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Operationen

Die ultimative COVID-Wiederherstellungsstrategie für jede Hotelabteilung

2023-12-06T16:58:22+01:00

COVID-19 brachte die globale Hotellerie zum Erliegen. Nun öffnen sich viele Destinationen langsam wieder und die Branche beginnt sich zu erholen. Um Ihnen zu helfen, während dieser Erholungsphase das Beste aus Ihrer Immobilie herauszuholen, fasst dieser Artikel Expertentipps zur COVID-Wiederherstellung für Ihre Marketing-, Revenue-Management-, F&B- und Front-Office-Abteilungen zusammen. Am unteren Rand

Die ultimative COVID-Wiederherstellungsstrategie für jede Hotelabteilung2023-12-06T16:58:22+01:00

Tipps zum Umgang mit Hotelpersonal in Krisenzeiten

2023-12-06T17:02:06+01:00

Starke Führung war schon immer die Grundlage für den Aufbau von Teamengagement, aber sie spielt in einer Krise eine noch größere Rolle. Einfach? Ja, aber besonders wenn Sie durch unsichere Zeiten navigieren, kann es schwierig sein, Ihr Team engagiert und engagiert für ein gemeinsames Ziel zu halten. In diesem Artikel teilen drei Experten ihre Top-Tipps zum Thema Team-Engagement mit Ihnen. Wie

Tipps zum Umgang mit Hotelpersonal in Krisenzeiten2023-12-06T17:02:06+01:00

Tipps zur Verbesserung der Kundenbetreuung Ihres Hotels

2024-12-20T15:07:56+01:00

Heutzutage können sich Hoteliers nicht nur auf die Annehmlichkeiten, das Aussehen oder die standardisierten Dienstleistungen ihres Hotels verlassen; Sie müssen mehr bieten. Zufriedene Kunden sind der Schlüssel zum Erfolg in der Hotellerie. Kundenzufriedenheit wird immer wichtiger und die Kenntnis der Bedürfnisse Ihrer Gäste ist für Hoteliers zu einem Muss geworden. Daher sollten Hoteliers Anstrengungen unternehmen, um sich von der Konkurrenz abzuheben. 3 Tipps dazu

Tipps zur Verbesserung der Kundenbetreuung Ihres Hotels2024-12-20T15:07:56+01:00

Hotelmanagement-Software: Was sind die Vorteile für Hotels?

2024-06-04T21:32:07+02:00

Hotelmanagementsoftware wird für Hotelfachleute immer wichtiger und bietet effizientere und kostengünstigere Möglichkeiten, viele Aufgaben und Vorgänge zu erledigen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die verschiedenen verfügbaren Softwarelösungen für das Hotelmanagement sowie über die wichtigsten Vorteile, die Hotelsoftware bieten kann. Was ist Hotelmanagement-Software? Einfach ausgedrückt bezieht sich Hotelverwaltungssoftware auf alles

Hotelmanagement-Software: Was sind die Vorteile für Hotels?2024-06-04T21:32:07+02:00

Welche Softwareintegration sollte ein PMS haben?

2024-06-04T21:34:28+02:00

Immobilienverwaltungssoftware oder PMS-Software wird in der Hotelbranche häufig eingesetzt und hilft Eigentümern dabei, viele ihrer täglichen Abläufe von einem einzigen Standort aus zu verwalten. Es ist jedoch auch wichtig, dass Ihr PMS-System eine Integration mit anderen Softwarelösungen bietet, die möglicherweise spezialisierter sind. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die wichtigsten Integrationsmöglichkeiten

Welche Softwareintegration sollte ein PMS haben?2024-06-04T21:34:28+02:00

Können Front-Desk- und Pre-Stay-Upselling nebeneinander bestehen?

