POS-Systeme oder Point-of-Sale-Systeme können den täglichen Betrieb von Unternehmen im Gastgewerbe erheblich verbessern und auch das Kundenerlebnis verbessern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über ein Kassensystem, wie es funktioniert, warum es von Vorteil sein kann und wie Sie das Beste daraus machen können. Inhaltsverzeichnis: Was ist
Als Hotelier haben Sie viel auf dem Teller. Von der Betreuung Ihrer Mitarbeiter und Gäste bis hin zur Verwaltung Ihrer Online-Präsenz, Rechnungen und Housekeeping – das ist keine leichte Aufgabe. Trotzdem dürfen Sie eines der wichtigsten Dinge, die Sie verwalten müssen, nicht übersehen: Ihre Hoteleinnahmen. In diesem Artikel erfahren Sie, was die
Das Gastgewerbe wird allgemein als Teil der breiteren Dienstleistungsbranche anerkannt und konzentriert sich eher auf Freizeit als auf grundlegendere Bedürfnisse. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Natur des Gastgewerbes, seine verschiedenen Sektoren und seine Verbindungen zur Hotel- und Reisebranche. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Der Unterschied zwischen dem
Kontaktlose Zahlungsmethoden erfreuen sich im gesamten Gastgewerbe immer größerer Beliebtheit – und das aus gutem Grund. Sie nutzen modernste Technologie und bieten den Gästen gleichzeitig ein benutzerfreundlicheres Erlebnis. Es ist wichtig, sich dieses Konzept genauer anzusehen. Inhaltsverzeichnis: Was ist eine kontaktlose Zahlung? Wie funktionieren kontaktlose Zahlungen im Gastgewerbe?
Hotelmanagementsoftware wird für Hotelfachleute immer wichtiger und bietet effizientere und kostengünstigere Möglichkeiten, viele Aufgaben und Vorgänge zu erledigen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die verschiedenen verfügbaren Softwarelösungen für das Hotelmanagement sowie über die wichtigsten Vorteile, die Hotelsoftware bieten kann. Was ist Hotelmanagement-Software? Einfach ausgedrückt bezieht sich Hotelverwaltungssoftware auf alles
Revenue Management ist ein wichtiges Konzept für die Hotellerie. Ein Revenue-Management-System (RMS-System) kann einen großen Beitrag dazu leisten, dass Sie fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Beweisen und Daten treffen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über RMS-Software und die wichtigsten Funktionen, auf die Sie achten sollten. Was ist Revenue Management? Das Revenue Management macht Fortschritte
Immobilienverwaltungssoftware oder PMS-Software wird in der Hotelbranche häufig eingesetzt und hilft Eigentümern dabei, viele ihrer täglichen Abläufe von einem einzigen Standort aus zu verwalten. Es ist jedoch auch wichtig, dass Ihr PMS-System eine Integration mit anderen Softwarelösungen bietet, die möglicherweise spezialisierter sind. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die wichtigsten Integrationsmöglichkeiten
Hotelsoftware hilft Hotels, ihre Prozesse zu optimieren, was zu höheren Einnahmen, Kostensenkungen und einem verbesserten Gästeerlebnis führt. Doch welche Hotelsoftwarelösungen braucht ein Hotel? In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die nützlichsten Hotelmanagement-Softwaresysteme, die Ihnen dabei helfen, Ihren täglichen Betrieb zu erleichtern. Was ist Hotelsoftware? Hotelsoftware ermöglicht Hotelbesitzern oder -managern eine Rationalisierung
Ein Property-Management-System, kurz PMS-System, ist in modernen Hotels ein immer nützlicheres Werkzeug, das Eigentümer und andere Mitarbeiter bei verschiedenen Aufgaben unterstützt. Da jedoch mehr PMS-Software als je zuvor auf dem Markt ist, ist es auch wichtig zu wissen, welche Funktionen am wichtigsten sind, um die richtige Entscheidung zu treffen. Was ist ein PMS-System? Ein Immobilienverwaltungssystem
Die richtige Marketingstrategie für das Gastgewerbe kann für den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung sein. Sie hilft Ihnen, Kunden zu gewinnen, den Umsatz zu optimieren und Bekanntheit und Vertrauen aufzubauen. Um dies zu erreichen, müssen Sie mit den neuesten Marketingtrends im Gastgewerbe Schritt halten. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Trends im Gastgewerbe für 2025. Inhaltsverzeichnis: Was ist Gastgewerbemarketing? Warum ist es
Mobiles Bezahlen wird im Gastgewerbe zu einer tragenden Säule. Diese Methoden bieten Gästen Vorteile und präsentieren gleichzeitig die Immobilie in einem freundlicheren Licht. Werfen wir einen kurzen Blick auf einige der Vorteile dieser Spitzentechnologie, um besser zu verstehen, warum diese Methoden implementiert werden sollten. Inhaltsverzeichnis: Ein kurzer Blick auf mobile Zahlungen. Wie funktioniert das?
