In den letzten Jahren haben mobile Check-in-Apps für Hotels aufgrund der Effizienz von Gästen und Hotels an Popularität gewonnen. Da der Check-in-Prozess kontaktlos und hygienischer erfolgt, hat er seit der Corona-Pandemie einen zusätzlichen Schub bekommen. Diese Methoden gehen nicht nur auf die Bedürfnisse technisch versierter Kunden ein, sondern können auch den Markenruf der Immobilie verbessern
Die Hotelbranche ist einer der wichtigsten Bestandteile der gesamten Dienstleistungsbranche und bedient Kunden, die eine Übernachtung benötigen. Es ist eng mit der Reise- und Gastgewerbebranche verbunden, obwohl es erhebliche Unterschiede im Umfang gibt. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Hotellerie, ihre Verbindungen zu anderen Dienstleistungsbranchen und das Spektrum
Heutzutage können sich Hoteliers nicht nur auf die Annehmlichkeiten, das Aussehen oder die standardisierten Dienstleistungen ihres Hotels verlassen; Sie müssen mehr bieten. Zufriedene Kunden sind der Schlüssel zum Erfolg in der Hotellerie. Kundenzufriedenheit wird immer wichtiger und die Kenntnis der Bedürfnisse Ihrer Gäste ist für Hoteliers zu einem Muss geworden. Daher sollten Hoteliers Anstrengungen unternehmen, um sich von der Konkurrenz abzuheben. 3 Tipps dazu
Millionen Reisende auf der ganzen Welt nutzen Google täglich, um nach Unterkünften für ihren Urlaub zu suchen. Ob zur Inspiration oder Information, jede Marke möchte für interessierte Reisende sichtbar sein. Google Hotel Ads zeigt die Verfügbarkeit und Preise einer Immobilie an, egal ob Hotel, Apartment, Ferienwohnung oder Campingplatz. Warum Direktbuchungen? Viele
Die sich ständig weiterentwickelnde Technologie hat den Arbeitsstil, die Gästeerfahrungen und die Erwartungen der Reisenden in der Branche verändert. Daher ist es ratsam, die richtige Technologie und den richtigen Partner für Ihr Unternehmen zu bewerten. Doch wie können Sie diesen Entscheidungsprozess einfach gestalten und den richtigen Partner finden? Lass es uns herausfinden. Warum Hoteltechnologie für Ihre Immobilie wichtig ist Beginnen wir mit einem
Online-Bewertungen sind für die Hotelbranche äußerst wichtig, da sie dazu beitragen, Ihren Ruf im Allgemeinen zu stärken. Genau aus diesem Grund schätzen viele Hotelbesitzer und Marketingleiter die Vorteile einer Hotel-Reputationsmanagement-Software. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie diese Lösungen helfen können. Inhaltsverzeichnis: Was bedeutet Reputation? Warum
Hotel-Metasuchmaschinen bieten Hotelfachleuten eine hervorragende Möglichkeit, mehr Kunden zu erreichen. Denn viele potenzielle Gäste nutzen diese Plattformen zum Zweck des Preisvergleichs, bevor sie eine Buchung tätigen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über diese Plattformen sowie eine Liste einiger der beliebtesten Hotel-Metasuchmaschinen
Gut geschriebene Pressemitteilungen sind ein wichtiger Kommunikationskanal in der Hotelbranche. Ganz gleich, ob Sie Unternehmensnachrichten, Ereignisse oder die Ernennung eines neuen CEO bekannt geben möchten, eine Hotel-Pressemitteilung bietet eine einzigartige Gelegenheit, dies der Welt mitzuteilen. Aber nicht jede Pressemitteilung wird die gleiche Wirkung haben. In diesem Artikel erfahren Sie mehr zum Thema Presse
Schwellenländer führen zu einer wachsenden Nachfrage nach internationalem Tourismus und machen die Reisebranche zu einem der am schnellsten wachsenden Märkte. Da die Zahl der Menschen mit Zugang zu mehr Wohlstand steigt, wird erwartet, dass die Marktbedingungen stark bleiben. Aber mit den wachsenden Märkten wächst auch der Wettbewerb. In diesem Artikel geben wir Ihnen 5 Tipps, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein
