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Technologie

Eignet sich Conversational AI gut für die Gästekommunikation?

2024-12-20T15:07:01+01:00

Die Leistungsfähigkeit der künstlichen Intelligenz (KI) hat im Gastgewerbe für Aufsehen gesorgt. Angesichts der rasanten Entwicklungen bei KI-basierten Hoteltechnologielösungen, der steigenden Erwartungen technikaffiner Reisender und der Herausforderungen, mit denen die Branche konfrontiert ist, wollen wir uns mit der Eignung von Konversations-KI für die Gästekommunikation sowie ihrer Rolle und Vorteile befassen. Jenseits des Hype: Raffinesse der Konversations-KI Bevor wir uns mit der Antwort befassen

Eignet sich Conversational AI gut für die Gästekommunikation?2024-12-20T15:07:01+01:00

Interview mit CEO und Mitbegründer Tiago Araújo von HiJiffy

29.03.2024T14:57:45+01:00

In diesem Artikel interviewen wir Tiago Araújo, den CEO und Mitbegründer von HiJiffy. Araújo hat HiJiffy im Jahr 2016 eingeführt, um die Kommunikation mit Hotelgästen zu verbessern. Heute nutzt HiJiffy KI-gesteuerte Technologien für Direktbuchungen, neue Einnahmequellen, personalisierte Kommunikation mit Gästen und mehr. Kannst du uns etwas über dich erzählen? Absolut. Meine Bildungsreise begann

Interview mit CEO und Mitbegründer Tiago Araújo von HiJiffy29.03.2024T14:57:45+01:00

Wie bringen Sie das Datenspiel Ihres Hotels auf die nächste Stufe?

2024-02-12T11:52:53+01:00

Sie interessieren sich also für Hospitality-Daten? In der heutigen Welt des Gastgewerbes sind Daten zum Eckpfeiler strategischer und taktischer Entscheidungen geworden. In diesem Artikel wird untersucht, wie Daten und Datentools dazu beitragen können, den Betrieb im gesamten Hotel zu transformieren, die Kommunikation und Effizienz zu verbessern und das Umsatz- und Gewinnwachstum voranzutreiben. Entdecken Sie die ersten Schritte zur Integration von Analysen in den Alltag Ihres Hotels

Wie bringen Sie das Datenspiel Ihres Hotels auf die nächste Stufe?2024-02-12T11:52:53+01:00

Wie können die Amazon Alexa Echo-Lautsprecher das Kundenerlebnis verbessern?

2024-06-04T22:00:14+02:00

In den letzten Jahren haben sich Amazon Alexa Echo-Lautsprecher zu einem Mainstream-Verbraucherprodukt entwickelt, das es Kunden ermöglicht, ihre „intelligenten“ Geräte und Geräte von einem einzigen Ort aus zu steuern. In jüngerer Zeit hat Amazon die Technologie auch in Hotels und Resorts eingeführt und einen speziellen Alexa for Hospitality-Service eingeführt. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Amazon Echo-Lautsprecher und

Wie können die Amazon Alexa Echo-Lautsprecher das Kundenerlebnis verbessern?2024-06-04T22:00:14+02:00

Smart Hotel: Was sind die Vorteile für Hotelbesitzer und Gäste?

2024-05-31T13:14:57+02:00

Einer der wichtigsten technologischen Trends in der Hotelbranche ist heute der Aufstieg der intelligenten Hoteltechnologie. Diese Technologie kann sowohl Hotelbesitzern als auch Gästen gleichermaßen zugute kommen und potenziell sowohl die finanziellen Ergebnisse als auch das Kundenerlebnis selbst verbessern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über ein intelligentes Hotel, warum Technologie so wichtig wird und die verschiedenen

Smart Hotel: Was sind die Vorteile für Hotelbesitzer und Gäste?2024-05-31T13:14:57+02:00

Haushaltstechnik; Die neueste Technologie, die im Hotel Housekeeping verwendet wird

2024-12-19T08:57:35+01:00

Housekeeping-Technologie ist in Hotels wichtig, da sie die Housekeeping-Abteilung bei ihren Kernaufgaben unterstützen und es dem Team gleichzeitig ermöglichen kann, die Effizienz zu verbessern und Fortschritte zu verfolgen und zu melden. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die neueste Technologie im Hotel-Housekeeping-Bereich. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was ist die Housekeeping-Abteilung? Die Wichtigkeit

Haushaltstechnik; Die neueste Technologie, die im Hotel Housekeeping verwendet wird2024-12-19T08:57:35+01:00