Sprachgesteuerte Smart Hubs und Lautsprecher wie Amazon Echo erfreuen sich in den letzten Jahren als Heimtechnikprodukte großer Beliebtheit. Ihre Einsatzmöglichkeiten enden hier jedoch nicht und werden in verschiedenen Branchen immer häufiger eingesetzt, um ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten. Eines der bedeutendsten Beispiele hierfür sind Hotels, und das Alexa for Hospitality-Angebot von Amazon wird dies tun
Dank Systemen wie Apple Face ID und Facebook DeepFace ist die Gesichtserkennung in den letzten Jahren zum Mainstream geworden. Darüber hinaus wird die Technologie auch im Gastgewerbe für alles eingesetzt, vom nahtlosen Check-in am Flughafen und im Hotel bis hin zur Bereitstellung eines persönlicheren Kundenservice. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie die Gesichtserkennung implementiert wird und wie sie funktioniert
Die Blockchain-Technologie ist eine der aufregendsten digitalen Innovationen der letzten Zeit. Obwohl sie noch relativ jung ist, hat sie das Potenzial, die Art und Weise, wie Transaktionen durchgeführt und Informationen gespeichert und abgerufen werden, grundlegend zu verändern. In diesem Artikel werfen wir einen genaueren Blick auf die Blockchain, erklären sie und untersuchen ihre aktuellen und potenziellen zukünftigen Einsatzmöglichkeiten im Gastgewerbe.
Roboter werden in der Hotellerie immer alltäglicher. Die Einsatzmöglichkeiten reichen von Chatbots mit künstlicher Intelligenz, die den Kundenservice unterstützen, bis hin zu Roboterassistenten, die eingesetzt werden, um das Gästeerlebnis in einem Hotel zu verbessern. In diesem Artikel finden Sie weitere Informationen zum Einsatz von Robotern in der Hotellerie, ergänzt durch acht konkrete Beispiele aus der ganzen Welt. Tabelle
Für Hotels und andere Unternehmen, die im Hospitality Management tätig sind, hat sich das Kundenerlebnis zu einem der wichtigsten Schlachtfelder entwickelt, und diejenigen, die sich in diesem Bereich auszeichnen, werden wahrscheinlich einen erheblichen Wettbewerbsvorteil gegenüber Konkurrenten erlangen. In Anbetracht dessen bietet Ihnen dieser Artikel acht der effektivsten Möglichkeiten, um Ihre Erfahrung zu verbessern
Ein Gastgewerbekurs kann eine nützliche Möglichkeit sein, Ihre Karriereaussichten zu verbessern und neue Möglichkeiten innerhalb der gesamten Branche zu eröffnen. Einige Kurse dienen der idealen Vorbereitung auf Einstiegspositionen, während andere dazu beitragen, Ihre Chancen auf eine Führungsposition zu verbessern. Hier erfahren Sie viel mehr über Hospitality-Kurse, ihre Vorteile und die verschiedenen Dozenten
Welche Aspekte prägen das Gastgewerbe? Während viele gemeinsame Antworten liefern, etwa zu Unterkünften und Logistik, ist der einzige Faktor, der dem gesamten Konzept zugrunde liegt, die Kundenzufriedenheit. Werfen wir einen detaillierten Blick auf die verschiedenen Facetten des Gastgewerbes, um seinen wahren Umfang zu erkennen. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Ein