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Operationen

Ist KI die Antwort auf diese häufigen Schwachstellen im Gastgewerbe?

2024-07-16T10:01:50+02:00

Die Hotelbranche, die sich durch ihre Dynamik und kundenorientierte Arbeitsweise auszeichnet, steht vor komplexen Herausforderungen, die von der betrieblichen Effizienz bis hin zur Verbesserung des Gästeerlebnisses reichen. Hotelteams müssen sowohl bei sich wiederholenden Routineaufgaben als auch bei Aufgaben, die höchste Sorgfalt und Kreativität erfordern, hervorragende Leistungen erbringen. Mit der Weiterentwicklung der Technologie sticht künstliche Intelligenz (KI) als transformatives Werkzeug hervor, das Lösungen bietet, die diese Herausforderungen bewältigen und gleichzeitig

Ist KI die Antwort auf diese häufigen Schwachstellen im Gastgewerbe?2024-07-16T10:01:50+02:00

Leitfaden für Nebeneinkünfte: Optimieren Sie den Umsatz Ihres Hotels

2024-10-18T16:47:06+02:00

Nebeneinnahmen sind Einnahmen, die aus dem Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen neben Ihrem Hauptangebot stammen. Bei Hotels sind damit Produkte und Dienstleistungen gemeint, die über den Verkauf von Hotelzimmern hinausgehen. Für Hotels sind Nebeneinnahmen wichtig, da sie zusätzliche Einnahmen bringen. Wenn Nebenleistungen von hohem Standard sind, kann ein Hotel aus jeder Leistung mehr Umsatz erzielen.

Leitfaden für Nebeneinkünfte: Optimieren Sie den Umsatz Ihres Hotels2024-10-18T16:47:06+02:00

Hospitality-TV: Wichtige Vorteile und Unterschiede zu Heimfernsehern

2024-10-18T16:05:28+02:00

Hospitality TV ist die Bezeichnung für Fernseher, die in Hotels und ähnlichen Unternehmen zu finden sind. Diese kommerziellen Fernseher bieten Hoteliers Optionen wie Begrüßungsnachrichten, Anpassungsmöglichkeiten und verbesserte Datensicherheit. Die Anschaffung eines Hospitality TV ist wichtig, da die Bedürfnisse der Kunden in einem Hotel sich von denen der Kunden in ihren eigenen vier Wänden unterscheiden. Ein Hospitality TV ermöglicht Ihnen

Hospitality-TV: Wichtige Vorteile und Unterschiede zu Heimfernsehern2024-10-18T16:05:28+02:00

Hoteltürstopper: Definition, Verwendung, Vorteile und die wichtigsten Typen

2024-10-22T10:41:31+02:00

Ein Hoteltürstopper wird verwendet, um die Bewegung einer Schwingtür zu kontrollieren. Sie werden oft an der Wand, am Boden oder an den Scharnieren der Tür montiert und begrenzen, wie weit sich die Tür öffnen kann. Türstopper sind wichtig, weil sie Wände und Türen in Hotels schützen. Das Vorhandensein eines Türstoppers verhindert, dass der Türgriff, der Türknauf

Hoteltürstopper: Definition, Verwendung, Vorteile und die wichtigsten Typen2024-10-22T10:41:31+02:00

So verfassen Sie einen Begrüßungsbrief für Hotelgäste + 8 kostenlose Vorlagen

2024-10-18T16:19:25+02:00

Ein Hotel-Begrüßungsschreiben ist eine Nachricht, die Gäste bei ihrer Ankunft in der Unterkunft erhalten. Der Brief kann vor der Ankunft des Gastes im Zimmer platziert, nach der Ankunft auf das Zimmer geschickt oder per E-Mail oder SMS zugestellt werden. Die Erstellung eines hochwertigen Hotel-Begrüßungsschreibens ist wichtig, da es den Ton für den Aufenthalt angibt und es Ihrem Hotel ermöglicht,

So verfassen Sie einen Begrüßungsbrief für Hotelgäste + 8 kostenlose Vorlagen2024-10-18T16:19:25+02:00

Wie integrierte Zahlungen den Umsatz und die Effizienz von Hotels steigern

2024-06-17T15:42:24+02:00

Für Hoteliers ist es wichtig, dass Zahlungen mühelos und sicher abgewickelt werden können, um ein positives Gästeerlebnis und eine effiziente Betriebsführung zu gewährleisten. Integrierte Zahlungslösungen verbinden Ihr Zahlungsgateway mit Ihrer sonstigen Hotelsoftware und sorgen so für ein reibungsloses Transaktionserlebnis, das Hotels hilft, ihren Umsatz zu steigern und ihre Betriebsabläufe zu optimieren. Integrierte vs. nicht integrierte Zahlungslösungen Die Unterschiede zwischen der Verwendung einer integrierten und einer nicht integrierten Zahlungslösung

