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Marketing

Mehr als nur Zimmereinnahmen: Ein Leitfaden zur Maximierung des Gesamtnutzens für Gäste

2026-04-21T10:33:59+02:00

Das Hotel revenue management beschränkt sich nicht mehr allein auf die Zimmerpreisgestaltung und den Schutz des RevPAR. Steigende Kosten, verändertes Gästeverhalten und die wachsende Nachfrage nach Erlebnissen zwingen Hotels dazu, ihre Umsatzquellen und die Wertschöpfung neu zu überdenken. Gäste geben heute an verschiedenen Kontaktpunkten Geld aus, sowohl im Hotel als auch außerhalb, wodurch sich für Hotels neue Möglichkeiten ergeben, den Gesamtbuchungswert zu steigern.

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Leitfaden für Zusatzeinnahmen: So steigern Sie Ihre Hoteleinnahmen intelligent

2026-04-21T11:32:11+02:00

Nebeneinnahmen sind Einnahmen, die aus dem Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen neben Ihrem Hauptangebot stammen. Bei Hotels sind damit Produkte und Dienstleistungen gemeint, die über den Verkauf von Hotelzimmern hinausgehen. Für Hotels sind Nebeneinnahmen wichtig, da sie zusätzliche Einnahmen bringen. Wenn Nebenleistungen von hohem Standard sind, kann ein Hotel aus jeder Leistung mehr Umsatz erzielen.

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Wie Boutique-Hotels mithilfe von Nischenwerbung mit großen Hotelketten konkurrieren können

2026-04-16T11:37:55+02:00

Große Hotelketten verfügen zwar über große Budgets, doch Boutique- und unabhängige Hotels zeichnen sich durch Flexibilität und Kreativität aus. Sie können ihre Marketingstrategien flexibel anpassen und einzigartige, fesselnde Geschichten erzählen, die sich in großem Stil nur schwer umsetzen lassen. Sie konzentrieren sich darauf, ein profitables Kundensegment zu gewinnen und ihre Gäste zu begeistern.

Wie Boutique-Hotels mithilfe von Nischenwerbung mit großen Hotelketten konkurrieren können2026-04-16T11:37:55+02:00

Wie können Hotels über verschiedene Kanäle hinweg mehr Gruppenbuchungen gewinnen?

2026-04-15T09:49:34+02:00

Frage an unser Expertenpanel für Hotelmarketing: Welche Marketingstrategien können Hotels nutzen, um mehr Gruppenbuchungen zu generieren – sowohl direkt als auch über Drittanbieter? (Frage von Cory Falter) Unser Expertenpanel: Max Starkov – Lehrbeauftragter für Hoteltechnologie, New York University; Moriya Rockman – Marketingleiterin, Smiling House Luxury

Wie können Hotels über verschiedene Kanäle hinweg mehr Gruppenbuchungen gewinnen?2026-04-15T09:49:34+02:00

15 wichtige Videomarketing-Tipps für Hotels

2026-04-06T14:35:07+02:00

Videos sind unbestreitbar ein wirkungsvolles Marketinginstrument, insbesondere für die Hotel- und Reisebranche. Schließlich können sie die Aufmerksamkeit des Publikums viel schneller fesseln als Text und können extrem viel Traffic auf Ihre Website generieren. Kein Wunder, dass Videomarketing das Internet im Sturm erobert hat. Dieses effektive Werkzeug ist so vielseitig, dass Sie es verwenden können

15 wichtige Videomarketing-Tipps für Hotels2026-04-06T14:35:07+02:00

Hotelpersonalisierung muss für Gäste nicht aufdringlich sein.

2026-04-02T11:50:46+02:00

Personalisierung ist zu einem der meistdiskutierten Konzepte im Gastgewerbe geworden. Hotels stehen unter Druck, maßgeschneiderte Gästeerlebnisse zu bieten, doch viele tun sich schwer, Personalisierung effektiv umzusetzen. Der oft fehlende Schritt ist die Segmentierung. Bevor Hotels versuchen, jede Interaktion zu personalisieren, müssen sie verstehen, wer ihre Gäste sind und welche Gruppen für das Geschäft am wichtigsten sind. Eine klare Segmentierung hilft Hotels dabei, zu kommunizieren.

