Hotel-Chatbots und Messaging

Ist KI die Antwort auf diese häufigen Schwachstellen im Gastgewerbe?

Revfine.com2024-07-16T10:01:50+02:00

Die Hotelbranche, die sich durch ihre Dynamik und kundenorientierte Arbeitsweise auszeichnet, steht vor komplexen Herausforderungen, die von der betrieblichen Effizienz bis hin zur Verbesserung des Gästeerlebnisses reichen. Hotelteams müssen sowohl bei sich wiederholenden Routineaufgaben als auch bei Aufgaben, die höchste Sorgfalt und Kreativität erfordern, hervorragende Leistungen erbringen. Mit der Weiterentwicklung der Technologie sticht künstliche Intelligenz (KI) als transformatives Werkzeug hervor, das Lösungen bietet, die diese Herausforderungen bewältigen und gleichzeitig

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Erste Schritte mit KI: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für Hoteliers

Revfine.com2024-06-03T14:23:18+02:00

Die Einführung intelligenter Technologien und künstlicher Intelligenz (KI) in der Hotelbranche ist in den letzten Jahren ein wachsender Trend gewesen, der durch die COVID-19-Pandemie und den daraus resultierenden Personalmangel noch beschleunigt wurde. Tools, die die Betriebseffizienz steigern und Gäste ansprechen, werden immer beliebter – aber wie wählen Sie eines aus, das am besten zu Ihrer Hotelmarke passt? Bleiben Sie auf dem Laufenden

Erste Schritte mit KI: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für HoteliersRevfine.com2024-06-03T14:23:18+02:00

Eignet sich Conversational AI gut für die Gästekommunikation?

Revfine.com26.02.2024T17:28:47+01:00

Die Leistungsfähigkeit der künstlichen Intelligenz (KI) hat im Gastgewerbe für Aufsehen gesorgt. Angesichts der rasanten Entwicklungen bei KI-basierten Hoteltechnologielösungen, der steigenden Erwartungen technikaffiner Reisender und der Herausforderungen, mit denen die Branche konfrontiert ist, wollen wir uns mit der Eignung von Konversations-KI für die Gästekommunikation sowie ihrer Rolle und Vorteile befassen. Jenseits des Hype: Raffinesse der Konversations-KI Bevor wir uns mit der Antwort befassen

Eignet sich Conversational AI gut für die Gästekommunikation?Revfine.com26.02.2024T17:28:47+01:00

Interview mit CEO und Mitbegründer Tiago Araújo von HiJiffy

Revfine.com29.03.2024T14:57:45+01:00

In diesem Artikel interviewen wir Tiago Araújo, den CEO und Mitbegründer von HiJiffy. Araújo hat HiJiffy im Jahr 2016 eingeführt, um die Kommunikation mit Hotelgästen zu verbessern. Heute nutzt HiJiffy KI-gesteuerte Technologien für Direktbuchungen, neue Einnahmequellen, personalisierte Kommunikation mit Gästen und mehr. Kannst du uns etwas über dich erzählen? Absolut. Meine Bildungsreise begann

Interview mit CEO und Mitbegründer Tiago Araújo von HiJiffyRevfine.com29.03.2024T14:57:45+01:00

Mögliche Auswirkungen von ChatGPT und anderen LLMs auf den Buchungsprozess

Revfine.com2024-02-01T22:11:40+01:00

Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Wie könnte sich die Verwendung von ChatGPT und anderen Large Language Models (LLM) auf den Buchungsprozess auswirken? Welche Auswirkungen könnten sie auf das Revenue Management haben? (Frage von Massimiliano Terzulli) Unser Expertengremium für Revenue Management Massimiliano Terzulli – Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin –

Mögliche Auswirkungen von ChatGPT und anderen LLMs auf den BuchungsprozessRevfine.com2024-02-01T22:11:40+01:00

