Die Hotelmarken von Hilton zeigen, wie ein einzelnes Unternehmen mehrere Bereiche abdecken und dabei seine Identität bewahren kann. Das Unternehmen hat in eine Vielzahl unterschiedlicher Märkte expandiert und dabei die vollständige Konsistenz des Hilton-Markenauftritts beibehalten. Die Bedeutung der Hotelmarke Hilton ist in vielerlei Hinsicht gleichbedeutend mit der Bedeutung des Brandings selbst. Corporate Branding gibt Ihnen die Möglichkeit zu sehen, wie scheinbar unterschiedliche Ideen zu einem einzigen Ganzen werden können. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Hilton diese Ideen aufgreift und zusammenführt. Ebenso werden Sie sehen, warum sie erfolgreich sind.
Inhaltsverzeichnis:
- Was ist die Marke Hilton?
- Was ist Hilton Honors?
- 11 der vielen Hilton-Marken
- Wichtige Erfolgspunkte der Marke Hilton
- Den größeren Kontext von Hotelmarken in Hilton Hotel Brands verstehen
- Vergleich der Hotelmarken Hilton und Marriott
Was ist die Marke Hilton?
Was ist die Marke Hilton? Die Marke Hilton bezieht sich normalerweise auf Hilton Worldwide Holdings Inc. Die Marke Hilton wurde 1919 von Conrad Hilton gegründet und umfasst derzeit eine Reihe von hotelbezogenen Dienstleistungen mit Resorts, Hotels und sogar Timesharing-Immobilien. Obwohl die Marke Hilton ein einzelnes Unternehmen ist, umfasst sie über 22 verschiedene Marken. Dies kann weiter in 1.182.937 Zimmer in 7.530 Immobilien unterteilt werden. Hilton-Hotelmarken haben die Hotelbranche indem gezeigt wird, wie sich Marken durch das Engagement für Standards und Innovation von der Konkurrenz abheben können, ohne dass die Konsistenz verloren geht.
Video: Hilton Hotelmarke
Was ist Hilton Honors?
Was ist Hilton Honors? Kurz gesagt ist das Hilton Honors-Programm ein Kundenbindungssystem, das in über 6.800 Hotels und von 118 Millionen Menschen genutzt wird. Das Programm gibt den Nutzern Punkte, die sie in verschiedenen Hilton-Hotels einlösen können. Die Punkte können gegen Leistungen wie kostenlose Übernachtungen, Zimmer-Upgrades und mehr – sogar wohltätige Spenden – eingetauscht werden. Darüber hinaus gibt es auch eine abgestufte Mitgliedschaft. Diese Stufen umfassen die Basismitgliedschaft sowie die Silber-, Gold- und Diamant-Rangfolge. Die Vorteile steigen mit steigender Rangfolge. Zum Beispiel der Zugang zu speziellen Lounges nur für Mitglieder.
11 der vielen Hilton-Marken
Hilton-Hotelmarken gibt es in Hülle und Fülle. Doch jede der folgenden Marken hat etwas besonders Bemerkenswertes, das sie zur Besten der Besten macht.
Hilton Hotels & Resorts
Hilton Hotels & Resorts ist die bekannteste Hilton-Hotelmarke. Es ist die Flaggschiffmarke des größeren Konzerns Hilton Hotels. Die Marke ist wichtig, weil sie Hilton für den Durchschnittsbürger im Wesentlichen definiert. Wenn die Leute an Hilton denken, ist es das Element, das ihnen in den Sinn kommt. Die Marke ist in über 90 verschiedenen Ländern und mit 600 einzelnen Hotels vertreten. Sie befinden sich oft in der Nähe von Flughäfen und Kongresszentren.
Waldorf Astoria Hotels & Resorts
Waldorf Astoria Hotels & Resorts ist eine der luxuriösesten Hilton-Hotelmarken. Es bietet erstklassige Spas und Restaurants für das Vergnügen der Gäste. Die Bedeutung des Waldorfs beruht größtenteils auf seiner globalen Reichweite. Sie sehen, dass es möglich ist, unglaublichen Luxus auf der ganzen Welt anzubieten. Tatsächlich gibt es über 34 Waldorf-Standorte. Sie befinden sich in New York, Rom und anderen geschichtsträchtigen Orten.