Mögliche Auswirkungen von ChatGPT und anderen LLMs auf den Buchungsprozess

2024-02-01T22:11:40+01:00

Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Wie könnte sich die Verwendung von ChatGPT und anderen Large Language Models (LLM) auf den Buchungsprozess auswirken? Welche Auswirkungen könnten sie auf das Revenue Management haben? (Frage von Massimiliano Terzulli) Unser Expertengremium für Revenue Management Massimiliano Terzulli – Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin –

Mögliche Auswirkungen von ChatGPT und anderen LLMs auf den Buchungsprozess2024-02-01T22:11:40+01:00

7 Möglichkeiten, ein Hotelzimmer in ein Smart Room zu verwandeln

2024-06-04T22:02:30+02:00

Das Konzept des intelligenten Hotelzimmers ist einer der wichtigsten Technologietrends, die sich derzeit in der Hotelbranche herauskristallisieren. Tatsächlich ist die Idee eines intelligenten Hotels für Kunden aus verschiedenen Gründen attraktiv, darunter mehr Komfort und Personalisierung. Obwohl viele Eigentümer die Idee zwar annehmen, sind sich viele jedoch nicht sicher, wie sie die Technologie für intelligente Zimmer umsetzen sollen.

7 Möglichkeiten, ein Hotelzimmer in ein Smart Room zu verwandeln2024-06-04T22:02:30+02:00

Intelligentes Hotelzimmer; Was sind die Vorteile für Hotelbesitzer und Gäste?

2024-07-27T19:53:01+02:00

Smart-Room-Technologie ist ein wichtiger Trend, den Hotelbesitzer im Auge behalten sollten, und der Wunsch, ein Smart-Hotel zu schaffen, wächst aus einer Reihe von Gründen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über ein Smart-Room, warum Smart-Hotel-Technologie so wichtig ist und wie Smart-Hotelzimmer sowohl Hotelbesitzern als auch Gästen Vorteile bringen können. Tabelle

Intelligentes Hotelzimmer; Was sind die Vorteile für Hotelbesitzer und Gäste?2024-07-27T19:53:01+02:00

Front-Office-Technologie: Die neueste Technologie für den Empfang im Jahr 2024

2024-06-07T13:10:17+02:00

Die Front-Office-Technologie hat in den letzten Jahren eine bedeutende Entwicklung erfahren. Diese Veränderungen sind zum Teil auf die Ausbreitung von COVID-19 und technologische Veränderungen zurückzuführen und führen dazu, dass sich die heutige Rezeption vom traditionellen Empfangsbüro der Vergangenheit unterscheidet. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über spannende Entwicklungen in der Front-Office-Technologie und was diese für Ihr Unternehmen bedeuten. Inhaltsverzeichnis: Was

Front-Office-Technologie: Die neueste Technologie für den Empfang im Jahr 20242024-06-07T13:10:17+02:00

Samsung Hospitality TV: Hauptvorteile, Schlüsselfunktionen und mehr

2024-10-18T17:34:25+02:00

Ein Samsung Hospitality TV ist ein Fernsehgerät, das speziell für den Einsatz in Hotels und ähnlichen Betrieben entwickelt wurde. Es bietet Funktionen, die den Fernseher zu einer großartigen Unterhaltungsoption für Gäste im Zimmer machen. Die Investition in einen speziellen Hospitality-TV ist wichtig, da die Anforderungen in der Branche sehr unterschiedlich zu den Anforderungen im Privatbereich sind. Die Angebote von Samsung unterstützen zentralisierte

Samsung Hospitality TV: Hauptvorteile, Schlüsselfunktionen und mehr2024-10-18T17:34:25+02:00

Nutzen Sie die Kraft der generativen KI in der Gästekommunikation

2024-12-20T15:07:22+01:00

Die Einführung künstlicher Intelligenz (KI) in der Branche verschiebt immer wieder die Grenzen der Personalisierung und Effizienz der Gästekommunikation. Das Aufkommen generativer KI-Modelle wie ChatGPT ist eine weitere Revolution in diesem Bereich. Es erweitert zwar die bereits bestehenden Vorteile von Plattformen und Tools, die auf Konversations-KI basieren, stellt Hoteliers aber auch vor einige Herausforderungen, die sie vor ihrer Entscheidung berücksichtigen müssen

Nutzen Sie die Kraft der generativen KI in der Gästekommunikation2024-12-20T15:07:22+01:00

