Hotelbetrieb

Schaffung eines technologiegestützten Betriebs und einer Gästereise im Hotel Made in Louise

Revfine.com2023-12-20T18:04:33+01:00

Das in Brüssel ansässige Boutique-Hotel Made in Louise hatte während der Pandemie dank seines fortschrittlichen Tech-Stack einen großen Vorsprung gegenüber vielen Konkurrenten. Dies half ihnen, die Corona-Krise zu überstehen und die beginnende Erholungsphase optimal zu nutzen. Martin Duchateau, General Manager und Besitzer des 48-Tasten-Made in Louise-Hotels, teilt mit, wie er die Pandemie gemeistert hat

Schaffung eines technologiegestützten Betriebs und einer Gästereise im Hotel Made in LouiseRevfine.com2023-12-20T18:04:33+01:00

Größte Hotel-Learnings in der Gästekommunikation durch Covid

Susanne2023-12-20T18:05:23+01:00

Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Was war Ihre größte Erfahrung in der Gästekommunikation in den letzten 12 Monaten? Unser Marketingexperten-Panel Colleen Buckley – Hospitality Marketing Executive Reshan Jayamanne – Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Nicolas Lajambe – Head of Ecommerce, Freehand Hotels & Generator Hostels Teri

Größte Hotel-Learnings in der Gästekommunikation durch CovidSusanne2023-12-20T18:05:23+01:00

Jobbeschreibung des Revenue Managers: Worauf ist zu achten?

Martijn Barten2024-06-01T19:37:47+02:00

Bevor Sie eine Karriere im Revenue Management beginnen, kann es hilfreich sein, eine umfassende Stellenbeschreibung des Revenue Managers zu lesen. Schließlich handelt es sich um eine Position, mit der viele unterschiedliche Verantwortlichkeiten verbunden sind, und es ist auch wichtig, ein Gefühl für die erforderlichen Fähigkeiten, Qualitäten und Qualifikationen zu entwickeln. In diesem Artikel finden Sie eine Beschreibung dessen, was Revenue Management beinhaltet

Jobbeschreibung des Revenue Managers: Worauf ist zu achten?Martijn Barten2024-06-01T19:37:47+02:00

Revenue Manager: Aufgaben, Fähigkeiten, Ausbildung, Gehalt, Kurse und mehr…

Martijn Barten2023-12-21T14:40:51+01:00

Die Rolle eines Revenue Managers ist eine der wichtigsten in Hotels und ähnlichen Organisationen. Er unterstützt das Unternehmen bei der Optimierung der finanziellen Leistung. Allerdings ist vielen Menschen unklar, was genau ein Revenue Manager ist, welche Aufgaben mit der Stelle verbunden sind, welches Bildungsniveau erforderlich ist und wie hoch das Gehalt ist. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber

Revenue Manager: Aufgaben, Fähigkeiten, Ausbildung, Gehalt, Kurse und mehr…Martijn Barten2023-12-21T14:40:51+01:00

Wie KI die Rentabilität des Front Office eines Hotels steigert

Revfine.com2024-01-18T16:31:30+01:00

Hotel-Frontoffices werden oft als Kostenstellen betrachtet, obwohl sie eigentlich als Profitcenter betrachtet werden sollten. Künstliche Intelligenz (KI) kann Kundenanfragen und FAQs filtern und lösen, sodass sich die Mitarbeiter nur auf hochwertige Kundenanfragen konzentrieren können. Bei Innovation geht es nicht darum, Menschen durch Maschinen zu ersetzen. Selbstzufriedenheit ist das Haupthindernis für die Modernisierung des Hotel-Front-Office. Hoteliers neigen dazu, ihre zu vergleichen

Wie KI die Rentabilität des Front Office eines Hotels steigertRevfine.com2024-01-18T16:31:30+01:00

4 Tipps für stressfreies Upselling und Optimierung Ihres Hotelbetriebs

Revfine.com2024-04-10T13:04:50+02:00

Es besteht kein Zweifel: Automatisiertes Upselling und Cross-Selling sind hervorragende Möglichkeiten, den Nebenumsatz und die Gästezufriedenheit eines Hotels zu steigern. Operativ kann es jedoch etwas schwierig sein. Das Durcharbeiten eingehender Anfragen, das Delegieren von Aufgaben und die Kommunikation mit den Mitarbeitern können ohne den richtigen Ansatz zeitaufwändig und ineffizient sein. Optimieren Sie Ihren Hotelbetrieb Während alles andere im Hotel vor sich geht,

