Reise- und Tourismusbranche

5 Marketingkampagnen zur Wiedergewinnung Ihrer ehemaligen Gäste

Revfine.com2024-12-20T10:31:17+01:00

Studien zeigen, dass 64% der Mitglieder von Treueprogrammen Geschäftsreisende sind und diese treuen Gäste einen erheblichen Anteil des Hotelumsatzes ausmachen, der zwischen 30% und 60% liegt. Trotz dieser Zahlen konzentrieren sich viele Hotels immer noch nur darauf, neue Gäste anzuziehen und neue Buchungen zu generieren, obwohl die Wahrheit ist, dass die erneute Einbindung früherer Gäste eine wesentliche Strategie ist, um einen stetigen Zustrom aufrechtzuerhalten

5 Marketingkampagnen zur Wiedergewinnung Ihrer ehemaligen GästeRevfine.com2024-12-20T10:31:17+01:00

Warum die Vereinfachung von Gruppenbuchungen das Erfolgsgeheimnis für Businesshotels ist

Revfine.com2024-12-20T10:48:36+01:00

Gruppenbuchungen sind für Businesshotels unverzichtbar, aber veraltete, fragmentierte Systeme erschweren den Prozess. Die Verwaltung von Unterkünften, Tagungsräumen und Veranstaltungsdiensten über mehrere Plattformen hinweg führt häufig zu Fehlern, Zeitverschwendung und Kundenunzufriedenheit. Durch die Einführung integrierter Technologien können Hotels ihre Abläufe vereinfachen, Fehler minimieren und ihre Rentabilität verbessern, um sicherzustellen, dass sie der wachsenden Nachfrage gerecht werden und effizienter arbeiten. Vereinfachung von Gruppenbuchungen zur Steigerung

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Tipps zur Datenerfassung für personalisierte Gästeerlebnisse

Susanne2024-11-29T12:00:08+01:00

Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Was sind die Top-Tipps und Best Practices für Hotels zum Sammeln von Daten, um personalisierte Gästeerlebnisse zu bieten? Wie können Hotels mit Datenschutz umgehen? (Frage von Michael J. Goldrich) Unser Expertengremium für Marketing Michael J. Goldrich – Gründer und Chefberater, Vivander Luminita Mardale

Tipps zur Datenerfassung für personalisierte GästeerlebnisseSusanne2024-11-29T12:00:08+01:00

Die entscheidende Rolle von Revenue Management und Markenreputation

Revfine.com2024-11-19T10:40:58+01:00

Es ist eine veraltete Vorstellung, dass revenue management unabhängig von Vertrieb und Marketing arbeitet. Jede Abteilung beeinflusst die anderen und beeinflusst die Gesamtrentabilität des Hotels. Jedes Geschäftsziel trägt zum Endergebnis bei. Wenn die umsatzgenerierenden Abteilungen gemeinsam an gemeinsamen Zielen arbeiten, können sie zu einem besseren Endergebnis beitragen. In der heutigen Welt beginnen Hotelbuchungen damit, online gefunden zu werden. Ohne

Die entscheidende Rolle von Revenue Management und MarkenreputationRevfine.com2024-11-19T10:40:58+01:00

Wichtige digitale Trends in der Tourismus- und Reisebranche im Jahr 2025

Martijn Barten2024-12-01T16:36:18+01:00

Für Hotelbesitzer und andere Führungskräfte in der Reisebranche ist es wichtig, mit den neuesten digitalen Trends Schritt zu halten. Andernfalls kann dies dazu führen, dass Konkurrenten einen Wettbewerbsvorteil erlangen und das Kundenerlebnis negativ beeinflussen, was möglicherweise Ihrem Ruf schadet. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über sechs der wichtigsten digitalen Trends, die

Wichtige digitale Trends in der Tourismus- und Reisebranche im Jahr 2025Martijn Barten2024-12-01T16:36:18+01:00

21 heiße digitale Trends in der Tourismusbranche

Martijn Barten2024-12-02T12:42:36+01:00

Die Tourismusbranche entwickelt sich ständig weiter, da neue digitale Technologien auftauchen. In diesem Artikel untersuchen wir einige der wichtigsten digitalen Trends der Branche im nächsten Jahr: von Virtual Reality, die den Buchungsprozess verändert, bis hin zu Augmented Reality, die das persönliche Erlebnis verbessert, hin zur künstlichen Intelligenz, die sich grundlegend verändert

21 heiße digitale Trends in der TourismusbrancheMartijn Barten2024-12-02T12:42:36+01:00

Integration von Nachhaltigkeitspraktiken in Hotelmarketingstrategien

Susanne2024-11-07T09:46:00+01:00

Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Wie können Nachhaltigkeitspraktiken in Hotelmarketingstrategien integriert werden, um die wachsende umweltbewusste Verbraucherbasis anzusprechen? Was sind die gemeinsamen Herausforderungen? (Frage von Michael J. Goldrich) Unser Expertengremium für Marketing Michael J. Goldrich - Gründer und Chefberater, Vivander Moriya Rockman - Chef von