2023-12-06T17:41:41+01:00

Hotels können Upselling in vier Hauptmomenten der Guest Journey anwenden: wenn der Gast bucht, vor dem Aufenthalt, beim Check-in und während des Aufenthalts des Gastes. Das Anbieten von Extras über die Buchungsmaschine der Hotelwebsite ist ein Ansatz, mit dem viele Hoteliers vertraut sind, auch wenn dies den Buchungsprozess verlangsamt und die Konversionsraten senkt. Konzentrieren wir uns stattdessen darauf, wie Pre-Stay-Upselling durchgeführt wird

Können Front-Desk- und Pre-Stay-Upselling nebeneinander bestehen?2023-12-06T17:41:41+01:00

Hotelsoftware: Die wichtigsten Softwarelösungen für Hotels

2024-06-04T21:33:50+02:00

Hotelsoftware hilft Hotels, ihre Prozesse zu optimieren, was zu höheren Einnahmen, Kostensenkungen und einem verbesserten Gästeerlebnis führt. Doch welche Hotelsoftwarelösungen braucht ein Hotel? In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die nützlichsten Hotelmanagement-Softwaresysteme, die Ihnen dabei helfen, Ihren täglichen Betrieb zu erleichtern. Was ist Hotelsoftware? Hotelsoftware ermöglicht Hotelbesitzern oder -managern eine Rationalisierung

Hotelsoftware: Die wichtigsten Softwarelösungen für Hotels2024-06-04T21:33:50+02:00

PMS-System: Was sind die wichtigsten Funktionen?

2024-06-04T21:35:02+02:00

Ein Property-Management-System, kurz PMS-System, ist in modernen Hotels ein immer nützlicheres Werkzeug, das Eigentümer und andere Mitarbeiter bei verschiedenen Aufgaben unterstützt. Da jedoch mehr PMS-Software als je zuvor auf dem Markt ist, ist es auch wichtig zu wissen, welche Funktionen am wichtigsten sind, um die richtige Entscheidung zu treffen. Was ist ein PMS-System? Ein Immobilienverwaltungssystem

PMS-System: Was sind die wichtigsten Funktionen?2024-06-04T21:35:02+02:00

So führen Sie ein Hotelgeschäft erfolgreich: Tipps und Strategien für den Erfolg

2024-06-01T13:50:39+02:00

Um ein Hotelunternehmen erfolgreich zu führen, müssen Sie verschiedene Faktoren berücksichtigen, effektive Recherchen durchführen und detaillierte Pläne erstellen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die wichtigsten Schritte, von der Erstellung eines Geschäftsplans bis hin zur Personalbesetzung und dem Betrieb Ihres Hotels. Sie erfahren, welche Strategien ein Hotel erfolgreich machen und wie Sie diese für Ihr Unternehmen umsetzen können. Tisch

So führen Sie ein Hotelgeschäft erfolgreich: Tipps und Strategien für den Erfolg2024-06-01T13:50:39+02:00

Format der Hotelrechnung: Wichtige Richtlinien für die professionelle Rechnungsstellung im Gastgewerbe

25.03.2025, 17:39 Uhr +01:00 Uhr

Ein Hotelrechnungsformat ist ein Standardrahmen oder eine Vorlage, mit der die Kosten dokumentiert werden, die einem Gast während seines Aufenthalts entstanden sind. Dazu gehören die Kosten für das Zimmer selbst sowie die Kosten für zusätzliche in Anspruch genommene Dienstleistungen. Ein Hotelrechnungsformat ist wichtig, da es eine genaue Aufzeichnung und transparente Kommunikation ermöglicht.

Format der Hotelrechnung: Wichtige Richtlinien für die professionelle Rechnungsstellung im Gastgewerbe25.03.2025, 17:39 Uhr +01:00 Uhr

So schreiben Sie eine Hotel-Willkommenskarte für Gäste + 5 kostenlose Beispiele

2024-10-18T17:06:20+02:00

Eine Hotel-Willkommenskarte ist eine persönliche Nachricht, die auf einer Karte hinterlassen wird, damit die Gäste sie bei ihrer Ankunft lesen können. Sie ähnelt einem Willkommensbrief, ist aber normalerweise kürzer und enthält nur die wichtigsten Informationen. Es ist wichtig zu lernen, wie man eine Hotel-Willkommenskarte schreibt, denn diese Nachrichten geben den Ton an und enthalten Details, die den Aufenthalt eines Gastes verbessern.

So schreiben Sie eine Hotel-Willkommenskarte für Gäste + 5 kostenlose Beispiele2024-10-18T17:06:20+02:00
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