Tipps zur Steigerung der Upselling-Konvertierung Ihrer Hotels mit leistungsstarken Grafiken
Bilder können starke Emotionen auslösen und Menschen zum Handeln bewegen. Da Sie dies wahrscheinlich bereits wissen, verwenden Sie schöne Fotos auf Ihrer Website, um Website-Besucher zu einer Reservierung zu bewegen. Aber haben Sie schon einmal daran gedacht, dies auf Pre-Arrival-Upselling und Cross-Selling anzuwenden, um Ihre Conversions zu steigern? Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie die Macht repräsentativer Fotos nutzen können, um Gäste für Ihr Upselling zu gewinnen. Die richtigen Bilder für
Tipps zur Verbesserung der Kundenbetreuung Ihres Hotels
Heutzutage können sich Hoteliers nicht nur auf die Annehmlichkeiten, das Aussehen oder die standardisierten Dienstleistungen ihres Hotels verlassen; Sie müssen mehr bieten. Zufriedene Kunden sind der Schlüssel zum Erfolg in der Hotellerie. Kundenzufriedenheit wird immer wichtiger und die Kenntnis der Bedürfnisse Ihrer Gäste ist für Hoteliers zu einem Muss geworden. Daher sollten Hoteliers Anstrengungen unternehmen, um sich von der Konkurrenz abzuheben. 3 Tipps zur Verbesserung der Kundenbetreuung in Ihrem Hotel Nachfolgend finden Sie drei nützliche Tipps, die Ihnen dabei helfen
Wie können Hotels Herausforderungen rund um die Ratenparität meistern?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Die Tarifparität stellt Hotel-Revenue-Manager weiterhin vor Herausforderungen. Was sind die wichtigsten Empfehlungen zur Lösung von Ratenparitätsproblemen? (Frage vorgeschlagen von Tamie Matthews) Unser Expertengremium für Revenue Management Pablo Torres – Hotelberater, TSA Solutions Nikolas Hall – Eigentümer, H. Hall Consulting Krunal Shah – Cluster Director of Revenue, Dorsett Hospitality International Fabian Bartnick – Gründer, Infinito Tanya Hadwick
Einführung des Hotel Revenue Management Systems: Tipps für einen reibungslosen Übergang
Ein Revenue-Management-System (RMS) ist ein fantastisches Tool, um die Nachfrage von hochkarätigen Gästen zu wecken, effiziente Abläufe zu fördern, die Umsatzentwicklung zu verbessern und die Rentabilität zu steigern. Natürlich nützen die besten Tools der Welt Ihrem Unternehmen nicht viel, wenn Ihr Personal nicht in deren ordnungsgemäße Verwendung eingeweiht ist und nicht mit dem ausgestattet ist, was es braucht, um das Beste aus ihnen herauszuholen. Tipps für eine erfolgreiche RMS-Implementierung und -Einführung Die Einführung einer Änderung einer etablierten Routine wird
Top-Marketing-Tipps zur Verbesserung der Gästebindung im Gastgewerbe
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Die Steigerung des Folgegeschäfts für ein Hotel/eine Unterkunft ist enorm wichtig – aber wie erreichen wir das? Wie können wir Gäste an unsere Häuser und Marken binden? (Frage von Max Starkov) Unser Marketing-Expertengremium Max Starkov – außerordentlicher Professor für Hoteltechnologie, New York University Tamie Matthews – Beraterin für Umsatz, Vertrieb und Marketing, RevenYou Adele Gutman – Kultur
Top-Tipps für Hotels, die an speziellen OTA-Angeboten teilnehmen
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Welche Vorteile bietet die Teilnahme an speziellen OTA-Deals? Welchen Rat können Sie geben, um Ihren ROI zu maximieren? Gibt es Fallstricke, die es zu vermeiden gilt? (Frage von Chaya Kowal) Unser Revenue Management-Expertengremium Connor Vanderholm – CEO, Topline Alenka McMahon – Managing Director, Hotel Revenue Services Limited Diego Fernández Pérez De Ponga – Director of Revenue Management, Palladium
Top-Tipps zum Aufbau einer B2B-Revenue-Management-Strategie für Hotels
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Welchen Rat können Sie Hotels geben, die eine B2B-Revenue-Management-Strategie umsetzen? Wie unterscheidet sich die Strategie von einem B2C-Publikum und was sind Ihre Top-Tipps für den Erfolg? Unser Expertengremium für Revenue Management Krunal Shah – Director of Revenue Management, The Biltmore Mayfair, LXR Hotels & Resorts Tanya Hadwick – Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Diego
Intelligente Hotellösungen: 7 Wege, Ihr Hotel intelligenter zu machen
Smarte Hotelzimmer sorgen derzeit in der Hotelbranche für viel Aufsehen und entwickeln sich zu einem der wichtigsten Trends der Gegenwart. Kunden werden aus verschiedenen Gründen von Smart-Hotels angezogen, darunter mehr Komfort und mehr Möglichkeiten zur Personalisierung ihres Aufenthalts. Immer mehr Hotelbesitzer
Intelligentes Hotelzimmer; Was sind die Vorteile für Hotelbesitzer und Gäste?
Die Smart Room-Technologie ist ein wichtiger Trend, den Hotelbesitzer kennen sollten, und der Wunsch, ein Smart Hotel zu schaffen, wächst aus einer Reihe von Gründen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über ein Smart Room, warum Smart Hotel-Technologie so wichtig ist und wie Smart
Smart Hotel: Was sind die Vorteile für Hotelbesitzer und Gäste?
Einer der wichtigsten technologischen Trends in der Hotelbranche ist heute der Aufstieg der intelligenten Hoteltechnologie. Diese Technologie kann sowohl Hotelbesitzern als auch Gästen gleichermaßen zugute kommen und potenziell sowohl die finanziellen Ergebnisse als auch das Kundenerlebnis selbst verbessern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über eine intelligente
Let's Get Digital: Gestalten Sie eine intelligente Gästereise für Ihr Hotel
Das Coronavirus hat viele bewährte Routinen und Best Practices ohne Vorwarnung über Bord geworfen. Innerhalb weniger Monate musste fast jeder Aspekt des Hotelbetriebs neu untersucht und aktualisiert werden, wie es Anfang 2020 noch niemand vorhergesehen hatte. Um Ihnen bei diesem Übergang zu helfen, fasst dieser Artikel zusammen
Warum die Vereinfachung von Gruppenbuchungen das Erfolgsgeheimnis für Businesshotels ist
Gruppenbuchungen sind für Businesshotels unverzichtbar, aber veraltete, fragmentierte Systeme erschweren den Prozess. Die Verwaltung von Unterkünften, Tagungsräumen und Veranstaltungsdiensten über mehrere Plattformen hinweg führt häufig zu Fehlern, Zeitverschwendung und Kundenunzufriedenheit. Durch die Einführung integrierter Technologien können Hotels ihre Abläufe vereinfachen, Fehler minimieren und ihre Rentabilität verbessern, um den wachsenden Anforderungen gerecht zu werden.
5 Anzeichen dafür, dass Hotels einen neuen Partner für digitales Marketing brauchen
Die Zusammenarbeit mit einer starken Agentur für digitales Marketing kann Ihrer Immobilie neue Höhen verschaffen. Wenn es diesem Partner jedoch nicht gelingt, Innovationen voranzutreiben, die Berichterstattung unzureichend ist oder er sich nicht anpassen kann, kann die Beziehung zu einem Wachstumshindernis werden. Hier finden Sie fünf Anzeichen dafür, dass es an der Zeit ist, über ein neues digitales Marketing nachzudenken