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Was zählt für gewinnende Gäste am meisten – Preis oder Loyalität?

2023-12-20T17:56:25+01:00

Unabhängig davon, wer Sie sind, der Wettbewerb in der Hotellerie wird immer härter, und die Gewinnung neuer Kunden ist selbst für erfahrene Hoteliers eine große Herausforderung. Was macht also den größten Unterschied, wenn es darum geht, Gäste dazu zu bringen, in Ihrem Hotel zu übernachten, im Vergleich zu dem auf der Straße? Ist es Preis? Ist es die Chance, von einem personalisierten Treueprogramm zu profitieren?

Was zählt für gewinnende Gäste am meisten – Preis oder Loyalität?2023-12-20T17:56:25+01:00

Wie man Millennial-Hotelbucher anzieht und konvertiert

2023-12-06T13:33:00+01:00

Eine aktuelle Studie von Boutique Hotelier (1) ergab, dass 42% der Millennials planen, im Jahr 2023 mehr für Reisen auszugeben, was eine bedeutende Chance für Hotelmarken darstellt. Vor diesem Hintergrund haben wir die neueste Generation von Reisenden genau beobachtet, um zu verstehen, was sie von anderen Gästen unterscheidet und wie versierte Hoteliers ihre Angebote anpassen können

Wie man Millennial-Hotelbucher anzieht und konvertiert2023-12-06T13:33:00+01:00

Wie haben sich die Trends im Gästeverhalten im Jahr 2022 verändert?

2023-12-06T14:55:30+01:00

Frage an unser Revenue Management Expert Panel: Welche wichtigsten Veränderungen im Gästeverhalten haben Revenue Manager im Jahr 2022 beobachtet? Wie haben sie sich im Laufe des Jahres entwickelt? (Frage vorgeschlagen von Chaya Kowal) Unser Revenue Management Expert Panel Tanya Hadwick – Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Sandra Gannon – Handelsberaterin, Revenue

Wie haben sich die Trends im Gästeverhalten im Jahr 2022 verändert?2023-12-06T14:55:30+01:00

Steigern Sie den Hotelumsatz, indem Sie das Buchungsverhalten von Gästen nach Covid verstehen

2023-12-06T15:06:00+01:00

Die schwierigste Zeit, mit der die globale Hotellerie bisher konfrontiert war, ist in den meisten Regionen endlich vorbei. Lockdowns und Reisebeschränkungen gehören weitgehend der Vergangenheit an, und die Menschen reisen wieder bequem. Aber das Buchungsverhalten der Gäste hat sich verändert. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über 4 datengesteuerte Erkenntnisse, die Ihnen helfen, Ihre Hoteleinnahmen zu steigern. Zeiten sind

Steigern Sie den Hotelumsatz, indem Sie das Buchungsverhalten von Gästen nach Covid verstehen2023-12-06T15:06:00+01:00

Verschiedene Arten von Hotelgästen und Tipps, wie man sie anspricht

2024-06-01T15:39:22+02:00

Hotelgäste haben unterschiedliche Umstände und Prioritäten, daher müssen Hotels verstehen, dass es keine einheitliche Lösung gibt, um sie anzulocken. In diesem Artikel werden wir die wichtigsten Gästetypen aufschlüsseln, Tipps zur Ansprache der einzelnen Gästetypen geben und allgemeinere Ratschläge geben, um die Erwartungen der Kunden während ihres Aufenthalts zu übertreffen. Inhaltsverzeichnis: Was

Verschiedene Arten von Hotelgästen und Tipps, wie man sie anspricht2024-06-01T15:39:22+02:00

Welche Änderungen im Verhalten von Geschäftsreisenden können wir im Jahr 2022 erwarten?

2023-12-06T15:08:44+01:00

Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Wie wird sich das Verhalten von Geschäftsreisenden in diesem Jahr ändern? Welche Ratschläge können Sie zu Marketingbotschaften für hybride Aufenthalte / Workcation / Bleisure-Angebote geben? (Frage vorgeschlagen von Susanne Williams) Unser Marketing-Expertengremium Daphne Beers – Inhaberin, Your-Q Hospitality Academy Adele Gutman – Kultur und Gast

Welche Änderungen im Verhalten von Geschäftsreisenden können wir im Jahr 2022 erwarten?2023-12-06T15:08:44+01:00

Tipps, um das Buchungsverhalten vor Ihrem Wettbewerb zu ändern

2023-12-06T15:11:40+01:00

Während die Omicron-Variante die Markterholung im Jahr 2021 verlangsamte, zeigen die Daten von STR einen starken positiven Trend für das Gastgewerbe für 2022 und darüber hinaus. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus bleiben, indem Sie die drei Datensäulen einer zukunftsorientierten Umsatzstrategie verstehen. Globale Auslastung gestiegen Es zeigt, dass die Netto-Reiseneigung zugenommen hat

Tipps, um das Buchungsverhalten vor Ihrem Wettbewerb zu ändern2023-12-06T15:11:40+01:00

Was sind die wichtigsten Marktsegmentierungstrends für Hotels im Jahr 2022?