4 Tipps für stressfreies Upselling und Optimierung Ihres HotelbetriebsRevfine.com2024-04-10T13:04:50+02:00

Wie Hotels KI-Chatbots nutzen, um sich an COVID-bezogene Marktbedingungen anzupassen

Revfine.com2024-01-18T16:38:21+01:00

Hotelfachleute müssen ihre Geschäftsmodelle überdenken, um belastbare langfristige Strategien zu entwickeln, um in diesen herausfordernden Zeiten über Wasser zu bleiben. Künstliche Intelligenz (KI) ist unerlässlich, um Kosten zu senken und weiterhin erstklassigen Gästeservice zu bieten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Hotels KI-Chatbots nutzen, um sich an die COVID-bedingten Marktbedingungen anzupassen. Hotels stehen aufgrund von COVID vor Herausforderungen Die Auswirkungen von COVID-19

Wie Hotels KI-Chatbots nutzen, um sich an COVID-bezogene Marktbedingungen anzupassenRevfine.com2024-01-18T16:38:21+01:00

Die ultimative COVID-Wiederherstellungsstrategie für jede Hotelabteilung

Revfine.com2023-12-06T16:58:22+01:00

COVID-19 brachte die globale Hotellerie zum Erliegen. Nun öffnen sich viele Destinationen langsam wieder und die Branche beginnt sich zu erholen. Um Ihnen zu helfen, während dieser Erholungsphase das Beste aus Ihrer Immobilie herauszuholen, fasst dieser Artikel Expertentipps zur COVID-Wiederherstellung für Ihre Marketing-, Revenue-Management-, F&B- und Front-Office-Abteilungen zusammen. Am unteren Rand

Die ultimative COVID-Wiederherstellungsstrategie für jede HotelabteilungRevfine.com2023-12-06T16:58:22+01:00

Tipps zum Umgang mit Hotelpersonal in Krisenzeiten

Revfine.com2023-12-06T17:02:06+01:00

Starke Führung war schon immer die Grundlage für den Aufbau von Teamengagement, aber sie spielt in einer Krise eine noch größere Rolle. Einfach? Ja, aber besonders wenn Sie durch unsichere Zeiten navigieren, kann es schwierig sein, Ihr Team engagiert und engagiert für ein gemeinsames Ziel zu halten. In diesem Artikel teilen drei Experten ihre Top-Tipps zum Thema Team-Engagement mit Ihnen. Wie

Tipps zum Umgang mit Hotelpersonal in KrisenzeitenRevfine.com2023-12-06T17:02:06+01:00

Tipps zur Verbesserung der Kundenbetreuung Ihres Hotels

Revfine.com2023-12-20T18:07:30+01:00

Heutzutage können sich Hoteliers nicht nur auf die Annehmlichkeiten, das Aussehen oder die standardisierten Dienstleistungen ihres Hotels verlassen; Sie müssen mehr bieten. Zufriedene Kunden sind der Schlüssel zum Erfolg in der Hotellerie. Kundenzufriedenheit wird immer wichtiger und die Kenntnis der Bedürfnisse Ihrer Gäste ist für Hoteliers zu einem Muss geworden. Daher sollten Hoteliers Anstrengungen unternehmen, um sich von der Konkurrenz abzuheben. 3 Tipps dazu

Tipps zur Verbesserung der Kundenbetreuung Ihres HotelsRevfine.com2023-12-20T18:07:30+01:00

Hotelmanagement-Software: Was sind die Vorteile für Hotels?

Martijn Barten2024-06-04T21:32:07+02:00

Hotelmanagementsoftware wird für Hotelfachleute immer wichtiger und bietet effizientere und kostengünstigere Möglichkeiten, viele Aufgaben und Vorgänge zu erledigen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die verschiedenen verfügbaren Softwarelösungen für das Hotelmanagement sowie über die wichtigsten Vorteile, die Hotelsoftware bieten kann. Was ist Hotelmanagement-Software? Einfach ausgedrückt bezieht sich Hotelverwaltungssoftware auf alles

Hotelmanagement-Software: Was sind die Vorteile für Hotels?Martijn Barten2024-06-04T21:32:07+02:00

Welche Softwareintegration sollte ein PMS haben?

