Frage an unser Expertenpanel für Hotelmarketing Wie bauen Hotels ihre Präsenz auf den neueren sozialen Plattformen aus, zB TikTok, ClubHouse, Instagram Reels? Wie wirkt sich dies auf die Strategie und die Ressourcen eines Hotels aus? Wie kann der Erfolg bewertet werden? Unser Marketing-Expertenpanel Natasha Robertson - Unabhängige Beraterin, Ecole hôtelière de Lausanne Moriya Rockmani -
Frage an unser Revenue Management Expertengremium: Was sind die wichtigsten „Must-Have“-Technologien und Tools für das Revenue Management, die heute für Hotels unverzichtbar sind? Unser Revenue Management Expertengremium Silvia Cantarella - Revenue Management Consultant, Revenue Acrobats Theresa Prins - Gründerin, Revenue Resolutions Patrick Wimble - Managing Director, Lightbulb Consulting Celine Quek - Senior Lecturer, School
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Wie können Hotels die VR-Technologie (Virtual Reality) nutzen, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen, da Reisende immer mehr Zeit mit Online-Inhalten verbringen? Unser Marketingexperten-Panel Reshan Jayamanne – Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Susanne Williams – Performance and Revenue Director, Journey Hospitality Andrew
Frage an unser Revenue Management Expertenpanel: Wie wird das Hotel Revenue Management von der Einführung des neuen „TripAdvisor Plus“ von TripAdvisor beeinflusst? Unser Revenue Management Expertenpanel Paulo Aragao - Revenue Management Professional Patrick Wimble - Managing Director, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Gründerin, Revenue Resolutions Pablo Torres - Hotel Consultant,
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Wie können Hotel-Chatbots am besten zu einem kontaktlosen / berührungsarmen Gästeerlebnis beitragen? Unser Marketing-Expertengremium Dr. Betsy Stringam-Bender - Professorin für Hotels & Resorts, New Mexico State University Tamie Matthews - Revenue, Sales & Marketing Consultant, RevenYou Andrew Kavanagh - Group Sales and Marketing
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Welche zukunftsgerichteten Daten sind für Hotels ein "Must-Have", da historische Daten jetzt weniger relevant sind, während wir uns der Erholung nach der Pandemie zuwenden? Unser Revenue Management Expertengremium Chaya Kowal - Director of Revenue Management, Potato Head Family Paulo Aragao - Revenue Management Professional Theresa Prins - Gründerin, Revenue
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Wie können Hotels angesichts vieler gekürzter Marketingbudgets den bestmöglichen ROI erzielen? Unser Marketingexpertenpanel Susanne Williams – Performance and Revenue Director, Journey Hospitality Reshan Jayamanne – Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Andrew Kavanagh – Group Sales and Marketing Manager, FBD
Frage an unser Revenue Management Expertengremium: Auf welche Top-Fähigkeiten und Eigenschaften sollten Hotels bei der Rekrutierung von Revenue Management-Führungskräften achten? Unser Revenue Management Expertenpanel Paulo Aragao - Revenue Management Professional Chaya Kowal - Director of Revenue Management, Potato Head Family Patrick Wimble - Managing Director, Lightbulb Consulting Theresa Prins -
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Besteht angesichts der steigenden Trends bei Aufenthalten und Arbeitsplätzen ein größerer Appetit bei den Gästen nach Upselling (z. B. Zimmer-Upgrades) nach der Pandemie, um physische Distanz zu wahren oder sich selbst zu „verwöhnen“? Unser Revenue Management Expert Panel Patrick Wimble - Managing Director, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Gründerin, Revenue Resolutions
Frage an unser Revenue Management Expertengremium: Sind die jüngsten Änderungen der Buchungsbedingungen (zB erhöhte Flexibilität bei Stornierungsbedingungen, Check-in und Check-out) eine vorübergehende Lösung oder eine dauerhaftere Änderung für das Gastgewerbe? Unser Revenue Management Expertenpanel Christoph Hütter - Revenue Strategy Consultant, Christoph Hütter Revenue Management Patrick Wimble - Managing
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Was war Ihre größte Erfahrung in der Gästekommunikation in den letzten 12 Monaten? Unser Marketingexperten-Panel Colleen Buckley – Hospitality Marketing Executive Reshan Jayamanne – Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Nicolas Lajambe – Head of Ecommerce, Freehand Hotels & Generator Hostels Teri
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Wie haben Sie die digitale Strategie Ihres Hotels angesichts der stetig steigenden mobilen Traffic-Statistiken darauf angepasst? Unser Marketingexperten-Panel Colleen Buckley – Hospitality Marketing Executive Reshan Jayamanne – Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Nicolas Lajambe – Head of Ecommerce, Freehand
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Angesichts sich ändernder Reiserichtlinien und -beschränkungen ist Flexibilität für Reisende unverzichtbar geworden. Wie gehen Sie das an? Wie hat sich Ihre Revenue-Management-Strategie an diese Anforderungen angepasst? Unser Expertengremium für Revenue Management Pablo Torres - Hotel Consultant, TSA Solutions Dian Tristyanti - Revenue Management Professional
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Die gute Verbindung mit unseren Gästen war während der Pandemie eine besondere Herausforderung. Welche Tipps können Sie geben, um das Interesse der Gäste aufrechtzuerhalten und das Engagement hoch zu halten? Unser Marketing-Expertenpanel Kaylie Holley - Gründerin, Up Travel Marketing Teri Freisen - Director Brand Management, Accor für Mövenpick