Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium Welche Marketingstrategien können Unterkunftsanbieter anwenden, um Direktbuchungen zu steigern? Welche % der Gesamtbuchungen sollten Direktbuchungen darstellen? Was ist das Minimum, das Hoteliers anstreben sollten? Unser Marketing-Expertengremium Daphne Beers – Inhaberin, Your-Q Hospitality Academy Adele Gutman – Kultur und Gast
Frage an unser Revenue Management Expert Panel: Ratenparität stellt Revenue Manager in Hotels weiterhin vor Herausforderungen. Was sind die wichtigsten Empfehlungen zur Lösung von Ratenparitätsproblemen? (Frage vorgeschlagen von Tamie Matthews) Unser Revenue-Management-Expertengremium Pablo Torres – Hotelberater, TSA Solutions Nikolas Hall – Eigentümer, H. Hall Consulting Krunal Shah
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Gute Bewertungen sind in der Hotellerie unerlässlich. Was sind Ihre Best Practices, um einen hervorragenden Net Promoter Score und ein erfolgreiches Reputationsmanagement aufrechtzuerhalten? (Frage vorgeschlagen von Adele Gutman) Unser Marketing-Expertenpanel Adele Gutman – Expertin für Kultur und Gasterlebnisse, Hospitality Reputation Marketing Podcast Susanne
Frage an unser Revenue Management Expert Panel: Aktualisieren Revenue Manager die Preise zu oft oder nicht oft genug? Beides birgt Risiken, insbesondere bei Last-Minute-Verkäufen. Wann ist der beste Zeitpunkt, um die Preise zu aktualisieren? (Frage vorgeschlagen von Nikhil Roy) Unser Revenue Management Expert Panel Tanya Hadwick – Group Revenue & Yield Leader, SunSwept
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Gäste von heute werden sich zunehmend der Nachhaltigkeitsbemühungen im Reiseverkehr bewusst. Welche Marketingbotschaften vermitteln die Nachhaltigkeitsbemühungen eines Hotels am besten? (Frage vorgeschlagen von Alessandro Inversini) Unser Marketing-Expertengremium Susanne Williams – Performance and Revenue Director, Journey Hospitality Daphne Beers – Inhaberin, Your-Q Hospitality Academy Stephanie
Frage an unser Revenue Management Expert Panel: Welche Informationen sind für Hotels bei Prognosen am wichtigsten? Welche Daten sollten von Revenue-Management-Teams priorisiert werden? (Frage vorgeschlagen von Daniel Feitosa) Unser Revenue Management Expert Panel Chaya Kowal – Director of Revenue Management, Potato Head Family Theresa Prins – Gründerin, Revenue Resolutions Daniel Feitosa
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Wie und was bewerten Sie als Hotelier oder Berater von Hoteliers derzeit? Wie bewerten Sie Ihre Hotelkonkurrenz? Welche Änderungen planen Sie in Ihrer Benchmarking-Strategie 2022 vorzunehmen? (Frage vorgeschlagen von Andrew Kavanagh) Unser Marketing-Expertengremium Susanne Williams
Frage an unser Revenue Management Expert Panel: Die Bedeutung von Ancillary Revenue Management wächst. Welche ARM-Strategien können verwendet werden, um den Zimmerumsatz / den Umsatz pro Gast zu steigern? (Frage vorgeschlagen von Pablo Torres) Unser Revenue Management Expert Panel Theresa Prins – Gründerin, Revenue Resolutions Nikhil Roy – Revenue & Pricing Manager, Key
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Wie wird sich Ihrer Meinung nach die Marktsegmentierung für Hotels im Jahr 2022 verändern? Was erwarten Sie von den Top-Trends? (Frage vorgeschlagen von Luminita Mardale) Unser Marketing-Expertengremium Adele Gutman – Expertin für Kultur und Gasterlebnisse, Podcast Reputation Marketing im Gastgewerbe Luminita Mardale – Direktorin
Frage an unser Revenue Management Expert Panel: Großartige Hotelbewertungen haben einen starken Einfluss auf die Buchungsentscheidung der Gäste. Wie wirkt sich die Bewertung eines Hotels auf seine Preisstrategie aus? (Frage vorgeschlagen von Massimiliano Terzulli) Unser Revenue Management Expert Panel Theresa Prins – Gründerin, Revenue Resolutions Sandra Gannon – Handelsberaterin, Revenue Puzzle
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Welche digitalen Marketinginstrumente (zB Software, Plattformen etc.) werden im Jahr 2022 für Hotels unverzichtbar sein? Unser Marketing-Experten-Panel Adele Gutman - Expertin für Kultur- und Gasterlebnisse, Hospitality Reputation Marketing Podcast Luminata Mardale - Director of Marketing and Business Development, Vienna House Thomas Dieben - Gründer,
Frage an unser Revenue Management Expertengremium: Erfolgreiche Total Revenue Management Strategien basieren auf einer guten Kommunikation zwischen allen Hotelabteilungen. Welche Tipps können Sie Revenue Management-Teams geben, um eine Zusammenarbeit zu gewährleisten? Unser Revenue Management Expertengremium Patrick Wimble - Managing Director, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Gründerin, Revenue Resolutions
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Welche Ratschläge können Sie Hotels geben, um die richtige Balance zwischen OTAs und Direktbuchungskanälen zu finden? Gibt es Fälle, in denen Hotels keine OTAs verwenden sollten? Unser Marketing-Experten-Panel Adele Gutman - Expertin für Kultur und Gästeerfahrung, Reputation des Gastgewerbes Marketing-Podcast Luminata Mardale
Frage an unser Revenue Management Expertenpanel: Automatisierung im Revenue Management kann eine erhebliche Zeitersparnis bedeuten. Wo kann die Automatisierung einem Hotel-Revenue-Management-Team den größten Nutzen bringen und welche Aufgaben eignen sich am besten für die Automatisierung? Unser Expertengremium für Revenue Management Dr. Betsy Stringam-Bender – Professorin für Hotels & Resorts, Bundesstaat New Mexico
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Was sind die wichtigsten Hotelmarketing-Trends, die wir im Jahr 2022 erwarten können? Unser Marketingexpertenpanel Tim Kolman - Commercial Strategy Expert, three&six Thomas Dieben - Founder, Becurious Adele Gutman - Culture and Guest Experience Expert, Hospitality Reputation Marketing Podcast Jolien Alferink - Hotel
Frage an unser Revenue Management Expertengremium: Sollte Revenue Management für eine optimale Zusammenarbeit unter Sales & Marketing fallen – oder umgekehrt? Sollten es sich um separate Abteilungen auf derselben Ebene der Hotelhierarchie handeln? Oder eine einzelne Abteilung? Unser Revenue Management Expertengremium Chaya Kowal - Director of Revenue Management, Potato Head
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Personalisierte Gästeerlebnisse werden immer wichtiger und die Pflege umfassender Gästeprofile hilft Hotels dabei, Präferenzen zu erfüllen und Bedürfnisse zu antizipieren. Ist ein CRM für die Personalisierung unerlässlich? Unser Marketing-Experten-Panel Adele Gutman - Expertin für Kultur und Gästeerfahrung, Hospitality Reputation Marketing Podcast Thomas Dieben -
Frage an unser Revenue Management Expertenpanel: Was sind die wichtigsten Innovationen und Trends im Hotel Revenue Management, die wir im Jahr 2022 erwarten können? Unser Expertengremium für Revenue Management Nikhil Roy - Revenue & Pricing Manager, Key Hospitality BV Paulo Aragao - Revenue Management Professional Sandra Gannon - Commercial Consultant, Revenue