4 Tipps für stressfreies Upselling und Optimierung Ihres Hotelbetriebs
Es besteht kein Zweifel: Automatisiertes Upselling und Cross-Selling sind hervorragende Möglichkeiten, den Nebenumsatz und die Gästezufriedenheit eines Hotels zu steigern. Operativ kann es jedoch etwas schwierig sein. Das Durcharbeiten eingehender Anfragen, das Delegieren von Aufgaben und die Kommunikation mit den Mitarbeitern können ohne den richtigen Ansatz zeitaufwändig und ineffizient sein. Optimieren Sie Ihren Hotelbetrieb Bei allem anderen, was im Hotel vor sich geht, können Sie sogar riskieren, eine Anfrage zu übersehen und Ihre Gäste zu enttäuschen. Befolgen Sie die vier Tipps
9 Tipps zur Strukturierung Ihrer Kommunikation vor der Ankunft
As a hotelier, it is important to prioritize pre-arrival communication with your guests. This is the time when you can set the tone for their entire stay, ensuring that they feel welcome and valued from the moment they book with you. Why Is Pre-Arrival Communication Important for Hotels? Pre-arrival communication is all about creating a positive first impression and setting the stage for a memorable experience. You can make your guests feel excited about arriving
Tipps zur Vereinfachung Ihrer Umsatzstrategie mit Analytics & Automation im Jahr 2021
Als Revenue Manager sind Analysen und Automatisierung wahrscheinlich nicht neu für Sie. Aber die jüngsten technischen Entwicklungen wie Predictive Analytics, zukunftsgerichtete Daten und Live-Einblicke heben das Revenue Management auf eine ganz neue Ebene. Gerade in der sich abzeichnenden Erholungsphase können diese Fähigkeiten Ihre Erfolgschancen auch bei unberechenbaren Märkten drastisch erhöhen. Historische Daten hinter sich lassen Vor Covid-19 waren Ihre historischen Daten eine zuverlässige Grundlage für Prognosen und Geschäftsprognosen für das kommende Jahr. Aber
4 Expertentipps zur Auswahl des richtigen Chatbots für Ihr Hotel
Vom Look and Feel her sehen alle Chatbots ähnlich aus. Einige bieten Ihren Gästen jedoch einen hervorragenden Service. andere werden Frustration erzeugen. Wenn Sie die richtige Wahl für Ihr Hotel oder Ihre Gruppe treffen möchten, achten Sie auf diese wesentlichen Entscheidungskriterien. Dieser Artikel enthält vier Tipps, die Ihnen bei der Auswahl des richtigen Chatbots helfen, um die strategischen Ziele Ihres Hotels zu erreichen. 4 Tipps zur Auswahl eines Chatbots Im Folgenden finden Sie Tipps, die Ihnen bei der Auswahl des richtigen Chatbots helfen
10 Reiseveranstalter, mit denen Hoteliers zusammenarbeiten sollten
Reiseveranstalter sind großartige Partner für Hotels und Resorts. Hotelbesitzer können Reiseveranstalter damit beauftragen, Zimmer an die Kunden des Betreibers zu verkaufen. Durch die Zusammenarbeit mit einem Reiseveranstalter können Hotels neue Gäste gewinnen und bestehenden Gästen aufregende neue Erlebnisse bieten. In diesem Artikel entdecken Sie einige Top-Reiseveranstalter und wie sie Ihrem Hotel zum Erfolg verhelfen können. Inhaltsverzeichnis: Was sind Reiseveranstalter? Was ist ein Online-Reisebüro (OTA)? 3
Reiseveranstalter: 9 Vorteile einer Partnerschaft für Hoteliers
Die Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern kann für Hotelbesitzer viele Vorteile haben. Es kann die Auslastung steigern, Sie und Ihre Gäste mit lokalen Attraktionen verbinden, den Hotelbetrieb rationalisieren und Ihr vielbeschäftigtes Marketingteam entlasten. In diesem Artikel erfahren Sie die acht wichtigsten Vorteile einer Partnerschaft mit Reiseveranstaltern. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was sind Reiseveranstalter? 9 Gründe, warum Hotels mit Reiseveranstaltern zusammenarbeiten sollten? 1. Mehr Buchungen
11 Reisebüros, die Hotels dabei helfen, ihren Umsatz zu steigern
Die Partnerschaft mit einem Reisebüro kann für ein Hotel erhebliche Vorteile haben. Es ist wichtig, einen Partner zu wählen, der zu Ihrem Hotel passt. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Vor- und Nachteile einer Partnerschaft mit einem Reisebüro und lernen einige der Top-Namen der heutigen globalen Reiseveranstalterlandschaft kennen. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein Reisebüro? Der Unterschied zwischen Reiseveranstaltern und Reisebüros Wie kann ein Hotel mit einem zusammenarbeiten?
So lösen Sie Personalengpässe in der Hotellerie mit Technologie
Personalmangel im Gastgewerbe kann die Qualität eines Unternehmens und das Erlebnis, das Kunden oder Gäste erhalten, beeinträchtigen. Allerdings können die Folgen von Personalproblemen durch intelligente Investitionen in Technologie deutlich reduziert werden. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie Technologie eingesetzt werden kann
Überlegungen zur Personalausstattung für ein Revenue Team
Für viele Hotels besteht ein anerkannter Bedarf an proaktiven Umsatzstrategien und Technologieinvestitionen. Sobald die neuen Technologien integriert sind, bleibt jedoch eine offene Frage: Wer wird diesen Betrieb am reibungslosen und rentablen Lauf halten, wenn der Eröffnungstag näher rückt und darüber hinaus? Faktoren, die Ihnen helfen, die Besten zu identifizieren
Spa-Software: Wie wählen Sie die beste Software für Ihr Spa aus?
Spa software is used within spas, beauty salons and similar businesses to manage day-to-day operations. The software typically allows you to manage bookings and finances, create employee schedules, and oversee inventory information. The importance of spa software lies in its ability to help staff manage important information. This includes data
7 Social-Media-Wahrheiten von erfolgreichen Hotelmarketingteams
Die Verwaltung einer Social-Media-Strategie kann für Marketingteams eine echte Herausforderung sein. Alle paar Monate gibt es bahnbrechende Updates und jeden Tag scheint es einen neuen Trend oder ein neues Tool zu geben, das es zu berücksichtigen gilt. Doch Veränderung ist nicht die einzige Konstante im digitalen Marketing. Hier sind sieben Social-Media-Wahrheiten von erfolgreichen Hotelmanagern.
8 Social-Media-Strategien für Hotels, um mit Gästen in Kontakt zu treten
Social-Media-Strategien sind für Hotels derzeit genauso wichtig wie für andere Branchen. Effektives Social-Media-Marketing in der Hotelbranche kann Ihr Markenprofil verbessern, den Website-Verkehr erhöhen und die Anzahl der Reservierungen steigern. Die Interaktion mit Hotelgästen über soziale Medien ist eine großartige Möglichkeit, wertvolles Feedback zu erhalten und
8 Social-Media-Marketing-Tipps zur Bewerbung Ihres Hotels
Der Aufstieg von Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, LinkedIn und Instagram hat dazu geführt, dass Social-Media-Marketing heute wichtiger denn je ist und viele hervorragende Möglichkeiten für diejenigen in der Hotellerie bietet. In diesem Artikel werfen wir einen genaueren Blick auf Social-Media-Marketing und seine