Hotels, Fluggesellschaften, Autovermietungen und andere in der Reisebranche legen Wert auf das Kundenerlebnis als einen der wirksamsten Wettbewerbsvorteile. Tatsächlich ist es wahrscheinlicher, dass Unternehmen, die in diesem Bereich liefern, Kundentreue erzeugen und einen positiven Ruf aufbauen. In diesem Artikel finden Sie acht der wirksamsten Möglichkeiten für die Tourismusbranche,
Was ist TikTok Hotelmarketing? Social-Media-Strategien für das Gastgewerbe entwickeln sich ständig weiter. Im Moment ist TikTok eine der größten Plattformen überhaupt. Auch wenn die mundgerechten Videos von TikTok nicht wie eine naheliegende Möglichkeit erscheinen, Ihre Hotelmarke zu bewerben, erfreuen sich viele Marken großer Erfolge. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Tricks und Strategien, um das zu bekommen
Wenn Sie schon immer davon geträumt haben, in der Hotelbranche zu arbeiten, sollten Sie wissen, dass diese Art von Job viele spannende und sogar herausfordernde Möglichkeiten mit sich bringt. Um ein Hotel erfolgreich zu führen, benötigen Sie bestimmte Fähigkeiten und Managementkenntnisse. In diesem Artikel erhalten Sie detaillierte Informationen zum Einstieg in das Hotelmanagementgeschäft. Inhaltsverzeichnis:
Housekeeping-Technologie ist in Hotels wichtig, da sie die Housekeeping-Abteilung bei ihren Kernaufgaben unterstützen und es dem Team gleichzeitig ermöglichen kann, die Effizienz zu verbessern und Fortschritte zu verfolgen und zu melden. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die neueste Technologie im Hotel-Housekeeping-Bereich. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was ist die Housekeeping-Abteilung? Die Wichtigkeit
Da sich die digitale Technologie ständig weiterentwickelt, dürfte es nicht überraschend sein, dass sich auch ihre Anwendungen in der Hotelbranche weiterentwickeln. Tatsächlich haben in den letzten Jahren mehrere bemerkenswerte digitale Trends die Branche im Sturm erobert, und das kommende Jahr verspricht, nicht anders zu sein. Entscheidend ist, dass die Unternehmen, die am meisten vom Einsatz digitaler Technologie profitieren, diejenigen sind, die vorausschauend
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Wie könnte sich die Verwendung von ChatGPT und anderen Large Language Models (LLM) auf den Buchungsprozess auswirken? Welche Auswirkungen könnten sie auf das Revenue Management haben? (Frage von Massimiliano Terzulli) Unser Expertengremium für Revenue Management Massimiliano Terzulli – Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin –
Ein wesentlicher Teil der optimalen Nutzung einer Hotel-Revenue-Management-Strategie besteht darin, mit den neuesten Revenue-Management-Trends Schritt zu halten und damit verbundene Strategien umzusetzen und gleichzeitig in relevante Technologie zu investieren. In diesem Artikel erfahren Sie alles über die neuesten Entwicklungen in diesem Bereich, um immer einen Schritt voraus zu sein. Inhaltsverzeichnis: Die Grundlagen des Umsatzes verstehen
Der Aufstieg von Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, LinkedIn und Instagram hat dazu geführt, dass Social-Media-Marketing heute wichtiger ist als je zuvor und viele hervorragende Möglichkeiten für die Gastronomie bietet. In diesem Artikel werfen wir einen genaueren Blick auf Social-Media-Marketing und seine Vorteile und geben sieben Tipps für diejenigen, die in der Branche tätig sind.
Das Konzept des intelligenten Hotelzimmers ist einer der wichtigsten Technologietrends, die sich derzeit in der Hotelbranche herauskristallisieren. Tatsächlich ist die Idee eines intelligenten Hotels für Kunden aus verschiedenen Gründen attraktiv, darunter mehr Komfort und Personalisierung. Obwohl viele Eigentümer die Idee zwar annehmen, sind sich viele jedoch nicht sicher, wie sie die Technologie für intelligente Zimmer umsetzen sollen.
