Wie verwende ich Gastnachrichten, um das digitale Erlebnis zu verbessern?
Revfine.com2023-12-20T17:25:06+01:00Heutzutage verlangen Gäste nach reibungsloseren, einfacheren und schnelleren Erlebnissen. Wie ein Benutzer (Kunde, Partner oder Mitarbeiter) über digitale Technologien mit einer Organisation interagiert, bezeichnen wir als digitale Erfahrung. Um das digitale Erlebnis der Benutzer zu verwalten, müssen Unternehmen sicherstellen, dass die Interaktion mit Kunden an jedem Berührungspunkt nahtlos ist. Die klügsten Unternehmen bewegen sich bereits in Richtung digitaler Erfahrung