Der durchschnittliche Umsatz pro Konto (ARPA) ist ein KPI, der in der Hotelbranche für das Revenue Management verwendet wird. Die Kennzahl gibt Hotelbesitzern Aufschluss über die Höhe des durchschnittlich pro Kundenkonto erzielten Umsatzes. Daher ist es ein guter Indikator für die Unternehmensleistung. Die Kennzahl wird manchmal als durchschnittlicher Umsatz pro Benutzer bezeichnet. Wofür steht ARPA? ARPA,
Unabhängig davon, ob Sie eine Führungsposition in einem Boutique-Hotel oder einer großen Kette in Betracht ziehen, kann ein Hotelmanagement-Kurs hilfreich sein. Vielleicht sind Sie bereits in der Hotelbranche tätig und träumen davon, eines Tages ein eigenes Hotel zu betreiben. Vielleicht arbeiten Sie zusammen in einer anderen Branche, denken aber, dass Hotelmanagement die berufliche Veränderung sein könnte, die Sie suchen. Haben Sie jemals darüber nachgedacht?
Revenue Management ist eher eine Philosophie als eine in Stein gemeißelte Strategie. Im Hotel- und Gastgewerbe geht es beim Revenue Management darum, dem richtigen Gast das richtige Zimmer zum bestmöglichen Zeitpunkt und immer zum besten Preis zu verkaufen. Darüber hinaus kann ein guter Revenue Manager ermitteln, welche Vertriebskanäle für diese Bemühungen am besten geeignet sind.
Der Umsatz pro verfügbarem Zimmer (RevPAR) und der Bruttobetriebsgewinn pro verfügbarem Zimmer (GOPPAR) sind zwei der wichtigsten KPIs, die Hotelmanagern zur Verfügung stehen. Beides ist ein wichtiger Bestandteil jeder effektiven Revenue-Management-Strategie. Beide Kennzahlen befassen sich mit der Auslastung, beschreiben jedoch sehr unterschiedliche Dinge, da sich die eine auf die Einnahmen konzentriert
Der Umsatz pro verfügbarem Zimmer (RevPAR) und der Umsatz pro belegtem Zimmer (RevPOR) sind zwei KPIs, die in der Hotelbranche insbesondere für Revenue-Management-Zwecke verwendet werden. Obwohl die beiden Kennzahlen ähnliche Namen haben, ist das, was sie messen, ziemlich unterschiedlich, was bedeutet, dass keiner der KPIs zwangsläufig nützlicher ist als der andere. Wie berechnen Sie RevPAR und RevPOR? Die Formeln zum Arbeiten
Für Resorts, Hotels und andere Hotelunternehmen ist das Revenue Management von entscheidender Bedeutung, um die Finanzergebnisse zu optimieren. Viele lagern das Revenue Management jedoch an einen Dritten aus, anstatt es intern zu übernehmen, da dafür Fachwissen und Tools erforderlich sind. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Revenue-Management-Strategien und einige der Hauptgründe, warum diese häufig ausgelagert werden.
Für Hotels und andere Unternehmen, die im Hospitality Management tätig sind, hat sich das Kundenerlebnis zu einem der wichtigsten Schlachtfelder entwickelt, und diejenigen, die sich in diesem Bereich auszeichnen, werden wahrscheinlich einen erheblichen Wettbewerbsvorteil gegenüber Konkurrenten erlangen. In Anbetracht dessen bietet Ihnen dieser Artikel acht der effektivsten Möglichkeiten, um Ihre Erfahrung zu verbessern
Hotelbesitzer und andere Führungskräfte der Hotelbranche suchen ständig nach neuen Wegen, um Kosten zu senken und das Kundenerlebnis zu verbessern. Einer der aufkommenden Trends in diesem Bereich ist die intelligente Hoteltechnologie. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, was ein intelligentes Hotel ist, warum es Eigentümern und Kunden gleichermaßen zugute kommt und wie Sie es verändern können
Das Konzept des „Smart-Hotel-Systems“ steht mittlerweile im Mittelpunkt, wenn es um Reputation, Markentreue und das durchschnittliche Kundenerlebnis geht. Aus diesem Grund nutzen viele Hotels die Vorteile eines smarten Hotelzimmers. Schauen wir uns dieses Konzept genauer an. Welche Annehmlichkeiten bietet ein intelligentes Hotelsystem seinen Gästen? Die Grundvoraussetzung dieser Art von Service
Da sich die Hotelbranche verändert, müssen sich auch Ihre Hotelwerbestrategien ändern. Die richtige Strategie für Hotelanzeigen kann zwischen einer erfolgreichen und einer weniger effizienten Kampagne unterscheiden. Ihre Hotelanzeigenstrategie muss darauf abzielen, die richtigen Personen dann anzusprechen, wenn sie nach einem Hotel wie Ihrem suchen und das Gewünschte zum bestmöglichen Preis anbieten. Was
Eines der größten Probleme der Hotelbranche besteht darin, die effektivsten Methoden zur Vermarktung ihrer Räumlichkeiten umzusetzen. Da Kunden heutzutage stark auf die digitale Welt angewiesen sind, sollte es nicht überraschen, dass das Internet ein unverzichtbares Werkzeug ist. Eine der innovativsten Möglichkeiten besteht darin, die damit verbundenen Annehmlichkeiten mithilfe einer VR-Hoteltour hervorzuheben.