Video: Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi
LXR Hotels & Resorts
LXR Hotels & Resorts ist eine der Hilton-Hotelmarken mit einem Sinn für Abenteuer. Sie werden in Urlaubsgebieten und verschiedenen Stadtzentren errichtet. Es ist eine besonders wichtige Marke, da sie zeigt, wie immersive Erlebnisse etwas Neues schaffen. Gäste können das Abenteuer der Gegend spüren, in der sie sich aufhalten. LXR Hotels & Resorts wird oft als Ausgangspunkt für verschiedene Abenteuer angesehen. Ein Ort der Erholung und der Vorbereitung zugleich.
Hilton Garden Inn
Embassy Suites by Hilton ist eine Hilton-Hotelmarke, die auf Full-Service-Freizeit für Geschäftsreisende setzt. Dies geschieht an über 234 verschiedenen, gehobenen Standorten. Die Bedeutung der Marke unter anderen Hilton-Hotelmarken liegt zum Teil an ihrem geschäftsorientierten Kundenservice. Er ist stark auf die Bedürfnisse von Berufstätigen ausgerichtet. Zu den angebotenen Leistungen gehören kostenlose Frühstücke, die auf Bestellung zubereitet werden, und Empfänge mit Snacks und Getränken. Auch die Zimmer verfügen über ähnliche Ausstattung.
Curio Collection by Hilton
Curio Collection by Hilton bietet ein eher Boutique-orientiertes Hotelerlebnis. Die Marke ist an 90 Standorten vertreten, davon 45 in den USA. Die Bedeutung ergibt sich aus ihrer Einzigartigkeit unter den Hilton-Hotelmarken. Sie verfügt über die breite Plattform von Hilton, jedoch mit einem gewissen lokalen und stets einzigartigen Flair. Die Marke wurde 2014 gegründet und hat sich zu einer der reiseorientierteren Marken von Hilton entwickelt. Sie ist perfekt, um lokales Flair zu entdecken.
Conrad Hotels
Conrad Hotels and Resorts ist eine weitere Hilton-Hotelmarke, die sich auf Luxus konzentriert. Sie verfügt über 23 separate Hotels auf 5 Kontinenten. Das ist besonders wichtig, da es die Bedeutung mutiger Designkonzepte demonstriert. Es zeigt auch, wie lokal inspirierte Konzepte innerhalb der größeren Markenbildung von Hilton funktionieren können. Die Marke ist seit 1982 aktiv und wurde vom Gründer Conrad Hilton benannt. Und bis heute ist sie wunderbar anspruchsvoll.
Optionale Extras
Homewood Suites by Hilton gehören zu den Wohnimmobilien der Marke. Sie sind in erster Linie dazu gedacht, im gehobeneren Markt mit ausschließlich Suiten im Wohnstil zu konkurrieren. Homewood Suites sind innerhalb der Hilton-Hotelmarken teilweise aufgrund ihrer 20-jährigen Geschichte von Bedeutung. Es zeigt auch Hiltons Kapazität für Märkte für längerfristige Aufenthalte. Die Suiten bieten Verpflegungsmöglichkeiten mit Küche und kostenlosem Frühstück. Und es können sogar Haustiere untergebracht werden. Es ist auch ideal für Familien.
Canopy by Hilton
Canopy by Hilton ist eine der dynamischer gestalteten Hilton-Hotelmarken. Sie hat ein lokales Flair, das jedoch speziell durch Kundentests geschaffen wurde. Sie sind ein wichtiges Mittel, um alternative Managementstile aufzuzeigen. Die Mitarbeiter sind „Enthusiasten“, die Betten haben ein „Baldachin“ und Innovationen entstehen auf natürliche Weise aus dem Feedback der Gäste. Derzeit gibt es zwölf neue Canopy-Standorte und in den kommenden Jahren sind weitere geplant. Die Standorte spiegeln auch die Kultur einer Region wider.
Hilton Garden Inn
Hilton Garden Inn ist eine der Hilton-Hotelmarken, die Wert auf Fokussierung legt. Sie ist im mittleren Preissegment angesiedelt und eignet sich sowohl für Geschäfts- als auch für Urlaubsreisende. Die Bedeutung der Marke ergibt sich aus ihrem günstigen Preis. Hilton Garden Inn unterstreicht Hiltons Bereitschaft, über die üblichen Annahmen ihrer normalerweise teureren Marke hinauszugehen.
