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Operationen

Sind Beherbergungsbetriebe dem ursprünglichen PMS-Konzept entwachsen?

2023-12-20T16:44:37+01:00

Das Property Management System (PMS) ist der wichtigste Teil des Technologie-Stacks eines Beherbergungsunternehmens – unabhängig von Art oder Größe der Immobilie. Ein PMS wird täglich von allen Teams verwendet, um den Betrieb zu optimieren und Daten zu verwalten. Aber wachsen Beherbergungsbetriebe allmählich aus dem PMS heraus? Das ursprüngliche PMS hat sich nur langsam weiterentwickelt Das Hotel-PMS

Sind Beherbergungsbetriebe dem ursprünglichen PMS-Konzept entwachsen?2023-12-20T16:44:37+01:00

Erfolg im Hotelbetrieb: Sparen Sie Zeit und Geld mit Housekeeping-SOPs

2024-01-18T17:07:35+01:00

Housekeeping SOPs ⁠ (Standard Operating Procedures) und digitale Checklisten sind nicht dazu da, Managern dabei zu helfen, Konsistenz, Genauigkeit und Qualität zu gewährleisten. Ihr Wert liegt darin, Ihnen Zeit und Geld zu sparen, indem sichergestellt wird, dass Ihr Reinigungsteam aus fleißigen, detailorientierten Mitgliedern besteht. Erfahren Sie, wie Sie das wahre Potenzial von Housekeeping-SOPs ausschöpfen, und laden Sie die wichtigsten Checklisten herunter, um Ihr Hotel zum Erfolg zu führen.

Erfolg im Hotelbetrieb: Sparen Sie Zeit und Geld mit Housekeeping-SOPs2024-01-18T17:07:35+01:00

7 clevere Wege zur Generierung von Nicht-Zimmer-Einnahmen und zur Förderung der Loyalität

2023-12-06T15:05:25+01:00

Bei der Generierung von Einnahmen und der Pflege der Loyalität geht es darum, neue Wege zu finden, um mit Ihren Gästen in Kontakt zu treten. Das bedeutet, dass Sie über die Zimmerpreise hinausschauen müssen, um Menschen für die Annehmlichkeiten, das Essen und andere Zusatzprogramme Ihrer Unterkunft zu begeistern. Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, deckt unsere Checkliste unten eine Vielzahl von Taktiken ab, die darauf abzielen, Gäste dazu zu bringen, immer wiederzukommen – auch wenn sie es sind

7 clevere Wege zur Generierung von Nicht-Zimmer-Einnahmen und zur Förderung der Loyalität2023-12-06T15:05:25+01:00

Hotelbesitzer: Die Rolle eines Hotelbesitzers verstehen

2023-12-24T14:25:09+01:00

Hotelbesitzer spielen eine wichtige Rolle, da sie letztendlich für das Geschäft verantwortlich sind und dafür sorgen, dass die richtigen Mitarbeiter in den richtigen Bereichen arbeiten. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Rolle eines Hotelbesitzers, erfahren mehr über Hotelmanagementunternehmen und erkunden verschiedene Hotelmanagementstrukturen. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Die Rolle

Hotelbesitzer: Die Rolle eines Hotelbesitzers verstehen2023-12-24T14:25:09+01:00

Pflichten und Verantwortlichkeiten des Nachtprüfers im Hotel: Alles, was Sie wissen sollten

2024-06-01T15:37:44+02:00

Zu den Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Nachtrevisors in Hotels gehört es, den Gästen während der Nachtstunden zu helfen und die Konten des Tages auszugleichen. Gäste, die nachts ankommen, können vom Nachtprüfer eingecheckt werden, der auch Reservierungen entgegennimmt und eventuell auftretende Anfragen prüft. Zu den Aufgaben des Nachtrevisors gehören die Bearbeitung der Rechnungen des Hotels, der Abgleich von Konten und die Bearbeitung von Personalschecks. Tisch

Pflichten und Verantwortlichkeiten des Nachtprüfers im Hotel: Alles, was Sie wissen sollten2024-06-01T15:37:44+02:00

Room Attendant Guide; Bedeutung, Stellenbeschreibung, Aufgaben & Technik

2024-06-01T15:47:47+02:00

Die Rolle des Zimmermädchens ist für Hotels von entscheidender Bedeutung, da sie einen großen Einfluss auf die Präsentation und die allgemeine Kundenzufriedenheit haben kann. In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über die Stelle wissen müssen, einschließlich einer Definition, einer Übersicht über die wichtigsten Aufgaben und Verantwortlichkeiten sowie einem Überblick über die damit verbundene Technologie. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein Raum?

