an Ihre Marke zu binden, ist die Erstellung eines Blogs. Die Vorteile gehen jedoch darüber hinaus, denn Blogs können auch Ihre Online-Sichtbarkeit durch Suchmaschinenoptimierung (SEO) steigern. Letztendlich bedeutet dies, dass Ihr Hotel auf den Ergebnisseiten der Suchmaschinen einen höheren Rang einnimmt.

Ihr Blog sollte einzigartige, interessante oder nützliche Themen behandeln und mit einem klaren Verständnis Ihres Boutique-Hotels und seiner Markenidentität verfasst sein. Führen Sie eine Keyword-Recherche durch, beziehen Sie diese Keywords in Ihre Inhalte ein und konzentrieren Sie sich auf die Themen, an denen Ihre Kunden und Zielgruppe am wahrscheinlichsten interessiert sind.

Boutique-Hotel – Erstellen Sie einen Blog und profitieren Sie von Suchmaschinenergebnissen

4. Veranstalten Sie eine Vielzahl von Veranstaltungen oder Veranstaltungen in Ihrem Boutique-Hotel

Die einzigartige Lage, das Erscheinungsbild, die Themen und die Ästhetik vieler Boutique-Hotels machen sie zu perfekten Standorten für Veranstaltungen und Geschäftsveranstaltungen. Sie sollten also versuchen, von diesem alternativen Markt zu profitieren. Investieren Sie in Ihre Veranstaltungsräume und versuchen Sie, lokale Unternehmen anzusprechen, die diese Räume für die Ausrichtung von Veranstaltungen, Tagungen oder Seminaren nutzen könnten.

Über diesen geschäftsorientierten Ansatz hinaus gibt es jedoch auch enorme Möglichkeiten, Veranstaltungen für normale Menschen auszurichten. Dazu können Hochzeiten, Babypartys, Geburtstagsfeiern, geschäftliche Weihnachtsfeiern und mehr gehören. Nutzen Sie Ihren UVP und die spezifischen Qualitäten Ihres Boutique-Hotels, um Menschen anzusprechen, die einzigartige und unvergessliche Erlebnisse genießen möchten.

5. Gehen Sie Partnerschaften mit lokalen Unternehmen ein und arbeiten Sie mit der lokalen Gemeinschaft zusammen

Auch wenn dies nicht immer der Fall ist, handelt es sich bei den meisten Boutique-Hotels um unabhängige Unternehmen in städtischen Gebieten, die in der Lage sind, lokale Kunden anzulocken. Daher ist der Fokus des Boutique-Hotels auf die lokale Gemeinschaft ein wichtiger Gesichtspunkt. Es lohnt sich, zu versuchen, mit lokalen Unternehmen zusammenzuarbeiten und allgemein eng mit der lokalen Gemeinschaft zusammenzuarbeiten.

Hier gibt es viele mögliche Beispiele. Sie könnten beispielsweise eine für beide Seiten vorteilhafte Beziehung zu einem lokalen Fotografen aufbauen und dessen Dienste in Hochzeitspakete einbeziehen. Alternativ könnten Sie mit einem lokalen Restaurant zusammenarbeiten und sich bereit erklären, das andere Unternehmen Ihren Kunden zu empfehlen.

Versuchen Sie auf kommunaler Ebene, auf lokale Anliegen zu achten und wenn möglich Unterstützung zu leisten. Dadurch entsteht Wohlwollen, das dazu führt, dass Kunden Zimmer buchen oder Ihr Hotel an Freunde und Familie weiterempfehlen.

Website-Tipps für Boutique-Hotels für mehr Buchungen

Wenn es um Marketingstrategien für Boutique-Hotels geht, spielt Ihre eigene Website eine entscheidende Rolle. Über diese Website können Sie Direktbuchungen anziehen, wodurch Sie mehr Geld verdienen. Sie müssen jedoch über ein hochwertiges Website-Design verfügen, SEO-Techniken verwenden, neue Inhalte hinzufügen und sicherstellen, dass Ihre Buchungsmaschine benutzerfreundlich ist.

Mehr über diese Marketingtipps und zahlreiche andere Möglichkeiten, wie Sie mit Ihrer Website Gäste in Ihr Boutique-Hotel locken können, erfahren Sie hier „Tipps, um mit Ihrer Hotel-Website mehr Buchungen zu erzielen“.

Boutique Hotel – Tipps für die Boutique-Hotel-Website für mehr Buchungen

Neueste Hotelmarketing-Trends

Um Ihre Marketingbemühungen zu maximieren und Gäste in Ihr Boutique-Hotel zu locken, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die neuesten Hotelmarketingtrends nutzen. Dazu gehören der Einsatz von Hotel-Chatbots für den Kundenservice, der effektive Einsatz von Influencer-Marketing, die Erstellung einer Videomarketing-Strategie und vieles mehr.

