Smart-Room-Technologie ist ein wichtiger Trend, den Hotelbesitzer im Auge behalten sollten, und der Wunsch, ein Smart-Hotel zu schaffen, wächst aus einer Reihe von Gründen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über ein Smart-Room, warum Smart-Hotel-Technologie so wichtig ist und wie Smart-Hotelzimmer sowohl Hotelbesitzern als auch Gästen Vorteile bringen können. Tabelle
Aufgrund der harten Arbeit und der Ressourcen, die Sie investieren, um Besucher anzulocken, kann es sein, dass die Website Ihres Hotels stark frequentiert ist. Aber ist Ihre Website so effizient, wie Sie es sich gewünscht haben? Stellen Sie sich einen potenziellen Gast vor, der aufgeregt und bereit ist zu buchen, aber irgendetwas funktioniert nicht und er geht, ohne die Reservierung abgeschlossen zu haben. Das ist der Abbruch einer Buchungsmaschine – ein frustrierendes Szenario
Im Jahr 2024 werden sich die Art und Weise, wie Reisende Unterkünfte buchen, erheblich verändern, wobei Online-Reisebüros (OTAs) eine entscheidende Rolle spielen werden. Von der Rückkehr von Geschäfts- und Gruppenreisen bis zum Aufkommen der KI-gestützten Reiseplanung verändern diese neuen OTA-Trends die Art und Weise, wie Unterkünfte recherchiert, gebucht und erlebt werden. Die 4 wichtigsten OTA-Trends für 2024. Unterkunftsbetreiber mit Ziel
Hotelmarketingkurse waren noch nie so wertvoll. Die Hotelbranche ist stets dynamisch und anfällig für dramatische Veränderungen. Neue Technologien, neue Ideen und unerwartete Weltereignisse stören ständig den Status quo. In diesem Artikel erfahren Sie, was Hotelmarketing-Kurse für Sie tun können, und lernen einige der besten Dozenten auf diesem Gebiet kennen. Inhaltsverzeichnis:
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Was sind die vorteilhaftesten Anwendungsfälle künstlicher Intelligenz im Hotelmarketing? Wo liegen die Chancen und welche Fallstricke müssen Hotels beachten? (Frage von Cory Falter) Unser Marketing-Expertengremium Cory Falter – Partner und Visionär bei Lure Agency
Die Front-Office-Technologie hat in den letzten Jahren eine bedeutende Entwicklung erfahren. Diese Veränderungen sind zum Teil auf die Ausbreitung von COVID-19 und technologische Veränderungen zurückzuführen und führen dazu, dass sich die heutige Rezeption vom traditionellen Empfangsbüro der Vergangenheit unterscheidet. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über spannende Entwicklungen in der Front-Office-Technologie und was diese für Ihr Unternehmen bedeuten. Inhaltsverzeichnis: Was
Das kommerzielle Team eines Hotels – Revenue Management, Vertrieb und Marketing – ist für die finanzielle Gesundheit einer Immobilie von entscheidender Bedeutung. Wenn diese Funktionen harmonisch zusammenwirken, stellen sie sicher, dass eine Immobilie mit hochwertigen Gästen gefüllt ist und gleichzeitig die Anschaffungskosten so gering wie möglich gehalten werden. Allerdings ist „harmonisch“ für viele Hotel-Verkaufsteams eine unwahrscheinliche Beschreibung. 3 Möglichkeiten zum Aufbau einer effektiven kommerziellen Hotelorganisation
Als Revenue Manager lautet eine Ihrer wichtigsten täglichen Fragen: „Was war die Abholung von gestern?“ Es ist eine Frage, die den Ton für Ihren Tag angibt und Ihnen dabei hilft, fundierte Entscheidungen über den Verkauf des richtigen Zimmers an den richtigen Gast, zur richtigen Zeit und zum richtigen Preis zu treffen. Die Festlegung des richtigen Zimmerpreises ist zweifellos der Grundstein des Revenue Managements.