Wie integrierte Zahlungen den Umsatz und die Effizienz von Hotels steigern2024-06-17T15:42:24+02:00

Housekeeping-Roboter treiben Innovationen in der Hotelbranche voran

2024-10-18T16:18:42+02:00

Haushaltsroboter sind Maschinen, die Aufgaben ausführen können, die normalerweise mit der Hauswirtschaft verbunden sind, wie Reinigen, Aufräumen und Bewegen von Gegenständen. Diese Maschinen werden eingesetzt, um die Arbeitsbelastung des Haushaltspersonals zu verringern und die Betriebseffizienz zu verbessern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Haushaltsroboter und sehen sich Beispiele einiger der innovativsten Roboter an, die derzeit im Einsatz sind.

Housekeeping-Roboter treiben Innovationen in der Hotelbranche voran2024-10-18T16:18:42+02:00

Hospitality-Consulting: Was ist das und welchen Nutzen können Sie daraus ziehen?

2024-10-18T16:19:09+02:00

Berater bieten Beratungsdienste für das Gastgewerbe an, um Gastgewerbebetrieben zu helfen, ihre Betriebsabläufe zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu steigern und bessere finanzielle Ergebnisse zu erzielen. Beratung kann viele Formen annehmen, und in diesem Artikel erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten der Beratung im Gastgewerbe und warum sie so wertvoll sind. Inhaltsverzeichnis: Was ist Beratung im Gastgewerbe? Warum ist Beratung im Gastgewerbe wichtig? Die verschiedenen Arten des Gastgewerbes

Hospitality-Consulting: Was ist das und welchen Nutzen können Sie daraus ziehen?2024-10-18T16:19:09+02:00

Hotelzimmerkategorie: Erfahren Sie mehr über die Kategorisierung von Hotelzimmern

2024-10-18T17:34:02+02:00

Die Kategoriedefinitionen für Hotelzimmer werden normalerweise als kurze Beschreibungen der Raumaufteilung angesehen. In Wirklichkeit enthalten die Kategoriedefinitionen jedoch eine breite Palette von Informationen, die von Preisschätzungen bis hin zu Möbeln und verschiedenen Annehmlichkeiten reichen. Es ist ein wichtiges Thema sowohl für Hotelbesitzer als auch für Gäste, da es genau vermittelt, was beide Parteien erwarten. Gäste können angeben, welche Art von Erlebnis sie haben möchten.

Hotelzimmerkategorie: Erfahren Sie mehr über die Kategorisierung von Hotelzimmern2024-10-18T17:34:02+02:00

Hotels mit frühem Check-in: Optimieren Sie das Gästeerlebnis und den Hotelumsatz

2024-10-18T16:45:52+02:00

Hotels mit frühem Check-in sind Unterkünfte, in denen Gäste vor der üblichen Zeit zwischen 14:00 und 16:00 Uhr einchecken können. Dies kann bedeuten, frühere Check-ins anzubieten, Check-ins rund um die Uhr anzubieten oder Self-Check-ins anzubieten. Die Bereitstellung von Optionen für frühe Check-ins kann besonders wichtig für Hotels sein, die viele internationale Gäste empfangen, da viele Flüge früh am Morgen landen. Frühe Check-ins können optimieren

Hotels mit frühem Check-in: Optimieren Sie das Gästeerlebnis und den Hotelumsatz2024-10-18T16:45:52+02:00

Hotelverband: 8 Vorteile einer Mitgliedschaft für Hotelbesitzer

2024-10-18T16:43:58+02:00

Ein Hotelverband ist eine kollektive Handelsgruppe oder ein Branchenverband für die Hotelbranche. Verbände dieser Art bestehen typischerweise aus Hotelmarken, Eigentümern, Verwaltungsgesellschaften, Lieferanten und anderen Branchenpartnern. Hotelverbände sind wichtig, weil sie Unterstützung, Vernetzungsmöglichkeiten, Marketingunterstützung, Richtlinien und Zugang zu wertvollen Daten bieten. Ein Hotelverband setzt sich auch für die

Hotelverband: 8 Vorteile einer Mitgliedschaft für Hotelbesitzer2024-10-18T16:43:58+02:00

Hotelbetriebsleitfaden: Erfahren Sie, wie Sie Ihr Hotel erfolgreich führen

2024-06-25T14:27:40+02:00

Wenn Gäste die Qualität eines Hotels beurteilen, beurteilen sie in erster Linie die Effektivität des Hotelbetriebs. Diese Betriebe bestehen jedoch aus mehreren miteinander verbundenen Abteilungen, die ihr eigenes Angebot liefern und gleichzeitig mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten müssen, um ein nahtloses Gästeerlebnis zu bieten. In diesem Hotelbetriebsleitfaden erfahren Sie mehr über den Hotelbetrieb und dessen Führung