Integration von Nachhaltigkeitspraktiken in HotelmarketingstrategienSusanne2024-11-07T09:46:00+01:00

Vom Scrollen zur Buchung: Wie Social Media das Reiseerlebnis des modernen Reisenden verändert

Revfine.com2024-11-05T13:54:23+01:00

In einer Zeit, in der digitale Konnektivität unser tägliches Leben bestimmt, entwickelt sich die Hotelbranche an der Schnittstelle von Tradition und Innovation weiter. Der Einfluss sozialer Medien auf Reiseplanung und Hotelbuchung hat in den letzten Jahren nur zugenommen und die Reise des Reisenden grundlegend verändert. Dieser Wandel hat den Buchungstrichter neu gestaltet und ihn dynamischer, interaktiver und beeinflusster gemacht durch

Vom Scrollen zur Buchung: Wie Social Media das Reiseerlebnis des modernen Reisenden verändertRevfine.com2024-11-05T13:54:23+01:00

5 Gründe, sich für eine auf das Gastgewerbe ausgerichtete BI-Lösung für Ihr Hotel zu entscheiden

Revfine.com2024-11-05T13:54:56+01:00

Für einen Hotelier ist es keine leichte Aufgabe, seine Daten sinnvoll zu nutzen. Oftmals müssen Informationen aus mehreren Systemen konsolidiert werden, um die Vorlieben der Gäste zu verstehen, die finanzielle Gesundheit des Unternehmens zu verbessern und proaktiv für die Zukunft zu planen. Auf das Gastgewerbe ausgerichtete BI-Tools vs. generische Optionen Business Intelligence (BI)-Software ist zu einem unverzichtbaren Tool für Hoteliers geworden, die fundierte Entscheidungen treffen möchten

5 Gründe, sich für eine auf das Gastgewerbe ausgerichtete BI-Lösung für Ihr Hotel zu entscheidenRevfine.com2024-11-05T13:54:56+01:00

Wo übernachten: Ein vollständiger Leitfaden für touristische Unterkünfte

Martijn Barten2024-11-27T10:59:12+01:00

Unter Beherbergung im Tourismus versteht man verschiedene Übernachtungsmöglichkeiten, die auf Touristen ausgerichtet sind. Einige der häufigsten Beispiele sind Hotels, Bed & Breakfasts, Hostels und Resorts. Die Rolle der Unterkunft ist von entscheidender Bedeutung, da Menschen, die an neue Orte reisen, einen Platz zum Schlafen benötigen. Beherbergungsbetriebe spielen eine wichtige Rolle für das gesamte Tourismuserlebnis und bieten Unterkunft, Gastfreundschaft,

Wo übernachten: Ein vollständiger Leitfaden für touristische UnterkünfteMartijn Barten2024-11-27T10:59:12+01:00

9 Tipps zur Strukturierung Ihrer Kommunikation vor der Ankunft

Revfine.com2024-10-08T19:22:20+02:00

Als Hotelier ist es wichtig, der Kommunikation mit Ihren Gästen vor der Ankunft Priorität einzuräumen. Dies ist die Zeit, in der Sie den Ton für ihren gesamten Aufenthalt festlegen und sicherstellen können, dass sie sich vom Moment der Buchung bei Ihnen an willkommen und geschätzt fühlen. Warum ist die Kommunikation vor der Ankunft für Hotels wichtig? Bei der Kommunikation vor der Ankunft geht es darum, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen und

9 Tipps zur Strukturierung Ihrer Kommunikation vor der AnkunftRevfine.com2024-10-08T19:22:20+02:00

Gäste begrüßen und willkommen heißen: So hinterlassen Sie einen großartigen ersten Eindruck

Martijn Barten2024-11-02T13:51:41+01:00

Die Begrüßung und Aufnahme von Gästen umfasst alles von der mündlichen Vorstellung bis hin zur schriftlichen Begrüßungsnachricht. Ihre Begrüßung kann auch das Hinterlassen von Geschenken, das Anbieten nützlicher Informationen und das Beantworten von Fragen umfassen. Die Bedeutung dieser ersten Interaktionen kann kaum überschätzt werden, da Gäste sich auf ihrer Grundlage oft vorschnelle Urteile bilden. Sie bekommen nie eine zweite Chance, einen ersten Eindruck zu hinterlassen.

Gäste begrüßen und willkommen heißen: So hinterlassen Sie einen großartigen ersten EindruckMartijn Barten2024-11-02T13:51:41+01:00

Spa-Software: Wie wählen Sie die beste Software für Ihr Spa aus?