Für Führungskräfte der Hotelbranche ist ein globales Vertriebssystem (GDS) einer der Hauptvertriebskanäle, der es Reisebüros ermöglicht, in Ihrem Namen Hotelzimmer an ihre Kunden zu verkaufen. Dies kann möglicherweise die Gesamtzahl der generierten Zimmerbuchungen erhöhen und die Finanzergebnisse verbessern. Hier erfahren Sie mehr darüber, was ein GDS-System ist und welche Möglichkeiten es gibt
Ein globales Vertriebssystem oder GDS-System ist einer der wichtigsten Vertriebskanäle für die Hotelbranche und ermöglicht Reisebüros den Zugriff auf Live-Inventarinformationen und Preise sowie den Verkauf von Hotelzimmern und anderen Reisedienstleistungen an ihre Kunden. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Sabre GDS und welche Vorteile es Hotelbesitzern bieten kann
Ein globales Vertriebssystem ist einer der wichtigsten Vertriebskanäle für Hotelbesitzer und andere in der Reisebranche. Amadeus GDS ist eines der wichtigsten Beispiele. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über das Amadeus GDS-System und welche Vorteile es für die Reisebranche bietet. Was ist ein GDS-System? Eine weltweite Verbreitung
Ein Hotel-Bot ist für Ihre umfassendere Hotelmanagementstrategie wertvoll und unterstützt Sie bei Marketing- und Kundendienstaufgaben. Die Auswahl Ihres Hotel-Chatbots kann jedoch entmutigend sein, insbesondere wenn Sie mit der Technologie noch nicht vertraut sind. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über einige der wichtigsten Funktionen, auf die Sie achten sollten. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein Hotel Bot? Wie
Hotel Chatbot Hotel Chatbot ist ein KI-gesteuertes Tool, das für die sofortige Gästekommunikation und Serviceautomatisierung in der Hotelbranche entwickelt wurde. Dies ist von entscheidender Bedeutung für die Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Bereitstellung von Support rund um die Uhr, die Rationalisierung von Buchungen und die effiziente Bearbeitung von Anfragen, wodurch die betriebliche Effizienz und die Zufriedenheit der Gäste gesteigert werden. Das Wichtigste zum Mitnehmen: 24/7-Service: Der Hotel-Chatbot erhöht den Support, indem er jederzeit Hilfe anbietet und sicherstellt, dass Gäste Hilfe haben
Intelligente Hotelzimmer sorgen derzeit für großes Aufsehen im Gastgewerbe und sind einer der wichtigsten Trends der Zeit. Kunden fühlen sich aus verschiedenen Gründen von smarten Hotels angezogen, unter anderem wegen des höheren Komforts und der größeren Möglichkeiten zur Personalisierung ihres Aufenthalts. Immer mehr Hotelbesitzer sind daran interessiert, intelligente Hotellösungen einzuführen und einzusetzen. Jedoch,
Die Reise- und Tourismusbranche bietet viele Karrieremöglichkeiten und Hoteljobs gehören zu den gefragtesten und lohnendsten. Wenn Sie auf der Suche nach einem Job in der Hotelbranche sind, informieren mehrere spezielle Jobbörsen über aktuelle Stellenangebote. In diesem Artikel finden Sie weitere Informationen zu Hoteljobs und der Art der Arbeit sowie