Zum Hotelbranche Geschäftsführern ist ein globales Vertriebssystem (GDS) einer der wichtigsten Vertriebskanäle, der es Reisebüros ermöglicht, Hotelzimmer in Ihrem Namen an ihre Kunden zu verkaufen. Dies kann möglicherweise die Gesamtzahl der generierten Zimmerbuchungen erhöhen und die finanziellen Ergebnisse verbessern. Hier erfahren Sie mehr darüber, was ein GDS-System ist und wie Hotelbesitzer davon profitieren können.

Was ist ein GDS-System?

Ein GDS-System steht für „Global Distribution System“ und ist ein Netzwerk, das Transaktionen zwischen Reiseunternehmen erleichtert. Reisebüros nutzen dann diese Netzwerke und stellen Bestands- und Preisinformationen in Echtzeit für Hotelzimmer, Flugtickets, Mietwagendienste und andere Produkte bereit.

Dies ermöglicht es Reisebüros dann, die Produkte eines Hotels, einer Fluggesellschaft oder eines Mietservices an Reisebürokunden zu verkaufen.

Warum ist ein GDS-System für ein Hotel nützlich?

Für Hotels ist der größte Vorteil der Verwendung eines GDS die erhöhte Nachfrage, die generiert werden kann. Dies liegt daran, dass ein globales Vertriebssystem für viele Reisebüros weltweit einen einzigen Einstiegspunkt darstellt. Wenn Sie diesen Agenten erlauben, Ihre Hotelzimmer für ihre Kunden zu buchen, können Sie die Gesamtbuchungen und den Umsatz erheblich steigern.

Ein GDS-System kann für jedes Hotel-Targeting besonders vorteilhaft sein Geschäftsreisende. Dies liegt daran, dass sich viele Unternehmen immer noch an Reisebüros wenden, anstatt Reisen direkt zu buchen.

Was sind die Kosten für die Nutzung eines GDS-Systems?

Während ein Globales Verteilungssystem kann für diejenigen, die in sind, äußerst vorteilhaft sein Hotel Management, es ist nicht ohne seine Kosten. Im Allgemeinen muss ein Hotel eine geringe Einrichtungsgebühr und Transaktionsgebühren zahlen, die für jede Buchung einzeln anfallen. In einigen Fällen kann auch eine Vermittlungsgebühr anfallen.

Die genauen Gebühren können je nach Reisebüro, GDS und Buchungsart stark variieren, aber Gebühren um die 10 Prozent sind keine Seltenheit. Dies schafft einen Balanceakt für Hotels, bei denen Sie versuchen müssen, die Zimmerpreise niedrig genug anzusetzen, um Verkäufe über Reisebüros zu generieren, aber hoch genug, um mit den Gebühren fertig zu werden.

Welche GDS-Systeme sind verfügbar?

Es gibt viele globale Vertriebssysteme, die jeweils leicht unterschiedliche Marktsegmente bedienen oder leicht unterschiedliche Dienstleistungen anbieten. Die mit Abstand größten drei dieser Systeme sind jedoch die folgenden:

1) Sabre

Das Sabre GDS ist nach Marktanteil das zweitgrößte globale Vertriebssystem und wird für rund 35 Prozent aller Reisebürobuchungen verwendet. Es bietet Reisebüros Zugang zu Dienstleistungen und Produkten, die von Hotels, Fluggesellschaften, Bahnanbietern und anderen in der Reisebranche angeboten werden.

Sabre hat seinen Sitz in Southlake, Texas, und ist aufgrund seiner Stärke auf dem nordamerikanischen Markt für viele Hotels attraktiv. Insgesamt nutzen schätzungsweise 220.000 Hotels das GDS-System. Ausführlichere Informationen zum Sabre GDS-System können Sie im Artikel lesen "Was ist Sabre GDS?".

2) Amadeus

Betrachtet man den reinen Marktanteil, ist Amadeus das größte GDS-System, verantwortlich für rund 40 Prozent aller Reisebürobuchungen. Die meisten dieser Buchungen beziehen sich jedoch eher auf Flugtickets als auf Hotelzimmer. Dennoch bleibt Amadeus auch für Hotelbesitzer ein wichtiges GDS.

Das Unternehmen hat seinen Sitz in Madrid, Spanien, und seine Hauptdatenbank wird in Erding, Deutschland, gehostet. Dadurch hat es in Europa ein stärkeres Standbein als Sabre und Travelport. Ausführlichere Informationen zum Amadeus GDS-System können Sie im Artikel nachlesen „Was ist Amadeus GDS?“.

3) Travelport

Travelport ist ein in Großbritannien ansässiges Unternehmen, dem Apollo, Worldspan und Galileo GDS Systeme und ist damit das dritte der 'großen Drei' globale Vertriebssysteme. Während das Unternehmen seinen Sitz in Großbritannien hat, gelten die USA als Heimatmarkt, wo sich die Rechenzentren für Galileo und Worldspan befinden. Ausführlichere Informationen zum Travelport GDS-System können Sie im Artikel nachlesen „Was ist Travelport GDS?“.

Obwohl es einen geringeren Marktanteil als Amadeus und Sabre hat, spricht das System Hotels an, da es eine große Marktvielfalt aufweist. Tatsächlich hat es eine bedeutende Präsenz in Europa, Amerika und Asien.

Anschließen an ein GDS-System

Üblicherweise wenden sich Hotels an einen GDS-Anbieter, um ihnen bei der Anbindung an ein GDS-System behilflich zu sein. Viele verschiedene Anbieter bieten diese Dienste an und verbinden das Hotel in der Regel gleichzeitig mit allen wichtigen GDS-Systemen. Auf diese Weise können Hotels ihre Auflistungsinformationen, Bestände und Preise von einem einzigen Berührungspunkt aus verwalten.

Darüber hinaus hat ein GDS-Anbieter normalerweise Verbindungen zu großen Anbietern Immobilienverwaltungssysteme und Hotel-Channel-Manager. Dies bietet Hotels die Möglichkeit, die GDS-Nutzung vollständig zu automatisieren.

Auch wenn Hotelbesitzer Direktbuchungen bevorzugen, ist die Realität, dass globale Vertriebssysteme weiterhin als wichtiger Vertriebskanal dienen. Mit einem GDS-System kann ein Hotel Reisebüros und einen viel breiteren Kundenstamm erreichen, was zu einer erhöhten Nachfrage, mehr Buchungen und höheren Einnahmen führt.

Weitere Vertriebstipps zur Umsatzoptimierung

Der Vertriebsmix, für den sich Hotels entscheiden, hat einen erheblichen Einfluss auf ihre Revenue-Management-Strategie und ihren Gesamterfolg. In den folgenden Artikeln finden Sie weitere Vertriebsstrategien, um Ihren Umsatz zu optimieren:

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Dieser Artikel wurde geschrieben von:

Martijn Barten

Hallo, ich bin Martijn Barten, Gründer von Revfine.com. Mit 20 Jahren Erfahrung in der Hotelbranche bin ich auf die Optimierung des Umsatzes durch die Kombination von revenue management mit Marketingstrategien spezialisiert. Ich habe revenue management und Marketingstrategien für einzelne Immobilien und Portfolios mit mehreren Immobilien erfolgreich entwickelt, implementiert und verwaltet.