2023-12-06T15:49:07+01:00

Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Wie wird sich Ihrer Meinung nach die Marktsegmentierung für Hotels im Jahr 2022 verändern? Was erwarten Sie von den Top-Trends? (Frage vorgeschlagen von Luminita Mardale) Unser Marketing-Expertengremium Adele Gutman – Expertin für Kultur und Gasterlebnisse, Podcast Reputation Marketing im Gastgewerbe Luminita Mardale – Direktorin

Was sind die wichtigsten Marktsegmentierungstrends für Hotels im Jahr 2022?2023-12-06T15:49:07+01:00

Wie die Ausrichtung auf das Hotelpublikum ein personalisiertes Erlebnis für jeden Gast gewährleistet

2023-12-06T15:59:59+01:00

Der Schlüssel zur Erfüllung der Erwartungen der Gäste von heute, ob mit oder ohne Technik, ist eine gezielte Ansprache. Niemand hat die Zeit oder den Spielraum, um im Zeitalter der Informationsüberflutung irrelevante Informationen zu verarbeiten und herauszufiltern. Nach vielen Vergleichen, Analysen und Filtern bei der Suche nach Unterkünften bitten Sie Ihre Gäste, diese Arbeit zu leisten

Wie die Ausrichtung auf das Hotelpublikum ein personalisiertes Erlebnis für jeden Gast gewährleistet2023-12-06T15:59:59+01:00

10 Reisebüros für Hotels, um mehr Geschäfts- und Freizeitgäste zu gewinnen

2024-06-04T21:17:37+02:00

Reisebüros stellen einen wichtigen Vertriebskanal für die Hotellerie dar und helfen ihnen, mehr Urlaubsreisende und Geschäftsgäste anzusprechen. Um Kapital zu schlagen, müssen Hotels ihre Unterkünfte bei Online-Reisebüros auflisten und sich mit den wichtigsten globalen Vertriebssystemen verbinden, damit ein Reisebüro Bestandsinformationen in Echtzeit einsehen kann. In diesem Artikel erfahren Sie es

10 Reisebüros für Hotels, um mehr Geschäfts- und Freizeitgäste zu gewinnen2024-06-04T21:17:37+02:00

7 Tipps für Hotels, um mehr Bleisure-Reisende anzulocken

2024-06-04T21:22:32+02:00

Bleisure-Reisen – die Kombination aus Geschäfts- und Urlaubsreisen – nehmen zu. Dies hat zu einem erhöhten Interesse seitens der Hotelbranche geführt, da Hotels versuchen, Bleisure-Reisende anzusprechen. In diesem Artikel finden Sie sieben Tipps, die dazu beitragen können, Unterkünfte für diese aufstrebende und immer wichtiger werdende Bevölkerungsgruppe attraktiver zu machen. Inhaltsverzeichnis: Was ist das

7 Tipps für Hotels, um mehr Bleisure-Reisende anzulocken2024-06-04T21:22:32+02:00

Was ist Bleisure Travel? Was suchen Bleisure-Reisende?

11.03.2025, 12:41:46 Uhr

Bleisure-Reisen ist eines der aufkommenden Konzepte in der Reisebranche, und sein Wachstum hat dazu geführt, dass ein stärkerer Fokus jetzt auf die Bedürfnisse von Geschäftsreisenden gelegt wird, die während ihrer Reise etwas Freizeit genießen möchten. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Bleisure-Reisen und was der durchschnittliche Bleisure-Reisende sucht. Tisch

Was ist Bleisure Travel? Was suchen Bleisure-Reisende?11.03.2025, 12:41:46 Uhr

Format der Hotelrechnung: Wichtige Richtlinien für die professionelle Rechnungsstellung im Gastgewerbe

25.03.2025, 17:39 Uhr +01:00 Uhr

Ein Hotelrechnungsformat ist ein Standardrahmen oder eine Vorlage, mit der die Kosten dokumentiert werden, die einem Gast während seines Aufenthalts entstanden sind. Dazu gehören die Kosten für das Zimmer selbst sowie die Kosten für zusätzliche in Anspruch genommene Dienstleistungen. Ein Hotelrechnungsformat ist wichtig, da es eine genaue Aufzeichnung und transparente Kommunikation ermöglicht.

Format der Hotelrechnung: Wichtige Richtlinien für die professionelle Rechnungsstellung im Gastgewerbe25.03.2025, 17:39 Uhr +01:00 Uhr

So schreiben Sie eine Hotel-Willkommenskarte für Gäste + 5 kostenlose Beispiele

2024-10-18T17:06:20+02:00

Eine Hotel-Willkommenskarte ist eine persönliche Nachricht, die auf einer Karte hinterlassen wird, damit die Gäste sie bei ihrer Ankunft lesen können. Sie ähnelt einem Willkommensbrief, ist aber normalerweise kürzer und enthält nur die wichtigsten Informationen. Es ist wichtig zu lernen, wie man eine Hotel-Willkommenskarte schreibt, denn diese Nachrichten geben den Ton an und enthalten Details, die den Aufenthalt eines Gastes verbessern.

So schreiben Sie eine Hotel-Willkommenskarte für Gäste + 5 kostenlose Beispiele2024-10-18T17:06:20+02:00
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