Hotelmarketing und Trends

5 Marketingkampagnen zur Wiedergewinnung Ihrer ehemaligen Gäste

Revfine.com2024-12-20T10:31:17+01:00

Studien zeigen, dass 64% der Mitglieder von Treueprogrammen Geschäftsreisende sind und diese treuen Gäste einen erheblichen Anteil des Hotelumsatzes ausmachen, der zwischen 30% und 60% liegt. Trotz dieser Zahlen konzentrieren sich viele Hotels immer noch nur darauf, neue Gäste anzuziehen und neue Buchungen zu generieren, obwohl die Wahrheit ist, dass die erneute Einbindung früherer Gäste eine wesentliche Strategie ist, um einen stetigen Zustrom aufrechtzuerhalten

5 Marketingkampagnen zur Wiedergewinnung Ihrer ehemaligen GästeRevfine.com2024-12-20T10:31:17+01:00

5 Marketingtrends im Gastgewerbe für 2025, die Sie im Auge behalten sollten (außer KI)

Revfine.com2024-12-20T10:48:14+01:00

Die Hotelbranche befindet sich auch 2025 in einem transformativen Wandel. Vorbei sind die Zeiten, in denen eine robuste digitale Präsenz und wettbewerbsfähige Preise allein den Erfolg sichern konnten. Die Gäste von heute suchen mehr als nur einen Ort zum Übernachten, sie wollen Erlebnisse, die ihr Leben bereichern, ihr Wohlbefinden fördern und mit ihren Werten übereinstimmen. Jenseits der KI: Wichtige Trends im Gastgewerbe, die das Wachstum vorantreiben Ja, generative künstliche

5 Marketingtrends im Gastgewerbe für 2025, die Sie im Auge behalten sollten (außer KI)Revfine.com2024-12-20T10:48:14+01:00

Warum die Vereinfachung von Gruppenbuchungen das Erfolgsgeheimnis für Businesshotels ist

Revfine.com2024-12-20T10:48:36+01:00

Gruppenbuchungen sind für Businesshotels unverzichtbar, aber veraltete, fragmentierte Systeme erschweren den Prozess. Die Verwaltung von Unterkünften, Tagungsräumen und Veranstaltungsdiensten über mehrere Plattformen hinweg führt häufig zu Fehlern, Zeitverschwendung und Kundenunzufriedenheit. Durch die Einführung integrierter Technologien können Hotels ihre Abläufe vereinfachen, Fehler minimieren und ihre Rentabilität verbessern, um sicherzustellen, dass sie der wachsenden Nachfrage gerecht werden und effizienter arbeiten. Vereinfachung von Gruppenbuchungen zur Steigerung

Warum die Vereinfachung von Gruppenbuchungen das Erfolgsgeheimnis für Businesshotels istRevfine.com2024-12-20T10:48:36+01:00

Tipps zur Datenerfassung für personalisierte Gästeerlebnisse

Susanne2024-11-29T12:00:08+01:00

Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Was sind die Top-Tipps und Best Practices für Hotels zum Sammeln von Daten, um personalisierte Gästeerlebnisse zu bieten? Wie können Hotels mit Datenschutz umgehen? (Frage von Michael J. Goldrich) Unser Expertengremium für Marketing Michael J. Goldrich – Gründer und Chefberater, Vivander Luminita Mardale

Tipps zur Datenerfassung für personalisierte GästeerlebnisseSusanne2024-11-29T12:00:08+01:00

Die entscheidende Rolle von Revenue Management und Markenreputation

Revfine.com2024-11-19T10:40:58+01:00

Es ist eine veraltete Vorstellung, dass revenue management unabhängig von Vertrieb und Marketing arbeitet. Jede Abteilung beeinflusst die anderen und beeinflusst die Gesamtrentabilität des Hotels. Jedes Geschäftsziel trägt zum Endergebnis bei. Wenn die umsatzgenerierenden Abteilungen gemeinsam an gemeinsamen Zielen arbeiten, können sie zu einem besseren Endergebnis beitragen. In der heutigen Welt beginnen Hotelbuchungen damit, online gefunden zu werden. Ohne

Die entscheidende Rolle von Revenue Management und MarkenreputationRevfine.com2024-11-19T10:40:58+01:00

Können Kennzahlen aus anderen Branchen einen Mehrwert für die Hotellerie schaffen?