Hampton von Hilton
Hampton by Hilton ist auch als Hampton Inn & Suites und Hampton Inn bekannt. Die Kette zielt hauptsächlich auf die mittlere Preisklasse ab. Hampton by Hiltons Bedeutung liegt teilweise darin, dass es zeigt, was unabhängige Franchiseunternehmen leisten können. Sie sind in der Regel unabhängig, obwohl Hilton einige Standorte verwaltet. Darüber hinaus werden die Kosten für die Gäste gesenkt, indem die Auswahl an Speisen und Getränken minimiert wird. Dies macht Hampton by Hilton sehr erschwinglich.
Optionale Extras
Home2 Suites by Hilton ist mit 478 Standorten ein großer Neuzugang unter den Hilton Hotel Brands. Es ist speziell auf Langzeitreisende zugeschnitten. Die Bedeutung von Home2 ergibt sich aus der Tatsache, dass es sich so sehr darauf konzentriert, ein zweites Zuhause zu sein. Es gibt Zimmer von 1 Schlafzimmer bis Studio. Die Aufteilung dieser Bereiche ist großzügig und sogar Haustiere sind erlaubt. Den Gästen stehen außerdem Fitnesseinrichtungen, Recyclingmöglichkeiten und vieles mehr zur Verfügung.
Wichtige Erfolgspunkte der Marke Hilton
- Vorbildlicher Kundensupport: Die Hilton-Hotelmarken bieten alle einen hochwertigen Kundenservice, um ihren guten Ruf aufzubauen.
- Sorgfältig geplantes Wachstum: Das Hilton expandiert und geht durch sorgfältige Planung Partnerschaften ein, um nachhaltiges Wachstum zu fördern.
- Spitzentechnologien: Die Hotelmarke Hilton steht für neue Technologien wie den digitalen Check-in, der das Kundenerlebnis verbessert.
- Umweltfreundlichkeit: Die Marke nutzt Energieeinsparung und grüne Technologie, um den Erwartungen umweltbewusster Reisender gerecht zu werden.
- Ein starkes Modell für Franchiseunternehmen: Das Modell verwendet einheitliche Standards, um unabhängigen Eigentümern eine solide Grundlage zu bieten.
- Personalisierter Luxus: Marken wie Conrad und Waldorf Astoria bieten individuell zugeschnittene Erlebnisse für personalisierte Aufenthalte.
Den größeren Kontext von Hotelmarken in Hilton Hotel Brands verstehen
Natürlich gibt es noch viele weitere Marken. Unterschiedliche Marken und unterschiedliche Regionen zeigen, wie unterschiedliche Strategien zu Ihrem Vorteil wirken können. Zum Beispiel: Social Media Marketing für Hotels weltweit und wie Tourismusmarketing an diesen Standorten funktioniert, kann ganz anders sein als bei Hilton-Hotelmarken. Die Untersuchung dieser Unterschiede kann zeigen, wie man sie nutzen kann, wenn man Unterkünfte anbietet oder Hoteltechnik an verschiedene Parteien. Mehr zu den Marken erfahrt ihr im Artikel „Liste der hervorragenden Hotelmarken, für die man arbeiten kann.“
Vergleich der Hotelmarken Hilton und Marriott
Hilton Hotelmarken heben einige der wichtigsten Hoteltrends. Aber die Marke Marriott zeigt auch, wie sich die Branche entwickelt. Die meisten Marken von Marriott haben eine bestimmte Zielgruppe. Und wie Hilton hat auch Marriott Prämienprogramme. Durch den Vergleich dieser beiden unterschiedlichen, aber ähnlichen Marken ist es möglich zu sehen, wie unterschiedliche Ansätze zu bestimmten Ergebnissen führen können. Ebenso können Sie sehen, wie jede der Marken auf die unterschiedlichen Hospitality-TrendsMehr zum Mariott-Branding erfahren Sie im Artikel „Marriott Hotelmarken: Die Marken von Marriott International entdecken.“
Hilton-Hotelmarken bieten eine Fülle von Beispielen für Hotelmanagement und Marketing. Es ist jedoch auch wichtig, jede Marke isoliert und als Blaupause für Ihre eigenen spezifischen Ziele zu betrachten.
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Hallo, ich bin Martijn Barten, Gründer von Revfine.com. Mit 20 Jahren Erfahrung in der Hotelbranche bin ich auf die Optimierung des Umsatzes durch die Kombination von revenue management mit Marketingstrategien spezialisiert. Ich habe revenue management und Marketingstrategien für einzelne Immobilien und Portfolios mit mehreren Immobilien erfolgreich entwickelt, implementiert und verwaltet.
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