Gastgewerbe

9 Tipps zur Strukturierung Ihrer Kommunikation vor der Ankunft

Revfine.com2024-10-08T19:22:20+02:00

Als Hotelier ist es wichtig, der Kommunikation mit Ihren Gästen vor der Ankunft Priorität einzuräumen. Dies ist die Zeit, in der Sie den Ton für ihren gesamten Aufenthalt festlegen und sicherstellen können, dass sie sich vom Moment der Buchung bei Ihnen an willkommen und geschätzt fühlen. Warum ist die Kommunikation vor der Ankunft für Hotels wichtig? Bei der Kommunikation vor der Ankunft geht es darum, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen und

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Warum die Vereinfachung von Gruppenbuchungen das Erfolgsgeheimnis für Businesshotels ist

Revfine.com2024-10-08T19:27:06+02:00

Gruppenbuchungen sind für Businesshotels unverzichtbar, aber veraltete, fragmentierte Systeme erschweren den Prozess. Die Verwaltung von Unterkünften, Tagungsräumen und Veranstaltungsdiensten über mehrere Plattformen hinweg führt häufig zu Fehlern, Zeitverschwendung und Kundenunzufriedenheit. Durch die Einführung integrierter Technologien können Hotels ihre Abläufe vereinfachen, Fehler minimieren und ihre Rentabilität verbessern, um sicherzustellen, dass sie der wachsenden Nachfrage gerecht werden und effizienter arbeiten. Vereinfachung von Gruppenbuchungen zur Steigerung

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Gäste begrüßen und willkommen heißen: So hinterlassen Sie einen großartigen ersten Eindruck

Martijn Barten2024-10-18T17:37:02+02:00

Die Begrüßung und Aufnahme von Gästen umfasst alles von der mündlichen Vorstellung bis hin zur schriftlichen Begrüßungsnachricht. Ihre Begrüßung kann auch das Hinterlassen von Geschenken, das Anbieten nützlicher Informationen und das Beantworten von Fragen umfassen. Die Bedeutung dieser ersten Interaktionen kann kaum überschätzt werden, da Gäste sich auf ihrer Grundlage oft vorschnelle Urteile bilden. Sie bekommen nie eine zweite Chance, einen ersten Eindruck zu hinterlassen.

Gäste begrüßen und willkommen heißen: So hinterlassen Sie einen großartigen ersten EindruckMartijn Barten2024-10-18T17:37:02+02:00

Spa-Software: Wie wählen Sie die beste Software für Ihr Spa aus?

Martijn Barten2024-10-18T17:34:43+02:00

Spa-Software wird in Spas, Schönheitssalons und ähnlichen Unternehmen zur Verwaltung des täglichen Betriebs eingesetzt. Mit der Software können Sie in der Regel Buchungen und Finanzen verwalten, Mitarbeiterpläne erstellen und Bestandsinformationen überwachen. Die Bedeutung von Spa-Software liegt in ihrer Fähigkeit, dem Personal bei der Verwaltung wichtiger Informationen zu helfen. Dazu gehören Daten zu Kundenbuchungen und Informationen, die für Spa-Mitarbeiter relevant sind.

Spa-Software: Wie wählen Sie die beste Software für Ihr Spa aus?Martijn Barten2024-10-18T17:34:43+02:00

Wie können Hotels Gastronomiebetriebe in ihr Marketing integrieren, um das Gästeerlebnis zu verbessern?

Revfine.com2024-10-10T18:34:10+02:00

Frage an unser Expertengremium für HotelmarketingWie können Hotels ihre Gastronomiebetriebe in ihre umfassende Hotelmarketingstrategie integrieren? Und wie können sie die zusätzlichen Kontaktpunkte im Kundenerlebnis nutzen? (Frage von Stephanie Smith) Unser Expertengremium für Marketing Thom de Graaf – Online-Marketing-Spezialist, The Orange Studio Luminita Mardale – Marketingleiterin

Wie können Hotels Gastronomiebetriebe in ihr Marketing integrieren, um das Gästeerlebnis zu verbessern?Revfine.com2024-10-10T18:34:10+02:00

Silos aufbrechen: Kommerzielle und Finanzanalysen zum Wohle aller zusammenführen

Revfine.com2024-09-23T18:20:47+02:00

Im heutigen komplexen und wettbewerbsorientierten Gastgewerbe ist Selbstzufriedenheit keine Option. Datengesteuerte Entscheidungsfindung ist für den Erfolg Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung. In den meisten Organisationen sind kommerzielle Analysen die Domäne von Vertrieb, Marketing und insbesondere revenue management. Finanzdaten werden von Buchhaltungs- und Finanzteams genutzt, die sich auf Kosten, Rentabilität und die allgemeine finanzielle Gesundheit konzentrieren. In diesem Artikel erfahren Sie, warum

