Hotelbranche

Warum der Kontext in der Hotelanalyse alles ist: Sechs Lektionen aus der Praxis

Revfine.com2025-04-07T14:21:53+02:00

Im Hotelmanagement sind Zahlen allgegenwärtig: Dashboards, Berichte, Präsentationen. Diese Zahlen vermitteln ein Gefühl von Kontrolle und Klarheit. Doch Zahlen allein erzählen nicht die ganze Geschichte. Sich auf isolierte Kennzahlen zu verlassen, kann zu fehlgeleiteten Strategien, verpassten Chancen und kostspieligen Fehlern führen. Es ist der Kontext, der den Zahlen Bedeutung verleiht: Gibt es neben den angezeigten Zahlen auch

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Erweiterte Horizonte: 3 Möglichkeiten, wie Revenue-Management-Tools den Geschäftserfolg beeinflussen können

Revfine.com2025-04-07T14:22:21+02:00

Wenn Sie revenue management-Tools lediglich als Mittel zur Umsetzung dynamischer Preisstrategien und zur optimalen Nutzung der Zimmernachfrage Ihres Hotels betrachten, ist es an der Zeit, diese Annahme zu hinterfragen. Während diese bewährten Funktionen in den meisten Hotels zur Standardausstattung gehören, leisten die modernen revenue management-Systeme von heute große Fortschritte beim Abbau dieser Barrieren.

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Was der Luxusreisende wirklich will – und wie Hotels diese Wünsche erfüllen können

Revfine.com2025-04-07T14:22:42+02:00

Luxusreisende haben außergewöhnlichen Service neu definiert. Es geht nicht mehr um Überfluss, sondern um Komfort, Kontrolle und Relevanz. Anspruchsvolle Gäste suchen nicht nach endloser Auswahl oder übertriebenem Service. Sie wünschen sich nahtlose, intuitive Erlebnisse und sind bereit, dafür zu bezahlen. Hotels, die dies verstehen, verbessern nicht nur den Service, sondern schaffen auch eine stärkere Kundenbindung, steigern die Ausgaben und eröffnen neue Möglichkeiten.

Was der Luxusreisende wirklich will – und wie Hotels diese Wünsche erfüllen könnenRevfine.com2025-04-07T14:22:42+02:00

Was tun, wenn Ihr GM von Ihnen verlangt, die Prognose zu „korrigieren“?

Revfine.com2025-04-07T14:23:06+02:00

Forecasting is never easy—but it gets a whole lot harder when someone asks you to "adjust" the numbers. If your General Manager (GM) pushes for a rosier picture than the data shows, how do you stay realistic without rocking the boat? In this article, we'll walk through how to handle the pressure, maintain integrity, and turn tricky conversations into alignment.

Was tun, wenn Ihr GM von Ihnen verlangt, die Prognose zu „korrigieren“?Revfine.com2025-04-07T14:23:06+02:00

Hotelkosten: Ein vollständiger Leitfaden zu Kundenkosten und -gebühren

Martijn Barten2025-04-07T14:24:05+02:00

Hotelkosten sind aus Kundensicht die verschiedenen Gebühren und Kosten, die mit der Buchung und dem Aufenthalt in einer Unterkunft verbunden sind. Dazu gehören anfängliche Buchungskosten, Steuern und zusätzliche Gebühren für Dienstleistungen. Die Kenntnis der Hotelkosten ist sowohl für Gäste als auch für Hotelmanager wichtig. Zusätzliche Gebühren können die Gesamtkosten eines Aufenthalts erheblich verändern und den Umsatz des Hotels beeinflussen.

Hotelkosten: Ein vollständiger Leitfaden zu Kundenkosten und -gebührenMartijn Barten2025-04-07T14:24:05+02:00

Herausforderungen der Hotelbranche: Ein Leitfaden für Hoteliers

Martijn Barten2025-04-07T14:24:13+02:00

Die Herausforderungen der Hotelbranche lassen sich am besten als Ergebnis einer dynamischen Wirtschaftslandschaft verstehen. Dazu gehören finanzielle, marktwirtschaftliche und logistische Aspekte der modernen Welt. Beispiele hierfür reichen von der Mitarbeiterbindung bis hin zur Einführung neuer technologischer Innovationen. Erfolg im Gastgewerbe bedeutet, sich diesen Herausforderungen mit einem umfassenden Verständnis ihrer Komplexität und möglicher Lösungsansätze zu stellen.

Herausforderungen der Hotelbranche: Ein Leitfaden für HoteliersMartijn Barten2025-04-07T14:24:13+02:00

KI-gestützte Analysen werden einen schnellen ROI liefern – aber sind die Hotels bereit dafür?