Room Attendant Guide; Bedeutung, Stellenbeschreibung, Aufgaben & Technik2024-06-01T15:47:47+02:00

Hotel Housekeeping Guide: 11 Tipps & Tricks zur Reinigung Ihres Hotels

2024-10-25T10:20:01+02:00

Die Hotelreinigung ist eines der wichtigsten Elemente des Kundenservice, denn alle Gäste möchten in einem sauberen, ordentlichen, komfortablen und ästhetisch ansprechenden Hotel übernachten, das entsprechend organisiert oder eingerichtet ist. In diesem Artikel erfahren Sie einige Tricks und Strategien, wie Sie Ihr Hotel so gestalten, wie es den Gästen gefällt. Inhaltsverzeichnis: Was ist Hotel Housekeeping? Entwicklung eines

Hotel Housekeeping Guide: 11 Tipps & Tricks zur Reinigung Ihres Hotels2024-10-25T10:20:01+02:00

Haushaltspflichten: 8 Hauptaufgaben eines Zimmermädchens

2024-10-25T10:20:15+02:00

Die Hotelreinigung ist ein wesentlicher Bestandteil des Geschäftsbetriebs eines jeden Hotelunternehmens. Daher ist es wichtig, die Reinigungsaufgaben zu kennen. Die Housekeeping-Abteilung sorgt dafür, dass die Gäste bei ihrem Aufenthalt einen sauberen, hygienischen und ästhetisch ansprechenden Raum genießen können. In diesem Artikel erfahren Sie alles über die Funktionen und Aufgaben der Hotel-Housekeeping-Abteilung, welche Tätigkeiten zum Housekeeping gehören und

Haushaltspflichten: 8 Hauptaufgaben eines Zimmermädchens2024-10-25T10:20:15+02:00

Restaurant-Management-Software: Ein vollständiger Überblick

2024-06-01T15:57:35+02:00

Die Investition in die richtige Restaurant-Management-Software kann die Effizienz und Gesamteffektivität Ihres Unternehmens erheblich verbessern. Um die besten Lösungen für Ihr Restaurant zu finden, müssen Sie natürlich die verschiedenen Arten von Software auf dem Markt und ihre Funktionsweise verstehen. In diesem Artikel werden verschiedene Restaurantmanagementlösungen, ihre Vorteile, ihre Hauptfunktionen und mehr erläutert, damit Sie dies tun können

Restaurant-Management-Software: Ein vollständiger Überblick2024-06-01T15:57:35+02:00

Wie optimierte Housekeeping-Operationen Kosten sparen und Hoteleinnahmen steigern

2023-12-06T15:34:30+01:00

Angesichts der Herausforderungen, mit denen die internationale Hotellerie in den letzten Jahren konfrontiert war, ist Total Hotel Revenue Optimization (THRO) heute unerlässlich. Dies bringt wahrscheinlich Ideen wie die Optimierung der Umsatzgenerierung in Zimmern, F&B und dem Spa für Sie und die meisten anderen Hoteliers mit sich. Aber was ist mit der Haushaltsführung? Während diese Abteilung in der Vergangenheit als Kostenstelle angesehen wurde, verfügt sie über viele ungenutzte Einnahmen

Wie optimierte Housekeeping-Operationen Kosten sparen und Hoteleinnahmen steigern2023-12-06T15:34:30+01:00

Restaurantmanagement: Alles, was Sie wissen müssen

2024-06-01T15:57:05+02:00

Beim Restaurantmanagement geht es um die Überwachung der täglichen Abläufe in einem Restaurant. Dennoch hat es auch eine bedeutende strategische Komponente, denn die Aufgabe der Führungskräfte liegt letztlich darin, ein Unternehmen zum langfristigen Erfolg zu führen. Hier finden Sie alle Informationen, die Sie zum Thema Restaurantmanagement benötigen, seine Definition, warum es so wichtig ist und welche Qualitäten und Qualifikationen für die Arbeit in einer solchen Rolle erforderlich sind. Tisch

