Ist KI die Antwort auf diese häufigen Schwachstellen im Gastgewerbe?
Die Hotelbranche, die sich durch ihre Dynamik und kundenorientierte Arbeitsweise auszeichnet, steht vor komplexen Herausforderungen, die von der betrieblichen Effizienz bis hin zur Verbesserung des Gästeerlebnisses reichen. Hotelteams müssen sowohl bei sich wiederholenden Routineaufgaben als auch bei Aufgaben, die höchste Sorgfalt und Kreativität erfordern, hervorragende Leistungen erbringen. Mit der Weiterentwicklung der Technologie erweist sich künstliche Intelligenz (KI) als transformatives Werkzeug, das Lösungen bietet, die diese Herausforderungen bewältigen und gleichzeitig die Servicebereitstellung optimieren. Dieser Artikel untersucht, wie KI die Hotelbranche umgestaltet und warum
Ist ein CRM für die Bereitstellung personalisierter Hotelerlebnisse unerlässlich?
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium: Personalisierte Gästeerlebnisse werden immer wichtiger und die Pflege umfassender Gästeprofile hilft Hotels dabei, auf Präferenzen einzugehen und Bedürfnisse zu antizipieren. Ist ein CRM für die Personalisierung unerlässlich? Unser Marketing-Expertengremium Adele Gutman – Expertin für Kultur und Gästeerlebnis, Podcast zum Reputationsmarketing im Gastgewerbe Thomas Dieben – Gründerin, Becurious Tamie Matthews – Umsatz-, Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYou Reshan Jayamanne – Digital
Interview mit Gründer und CEO Vassilis Syropoulos von Juyo Analytics
In diesem Artikel interviewen wir Vassilis Syropoulos. Vassilis ist Gründer und CEO von Juyo Analytics. Er gründete das Unternehmen, um eine konsolidierte Analyselösung für die Hotelbranche bereitzustellen. Eine, die die Arbeit mit komplexen Daten mithilfe einer leicht verständlichen Benutzeroberfläche erleichtert. Können Sie uns etwas über sich erzählen? Das steckt alles in meinem Namen. Ich bin Grieche und in einem kleinen Dorf aufgewachsen
Interview mit CEO und Gründer Uli Pillau von Apaleo
In diesem Interview sprechen wir mit Uli Pillau. Pillau gründete Apaleo, die weltweit erste API-gesteuerte Property-Management-Plattform für die Hotelbranche, die auf einer API-First-Architektur basiert. Dadurch wurde ein vollwertiges Entwicklungszentrum für die gesamte Branche geschaffen. Können Sie uns etwas über sich erzählen? Ich bin ein Start-up-Unternehmer mit verschiedenen Leidenschaften sowohl im Privat- als auch im Berufsleben. Einen Großteil meiner Zeit
POS-Apps: Wie wählt man die richtige aus?
Eine gute POS-App kann für Mitarbeiter im Gastgewerbe von unschätzbarem Wert sein, da sie Prozesse rationalisieren, das Kundenerlebnis verbessern und die Fähigkeit Ihres Unternehmens verbessern kann, wichtige Leistungsindikatoren zu verfolgen. Es ist jedoch von entscheidender Bedeutung, einem sinnvollen Prozess zur Suche nach der richtigen App zu folgen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie POS-Apps funktionieren, wie Sie die richtige auswählen und warum diese Entscheidung überhaupt so wichtig ist. Inhaltsverzeichnis: Was
Point-of-Sale-Systeme im Gastgewerbe: Maximierung des Nutzens
Point-of-Sale-Systeme spielen im Gastgewerbe eine entscheidende Rolle und unterstützen bei allem, von der Verarbeitung von Kundenzahlungen bis hin zur genauen Erfassung und Verwaltung von Daten. Dennoch müssen Unternehmen bestimmte Schritte unternehmen, um den Nutzen zu maximieren. In diesem Beitrag können Sie mehr über diese Schritte erfahren. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein Point-of-Sale-System? Was sind die Hauptvorteile von Point-of-Sale-Systemen? 5 zusätzliche Vorteile von Point-of-Sale-Systemen? Erweitern Sie Ihr Upselling-Geschäft
6 Vorteile der Point-of-Sale-Software für Hotels
Point-of-Sale-Software gehört zu den wichtigsten Softwarelösungen für die Hotelbranche, und Hotelbesitzer und -manager müssen Maßnahmen ergreifen, um das Beste aus diesen Paketen herauszuholen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die sechs Vorteile einer effektiven Nutzung von POS-Software. Inhaltsverzeichnis: Was ist Point-of-Sale-Software? Warum Point-of-Sale-Software in einem Hotel verwenden? 1. Zahlungsabwicklung leicht gemacht 2. Bessere Übersicht über den Lagerbestand
Liste der Hotel-Metasuchmaschinen zur Steigerung Ihrer Hotelbuchungen
Hotel-Metasuchmaschinen bieten eine hervorragende Möglichkeit für die Hotellerie, mehr Kunden zu erreichen. Denn viele potenzielle Gäste nutzen diese Plattformen zum Preisvergleich, bevor sie eine Buchung vornehmen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über diese Plattformen sowie eine Liste
9 Tipps zur Steigerung der Buchungen über die Hotel-Metasuche
Hotel-Metasuchplattformen dienen als wichtiger Vertriebskanal für Unternehmen in der Hotelbranche, da viele moderne Reisende das Internet nutzen, um nach den besten Preisen zu suchen, und dabei auf Preisvergleichsplattformen zurückgreifen. In diesem Beitrag erfahren Sie mehr über
Hotel Bedeutung: Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Hoteltypen
Wer in Hotelmanagementpositionen und anderen Führungspositionen arbeitet, sollte genau verstehen, was ein Hotel ist und wie es definiert werden kann. Allerdings ist es auch wichtig, die verschiedenen Hoteltypen zu kennen. In diesem Artikel zur Hotelbedeutung finden Sie eine grundlegende Definition und erfahren mehr darüber
7 Hotelmarketing-Techniken zur Steigerung der Direktbuchungen im Jahr 2022
Digitales Marketing ist unerlässlich, wenn Sie Buchungen steigern möchten und insbesondere, wenn Sie nach direkteren Geschäften für Ihr Hotel suchen. Aber bei den unzähligen verfügbaren Tools und Strategien kann es schwierig sein zu entscheiden, welche implementiert werden sollen. Der folgende Artikel hebt sieben Hotelmarketing-Techniken hervor, auf die Sie sich konzentrieren sollten
15 wesentliche Hotelmarketingstrategien
Die Bedeutung der richtigen Hotelmarketingstrategien kann kaum genug betont werden, da sie ein wesentlicher Bestandteil der Eröffnung eines Hotels, der Optimierung der Anzahl der generierten Buchungen, des Aufbaus der Markenbekanntheit und der Verwaltung Ihres Rufs sind. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über einige der wichtigsten
11 Hotelmarketing-Podcasts, die sich jeder Hotelfachmann anhören sollte
Hotelmarketing-Podcasts bieten Hotelfachleuten eine hervorragende Möglichkeit, Ratschläge zu erhalten, neue Techniken und Strategien zu erlernen und Einblicke und Erfahrungen aus erster Hand von Marketingexperten zu erhalten. In diesem Artikel können Sie den Aufstieg von Hotelmarketing-Podcasts erkunden und eine Liste der 11 besten verfügbaren Podcasts lesen.