Facebook-Hotelmarketing ist ein leistungsstarkes Tool für Unternehmen im Gastgewerbe. In dieser Branche ist die Interaktion mit der Öffentlichkeit von entscheidender Bedeutung. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Leistungsfähigkeit von Facebook als Plattform nutzen können – nicht nur für Werbung, sondern auch, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, die Markenbekanntheit zu steigern und wertvolles Feedback zu erhalten. Inhaltsverzeichnis:
Ein Boutique-Hotel spricht oft Kunden an, die nach einzigartigen Erlebnissen, malerischen Unterkünften und einer persönlicheren Note suchen, aber Ihre Marketingstrategien müssen hervorheben, was Sie zu bieten haben. In diesem Artikel finden Sie einige Marketingtipps für Boutique-Hotels, die Ihnen helfen können, die Anzahl der Buchungen zu erhöhen und den Umsatz zu steigern. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein Boutique-Hotel? Wie
Überbuchungen sind in der Hotelbranche eine gängige Praxis und werden strategisch eingesetzt, um eine maximale Auslastung zu gewährleisten und den Ausverkauf der Zimmer zu gewährleisten. Während dieser Ansatz unbestreitbare Vorteile für Hoteliers mit sich bringt, gibt es auch Nachteile, wie z. B. unzufriedene Gäste im Falle von Doppelbuchungen oder verpasste Einnahmemöglichkeiten durch kostenlose Zimmer-Upgrades. Warum Hotels überbucht werden: 4 Hauptgründe
Im Gastgewerbe ermöglicht strategisches Revenue Management den Hotels eine konstante Rentabilität, unabhängig davon, wie sich der Markt verändert. Beim Revenue Management besteht Ihr Ziel darin, die Zimmer zu füllen und die Rentabilität bei jeder Buchung in der Haupt- und Nebensaison zu maximieren. Strategische Preisgestaltung zur Steigerung des Umsatzes Ihres Hotels In diesem Artikel lernen Sie bewährte Taktiken kennen, mit denen Sie Ihren Umsatz durch strategische Einnahmen steigern können
Smart-Room-Technologie ist ein wichtiger Trend, den Hotelbesitzer im Auge behalten sollten, und der Wunsch, ein Smart-Hotel zu schaffen, wächst aus einer Reihe von Gründen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über ein Smart-Room, warum Smart-Hotel-Technologie so wichtig ist und wie Smart-Hotelzimmer sowohl Hotelbesitzern als auch Gästen Vorteile bringen können. Tabelle
Aufgrund der harten Arbeit und der Ressourcen, die Sie investieren, um Besucher anzulocken, kann es sein, dass die Website Ihres Hotels stark frequentiert ist. Aber ist Ihre Website so effizient, wie Sie es sich gewünscht haben? Stellen Sie sich einen potenziellen Gast vor, der aufgeregt und bereit ist zu buchen, aber irgendetwas funktioniert nicht und er geht, ohne die Reservierung abgeschlossen zu haben. Das ist der Abbruch einer Buchungsmaschine – ein frustrierendes Szenario
Im Jahr 2024 werden sich die Art und Weise, wie Reisende Unterkünfte buchen, erheblich verändern, wobei Online-Reisebüros (OTAs) eine entscheidende Rolle spielen werden. Von der Rückkehr von Geschäfts- und Gruppenreisen bis zum Aufkommen der KI-gestützten Reiseplanung verändern diese neuen OTA-Trends die Art und Weise, wie Unterkünfte recherchiert, gebucht und erlebt werden. Die 4 wichtigsten OTA-Trends für 2024. Unterkunftsbetreiber mit Ziel
Hotelmarketingkurse waren noch nie so wertvoll. Die Hotelbranche ist stets dynamisch und anfällig für dramatische Veränderungen. Neue Technologien, neue Ideen und unerwartete Weltereignisse stören ständig den Status quo. In diesem Artikel erfahren Sie, was Hotelmarketing-Kurse für Sie tun können, und lernen einige der besten Dozenten auf diesem Gebiet kennen. Inhaltsverzeichnis:
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Was sind die vorteilhaftesten Anwendungsfälle künstlicher Intelligenz im Hotelmarketing? Wo liegen die Chancen und welche Fallstricke müssen Hotels beachten? (Frage von Cory Falter) Unser Marketing-Expertengremium Cory Falter – Partner und Visionär bei Lure Agency