Revfine.com26.03.2025, 15:31:28 Uhr

Hoteliers, die Kunden gewinnen, sie zur Buchung konvertieren und ihren Umsatz im harten Wettbewerb steigern möchten, benötigen intelligentere Dateneinblicke. Wenn jedoch nicht mehr getan wird, um Systemdaten einheitlich, intelligent und integriert zusammenzuführen, geraten Vertriebsteams ins Straucheln und können keinen schnellen ROI erzielen. Der Balanceakt der modernen Hotellerie: Hotels agieren in einer

KI-gestützte Analysen werden einen schnellen ROI liefern – aber sind die Hotels bereit dafür?Revfine.com26.03.2025, 15:31:28 Uhr

So segmentieren Sie Ihre Gäste: 5 grundlegende Tipps zur Steigerung der Konversionsrate

Revfine.com24.03.2025, 14:33:37 Uhr

Das Verständnis Ihrer Gäste ist der Schlüssel zum Erfolg als Hotel. Angesichts der unterschiedlichen demografischen Merkmale und Reisegewohnheiten reicht ein einheitlicher Ansatz jedoch nicht aus. Hier kommt die Gästesegmentierung ins Spiel – eine wirkungsvolle Strategie, mit der Sie Ihre Angebote und Ihre Kommunikation individuell gestalten und jeden Gast besser ansprechen können. Dieser Artikel untersucht die Macht der Gäste

So segmentieren Sie Ihre Gäste: 5 grundlegende Tipps zur Steigerung der KonversionsrateRevfine.com24.03.2025, 14:33:37 Uhr

Die fünf Bausteine der Hotelumsatzmaximierung

Revfine.com24.03.2025, 14:34:10 Uhr +01:00

Umsatz ist das Lebenselixier eines jeden Hotels. Je effektiver Sie ihn generieren, erfassen und optimieren, desto erfolgreicher wird Ihr Hotel sein. Doch zu viele Revenue Manager verlassen sich immer noch auf veraltete Umsatzstrategien, veraltete Kennzahlen und schwerfällige Technologien, die sie behindern. Das Ergebnis? Verpasste Chancen und verschenktes Geld. Modernes revenue management folgt nicht dem

Die fünf Bausteine der HotelumsatzmaximierungRevfine.com24.03.2025, 14:34:10 Uhr +01:00

Profitable Prognosen: So steigern Sie die Hotelrentabilität mit Revenue Management

Revfine.com24.03.2025, 14:34:32 Uhr

Gut geführte und profitable Hotels sind wie eine Symphonie, in der talentierte Interpreten ihre Rollen im Rahmen der Partitur spielen. Ihre kompetente Zusammenarbeit schafft die Grundlage dafür, dass das Hotel seine Geschäftsziele erreicht oder sogar übertrifft. Revenue-Management-Prinzipien bieten einen solchen Rahmen, wobei der Revenue Manager als Dirigent fungiert. Der strategische Rahmen für profitables Hotel-Revenue-Management

Profitable Prognosen: So steigern Sie die Hotelrentabilität mit Revenue ManagementRevfine.com24.03.2025, 14:34:32 Uhr

Was Hotelmitarbeiter wirklich von einem PMS erwarten (und warum viele Systeme sie im Stich lassen)

Revfine.com24.03.2025, 14:34:51 Uhr

Das Property-Management-System (PMS) eines Hotels ist das Rückgrat des täglichen Betriebs und betrifft nahezu jede Abteilung – von der Rezeption und dem Housekeeping bis hin zur Buchhaltung. Theoretisch sollte ein PMS die Abläufe rationalisieren, Reibungsverluste reduzieren und ein nahtloses Erlebnis für Mitarbeiter und Gäste schaffen. In der Praxis erfüllen viele PMS-Plattformen diese Erwartungen jedoch nicht. Anstatt

Was Hotelmitarbeiter wirklich von einem PMS erwarten (und warum viele Systeme sie im Stich lassen)Revfine.com24.03.2025, 14:34:51 Uhr

Hotelgebühren: Ein umfassender Leitfaden zum Verständnis der Übernachtungskosten

Martijn Barten2025-04-07T13:04:46+02:00

Hotelgebühren sind die verschiedenen Kosten, die Gäste bei einem Aufenthalt in einem Beherbergungsbetrieb wie einem Hotel oder Resort zu tragen haben. Sie reichen vom Zimmerpreis über die Nutzung der Hoteleinrichtungen bis hin zu Parkgebühren und Steuern. Für Hotels ist es wichtig, die Hotelgebühren zu verstehen und strategisch einzusetzen, um den Umsatz mit den Gästen zu maximieren. Gleichzeitig

Hotelgebühren: Ein umfassender Leitfaden zum Verständnis der ÜbernachtungskostenMartijn Barten2025-04-07T13:04:46+02:00