Nutzen Sie die Kraft der generativen KI in der Gästekommunikation

Revfine.com29.12.2023T16:31:16+01:00

Die Einführung künstlicher Intelligenz (KI) in der Branche verschiebt immer wieder die Grenzen der Personalisierung und Effizienz der Gästekommunikation. Das Aufkommen generativer KI-Modelle wie ChatGPT ist eine weitere Revolution in diesem Bereich. Es erweitert zwar die bereits bestehenden Vorteile von Plattformen und Tools, die auf Konversations-KI basieren, stellt Hoteliers aber auch vor einige Herausforderungen, die sie vor ihrer Entscheidung berücksichtigen müssen

Nutzen Sie die Kraft der generativen KI in der GästekommunikationRevfine.com29.12.2023T16:31:16+01:00

Setzen Sie das Potenzial von KI und ChatGPT in Ihrem Hotel frei

Revfine.com2023-12-11T12:38:44+01:00

Wo auch immer Sie hinschauen – ob in den Nachrichten, in den sozialen Medien oder in Branchenpublikationen – der Hype um KI und ChatGPT ist unausweichlich. Und das aus gutem Grund. Diese beiden Innovationen sind bahnbrechend und schlagen in der Hotel- und Reisebranche bereits große Wellen. Sie revolutionieren alles von der Gästekommunikation bis hin zum Marketing und Revenue Management. In diesem Artikel werden wir näher darauf eingehen

Setzen Sie das Potenzial von KI und ChatGPT in Ihrem Hotel freiRevfine.com2023-12-11T12:38:44+01:00

ChatGPT-Hotelführer: Erfahren Sie, wie Hotels von ChatGPT profitieren können!

Martijn Barten2024-06-01T14:00:02+02:00

ChatGPT ist eine aufstrebende Technologie, die viele Branchen revolutioniert, darunter Hotels und ähnliche Unternehmen. Die verschiedenen ChatGPT-Hotelanwendungen können nicht nur Hoteliers und ihren Mitarbeitern, sondern auch Hotelkunden das Leben erleichtern. Hier erfahren Sie viel mehr über die ChatGPT-Hoteltechnologie und welche Vorteile sie Ihnen bietet. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche?

ChatGPT-Hotelführer: Erfahren Sie, wie Hotels von ChatGPT profitieren können!Martijn Barten2024-06-01T14:00:02+02:00

Warum reicht ein Chatbot für Ihr Hotel nicht mehr aus?

Revfine.com2023-12-06T13:31:44+01:00

Als Chatbots zum ersten Mal auftauchten, wurden sie bald Teil vieler Branchen, und das Gastgewerbe war keine Ausnahme. Sie wurden zu einem großartigen Werkzeug, um Hotelmitarbeitern bei der Bewältigung ihrer hohen Arbeitsbelastung und der sich wiederholenden Fragen zu helfen, auf die sie täglich antworten müssen. Um den Gästen schnelle und sofortige Antworten zu geben, anstatt sie 24 Stunden warten zu lassen. Und

Warum reicht ein Chatbot für Ihr Hotel nicht mehr aus?Revfine.com2023-12-06T13:31:44+01:00

Wie können Hotel-Chatbots zu kontaktlosen Gästeerlebnissen beitragen?

Susanne2023-12-20T17:24:23+01:00

Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Wie können Hotel-Chatbots am besten zu einem kontaktlosen / berührungsarmen Gästeerlebnis beitragen? Unser Marketing-Expertengremium Dr. Betsy Stringam-Bender - Professorin für Hotels & Resorts, New Mexico State University Tamie Matthews - Revenue, Sales & Marketing Consultant, RevenYou Andrew Kavanagh - Group Sales and Marketing

Wie können Hotel-Chatbots zu kontaktlosen Gästeerlebnissen beitragen?Susanne2023-12-20T17:24:23+01:00