Martijn Barten2024-10-18T17:34:43+02:00

Spa-Software wird in Spas, Schönheitssalons und ähnlichen Unternehmen zur Verwaltung des täglichen Betriebs eingesetzt. Mit der Software können Sie in der Regel Buchungen und Finanzen verwalten, Mitarbeiterpläne erstellen und Bestandsinformationen überwachen. Die Bedeutung von Spa-Software liegt in ihrer Fähigkeit, dem Personal bei der Verwaltung wichtiger Informationen zu helfen. Dazu gehören Daten zu Kundenbuchungen und Informationen, die für Spa-Mitarbeiter relevant sind.

Spa-Software: Wie wählen Sie die beste Software für Ihr Spa aus?Martijn Barten2024-10-18T17:34:43+02:00

Das kurzsichtige Streben nach dem Channel-ROAS: So vermeiden Sie diese Falle in der Hotelbranche

Revfine.com2024-09-23T18:23:16+02:00

In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft des digitalen Marketings befindet sich die Hotelbranche an einem Scheideweg. Während sie die digitale Revolution begrüßen, sind viele Hoteliers in eine Falle getappt, die ihre Marketingbemühungen zu untergraben droht: eine obsessive Konzentration auf den Return on Ad Spend (ROAS) einzelner Kanäle. Diese Fixierung scheint zwar logisch, führt jedoch zu einer erheblichen Diskrepanz im Ansatz der Branche zu

Das kurzsichtige Streben nach dem Channel-ROAS: So vermeiden Sie diese Falle in der HotelbrancheRevfine.com2024-09-23T18:23:16+02:00

Was ist Glamping? Glamping vs. Camping erklärt!

Martijn Barten2024-10-18T17:35:28+02:00

Die Popularität von Glamping hat in den letzten Jahren rasant zugenommen, aber was ist Glamping und wie ähnelt es (und unterscheidet es sich) vom herkömmlichen Camping? Im Wesentlichen ist es eine glamourösere oder luxuriösere Form derselben Aktivität. Glamping ist zu einem wichtigen Teil der Reisebranche geworden und richtet sich an Menschen, die Outdoor-Erlebnisse, aber mit einigen zusätzlichen Annehmlichkeiten suchen. Dies

Was ist Glamping? Glamping vs. Camping erklärt!Martijn Barten2024-10-18T17:35:28+02:00

Kreuzfahrt-Podcasts: Entdecken Sie 11 hervorragende Podcasts aus der Kreuzfahrtbranche

Martijn Barten2024-10-18T17:11:50+02:00

Kreuzfahrt-Podcasts sind audiobasierte, über das Internet verbreitete Sendungen, die sich auf das Kreuzfahrtgeschäft konzentrieren. Sie werden von Menschen aus den unterschiedlichsten Lebensbereichen produziert, von Fachleuten bis hin zu Enthusiasten oder Urlaubern und allen dazwischen. Die Podcasts sind wichtig, weil sie Reiseprofis sowohl lehrreich als auch unterhaltsam sein können. Es ist eine Chance für Menschen, von Experten zu lernen.

Kreuzfahrt-Podcasts: Entdecken Sie 11 hervorragende Podcasts aus der KreuzfahrtbrancheMartijn Barten2024-10-18T17:11:50+02:00

Barrierefreie Hotelzimmer: Implementierung barrierefreier Designelemente

Martijn Barten2024-11-02T13:48:13+01:00

Barrierefreie Hotelzimmer sind Zimmer, die auf die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen und anderen besonderen Anforderungen zugeschnitten sind. Diese Zimmer können Anpassungen aufweisen, die den Komfort und die Zugänglichkeit für Gäste verbessern. Die Bereitstellung barrierefreier Hotelzimmer ist wichtig für das Gästeerlebnis und hilft vielen Menschen, ihren Aufenthalt zu genießen. In vielen Ländern ist die Einbeziehung von

Barrierefreie Hotelzimmer: Implementierung barrierefreier DesignelementeMartijn Barten2024-11-02T13:48:13+01:00

Hotel-Willkommensnachricht für Gäste: So schreiben Sie sie + 5 kostenlose Beispiele

Martijn Barten2024-10-18T17:05:46+02:00

Eine Hotel-Willkommensnachricht für Gäste ist eine kurze Nachricht, die dazu dient, Gäste zu begrüßen und ihnen wichtige Informationen zu geben. Diese Nachrichten können physisch oder digital übermittelt werden. Es ist wichtig zu lernen, wie man eine hochwertige Willkommensnachricht für Gäste schreibt, da sie dazu beiträgt, den ersten Eindruck Ihres Hotels zu prägen. Die Nachricht kann Ihnen auch dabei helfen, Dienstleistungen hervorzuheben und

Hotel-Willkommensnachricht für Gäste: So schreiben Sie sie + 5 kostenlose BeispieleMartijn Barten2024-10-18T17:05:46+02:00

Strategien, Taktiken und Erkenntnisse für die Reise- und Tourismusbranche

Optimieren Sie den Umsatz, erneuern Sie Prozesse und verbessern Sie das Kundenerlebnis

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