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Hotelbranche

Wie KI die Rentabilität des Front Office eines Hotels steigert

2024-01-18T16:31:30+01:00

Hotel-Frontoffices werden oft als Kostenstellen betrachtet, obwohl sie eigentlich als Profitcenter betrachtet werden sollten. Künstliche Intelligenz (KI) kann Kundenanfragen und FAQs filtern und lösen, sodass sich die Mitarbeiter nur auf hochwertige Kundenanfragen konzentrieren können. Bei Innovation geht es nicht darum, Menschen durch Maschinen zu ersetzen. Selbstzufriedenheit ist das Haupthindernis für die Modernisierung des Hotel-Front-Office. Hoteliers neigen dazu, ihre zu vergleichen

Wie KI die Rentabilität des Front Office eines Hotels steigert2024-01-18T16:31:30+01:00

Tipps für Hoteliers zur Steigerung der Buchungen bei Google Hotels

2024-06-01T19:40:59+02:00

Geschäftswachstum und Umsatzmanagement haben für die meisten Hotelbesitzer oberste Priorität, und diese Konzepte basieren stark auf der Optimierung der Nachfrage nach Hotelzimmern. Hotels können dies unter anderem über die Google Hotels-Plattform tun. In diesem Artikel finden Sie Details zur Funktionsweise und den wichtigsten Vorteilen. Inhaltsverzeichnis: Was ist Google Hotels? Wie

Tipps für Hoteliers zur Steigerung der Buchungen bei Google Hotels2024-06-01T19:40:59+02:00

Die feine Balance zwischen gutem und schlechtem Upselling (+ Gratiskurs)

2023-12-20T18:06:17+01:00

Der Begriff „Upselling“ ist zwar ein bekannter Begriff in der Hotellerie, könnte jedoch einen verbesserten Ruf gebrauchen – und das aus gutem Grund. Als Verbraucher werden wir mit Angeboten und Angeboten bombardiert, die es eindeutig nicht schaffen, ihre dreiste Missachtung des Verbrauchers zu verbergen. Es gibt nichts Abstoßenderes, als einen Artikel oder eine Dienstleistung zu verkaufen, die eindeutig im Eigentum des Verkäufers steht

Die feine Balance zwischen gutem und schlechtem Upselling (+ Gratiskurs)2023-12-20T18:06:17+01:00

Wie Umsatzführer neues Geschäft generieren können

2023-12-06T16:46:41+01:00

Von den Revenue Management-Teams im Gastgewerbe wurde seit langem erwartet, dass sie die Nachfrage steuern. Aber für das neue Klima der Hotellerie im Jahr 2021 und darüber hinaus müssen Umsatzführer mehr tun, als nur die Nachfrage zu verwalten – und jetzt liegt es an den Hoteliers, kreative Wege zu finden, um ihre Marketing- und Umsatzteams auf die Generierung neuer Geschäfte auszurichten. Brechen (oder zumindest ausrichten) die Silos

Wie Umsatzführer neues Geschäft generieren können2023-12-06T16:46:41+01:00

6 Vorteile der Point-of-Sale-Software für Hotels

2024-06-01T19:34:45+02:00

Point-of-Sale-Software gehört zu den wichtigsten Softwarelösungen für die Hotelbranche, und Hotelbesitzer und -manager müssen Maßnahmen ergreifen, um das Beste aus diesen Paketen herauszuholen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die sechs Vorteile einer effektiven Nutzung von POS-Software. Inhaltsverzeichnis: Was ist Point-of-Sale-Software? Warum Point of verwenden?

6 Vorteile der Point-of-Sale-Software für Hotels2024-06-01T19:34:45+02:00

Machen Sie Ihren Marketingplan fit für die große Erholung mit dem Hotel Marketing Canvas

2023-12-06T16:47:28+01:00

Angesichts der erwarteten großen Erholung in der Reisebranche ist es der perfekte Zeitpunkt, Ihre Marketingstrategie und -taktik zu überdenken. Viele Hotels durchleben ihre härtesten Zeiten, und es gibt wenig Spielraum für Fehler, wenn es darum geht, sich auf die Rückkehr der Nachfrage vorzubereiten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Hotel Marketing Canvas© verwenden, a

Machen Sie Ihren Marketingplan fit für die große Erholung mit dem Hotel Marketing Canvas2023-12-06T16:47:28+01:00