Silos aufbrechen: Kommerzielle und Finanzanalysen zum Wohle aller zusammenführenRevfine.com2024-09-23T18:20:47+02:00

Das kurzsichtige Streben nach dem Channel-ROAS: So vermeiden Sie diese Falle in der Hotelbranche

Revfine.com2024-09-23T18:23:16+02:00

In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft des digitalen Marketings befindet sich die Hotelbranche an einem Scheideweg. Während sie die digitale Revolution begrüßen, sind viele Hoteliers in eine Falle getappt, die ihre Marketingbemühungen zu untergraben droht: eine obsessive Konzentration auf den Return on Ad Spend (ROAS) einzelner Kanäle. Diese Fixierung scheint zwar logisch, führt jedoch zu einer erheblichen Diskrepanz im Ansatz der Branche zu

Das kurzsichtige Streben nach dem Channel-ROAS: So vermeiden Sie diese Falle in der HotelbrancheRevfine.com2024-09-23T18:23:16+02:00

Sparen Sie Zeit mit diesen Eventmanagement-Tipps

Revfine.com2024-07-16T10:01:26+02:00

Zeit ist Geld, insbesondere im Eventmanagement, wo jede Minute zählt. Betriebseffizienz kann den Unterschied zwischen einer reibungslos verlaufenden Veranstaltung und einer Veranstaltung voller Chaos und verpasster Gelegenheiten ausmachen. In einer Branche, die Präzision und schnelle Reaktionen erfordert, sind die richtigen Werkzeuge zur Zeitersparnis von unschätzbarem Wert. Indem Sie Ihre Abläufe mit fortschrittlicher Eventmanagement-Software optimieren, können Sie Folgendes rationalisieren:

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Ist KI die Antwort auf diese häufigen Schwachstellen im Gastgewerbe?

Revfine.com2024-07-16T10:01:50+02:00

Die Hotelbranche, die sich durch ihre Dynamik und kundenorientierte Arbeitsweise auszeichnet, steht vor komplexen Herausforderungen, die von der betrieblichen Effizienz bis hin zur Verbesserung des Gästeerlebnisses reichen. Hotelteams müssen sowohl bei sich wiederholenden Routineaufgaben als auch bei Aufgaben, die höchste Sorgfalt und Kreativität erfordern, hervorragende Leistungen erbringen. Mit der Weiterentwicklung der Technologie sticht künstliche Intelligenz (KI) als transformatives Werkzeug hervor, das Lösungen bietet, die diese Herausforderungen bewältigen und gleichzeitig

Ist KI die Antwort auf diese häufigen Schwachstellen im Gastgewerbe?Revfine.com2024-07-16T10:01:50+02:00

Der europäische Rechtsakt zur Barrierefreiheit: Was Hoteliers wissen müssen

Revfine.com2024-07-16T10:03:53+02:00

Da sich die Hotelbranche ständig weiterentwickelt, ist es für Hotelbetriebe von entscheidender Bedeutung, über die neuesten Gesetze auf dem Laufenden zu bleiben, die sich auf ihren Betrieb auswirken. Ein wichtiges Gesetz, das alle Hoteliers kennen sollten, ist der Europäische Barrierefreiheitsgesetz (EAA). Das EAA ist eine wegweisende EU-Richtlinie, die gemeinsame Barrierefreiheitsanforderungen für eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen festlegt. Mit

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Was ist ein Hostel? Ein umfassender Hostel-Leitfaden für Hoteliers

Martijn Barten2024-10-18T17:12:10+02:00

Was ist ein Hostel, wird heutzutage immer häufiger gefragt, da Reisen sowohl erschwinglicher als auch praktischer werden. Es berührt den Wunsch der Menschen, auf Reisen zu erkunden und sichere Unterkünfte zu haben. Die grundlegende Bedeutung von Hostels ist gleichbedeutend mit der Bedeutung dieser Eigenschaften. Eine angenehme Reise hängt von der Gewährleistung der Sicherheit ab und bietet dennoch

Was ist ein Hostel? Ein umfassender Hostel-Leitfaden für HoteliersMartijn Barten2024-10-18T17:12:10+02:00

Airbnb Owner Login: SEO-Tipps zur Optimierung Ihres Airbnb-Eintrags

Martijn Barten2024-10-18T17:12:36+02:00

Mit den Airbnb-Eigentümer-Anmeldeinformationen können Sie eine Immobilie auf der Airbnb-Plattform auflisten. Sobald Sie Ihr Airbnb-Host-Konto haben, können Sie eine Auflistung erstellen und verwalten, indem Sie Preise, Fotos und Verfügbarkeitsinformationen hinzufügen. Ihre Airbnb-Eigentümer-Anmeldung ist wichtig, da Sie damit Ihre Immobilienauflistung auf der Plattform mithilfe von SEO-Techniken optimieren können. Dies wiederum

Airbnb Owner Login: SEO-Tipps zur Optimierung Ihres Airbnb-EintragsMartijn Barten2024-10-18T17:12:36+02:00

Hospitality-Consulting: Was ist das und welchen Nutzen können Sie daraus ziehen?