10 Gründe, warum die Aktualisierung Ihres PMS im Jahr 2025 ein Muss ist

Revfine.com24.03.2025, 14:35:08 Uhr

Die Hotelbranche wächst unaufhaltsam, und veraltete Property-Management-System-Lösungen (PMS) ziehen Hotels ins Hintertreffen. Schwerfällig, langsam und anfällig für Cyber-Bedrohungen können Legacy-Systeme nicht mehr mithalten. Wenn Ihr Hotel noch auf ein veraltetes PMS angewiesen ist, erfahren Sie hier, warum 2025 das Jahr für ein Upgrade ist – sortiert nach Dringlichkeit. 10 wichtige Gründe für ein Upgrade Ihres Hotels

10 Gründe, warum die Aktualisierung Ihres PMS im Jahr 2025 ein Muss istRevfine.com24.03.2025, 14:35:08 Uhr

Hotels verlieren Millionen bei Gruppenverkäufen. Hier ist der Grund (und wie man das Problem löst)

Revfine.com24.03.2025, 14:35:31 Uhr

In der Hotelbranche herrscht ein merkwürdiges Paradoxon. Hotels haben es geschafft, Gästen die Buchung eines Einzelzimmers für eine Nacht so einfach wie möglich zu machen. Doch sobald eine Gruppe hinzukommt – sei es eine Firmenbuchung, ein Sportverein oder eine Veranstaltung, für die Zimmer und Tagungsräume benötigt werden –, gerät der gesamte Prozess ins Stocken.

Hotels verlieren Millionen bei Gruppenverkäufen. Hier ist der Grund (und wie man das Problem löst)Revfine.com24.03.2025, 14:35:31 Uhr

KI-Marketing-Tipps: Best Practices und Einblicke von Hospitality-Experten

Susanne28.03.2025, 10:20:04 Uhr

Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Was sind Ihre wichtigsten Vorschläge und Best Practices für den Einsatz von KI in Hotelmarketingaktivitäten (z. B. Kommunikation, Datenanalyse usw.)? (Frage vorgeschlagen von Michael J. Goldrich.) Unser Expertengremium für Marketing Michael J. Goldrich - Gründer und Chefberater, Vivander Dr. Betsy Stringam-Bender - Professorin für

KI-Marketing-Tipps: Best Practices und Einblicke von Hospitality-ExpertenSusanne28.03.2025, 10:20:04 Uhr

Digitale Marketingstrategien für Hotels: Ein umfassender Leitfaden für moderne Hotels

Martijn Barten2025-04-01T21:53:11+02:00

Digitales Hotelmarketing ist ein Oberbegriff für alle Aktivitäten, die Online- und digitale Plattformen nutzen, um ein Hotel zu bewerben und Gäste anzulocken. Dazu gehören Werbung, Suchmaschinenmarketing, Reputationsmanagement und vieles mehr. Digitales Marketing ist für Hotels wichtig, da es die Markenbekanntheit steigern und die Nachfrage nach Buchungen erhöhen kann. Gäste nutzen das Internet, um Hotels zu finden und zu recherchieren.

Digitale Marketingstrategien für Hotels: Ein umfassender Leitfaden für moderne HotelsMartijn Barten2025-04-01T21:53:11+02:00

26 wichtige Hotelmarketingstrategien

Martijn Barten2025-03-31T11:53:22+02:00

The importance of having the right hotel marketing strategies is difficult to overstate, as it is a key part of launching a hotel, optimizing the number of bookings you generate, building brand awareness, and managing your reputation. In this article, you will learn more about some of the essential strategies to adopt at all times. Table of Contents: 26

26 wichtige HotelmarketingstrategienMartijn Barten2025-03-31T11:53:22+02:00

Hotelbegrüßung: Der unverzichtbare Leitfaden für einen erfolgreichen Gästeempfang

Martijn Barten2025-04-01T21:43:02+02:00

Eine Hotelbegrüßung beschreibt den gesamten Prozess der Begrüßung eines neuen Gastes in einem Hotel. Dazu gehören die persönliche Begrüßung durch das Rezeptionspersonal sowie die Bereitstellung von Willkommensgeschenken, Briefen oder Karten auf den Zimmern. Die Begrüßung von Hotelgästen ist ein wichtiger Teil des Kundenservice und trägt zu einem positiven ersten Eindruck bei. Diese ersten Interaktionen legen den

Hotelbegrüßung: Der unverzichtbare Leitfaden für einen erfolgreichen GästeempfangMartijn Barten2025-04-01T21:43:02+02:00

Strategien, Taktiken und Erkenntnisse für die Hotelbranche

Optimieren Sie den Umsatz, erneuern Sie Prozesse und verbessern Sie das Kundenerlebnis