4 Expertentipps zur Auswahl des richtigen Chatbots für Ihr Hotel

2024-01-18T16:34:16+01:00

Vom Look and Feel her sehen alle Chatbots ähnlich aus. Einige bieten Ihren Gästen jedoch einen hervorragenden Service. andere werden Frustration erzeugen. Wenn Sie die richtige Wahl für Ihr Hotel oder Ihre Gruppe treffen möchten, achten Sie auf diese wesentlichen Entscheidungskriterien. Dieser Artikel enthält vier Tipps, die Ihnen bei der Auswahl des richtigen Chatbots helfen, um die strategischen Ziele Ihres Hotels zu erreichen. 4

4 Expertentipps zur Auswahl des richtigen Chatbots für Ihr Hotel2024-01-18T16:34:16+01:00

Hotel Channel Manager: Nr. 1 Leitfaden für Hotel Channel Management!

2024-06-01T19:43:15+02:00

Die meisten Hotels nutzen eine Kombination verschiedener Vertriebskanäle, um ihre Hotelzimmer zu verkaufen. Eine breitere Streuung kann Ihnen zwar dabei helfen, die Nachfrage zu optimieren, kann aber auch die Verwaltung dieser verschiedenen Kanäle erschweren. Aus diesem Grund ist die Investition in einen Hotel-Channel-Manager wichtig. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über den Wert dieser Software.

Hotel Channel Manager: Nr. 1 Leitfaden für Hotel Channel Management!2024-06-01T19:43:15+02:00

Erfolgsgeschichte des Hotels: Wie Upsell die Gästezufriedenheit und den Umsatz steigert

2023-12-20T18:06:38+01:00

Während Hoteliers im Allgemeinen mit den vielfältigen Vorteilen des digitalen Upselling vertraut sind, ist es interessant festzustellen, wie einzelne Hotels einzigartige Möglichkeiten finden, Upselling zu nutzen, um ihr Geschäft anzukurbeln. In diesem Artikel erklärt Hotel Van der Valk die Vorteile des digitalen Upselling und Sie können den vollständigen Leistungsbericht mit allen Ergebnissen herunterladen. Digitales Upselling gibt

Erfolgsgeschichte des Hotels: Wie Upsell die Gästezufriedenheit und den Umsatz steigert2023-12-20T18:06:38+01:00

Tipps zum Überdenken Ihrer OTA- und Direktbuchungsstrategie im Jahr 2021

2023-12-20T18:47:19+01:00

Bei der Zusammenarbeit mit Online-Reisebüros (OTAs) in dieser Zeit der Unsicherheit müssen Hoteliers den Wert und die Kosten, die mit allen Vertriebskanälen verbunden sind, richtig verstehen. Jede Beziehung, die zugunsten einer OTA gewichtet wird und das Endergebnis eines Hotels beeinträchtigt, muss überprüft werden, und es sollten Schritte unternommen werden, um Ihre Direktbuchungen zu maximieren. Erfassen Sie mehr Direktbuchungen für

Tipps zum Überdenken Ihrer OTA- und Direktbuchungsstrategie im Jahr 20212023-12-20T18:47:19+01:00

Gewinnsteigerung über das Gästezimmer hinaus im Jahr 2021

2023-12-06T16:51:04+01:00

Hoteliers stehen unter unvorhergesehenem Druck, im neuen Jahr Magie zu verwirklichen und ihre Rentabilität wieder auf Kurs zu bringen. Drei Worte: „Gesamtgewinnoptimierung“. Sie haben sie wahrscheinlich schon einmal in gedämpftem Flüstern gehört. Es ist der ewig schwer fassbare und scheinbar unerreichbare heilige Gral der Hotelumsatzführerschaft. Maximierung Ihres Geschäftsumsatzes durch Gesamtgewinnoptimierung Die Gesamtgewinnoptimierung berücksichtigt die damit verbundenen Kosten

Gewinnsteigerung über das Gästezimmer hinaus im Jahr 20212023-12-06T16:51:04+01:00

4-stufiger COVID-Kommunikationsplan für Hotels

2023-12-06T16:51:18+01:00

Es ist wichtig, sicherzustellen, dass Ihr Hotel während der COVID-19-Krise für Ihre Gäste und Mitarbeiter sicher ist. Doch selbst wenn die COVID-19-Maßnahmen Ihres Hotels korrekt eingerichtet sind, ist die Kommunikation über diese Maßnahmen genauso wichtig. Nachfolgend finden Sie einen COVID-Kommunikationsplan für Ihr Hotel. Prozesse in den vier Phasen der Reise Ihres Gastes Wir haben eine praktische Checkliste vorbereitet