Beste KI-Anwendungsfälle und Strategien im Hotel Revenue Management

2023-12-11T10:28:07+01:00

Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Was sind die vorteilhaftesten Anwendungsfälle und praktischen Anwendungen von KI im Hotel Revenue Management? Wo liegen Ihrer Meinung nach Chancen und Fallstricke? (Frage von Alenka McMahon) Unser Expertengremium für Revenue Management Alenka McMahon – Geschäftsführerin, Hotel Revenue Services Limited Tanya Hadwick

Beste KI-Anwendungsfälle und Strategien im Hotel Revenue Management2023-12-11T10:28:07+01:00

Hotelinnovationen; Verschiedene Möglichkeiten, Ihr Hotelgeschäft zu revolutionieren

2024-06-07T12:20:17+02:00

Hotelinnovationen beziehen sich auf die Einführung neuer Ideen, neuer Geschäftsabläufe, neuer Technologien und Herangehensweisen an Herausforderungen in der Hotelbranche. Es ist wichtig, ständig innovativ zu sein, da Sie dadurch das Gästeerlebnis verbessern, einen Wettbewerbsvorteil erlangen und Ihren Ruf verbessern können. In diesem Artikel können Sie einige der wichtigsten Hotelinnovationen in verschiedenen Abteilungen erkunden

Hotelinnovationen; Verschiedene Möglichkeiten, Ihr Hotelgeschäft zu revolutionieren2024-06-07T12:20:17+02:00

Wie KI heute einen Unterschied in Hotels machen kann

2023-12-06T10:55:05+01:00

Auf den ersten Blick scheinen KI und Gastgewerbe nicht unbedingt die natürlichste Kombination zu sein. Was die Gastfreundschaft einzigartig macht, ist ihre menschliche Note – die Bereitstellung einzigartiger und besonderer Erlebnisse für den einzelnen Reisenden. Aber KI verhindert das nicht. Tatsächlich kann es es verbessern. Personalisierung von Aufenthalten und Optimierung von Abläufen Es gibt zwei Möglichkeiten, wie KI Verbesserungen bringt

Wie KI heute einen Unterschied in Hotels machen kann2023-12-06T10:55:05+01:00

KI + Hotelmarketing: 6 Wege, wie KI helfen kann

2023-12-06T11:17:09+01:00

Keine Angst. Roboter werden uns nicht die Arbeit wegnehmen. Im Gastgewerbe können Roboter – oder besser gesagt künstliche Intelligenz – unsere Produktivität steigern und unsere Arbeit effektiver und unsere Zeit effizienter machen. Hier sind sechs Möglichkeiten, wie Hotelmarketingteams heute KI einsetzen. Der Aufstieg der KI Es ist kaum ein Jahr seit dem Zugang zur Technologie der generativen künstlichen Intelligenz (KI) vergangen

KI + Hotelmarketing: 6 Wege, wie KI helfen kann2023-12-06T11:17:09+01:00

Technologietrends in der Hotellerie: 20 kommende Innovationen, die Sie für 2025 kennen müssen

2024-11-26T16:01:05+01:00

Moderne Hotels sprechen Kunden auf verschiedene Weise an, unter anderem durch die Qualität des Kundenservice, die angebotenen Einrichtungen, das Design der Immobilie und die Hoteltechnologie. Diese Technologie wird oft eingesetzt, um ein überragendes Kundenerlebnis zu bieten. Dies ist besonders in der Zeit nach COVID wichtig, da sich die Kundenerwartungen geändert haben und die Menschen mehr Sicherheit beim Reisen brauchen. In

Technologietrends in der Hotellerie: 20 kommende Innovationen, die Sie für 2025 kennen müssen2024-11-26T16:01:05+01:00

Setzen Sie das Potenzial von KI und ChatGPT in Ihrem Hotel frei

2023-12-11T12:38:44+01:00

Wo auch immer Sie hinschauen – ob in den Nachrichten, in den sozialen Medien oder in Branchenpublikationen – der Hype um KI und ChatGPT ist unausweichlich. Und das aus gutem Grund. Diese beiden Innovationen sind bahnbrechend und schlagen in der Hotel- und Reisebranche bereits große Wellen. Sie revolutionieren alles von der Gästekommunikation bis hin zum Marketing und Revenue Management. In diesem Artikel werden wir näher darauf eingehen

Setzen Sie das Potenzial von KI und ChatGPT in Ihrem Hotel frei2023-12-11T12:38:44+01:00
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