Hotelpersonalisierung muss für Gäste nicht aufdringlich sein.2026-04-02T11:50:46+02:00

Wie Food- und Beverage-Management die Rentabilität von Hotels steigert

2026-03-26T17:25:29+01:00

Speisen- und Getränkeservices (F&B) sind das Herzstück der Gastronomie. Ein gutes Essen ist ein Grundpfeiler des menschlichen Erlebnisses und prägt jeden weiteren Tag eines Gastes. Speisen- und Getränkeservices helfen Ihnen, sich von der Konkurrenz abzuheben, einen stetigen Umsatz zu erzielen, die Gästetreue zu stärken, als Marketinginstrument zu fungieren und im Allgemeinen fast alles zu verbessern.

Wie Food- und Beverage-Management die Rentabilität von Hotels steigert2026-03-26T17:25:29+01:00

Warum Hotels Unabhängigkeit der Markenzugehörigkeit vorziehen

2026-03-16T11:32:06+01:00

Jahrzehntelang standen Hotelmarken für Stabilität, Größe und Sicherheit. Die Zugehörigkeit zu einer Marke bot globalen Vertrieb, Treueprogramme, Technologiesysteme und operative Unterstützung, die unabhängige Hotelbesitzer nur schwer nachbilden konnten. Doch die Hotellerie hat sich gewandelt. Der Zugang zu Nachfrage, moderner Technologie und digitalen Marketinginstrumenten ist nicht länger Marken-Ökosystemen vorbehalten. Gleichzeitig zwingen steigende Gebühren und sinkende Margen die Hotelbesitzer dazu, sich neu zu orientieren.

Warum Hotels Unabhängigkeit der Markenzugehörigkeit vorziehen2026-03-16T11:32:06+01:00

KI-Agenten für Hotels: Vorteile, ROI und Implementierungsstrategie

2026-03-16T11:32:53+01:00

KI-Agenten für Hotels stellen die nächste Evolutionsstufe der künstlichen Intelligenz im Gastgewerbe dar. Anders als herkömmliche KI-Tools oder Chatbots, die lediglich auf Eingabeaufforderungen reagieren, können KI-Agenten Daten analysieren, Entscheidungen treffen und abteilungsübergreifend automatisch Maßnahmen ergreifen. Dadurch können Hotels Personalengpässe bewältigen und die Erwartungen ihrer Gäste weiterhin erfüllen und sogar übertreffen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über KI.

KI-Agenten für Hotels: Vorteile, ROI und Implementierungsstrategie2026-03-16T11:32:53+01:00

Ist prädiktive Personalisierung im Gastgewerbe ein Risiko oder eine Chance?

2026-02-24T16:32:51+01:00

Frage an unser Revenue-Management-Expertenpanel: Verbessert die vorausschauende Personalisierung im Gastgewerbe tatsächlich das Gästeerlebnis oder birgt sie die Gefahr, Spontaneität und den Reiz des Entdeckens einzuschränken? (Frage von Nikolas Hall) Unser Revenue-Management-Expertenpanel: Tamie Matthews – Revenue-, Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYou; Massimiliano Terzulli – Revenue-Management-Berater,

Ist prädiktive Personalisierung im Gastgewerbe ein Risiko oder eine Chance?2026-02-24T16:32:51+01:00

Wie Hotels Musik und Kunst für unvergessliche Gästeerlebnisse nutzen

2026-02-13T13:45:11+01:00

Frage an unser Expertenpanel für Hotelmarketing: Wie haben Hotels Musik und Kunst innovativ integriert, um das Gästeerlebnis zu bereichern, und wie lassen sich diese Erlebnisse optimal vermarkten? (Frage von Moriya Rockman.) Unser Expertenpanel: Moriya Rockman – Marketingleiterin, Smiling House Luxury Global; Pablo Torres – Hotel

Wie Hotels Musik und Kunst für unvergessliche Gästeerlebnisse nutzen2026-02-13T13:45:11+01:00

Fünf KI-bedingte Veränderungen, die das Hotelerlebnis neu gestalten

2026-02-09T12:21:36+01:00

Künstliche Intelligenz (KI) tritt in der Hotellerie in eine neue Phase ein, deren Einfluss maßgeblich davon abhängt, wie gut sie die Kontinuität des Gästeerlebnisses unterstützt. Reisende erwarten zunehmend nahtlose Interaktionen von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abreise, unabhängig von Kanal oder Kontaktpunkt. Da KI immer stärker in die Such-, Entscheidungs- und Interaktionsprozesse der Gäste integriert wird, müssen Hotels über isolierte Tools hinausdenken und vernetzte Systeme entwickeln, die die Gäste gezielt steuern.