Der Zeit- und Arbeitsaufwand für die Beantwortung von Gästeanfragen sollte nicht unterschätzt werden. Wie können Sie den Prozess zum Nutzen Ihrer Gäste und Ihres Personals optimieren? In diesem Artikel wird untersucht, wie Hoteltechnologielösungen auf Basis künstlicher Intelligenz (KI) Ihnen dabei helfen können. Dennoch werden zunächst die Gründe für die hohe Anzahl an Gästefragen und der Wert des Erreichens der Goldmedaille dargelegt
Heutzutage sind Reisende nicht nur besser gebildet und besser informiert, sie legen auch mehr denn je Wert darauf, auf ihren Reisen verantwortungsbewusstes Verhalten an den Tag zu legen. Das Ergebnis ist, dass diese klugen Reisenden aktiv nach Erlebnissen und Unterkünften suchen, die mit ihren Werten übereinstimmen – insbesondere in Bezug auf Umwelt- und Nachhaltigkeitspraktiken. Gründe für die Beliebtheit von nachhaltigem Reisen Es gibt überzeugende Gründe für diesen Trend. Erstens: erhöhtes Bewusstsein
Was genau ist ein Sieben-Sterne-Hotel? Diese luxuriösen und prachtvollen Einrichtungen streben nach einem Ort, der sogar den bemerkenswerten Luxus einer Fünf-Sterne-Bewertung übertrifft. Sieben-Sterne-Hotels streben nach einem Maß an Üppigkeit und Extravaganz, von dem die meisten Luxushotels nur träumen können. In diesem Artikel erfahren Sie, was ein Sieben-Sterne-Hotel ausmacht, und entdecken einige Beispiele. Inhaltsverzeichnis:
Ein Samsung Hospitality TV ist ein Fernsehgerät, das speziell für den Einsatz in Hotels und ähnlichen Betrieben entwickelt wurde. Es bietet Funktionen, die den Fernseher zu einer großartigen Unterhaltungsoption für Gäste im Zimmer machen. Die Investition in einen speziellen Hospitality-TV ist wichtig, da die Anforderungen in der Branche sehr unterschiedlich zu den Anforderungen im Privatbereich sind. Die Angebote von Samsung unterstützen zentralisierte
Die den Kunden zur Verfügung stehenden Hoteltypen reichen von Full-Service- und Kettenhotels bis hin zu Boutique-Hotels, Lodges und Gasthöfen. Hotels werden im Allgemeinen nach Ausstattung, Merkmalen und Marketing kategorisiert. Hoteloptionen sind wichtig, da die verschiedenen Marktsegmente unterschiedliche Bedürfnisse, Vorlieben und Budgets haben. Hoteliers können auch eine Lücke im lokalen Markt erkennen und ihr Hotel gestalten
Unter Total Revenue Management versteht man im weitesten Sinne die Verwaltung jeder Einnahmequelle mit größtmöglicher Rentabilität. Durch die Einbindung mehrerer Verkaufsstellen wie Lebensmittel und Getränke, Bankett- und Konferenzeinrichtungen, Spa, Einzelhandel, Freizeitaktivitäten und andere in das Room Revenue Management unterstützt das Total Revenue Management Hotels dabei, ihr Ziel der Umsatz- und Rentabilitätssteigerung in einem wettbewerbsintensiven Markt zu erreichen. Tabelle
Restaurantmanagementsysteme sind eine Art Restaurantmanagementsoftware, die bei den Aufgaben im Zusammenhang mit der täglichen Verwaltung eines Restaurants oder eines ähnlichen Unternehmens helfen soll. In diesem Artikel erfahren Sie, was die Technologie leistet, welche Hauptfunktionen sie hat und welche verschiedenen Komponenten ein Soundsystem dieser Art ausmachen. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein Restaurant
Ein Hotelmarketingplan ist wichtig, um Ihre Marketingziele festzulegen, darzulegen, wie Sie diese erreichen können, Ihre Zielgruppe(n) zu verstehen und Ihr Alleinstellungsmerkmal zu ermitteln. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihren Marketingplan erstellen und kontinuierlich anpassen. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was ist ein Hotelmarketingplan? Warum ist ein
Open Pricing ist eine immer wichtigere Strategie zur Steigerung des Hotelumsatzes. Es ermöglicht Hotels, verschiedene Kunden mit unterschiedlichen Budgets anzusprechen, den Umsatz zu maximieren und die Auslastung das ganze Jahr über zu erhöhen. Mit offenen Preisen können Tarife und Dienstleistungen optimal gestaltet werden, um eine maximale Akzeptanz ohne Qualitätseinbußen zu gewährleisten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie diese Preisstrategie für Sie funktionieren kann.
Es wird immer üblicher, dass Hotelbesitzer und andere in der Hotelbranche Revenue-Management-Beratungsdienste in Anspruch nehmen, um Preise, Vertrieb und Belegungsraten zu optimieren und die finanziellen Ergebnisse zu maximieren. Diese Dienste werden oft von einem Revenue-Management-Beratungsunternehmen in Anspruch genommen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Vorteile der Beauftragung eines Revenue-Management-Beraters für Ihr