Martijn Barten2024-06-04T21:34:28+02:00

Immobilienverwaltungssoftware oder PMS-Software wird in der Hotelbranche häufig eingesetzt und hilft Eigentümern dabei, viele ihrer täglichen Abläufe von einem einzigen Standort aus zu verwalten. Es ist jedoch auch wichtig, dass Ihr PMS-System eine Integration mit anderen Softwarelösungen bietet, die möglicherweise spezialisierter sind. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die wichtigsten Integrationsmöglichkeiten

Welche Softwareintegration sollte ein PMS haben?Martijn Barten2024-06-04T21:34:28+02:00

Können Front-Desk- und Pre-Stay-Upselling nebeneinander bestehen?

Revfine.com2023-12-06T17:41:41+01:00

Hotels können Upselling in vier Hauptmomenten der Guest Journey anwenden: wenn der Gast bucht, vor dem Aufenthalt, beim Check-in und während des Aufenthalts des Gastes. Das Anbieten von Extras über die Buchungsmaschine der Hotelwebsite ist ein Ansatz, mit dem viele Hoteliers vertraut sind, auch wenn dies den Buchungsprozess verlangsamt und die Konversionsraten senkt. Konzentrieren wir uns stattdessen darauf, wie Pre-Stay-Upselling durchgeführt wird

Können Front-Desk- und Pre-Stay-Upselling nebeneinander bestehen?Revfine.com2023-12-06T17:41:41+01:00

Hotelsoftware: Die wichtigsten Softwarelösungen für Hotels

Martijn Barten2024-06-04T21:33:50+02:00

Hotelsoftware hilft Hotels, ihre Prozesse zu optimieren, was zu höheren Einnahmen, Kostensenkungen und einem verbesserten Gästeerlebnis führt. Doch welche Hotelsoftwarelösungen braucht ein Hotel? In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die nützlichsten Hotelmanagement-Softwaresysteme, die Ihnen dabei helfen, Ihren täglichen Betrieb zu erleichtern. Was ist Hotelsoftware? Hotelsoftware ermöglicht Hotelbesitzern oder -managern eine Rationalisierung

Hotelsoftware: Die wichtigsten Softwarelösungen für HotelsMartijn Barten2024-06-04T21:33:50+02:00

PMS-System: Was sind die wichtigsten Funktionen?

Martijn Barten2024-06-04T21:35:02+02:00

Ein Property-Management-System, kurz PMS-System, ist in modernen Hotels ein immer nützlicheres Werkzeug, das Eigentümer und andere Mitarbeiter bei verschiedenen Aufgaben unterstützt. Da jedoch mehr PMS-Software als je zuvor auf dem Markt ist, ist es auch wichtig zu wissen, welche Funktionen am wichtigsten sind, um die richtige Entscheidung zu treffen. Was ist ein PMS-System? Ein Immobilienverwaltungssystem

PMS-System: Was sind die wichtigsten Funktionen?Martijn Barten2024-06-04T21:35:02+02:00

So führen Sie ein Hotelgeschäft erfolgreich: Tipps und Strategien für den Erfolg

Martijn Barten2024-06-01T13:50:39+02:00

Um ein Hotelunternehmen erfolgreich zu führen, müssen Sie verschiedene Faktoren berücksichtigen, effektive Recherchen durchführen und detaillierte Pläne erstellen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die wichtigsten Schritte, von der Erstellung eines Geschäftsplans bis hin zur Personalbesetzung und dem Betrieb Ihres Hotels. Sie erfahren, welche Strategien ein Hotel erfolgreich machen und wie Sie diese für Ihr Unternehmen umsetzen können. Tisch

So führen Sie ein Hotelgeschäft erfolgreich: Tipps und Strategien für den ErfolgMartijn Barten2024-06-01T13:50:39+02:00

So schreiben Sie eine Hotel-Willkommenskarte für Gäste + 5 kostenlose Beispiele

Martijn Barten2024-10-18T17:06:20+02:00

Eine Hotel-Willkommenskarte ist eine persönliche Nachricht, die auf einer Karte hinterlassen wird, damit die Gäste sie bei ihrer Ankunft lesen können. Sie ähnelt einem Willkommensbrief, ist aber normalerweise kürzer und enthält nur die wichtigsten Informationen. Es ist wichtig zu lernen, wie man eine Hotel-Willkommenskarte schreibt, denn diese Nachrichten geben den Ton an und enthalten Details, die den Aufenthalt eines Gastes verbessern.

So schreiben Sie eine Hotel-Willkommenskarte für Gäste + 5 kostenlose BeispieleMartijn Barten2024-10-18T17:06:20+02:00