4-stufiger COVID-Kommunikationsplan für Hotels2023-12-06T16:51:18+01:00

Hotel Bedeutung: Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Hoteltypen

2024-06-01T15:44:48+02:00

Wer in Hotelmanagementpositionen und anderen Führungspositionen arbeitet, sollte genau verstehen, was ein Hotel ist und wie es definiert werden kann. Allerdings ist es auch wichtig, die verschiedenen Hoteltypen zu kennen. In diesem Artikel zur Hotelbedeutung finden Sie eine grundlegende Definition, erfahren mehr über die Geschichte von Hotels und können eine Aufschlüsselung der verschiedenen Hotels lesen

Hotel Bedeutung: Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Hoteltypen2024-06-01T15:44:48+02:00

Die Vorteile automatisierter Werbung in Suchmaschinen

2023-12-06T16:52:32+01:00

Potenzielle Reisende genau dann erreichen, wenn sie online nach dem besten Angebot suchen. Um heutzutage als Reiseunternehmen auf Suchplattformen erfolgreich zu sein, müssen Sie sich schnell an Veränderungen anpassen. Der Einsatz von Suchtechnologie und -software kann Ihnen dabei helfen. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Suchkampagnen in Google Plus automatisieren können

Die Vorteile automatisierter Werbung in Suchmaschinen2023-12-06T16:52:32+01:00

Die harte Wahrheit über Revenue Management im Moment (+5 Do's and Don'ts)

2023-12-06T16:52:52+01:00

Lassen Sie uns offen sein. COVID-19 ist eine globale Katastrophe, und diese Pandemie hat die Hotelbranche in die Knie gezwungen – ganz zum Stillstand. Aber es ist an der Zeit, sich aus der Asche zu erheben und der Welt zu zeigen, woraus du gemacht bist. Sie sind innovativ, agil und Ihr Hotel erfüllt die schönsten Erlebnisse für Gäste auf der ganzen Welt. In diesem Artikel haben Sie

Die harte Wahrheit über Revenue Management im Moment (+5 Do's and Don'ts)2023-12-06T16:52:52+01:00

Praktische Tipps zur Steigerung der Hotelverkäufe bei geringer Nachfrage

2024-01-18T16:36:37+01:00

In einem Umfeld geringer Nachfrage müssen sich Hotels auf die Maximierung ihrer Conversion-Rate konzentrieren. Eine proaktive Vertriebsstrategie, ergänzt durch künstliche Intelligenz (KI), erweist sich als entscheidend für die Bewältigung dieser schwierigen Zeiten. Praktische Ideen zur Steigerung der Direktkonversionsraten In Zeiten geringer Nachfrage zählt jede Reservierung. Aus technischer Sicht reicht es nicht aus, die Direktbuchung von Hotels einfach zu machen. Um die Conversion zu steigern, müssen Sie

Praktische Tipps zur Steigerung der Hotelverkäufe bei geringer Nachfrage2024-01-18T16:36:37+01:00

Upselling-Tipps und Beispiele zur Verbesserung Ihrer Hotelmarketingstrategie

2023-12-06T16:53:50+01:00

Upselling beschäftigt Hoteliers seit vielen Jahren. Traditionell entwickelt der Revenue Manager die zugrunde liegende Strategie und überlässt die Umsetzung dem Frontdesk-Team. Aber je tiefer Sie in die Welt des digitalen Upselling eintauchen, desto mehr werden Sie feststellen, dass es nahezu jeden Bereich Ihres Hotels aufwerten kann. In diesem Artikel,

Upselling-Tipps und Beispiele zur Verbesserung Ihrer Hotelmarketingstrategie2023-12-06T16:53:50+01:00

Kassensysteme: Überblick und Bedeutung in der Hotellerie

2024-06-01T19:35:26+02:00

POS-Systeme oder Point-of-Sale-Systeme können den täglichen Betrieb von Unternehmen im Gastgewerbe erheblich verbessern und auch das Kundenerlebnis verbessern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über ein Kassensystem, wie es funktioniert, warum es von Vorteil sein kann und wie Sie das Beste daraus machen können. Inhaltsverzeichnis: Was ist

Kassensysteme: Überblick und Bedeutung in der Hotellerie2024-06-01T19:35:26+02:00
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