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Hotelmagazin

Hotelmagazin2020-07-08T20:21:49+02:00

Wie die Hotelautomatisierung den Umsatz mit frühem Check-in und spätem Check-out steigert

Wenn man das Wort Automatisierung hört, mag es Bilder einer Zukunft heraufbeschwören, in der Künstliche Intelligenz und Roboter Jobs übernehmen. Die Realität ist jedoch viel differenzierter. Der Begriff der Automatisierung bleibt im Allgemeinen in diesem physischen Rahmen des maschinellen Ersetzens der Arbeit erstarrt und wird als ein weiterer Schritt in Richtung automatisierungsbedingter Obsoleszenz wahrgenommen. Automatisierung im Alltag Diskussionen über Automatisierung konzentrieren sich allzu oft nur auf ferne Möglichkeiten. Überraschenderweise erkennen viele Menschen das Ausmaß der aktuellen Automatisierung nicht

Welchen Einfluss hatte künstliche Intelligenz bisher auf Rollen und Systeme des Revenue Managements?

Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Einige Rollen werden durch künstliche Intelligenz immer weniger. Wie wurden Rollen und Systeme von revenue management bisher beeinflusst? (Frage von Oleksii Kapichin) Unser Expertengremium für Revenue Management Niko Krauseneck – Gründer, RevenueRebel Tamie Matthews – Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYou Nikolas Hall – Inhaber, N. Hall Consulting Tanya Hadwick – Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Heiko Rieder –

Nutzen Sie Finanzdaten, um den Gewinn Ihres Hotels auf die nächste Stufe zu heben

Im Gastgewerbe ist der Umsatz nur die halbe Miete: Was wirklich zählt, ist die Rentabilität. Und um die Rentabilität zu maximieren, sind Finanzanalysen der entscheidende Faktor. Wenn Hoteliers den Umsatzfluss, die Kostenstrukturen und die Betriebseffizienz verstehen, können sie intelligentere, datengesteuerte Entscheidungen treffen. Da die Branche von Fixkosten dominiert wird, kann die Verfolgung der richtigen Finanzkennzahlen (wie Flow-Through und GOPPAR) den Unterschied zwischen Gedeihen und bloßem Überleben ausmachen. Wie Finanzdaten die Gewinne Ihres Hotels auf die nächste Stufe heben können

Wie wirken sich Hotelbewertungen auf Preisstrategien aus?

Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Großartige Hotelbewertungen haben einen starken Einfluss auf die Buchungsentscheidung der Gäste. Wie wirkt sich die Bewertungspunktzahl eines Hotels auf seine Preisstrategie aus? (Frage vorgeschlagen von Massimiliano Terzulli) Unser Expertengremium für Revenue Management Theresa Prins – Gründerin, Revenue Resolutions Sandra Gannon – Kommerzielle Beraterin, Revenue Puzzle Nikhil Roy – Revenue & Pricing Manager, Key Hospitality BV Krunal Shah – Cluster Director

5 Marketingkampagnen zur Wiedergewinnung Ihrer ehemaligen Gäste

Studien zeigen, dass 64% der Mitglieder des Treueprogramms Geschäftsreisende sind und diese treuen Gäste einen erheblichen Anteil des Hotelumsatzes ausmachen, der zwischen 30% und 60% liegt. Trotz dieser Zahlen konzentrieren sich viele Hotels immer noch nur darauf, neue Gäste anzuziehen und neue Buchungen zu generieren, obwohl die Wahrheit ist, dass die erneute Anwerbung ehemaliger Gäste eine wesentliche Strategie ist, um einen stetigen Buchungsfluss aufrechtzuerhalten und die Rentabilität zu maximieren. Gewinnen Sie alte Bucher zurück, indem Sie die Dinge aufpeppen Viele Hoteliers haben

Wie können Hotels während der Pandemie das Gästeinteresse aufrechterhalten und das Engagement hoch halten?

Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium: Während der Pandemie war es eine besondere Herausforderung, mit unseren Gästen gut in Kontakt zu bleiben. Welche Tipps können Sie geben, um das Interesse der Gäste aufrechtzuerhalten und das Engagement hoch zu halten? Unser Marketing-Expertengremium Kaylie Holley – Gründerin, Up Travel Marketing Teri Freisen – Director Brand Management, Accor für Mövenpick Hotels & Resorts Alessandro Inversini – Außerordentlicher Professor für Marketing und Direktor des Instituts

Leitfaden für die Beherbergungsbranche: Alles, was Sie wissen müssen!

Die Beherbergungsbranche konzentriert sich auf die Bereitstellung von vorübergehenden Übernachtungsmöglichkeiten für Gäste. Sie umfasst eine breite Palette von Unternehmen wie Hotels, Motels, Hostels, Gasthöfe, Campingplätze und Pensionen. Die Beherbergungsbranche ist wichtig, weil sie Gästen auf Reisen eine Unterkunft bietet. Sie erleichtert sowohl Geschäfts- als auch Urlaubsreisen und ist einer der größten Sektoren im Gastgewerbe. In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über

Gäste begrüßen und willkommen heißen: So hinterlassen Sie einen großartigen ersten Eindruck

Die Begrüßung und Aufnahme der Gäste umfasst alles von der mündlichen Vorstellung bis hin zur schriftlichen Begrüßungsnachricht. Ihre Begrüßung kann auch das Hinterlassen von Geschenken, das Anbieten nützlicher Informationen und das Beantworten von Fragen umfassen. Die Bedeutung dieser ersten Interaktionen kann kaum überschätzt werden, da Gäste sich auf ihrer Grundlage oft vorschnelle Urteile bilden. Sie

Google Travel Insights: Tools und Datentrends für die Hotel- und Reisebranche

Der Start der Google Travel Insights-Plattform soll der Reisebranche helfen, indem sie einen zentralen Ort für den Zugriff auf wichtige Marktdaten, Brancheneinblicke und relevante Tools bereitstellt. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über den Service und die zahlreichen Möglichkeiten, wie er Ihnen beim Reisen helfen kann

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