Martijn Barten2024-10-18T16:19:09+02:00

Berater bieten Beratungsdienste für das Gastgewerbe an, um Gastgewerbebetrieben zu helfen, ihre Betriebsabläufe zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu steigern und bessere finanzielle Ergebnisse zu erzielen. Beratung kann viele Formen annehmen, und in diesem Artikel erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten der Beratung im Gastgewerbe und warum sie so wertvoll sind. Inhaltsverzeichnis: Was ist Beratung im Gastgewerbe? Warum ist Beratung im Gastgewerbe wichtig? Die verschiedenen Arten des Gastgewerbes

Hospitality-Consulting: Was ist das und welchen Nutzen können Sie daraus ziehen?Martijn Barten2024-10-18T16:19:09+02:00

Erste Schritte mit KI: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für Hoteliers

Revfine.com2024-06-03T14:23:18+02:00

Die Einführung intelligenter Technologien und künstlicher Intelligenz (KI) in der Hotelbranche ist in den letzten Jahren ein wachsender Trend gewesen, der durch die COVID-19-Pandemie und den daraus resultierenden Personalmangel noch beschleunigt wurde. Tools, die die Betriebseffizienz steigern und Gäste ansprechen, werden immer beliebter – aber wie wählen Sie eines aus, das am besten zu Ihrer Hotelmarke passt? Bleiben Sie auf dem Laufenden

Erste Schritte mit KI: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für HoteliersRevfine.com2024-06-03T14:23:18+02:00

Hospitality Management: Das Wesentliche über das Gastgewerbe

Martijn Barten2024-06-25T14:25:44+02:00

Das Hotelmanagement hat verschiedene Ziele und Funktionen, die von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sind. Das Hauptziel bleibt jedoch dasselbe; Kunden den besten Service und ein einwandfreies Erlebnis von Anfang bis Ende zu bieten. Wenn Sie sich für eine Karriere im Hotelmanagement interessieren, erfahren Sie alles über diese Branche und den Einstieg in diese Branche

Hospitality Management: Das Wesentliche über das GastgewerbeMartijn Barten2024-06-25T14:25:44+02:00

Wichtige digitale Trends in der Hotellerie

Martijn Barten2024-05-27T15:52:58+02:00

Im Internetzeitalter, in dem Informationen frei verfügbar sind und Kunden Hotels einfach vergleichen können, müssen sich die Hotellerie und Hotellerie über die neuesten digitalen Trends auf dem Laufenden halten. Dies kann Ihnen nicht nur helfen, mit den Konkurrenten der Hotelbranche Schritt zu halten, sondern auch Prozesse verbessern und das Kundenerlebnis verbessern, das Sie bieten. In diesem Artikel, Sie

Wichtige digitale Trends in der HotellerieMartijn Barten2024-05-27T15:52:58+02:00

Zehn Schritte zur erfolgreichen Einführung von KI in Ihren Hotelteams

Revfine.com2024-04-22T11:30:34+02:00

Wenn Sie planen, in Ihrem Hotel eine neue intelligente Technologie oder ein Tool für künstliche Intelligenz einzuführen, müssen Sie einen gründlichen Onboarding-Prozess für das Team entwerfen. Die Einarbeitung Ihres Hotelpersonals in eine neue Lösung ist der Schlüssel zur erfolgreichen Einführung und betrieblichen Effizienz, kann sich aber auch positiv auf die Moral und Bindung der Mitarbeiter auswirken. Viele Hoteliers verpassen dies

Zehn Schritte zur erfolgreichen Einführung von KI in Ihren HotelteamsRevfine.com2024-04-22T11:30:34+02:00

5 Hotelmanagement-Softwarelösungen, die jedes Hotel braucht

Martijn Barten2024-06-04T21:58:16+02:00

Für Hotelbesitzer ist das Revenue Management unglaublich wichtig. Dabei geht es darum, das richtige Zimmer zur richtigen Zeit und zum richtigen Preis über den richtigen Vertriebskanal an den richtigen Kunden zu verkaufen, um die Geschäftsergebnisse zu maximieren. Um dies zu unterstützen, verwenden viele Hotels Hotelmanagement-Softwarepakete. In diesem Artikel finden Sie die fünf wichtigsten Softwarelösungen für die Hotelbranche.

5 Hotelmanagement-Softwarelösungen, die jedes Hotel brauchtMartijn Barten2024-06-04T21:58:16+02:00

Strategien, Taktiken und Erkenntnisse für die Hotelbranche

Optimieren Sie den Umsatz, erneuern Sie Prozesse und verbessern Sie das Kundenerlebnis