Um mehr über die verschiedenen Möglichkeiten zu erfahren, wie Sie Ihr Boutique-Hotel vermarkten können, und um einige der wichtigsten Trends in diesem Bereich zu erkunden, lesen Sie die „Hotelmarketing; Die neuesten Trends in der Hotellerie“ Artikel.

Erstellen eines Hotel-Werbevideos

Videoinhalte spielen im Hotelmarketing-Mix eine immer wichtigere Rolle, und Marketingstrategien für Boutique-Hotels können stark von einem professionellen Video profitieren, das darauf abzielt, die einzigartigen Qualitäten des Hotels zu fördern. Allerdings muss ein Werbevideo für Ihr Hotel sorgfältig erstellt werden, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Lesen „Tipps zum Erstellen des perfekten Werbevideos für Hotels“ Hier finden Sie Experteneinblicke in die Erstellung eines Werbevideos für Ihr Boutique-Hotel und einige konkrete Beispiele für effektive Hotelvideoinhalte.

Häufig gestellte Fragen zum Boutique-Hotelmarketing

Boutique-Hotels sind im Allgemeinen am erfolgreichsten, wenn sie sich darauf konzentrieren, ihre einzigartigen Merkmale hervorzuheben, darunter die Einrichtung, die angebotenen Erlebnisse und den Grad der Personalisierung. Boutique-Hotels können sich außerdem oft auf spezifischere Marktnischen konzentrieren als größere Hotelmarken, sodass soziale Medien dabei hilfreich sein können.

Um ein Boutique-Hotel zu branden, müssen Sie Ihre Zielgruppe und Ihr Alleinstellungsmerkmal identifizieren und dann eine überzeugende Markengeschichte entwickeln, die Ihren Zielmarkt anspricht. Ein Logo ist unerlässlich und ein Slogan ist von Vorteil. Boutique-Hotels profitieren oft von der Entwicklung einer unverwechselbaren Markenstimme und der Verwendung einheitlicher visueller Designs.

Boutique-Hotels sind oft erfolgreich, wenn sie einzigartige Merkmale oder Eigenschaften in den Vordergrund stellen und sich auf Personalisierung konzentrieren. Passen Sie die Dienstleistungen an die spezifischen Bedürfnisse der Gäste an und fördern Sie Einrichtungen und Hotelmerkmale, die sich von anderen abheben. Es ist auch wichtig, auf Kundenfeedback zu hören, Trends zu erkennen und bei Bedarf Kurskorrekturen vorzunehmen.

Boutique-Hotels ziehen Kunden oft wegen ihres individuellen Charmes, ihrer günstigen Lage und ihres maßgeschneiderten Service an. Viele Gäste entscheiden sich für Boutique-Hotels, wenn sie ein einzigartiges und unvergessliches Erlebnis wünschen.

Der beste Weg, den Ruf eines Boutique-Hotels zu verbessern, besteht darin, das Personal darin zu schulen, hervorragenden Service zu bieten, aufmerksam auf Kundenfeedback zu hören und dann im Laufe der Zeit die Servicestandards zu verfeinern. Es kann von Vorteil sein, auf Kundenbewertungen zu reagieren und Probleme schnell zu lösen. Boutique-Hotels sollten Online-Bewertungen aktiv fördern und sogar Anreize dafür bieten.

Ein Boutique-Hotel ist in der Regel ein modisches, kleineres Hotel, das Wert auf einzigartige Qualitäten und eine persönliche Note legt. Vor diesem Hintergrund müssen Ihre Hotelmarketingstrategien genau hervorheben, was Ihr Hotel zu bieten hat, wie es sich von traditionellen Hotels abhebt und warum es besser als andere Boutique-Hotels ist.

Hat Ihnen dieser Artikel über Boutique-Hotelmarketing gefallen?

Folgende Artikel könnten Sie auch interessieren:

Weitere Tipps zum Wachstum Ihres Unternehmens

Revfine.com ist eine Wissensplattform für die Hotel- und Reisebranche. Fachleute nutzen unsere Erkenntnisse, Strategien und umsetzbaren Tipps, um sich inspirieren zu lassen, den Umsatz zu optimieren, Prozesse zu innovieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Sie können alle finden Hotel- und Hospitality-Tipps in den Kategorien Revenue Management, Marketing & Vertrieb, Hotelbetrieb, Personal & Karriere, Technologie und Software.

Einen Artikel einreichen

Dieser Artikel wurde geschrieben von:

Martijn Barten

Hallo, ich bin Martijn Barten, Gründer von Revfine.com. Mit 20 Jahren Erfahrung in der Hotelbranche bin ich auf die Optimierung des Umsatzes durch die Kombination von revenue management mit Marketingstrategien spezialisiert. Ich habe revenue management und Marketingstrategien für einzelne Immobilien und Portfolios mit mehreren Immobilien erfolgreich entwickelt, implementiert und verwaltet.