4 Expertentipps zur Auswahl des richtigen Chatbots für Ihr Hotel

Revfine.com2024-01-18T16:34:16+01:00

Vom Look and Feel her sehen alle Chatbots ähnlich aus. Einige bieten Ihren Gästen jedoch einen hervorragenden Service. andere werden Frustration erzeugen. Wenn Sie die richtige Wahl für Ihr Hotel oder Ihre Gruppe treffen möchten, achten Sie auf diese wesentlichen Entscheidungskriterien. Dieser Artikel enthält vier Tipps, die Ihnen bei der Auswahl des richtigen Chatbots helfen, um die strategischen Ziele Ihres Hotels zu erreichen. 4

4 Expertentipps zur Auswahl des richtigen Chatbots für Ihr HotelRevfine.com2024-01-18T16:34:16+01:00

Wie Hotels KI-Chatbots nutzen, um sich an COVID-bezogene Marktbedingungen anzupassen

Revfine.com2024-01-18T16:38:21+01:00

Hotelfachleute müssen ihre Geschäftsmodelle überdenken, um belastbare langfristige Strategien zu entwickeln, um in diesen herausfordernden Zeiten über Wasser zu bleiben. Künstliche Intelligenz (KI) ist unerlässlich, um Kosten zu senken und weiterhin erstklassigen Gästeservice zu bieten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Hotels KI-Chatbots nutzen, um sich an die COVID-bedingten Marktbedingungen anzupassen. Hotels stehen aufgrund von COVID vor Herausforderungen Die Auswirkungen von COVID-19

Wie Hotels KI-Chatbots nutzen, um sich an COVID-bezogene Marktbedingungen anzupassenRevfine.com2024-01-18T16:38:21+01:00

Wie kann ein Chatbot Ihre Direktbuchungen erhöhen?

Revfine.com2023-12-20T18:47:51+01:00

Hotels geben Direktbuchungen häufig den Vorrang, da diese zu größeren Gewinnspannen und einer besseren Gesamtkontrolle führen. Daher sind viele Hotelbesitzer daran interessiert, neue Wege zu erkunden, um Gäste zu einer Direktbuchung zu bewegen, und Chatbots erweisen sich als eine der besten Optionen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie ein Chatbot Ihre Direktbuchungen steigern kann. Die Wichtigkeit von

Wie kann ein Chatbot Ihre Direktbuchungen erhöhen?Revfine.com2023-12-20T18:47:51+01:00

Was sind die wichtigsten Merkmale bei der Auswahl eines Hotel-Bots?

Martijn Barten2024-06-04T21:24:07+02:00

Ein Hotel-Bot ist für Ihre umfassendere Hotelmanagementstrategie wertvoll und unterstützt Sie bei Marketing- und Kundendienstaufgaben. Die Auswahl Ihres Hotel-Chatbots kann jedoch entmutigend sein, insbesondere wenn Sie mit der Technologie noch nicht vertraut sind. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über einige der wichtigsten Funktionen, auf die Sie achten sollten. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein Hotel Bot? Wie

Was sind die wichtigsten Merkmale bei der Auswahl eines Hotel-Bots?Martijn Barten2024-06-04T21:24:07+02:00

10 Gründe, warum jedes Hotel einen Hotel-Chatbot braucht

Martijn Barten2024-04-10T13:11:59+02:00

Hotel Chatbot Hotel Chatbot ist ein KI-gesteuertes Tool, das für die sofortige Gästekommunikation und Serviceautomatisierung in der Hotelbranche entwickelt wurde. Dies ist von entscheidender Bedeutung für die Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Bereitstellung von Support rund um die Uhr, die Rationalisierung von Buchungen und die effiziente Bearbeitung von Anfragen, wodurch die betriebliche Effizienz und die Zufriedenheit der Gäste gesteigert werden. Das Wichtigste zum Mitnehmen: 24/7-Service: Der Hotel-Chatbot erhöht den Support, indem er jederzeit Hilfe anbietet und sicherstellt, dass Gäste Hilfe haben

10 Gründe, warum jedes Hotel einen Hotel-Chatbot brauchtMartijn Barten2024-04-10T13:11:59+02:00

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