Susanne2024-11-07T09:48:23+01:00

Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Ist es sinnvoll, Kennzahlen aus anderen Branchen in die Hotellerie einzuführen? Glauben Sie, dass sie im Hotel Revenue Management eine Rolle spielen? (Frage von Pablo Torres) Unser Expertengremium für Revenue Management Pablo Torres – Hotelberater Dr. Betsy Stringam-Bender – Professorin für Hotels

Können Kennzahlen aus anderen Branchen einen Mehrwert für die Hotellerie schaffen?Susanne2024-11-07T09:48:23+01:00

Vom Scrollen zur Buchung: Wie Social Media das Reiseerlebnis des modernen Reisenden verändert

Revfine.com2024-11-05T13:54:23+01:00

In einer Zeit, in der digitale Konnektivität unser tägliches Leben bestimmt, entwickelt sich die Hotelbranche an der Schnittstelle von Tradition und Innovation weiter. Der Einfluss sozialer Medien auf Reiseplanung und Hotelbuchung hat in den letzten Jahren nur zugenommen und die Reise des Reisenden grundlegend verändert. Dieser Wandel hat den Buchungstrichter neu gestaltet und ihn dynamischer, interaktiver und beeinflusster gemacht durch

Vom Scrollen zur Buchung: Wie Social Media das Reiseerlebnis des modernen Reisenden verändertRevfine.com2024-11-05T13:54:23+01:00

Interview mit Pablo Torres, Hospitality Consultant

Revfine.com28.10.2024T10:47:50+01:00

In diesem Artikel interviewen wir Pablo Torres, einen Experten für Hotelmanagement, der sich auf Umsatzoptimierung und Gästeerlebnis spezialisiert hat. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Branche entwickelt Pablo innovative Strategien, die Nebeneinnahmen und Betriebseffizienz steigern. Er ist außerdem Berater, Pädagoge und Top Voice auf LinkedIn und hat vor Kurzem sein neues Buch „Mastering Hospitality Ancillary Revenue“ herausgebracht.

Interview mit Pablo Torres, Hospitality ConsultantRevfine.com28.10.2024T10:47:50+01:00

9 Tipps zur Strukturierung Ihrer Kommunikation vor der Ankunft

Revfine.com2024-10-08T19:22:20+02:00

Als Hotelier ist es wichtig, der Kommunikation mit Ihren Gästen vor der Ankunft Priorität einzuräumen. Dies ist die Zeit, in der Sie den Ton für ihren gesamten Aufenthalt festlegen und sicherstellen können, dass sie sich vom Moment der Buchung bei Ihnen an willkommen und geschätzt fühlen. Warum ist die Kommunikation vor der Ankunft für Hotels wichtig? Bei der Kommunikation vor der Ankunft geht es darum, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen und

9 Tipps zur Strukturierung Ihrer Kommunikation vor der AnkunftRevfine.com2024-10-08T19:22:20+02:00

Gäste begrüßen und willkommen heißen: So hinterlassen Sie einen großartigen ersten Eindruck

Martijn Barten2024-11-02T13:51:41+01:00

Die Begrüßung und Aufnahme von Gästen umfasst alles von der mündlichen Vorstellung bis hin zur schriftlichen Begrüßungsnachricht. Ihre Begrüßung kann auch das Hinterlassen von Geschenken, das Anbieten nützlicher Informationen und das Beantworten von Fragen umfassen. Die Bedeutung dieser ersten Interaktionen kann kaum überschätzt werden, da Gäste sich auf ihrer Grundlage oft vorschnelle Urteile bilden. Sie bekommen nie eine zweite Chance, einen ersten Eindruck zu hinterlassen.

Gäste begrüßen und willkommen heißen: So hinterlassen Sie einen großartigen ersten EindruckMartijn Barten2024-11-02T13:51:41+01:00

Das kurzsichtige Streben nach dem Channel-ROAS: So vermeiden Sie diese Falle in der Hotelbranche

Revfine.com2024-09-23T18:23:16+02:00

In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft des digitalen Marketings befindet sich die Hotelbranche an einem Scheideweg. Während sie die digitale Revolution begrüßen, sind viele Hoteliers in eine Falle getappt, die ihre Marketingbemühungen zu untergraben droht: eine obsessive Konzentration auf den Return on Ad Spend (ROAS) einzelner Kanäle. Diese Fixierung scheint zwar logisch, führt jedoch zu einer erheblichen Diskrepanz im Ansatz der Branche zu

Das kurzsichtige Streben nach dem Channel-ROAS: So vermeiden Sie diese Falle in der HotelbrancheRevfine.com2024-09-23T18:23:16+02:00

Ist KI die Antwort auf diese häufigen Schwachstellen im Gastgewerbe?