Fünf KI-bedingte Veränderungen, die das Hotelerlebnis neu gestalten2026-02-09T12:21:36+01:00

Gemeinsame Datensprache für eine effektivere Zusammenarbeit im Hotelteam

2026-04-02T12:08:49+02:00

Hotelteams sind von Daten umgeben, doch die Abstimmung gestaltet sich oft schwieriger denn je. Umsatz, Vertrieb, Marketing, Finanzen und operative Bereiche betrachten die Leistung aus unterschiedlichen Perspektiven. Dieser Artikel zeigt, wie eine gemeinsame Datensprache die Zusammenarbeit verbessert, Reibungsverluste reduziert und schneller von Diskussionen zu fundierten Entscheidungen führt – ohne zusätzliche Berichte oder Meetings. Was ist eine gemeinsame Datensprache?

Gemeinsame Datensprache für eine effektivere Zusammenarbeit im Hotelteam2026-04-02T12:08:49+02:00

Branded Residences verwandeln Hotelmarken in Lifestyle-Assets

2026-01-27T12:09:53+01:00

Markenresidenzen sind hochwertige Privathäuser, die mit einer Lifestyle- oder Hotelmarke assoziiert werden. Sie verbinden privates Wohnen mit dem Service- und Betriebsstandards eines Hotels. Diese Entwicklungen bieten Käufern Vorteile durch Lifestyle-Qualität und Marken durch zusätzliche Einnahmen und Kundenbindung. Immobilienentwickler profitieren zudem von hohem Prestige und höheren Projektrenditen. In

Branded Residences verwandeln Hotelmarken in Lifestyle-Assets2026-01-27T12:09:53+01:00

Überbuchung richtig gemacht: So füllen Sie Zimmer, ohne die Gäste zu verärgern

2026-01-27T12:10:08+01:00

Stellen Sie sich vor, Sie stehen mitten in einem arbeitsreichen Tag an der Rezeption und merken plötzlich, dass Sie überbucht sind. Die Gäste strömen zwar immer noch herein, aber Sie wissen schon – unangenehme Gespräche und unglückliche Gesichter erwarten Sie. Aber Überbuchung muss nicht chaotisch sein. Wenn sie strategisch eingesetzt wird, kann sie die Auslastung und den Umsatz steigern. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie Überbuchungen in den Griff bekommen und eine stressige

Überbuchung richtig gemacht: So füllen Sie Zimmer, ohne die Gäste zu verärgern2026-01-27T12:10:08+01:00

Wie können unabhängige Hotels die Direktbuchungen gegenüber Online-Reisebüros steigern?

2026-01-13T14:56:54+01:00

Frage an unser Expertenpanel für Hotelmarketing: Unabhängige Hotels stehen in einem von Online-Reisebüros dominierten Markt im starken Wettbewerb um Direktbuchungen. Welche Strategien können sie nutzen, um Gäste über ihren eigenen Kanal zu gewinnen? (Frage von Max Starkov) Unser Expertenpanel: Max Starkov – Lehrbeauftragter für Hoteltechnologie, New York University; Moriya Rockman

Wie können unabhängige Hotels die Direktbuchungen gegenüber Online-Reisebüros steigern?2026-01-13T14:56:54+01:00

KI-Agenten buchen jetzt Hotelzimmer – ist Ihre Immobilie bereit?

2026-01-20T13:28:38+01:00

KI entwickelt sich rasant. Wirklich rasant. Jeder Tag scheint einen neuen Durchbruch zu bringen: einen Bildgenerator, der viral geht, einen intelligenteren Chatbot, ein leistungsfähigeres zeitsparendes Tool. Manche Innovationen werden verpuffen oder schnell verdrängt werden. Andere werden unsere Lebens- und Arbeitsweise grundlegend verändern. Und eine der neuesten Innovationen, die Revenue Manager im Auge behalten sollten: Operator von OpenAI. Operator hat

KI-Agenten buchen jetzt Hotelzimmer – ist Ihre Immobilie bereit?2026-01-20T13:28:38+01:00

Hoteltrends: Entdecken Sie die neuesten Trends der Hotelbranche für 2026

2025-12-17T12:47:01+01:00

Hotelbesitzer und Marketingverantwortliche müssen mit den neuesten Hoteltrends Schritt halten, denn neue Technologien, veränderte gesellschaftliche Einstellungen, demografische Entwicklungen und neue wirtschaftliche Gegebenheiten verändern grundlegend die Geschäftspraktiken von Hotels und ihren Kunden. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die aktuellen Trends der Hotelbranche für 2026. Inhaltsverzeichnis: Die Bedeutung, über Hoteltrends auf dem Laufenden zu bleiben

Hoteltrends: Entdecken Sie die neuesten Trends der Hotelbranche für 20262025-12-17T12:47:01+01:00
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