Gastengagement war noch nie so wichtig. In den nächsten Jahren werden Reisende bei der Planung ihrer Reisen auf Sicherheit achten. Hotels müssen auf Fragen klar kommunizieren, maßgeschneiderte Angebote anbieten und während der gesamten Gästereise für Gäste zugänglich sein. Die Gästekommunikation ist dabei der Schlüssel. Daher finden Sie in diesem Artikel
Eine der besten und gebräuchlichsten Definitionen von Revenue Management ist „Verkauf des richtigen Zimmers an den richtigen Kunden im richtigen Moment zum richtigen Preis im richtigen Vertriebskanal mit der besten Provisionseffizienz“. Sowohl Revenue Management als auch Conversion Rate Optimization (CRO) sind datengesteuert, unterscheiden sich jedoch geringfügig. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über
Interaktive Virtual-Reality-Videotechnologie im Gastgewerbe kann einen Wettbewerbsvorteil verschaffen und es Kunden ermöglichen, zu erleben, wie ein Hotel aussieht, bevor sie eine Buchung vornehmen. Der Einsatz dieser speziellen Marketingmethode bietet jedoch auch andere Vorteile. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über sechs Hauptgründe, warum jedes Hotel heute über ein solches verfügen sollte
Einfach ausgedrückt, wenn Sie möchten, dass Ihre Immobilie im Internet gefunden wird, ist eine gute Online-Präsenz entscheidend. Ein Großteil der Geschäfts- und Urlaubsreisen wird mittlerweile online recherchiert und gebucht, sodass Hotelbesitzer an der Notwendigkeit einer integrierten Online-Buchungsmaschine nicht mehr vorbeikommen. 7 Gründe, warum ein integriertes Online-Buchungssystem ist
Bleisure-Reisen – die Kombination aus Geschäfts- und Urlaubsreisen – nehmen zu. Dies hat zu einem erhöhten Interesse seitens der Hotelbranche geführt, da Hotels versuchen, Bleisure-Reisende anzusprechen. In diesem Artikel finden Sie sieben Tipps, die dazu beitragen können, Unterkünfte für diese aufstrebende und immer wichtiger werdende Bevölkerungsgruppe attraktiver zu machen. Inhaltsverzeichnis: Was ist das
Upselling ist eine großartige Möglichkeit, sowohl das Erlebnis Ihrer Gäste als auch Ihren Umsatz durch kostenpflichtige Upgrades und Zusatzleistungen zu steigern. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie zusätzliche Einnahmen durch Upselling berechnen können. Zusätzlich finden Sie ein praktisches Tool, mit dem Sie das Potenzial einschätzen können. Erfolgsfaktoren für Upselling Ein kürzlich veröffentlichter Benchmarking-Bericht zeigt, dass Elemente wie
Hotels geben Direktbuchungen häufig den Vorrang, da diese zu größeren Gewinnspannen und einer besseren Gesamtkontrolle führen. Daher sind viele Hotelbesitzer daran interessiert, neue Wege zu erkunden, um Gäste zu einer Direktbuchung zu bewegen, und Chatbots erweisen sich als eine der besten Optionen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie ein Chatbot Ihre Direktbuchungen steigern kann. Die Wichtigkeit von
Die Maximierung der Nachfrage nach Zimmern ist ein wesentlicher Bestandteil des Umsatzmanagements und des langfristigen Geschäftserfolgs von Hotels. Online-Reisebüros oder OTAs können hierfür ideal sein. Hotelbesitzer, Vermarkter und Revenue Manager müssen jedoch daran arbeiten, das Beste aus ihnen herauszuholen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, was ein OTA für Sie tun kann
Direktbuchungen sind eine Möglichkeit für Hotelbesitzer, eine höhere Kapitalrendite zu erzielen. Da sich Google immer mehr auf die Reisebranche konzentriert, könnten Google Hotel Ads eine wichtige Rolle spielen, um mehr Reisende direkt statt über ein Online-Reisebüro zu erreichen. In diesem Artikel finden Sie weitere Informationen zum Erstellen, Verwalten und Optimieren Ihrer