Revfine.com2024-12-20T15:06:18+01:00

Die Hotelbranche, die sich durch ihre Dynamik und kundenorientierte Arbeitsweise auszeichnet, steht vor komplexen Herausforderungen, die von der betrieblichen Effizienz bis hin zur Verbesserung des Gästeerlebnisses reichen. Hotelteams müssen sowohl bei sich wiederholenden, alltäglichen Aufgaben als auch bei Aufgaben, die höchste Sorgfalt und Kreativität erfordern, hervorragende Leistungen erbringen. Mit der Weiterentwicklung der Technologie sticht künstliche Intelligenz (KI) als transformatives Werkzeug hervor, das Lösungen bietet, die diese Herausforderungen bewältigen und gleichzeitig

Ist KI die Antwort auf diese häufigen Schwachstellen im Gastgewerbe?Revfine.com2024-12-20T15:06:18+01:00

Entdecken Sie die neuesten digitalen Trends in der Hotellerie

Martijn Barten2024-11-26T15:44:22+01:00

Im Internetzeitalter, in dem Informationen frei verfügbar sind und Kunden Hotels einfach vergleichen können, müssen sich die Hotellerie und Hotellerie über die neuesten digitalen Trends auf dem Laufenden halten. Dies kann Ihnen nicht nur helfen, mit den Konkurrenten der Hotelbranche Schritt zu halten, sondern auch Prozesse verbessern und das Kundenerlebnis verbessern, das Sie bieten. In diesem Artikel, Sie

Entdecken Sie die neuesten digitalen Trends in der HotellerieMartijn Barten2024-11-26T15:44:22+01:00

Mögliche Auswirkungen von ChatGPT und anderen LLMs auf den Buchungsprozess

Revfine.com2024-02-01T22:11:40+01:00

Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Wie könnte sich die Verwendung von ChatGPT und anderen Large Language Models (LLM) auf den Buchungsprozess auswirken? Welche Auswirkungen könnten sie auf das Revenue Management haben? (Frage von Massimiliano Terzulli) Unser Expertengremium für Revenue Management Massimiliano Terzulli – Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin –

Mögliche Auswirkungen von ChatGPT und anderen LLMs auf den BuchungsprozessRevfine.com2024-02-01T22:11:40+01:00

5 Möglichkeiten, wie Personalisierungsmarketing der Hotellerie zugute kommen kann

Martijn Barten2024-06-25T12:18:28+02:00

Für Hotelbesitzer und andere in der Hotelbranche tätige Unternehmen ist es von entscheidender Bedeutung, Wege zu finden, sich von der Konkurrenz abzuheben und potenzielle Kunden anzusprechen. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu erreichen, besteht darin, maßgeschneiderte, individuelle Marketingbotschaften zu übermitteln. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie Sie dies durch Personalisierungsmarketing erreichen und wie das funktioniert

5 Möglichkeiten, wie Personalisierungsmarketing der Hotellerie zugute kommen kannMartijn Barten2024-06-25T12:18:28+02:00

11 Unterkunftsarten in der Hotellerie

Martijn Barten2024-06-01T13:44:11+02:00

Ungeachtet dessen, was der Name vermuten lässt, gibt es in der Hotelbranche viele verschiedene Arten von Unterkünften, wobei Hotels nur eine davon sind. In diesem Artikel können Sie die verschiedenen Unterkunftsarten erkunden, die diese Branche ausmachen, und ein tieferes Verständnis dafür gewinnen, wie sich diese Arten unterscheiden. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was ist der

11 Unterkunftsarten in der HotellerieMartijn Barten2024-06-01T13:44:11+02:00

Top-Marketing-Tipps zur Verbesserung der Gästebindung im Gastgewerbe

Susanne2024-04-10T12:37:47+02:00

Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Die Steigerung des Wiederholungsgeschäfts für ein Hotel/eine Unterkunft ist enorm wichtig – aber wie erreichen wir das? Wie können wir Gäste an unsere Häuser und Marken binden? (Frage von Max Starkov) Unser Marketing-Expertengremium Max Starkov – außerordentlicher Professor für Hoteltechnologie, neu

Top-Marketing-Tipps zur Verbesserung der Gästebindung im GastgewerbeSusanne2024-04-10T12:37:47+02:00

Top-Tipps für Marketingkampagnen zur Förderung der Rekrutierung im Gastgewerbe

Susanne2023-12-06T12:56:49+01:00

Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Die Gewinnung von Talenten aus der Hotelbranche bleibt eine Herausforderung. Was sind Ihre Tipps für erfolgreiche Marketingkampagnen, die die Personalbeschaffung vorantreiben? Welche Kanäle funktionieren am besten? (Frage von Jolien Alferink.) Unser Marketing-Expertengremium Tamie Matthews – Umsatz-, Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYou Max Starkov – außerordentlicher Professor für Gastgewerbe

Top-Tipps für Marketingkampagnen zur Förderung der Rekrutierung im GastgewerbeSusanne2023-12-06T12:56:49+01:00

Hotelmarketing und Trends

Gewinnen Sie Gäste, binden Sie sie ein und konvertieren Sie sie, um das Wachstum zu steigern

Marketing