Hotelbetriebsleitfaden: Erfahren Sie, wie Sie Ihr Hotel erfolgreich führen2024-06-25T14:27:40+02:00

Hotels mit Late Check-Out: Warum Sie die Gästezufriedenheit steigern sollten

2024-10-18T17:13:18+02:00

Hotels mit Late Check-out sind ein häufiges Diskussionsthema unter Gästen und Hoteliers gleichermaßen. Der Begriff bezieht sich auf Optionen, die es Gästen ermöglichen, ihr Zimmer nach der regulären Check-out-Zeit des Hotels zu nutzen. Es ist ein wichtiges Thema, da es die Einstellung aller betroffenen Parteien zum Aufenthalt eines Gastes im Hotel verändern kann. Wie sich Menschen in ihrem

Hotels mit Late Check-Out: Warum Sie die Gästezufriedenheit steigern sollten2024-10-18T17:13:18+02:00

Die Kunst der Verwaltung mehrerer Immobilien meistern

2024-05-07T13:02:30+02:00

Dieser Artikel untersucht die Nuancen der Verwaltung mehrerer Hotelimmobilien. Er betont, wie wichtig es ist, ein einheitliches Gästeerlebnis zu schaffen, fortschrittliche Technologien zur Verbesserung der Betriebseffizienz einzusetzen und lokale Kulturen in die Servicebereitstellung einzubeziehen. Sie finden drei Themen, die sich mit der Steigerung der Gästetreue, der Optimierung des Umsatzes und der Aufrechterhaltung der Wettbewerbsfähigkeit in der Hotelbranche befassen. Einführung in die Dynamik der Verwaltung mehrerer Immobilien

Die Kunst der Verwaltung mehrerer Immobilien meistern2024-05-07T13:02:30+02:00

Interview mit CEO und Gründer Uli Pillau von Apaleo

2024-05-22T14:29:10+02:00

In diesem Interview sprechen wir mit Uli Pillau. Pillau gründete Apaleo, die weltweit erste API-gesteuerte Property-Management-Plattform für die Hotelbranche, die auf einer API-First-Architektur basiert. Dadurch wurde ein vollwertiges Entwicklungszentrum für die gesamte Branche geschaffen. Können Sie uns etwas über sich erzählen? Ich bin ein Start-up-Unternehmer

Interview mit CEO und Gründer Uli Pillau von Apaleo2024-05-22T14:29:10+02:00

Check-Out-Prozesse in Hotels: Tipps zur Optimierung des Check-Outs von Gästen

2024-10-18T16:45:14+02:00

Ein Check-out-Prozess ist das Verfahren, das ein Hotel von Gästen bei der Abreise am Ende ihres Aufenthalts verlangt. Dies ist normalerweise die Phase, in der der Kunde die Rechnung begleicht und seinen Zimmerschlüssel zurückgibt. Der Check-out-Prozess im Hotel ist wichtig, weil die Kunden einen reibungslosen, schnellen Abgang wünschen. Es ist eine letzte Chance für Ihr Hotel

Check-Out-Prozesse in Hotels: Tipps zur Optimierung des Check-Outs von Gästen2024-10-18T16:45:14+02:00

Zehn Schritte zur erfolgreichen Einführung von KI in Ihren Hotelteams

2024-04-22T11:30:34+02:00

Wenn Sie planen, in Ihrem Hotel eine neue intelligente Technologie oder ein Tool für künstliche Intelligenz einzuführen, müssen Sie einen gründlichen Onboarding-Prozess für das Team entwerfen. Die Einarbeitung Ihres Hotelpersonals in eine neue Lösung ist der Schlüssel zur erfolgreichen Einführung und betrieblichen Effizienz, kann sich aber auch positiv auf die Moral und Bindung der Mitarbeiter auswirken. Viele Hoteliers verpassen dies

Zehn Schritte zur erfolgreichen Einführung von KI in Ihren Hotelteams2024-04-22T11:30:34+02:00

3 Schlüsselstrategien zur Beherrschung des Revenue Managements mit PMS-Daten

2024-04-10T16:57:06+02:00

Daten sind die Grundlage für den kommerziellen Betrieb einer Immobilie und ermöglichen es Revenue Managern von Hotels, fundierte Entscheidungen zu treffen, Konkurrenten auszustechen und letztendlich den Gewinn zu steigern. Wenn es um Daten geht, ist keine Ressource so wichtig wie Ihr Property Management System (PMS). So meistern Sie das Revenue Management mit PMS-Daten: Die 3 Strategien Ihr PMS ist das Herzstück des täglichen Betriebs Ihres Hotels und überwacht alles

3 Schlüsselstrategien zur Beherrschung des Revenue Managements mit PMS-Daten2024-04-10T16:57:06+02:00
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