Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Die Steigerung des Wiederholungsgeschäfts für ein Hotel/eine Unterkunft ist enorm wichtig – aber wie erreichen wir das? Wie können wir Gäste an unsere Häuser und Marken binden? (Frage von Max Starkov) Unser Marketing-Expertengremium Max Starkov – außerordentlicher Professor für Hoteltechnologie, neu
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Die Gewinnung von Talenten aus der Hotelbranche bleibt eine Herausforderung. Was sind Ihre Tipps für erfolgreiche Marketingkampagnen, die die Personalbeschaffung vorantreiben? Welche Kanäle funktionieren am besten? (Frage von Jolien Alferink.) Unser Marketing-Expertengremium Tamie Matthews – Umsatz-, Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYou Max Starkov – außerordentlicher Professor für Gastgewerbe
Frage an unser Revenue-Management-Expertengremium: Welche Rolle spielt bei so vielen verfügbaren Technologien das menschliche Urteilsvermögen bei den Revenue-Management-Entscheidungen? Sollte der RMS jemals durch menschliches Urteilsvermögen außer Kraft gesetzt werden? (Frage von Fabian Bartnick) Unser Revenue Management Expert Panel Fabian Bartnick – Gründer, Infinito Dr. Betsy Stringam-Bender – Professor of Hotels &
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Wie berechnen Sie die Nachfrage und den Zimmerpreis für einzigartige Veranstaltungen, die in Ihrer Region neu sind (z. B. große Konzerte, Olympische Spiele, Weltmeisterschaft usw.), ohne auf historische Daten zurückgreifen zu können? (Frage von Massimiliano Terzulli) Unser Expertengremium für Revenue Management Massimiliano Terzulli – Revenue Management
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Was sind Ihrer Meinung nach die wichtigsten Prognosen für Hotelmarketingtrends im Jahr 2023? Unser Marketing-Expertengremium Max Starkov – außerordentlicher Professor für Hoteltechnologie, New York University Jolien Alferink – Berater für Hotelmarketing, Orange Hotel Marketing Tamie Matthews – Berater für Umsatz, Vertrieb und Marketing, RevenYou
Frage an unser Revenue-Management-Expertengremium: Was sind Ihre Prognosen für die Revenue-Management-Trends und -Strategien, die wir im Jahr 2023 erwarten können? Unser Revenue Management Expert Panel Chaya Kowal – Director of Revenue Management, Potato Head Family Dermot Herlihy – Eigentümer, Dynamic Hospitality Consulting Ricardo Sereno – Revenue Manager, Altis
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Was sind Ihre Best Practices für die Vermarktung der Nicht-Unterkunftsbereiche eines Hotels/Resorts, z. B. Spa, Golf usw.? Wie können Hotels Nischenpublikum für diese Bereiche kreativ ansprechen, insbesondere in der Nebensaison? Unser Marketing-Expertengremium Joanne Greene – Hospitality-Expertin Jolien Alferink – Hotelmarketing-Berater, Orange
Frage an unser Revenue Management Expert Panel: Welche Verbindungen gibt es zwischen Hotelreputationswerten und Revenue Management? Wie beeinflussen sie sich gegenseitig? (Frage vorgeschlagen von Pablo Torres) Unser Revenue Management Expertengremium Pablo Torres – Director of Sales Marketing, Alannia Resorts Chaya Kowal – Director of Revenue Management, Potato Head
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Wie unterscheiden sich die Erwartungen der Gäste an das digitale Erlebnis vor dem Aufenthalt zwischen Low-Budget- und High-End-Hotels? Wie unterscheiden sich ihre technischen Erwartungen während ihres Aufenthalts? (Frage von Nicole Sideris.) Unser Marketing-Expertengremium Tamie Matthews – Revenue, Sales & Marketing Consultant, RevenYou Adele Gutman –
Frage an unser Revenue-Management-Expertengremium: Was sind die empfohlenen Revenue-Management-Strategien für neue Hotels/Resorts? Wie unterscheiden sie sich von etablierten Objekten? Unser Expertengremium für Revenue Management Dr. Betsy Stringam-Bender – Professorin für Hotels und Resorts, New Mexico State University Ricardo Sereno – Revenue Manager, Altis
Frage an unser Revenue Management Expert Panel: Was sind die Vor- und Nachteile des Outsourcings des Revenue Managements? Gibt es einen Unterschied je nach Hotel- / Objekttyp? Unser Expertengremium für Revenue Management Diego Fernández Pérez De Ponga – Director of Revenue Management, Palladium Hotel Group Dermot Hrlihy – Eigentümer, Dynamic Hospitality Consulting Ricardo
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Auf welche wesentlichen Fähigkeiten und Eigenschaften sollten Hotels achten, wenn sie für Führungspositionen im Marketing rekrutieren? Welchen Rat können Sie Hotels in dieser Position geben? Unser Marketing-Expertengremium Adele Gutman – Expertin für Kultur und Gästeerlebnisse, Marketing-Podcast für Reputation im Gastgewerbe Max Starkov
Frage an unser Revenue Management Expert Panel: Welche wichtigsten Veränderungen im Gästeverhalten haben Revenue Manager im Jahr 2022 beobachtet? Wie haben sie sich im Laufe des Jahres entwickelt? (Frage vorgeschlagen von Chaya Kowal) Unser Revenue Management Expert Panel Tanya Hadwick – Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Sandra Gannon – Handelsberaterin, Revenue
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Welchen Rat können Sie allen geben, die in diesem Jahr eine Content-Marketing- und/oder Influencer-Marketing-Kampagne in Erwägung ziehen? (Frage vorgeschlagen von Sarah Dandashy) Unser Marketing-Expertengremium Sarah Dandashy – Reise- und Gastgewerbeexpertin, Fragen Sie einen Concierge Reshan Jayamanne – Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized
Frage an unser Revenue Management Expert Panel: Sind Revenue Manager mit Strategie- und Ergebnisentscheidungen überlastet? Wie können Revenue Manager zusammenarbeiten und Verantwortlichkeiten mit anderen Teams teilen? (Frage vorgeschlagen von Daniel Feitosa) Unser Revenue Management Expert Panel Daniel Feitosa – Revenue Management Specialist Sandra Gannon – Commercial Consultant, Revenue Puzzle Patrick Wimble –
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Wie wird sich das Verhalten von Geschäftsreisenden in diesem Jahr ändern? Welche Ratschläge können Sie zu Marketingbotschaften für hybride Aufenthalte / Workcation / Bleisure-Angebote geben? (Frage vorgeschlagen von Susanne Williams) Unser Marketing-Expertengremium Daphne Beers – Inhaberin, Your-Q Hospitality Academy Adele Gutman – Kultur und Gast
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Verbessert der kontaktlose Check-in das Gästeerlebnis oder nicht? Was sind mögliche Fallstricke? Würden Sie es für Hotels / Beherbergungsbetriebe als unerlässlich erachten? Unser Marketing-Expertengremium Sarah Dandashy – Expertin für Reisen und Gastgewerbe, Ask A Concierge Adele Gutman – Expertin für Kultur und Gasterlebnisse,
Frage an unser Revenue-Management-Expertengremium: Es besteht ein wachsender Bedarf an Hotels, die auf mehreren Online-Plattformen gelistet sind. Was sollten Revenue Manager bei der Entscheidung darüber berücksichtigen, wo/wo nicht gelistet werden soll? (Frage vorgeschlagen von Theresa Prins) Unser Revenue Management Expert Panel Pablo Torres – Hotel Consultant, TSA Solutions Nikolas Hall