Restaurantmanagement: Alles, was Sie wissen müssen2024-06-01T15:57:05+02:00

Aufgaben der Haushaltsführung: Erfahren Sie mehr über die Reinigungsaufgaben des Hotels

2024-06-01T15:45:59+02:00

Die Housekeeping-Abteilung eines Hotels spielt eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass sich die Gäste während ihres Aufenthalts wohl, sicher und zufrieden fühlen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die verschiedenen Aufgaben im Housekeeping, erfahren mehr über die Aufgaben, an denen das Housekeeping-Personal arbeitet, und verstehen den wahren Wert der Abteilung. Inhaltsverzeichnis: Was ist Hotel Housekeeping? Die Signifikanz

Aufgaben der Haushaltsführung: Erfahren Sie mehr über die Reinigungsaufgaben des Hotels2024-06-01T15:45:59+02:00

Wie kann Revenue Management die Zusammenarbeit zwischen Hotelteams sicherstellen?

2023-12-06T15:52:48+01:00

Frage an unser Revenue Management Expertengremium: Erfolgreiche Total Revenue Management Strategien basieren auf einer guten Kommunikation zwischen allen Hotelabteilungen. Welche Tipps können Sie Revenue Management-Teams geben, um eine Zusammenarbeit zu gewährleisten? Unser Revenue Management Expertengremium Patrick Wimble - Managing Director, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Gründerin, Revenue Resolutions

Wie kann Revenue Management die Zusammenarbeit zwischen Hotelteams sicherstellen?2023-12-06T15:52:48+01:00

3 Möglichkeiten, das Upselling in Ihrer gesamten Hotelkette zu optimieren

2023-12-06T16:02:57+01:00

Einmal eingerichtet, bringt ein automatisiertes Upselling-System unzählige Vorteile, wie ein personalisierteres Gästeerlebnis, höhere Einnahmen und einen effizienteren Workflow. Das Erzielen dieser Ergebnisse bei einer einzigen Eigenschaft kann sich relativ einfach anfühlen. Aber wie können Sie sie in allen Hotels Ihrer Kette oder Marke replizieren? 1. Erleichtern Sie die Systemeinführung Je einfacher Sie es Ihren Teams machen

3 Möglichkeiten, das Upselling in Ihrer gesamten Hotelkette zu optimieren2023-12-06T16:02:57+01:00

Hostel-Management-Systeme: Alles, was Sie wissen müssen

2023-12-22T15:08:56+01:00

Herbergsverwaltungssysteme sind Softwarelösungen, die in Herbergen zur Durchführung wichtiger Managementaufgaben und zur Überwachung des Betriebs eingesetzt werden. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über diese Systeme, wie sie funktionieren, warum sie so nützlich sind, welche Hauptfunktionen sie haben und wie viel sie kosten. Inhaltsverzeichnis: Warum brauchen Hostels Hostel-Management-Systeme? Was sind die Hauptfunktionen des Hostels?

Hostel-Management-Systeme: Alles, was Sie wissen müssen2023-12-22T15:08:56+01:00

Schaffung eines technologiegestützten Betriebs und einer Gästereise im Hotel Made in Louise

2023-12-20T18:04:33+01:00

Das in Brüssel ansässige Boutique-Hotel Made in Louise hatte während der Pandemie dank seines fortschrittlichen Tech-Stack einen großen Vorsprung gegenüber vielen Konkurrenten. Dies half ihnen, die Corona-Krise zu überstehen und die beginnende Erholungsphase optimal zu nutzen. Martin Duchateau, General Manager und Besitzer des 48-Tasten-Made in Louise-Hotels, teilt mit, wie er die Pandemie gemeistert hat

Schaffung eines technologiegestützten Betriebs und einer Gästereise im Hotel Made in Louise2023-12-20T18:04:33+01:00

Größte Hotel-Learnings in der Gästekommunikation durch Covid

2023-12-20T18:05:23+01:00

Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Was war Ihre größte Erfahrung in der Gästekommunikation in den letzten 12 Monaten? Unser Marketingexperten-Panel Colleen Buckley – Hospitality Marketing Executive Reshan Jayamanne – Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Nicolas Lajambe – Head of Ecommerce, Freehand Hotels & Generator Hostels Teri

Größte Hotel-Learnings in der Gästekommunikation durch Covid2023-12-20T18:05:23+01:00
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