Time-to-Value: Eine Schlüsselkennzahl, die Ihnen hilft, die beste Technologie für Ihr Hotel zu finden
Die Technologie hält immer mehr Einzug in den täglichen Betrieb der Hoteliers von heute, wobei sich die Hoteltechnologie selbst sprunghaft weiterentwickelt. Da die Technologieplattformen und -tools für Hotels immer fortschrittlicher und marketingaffiner werden, wird es für Hoteliers immer schwieriger, den Lärm zu durchsuchen, um die besten Tools für ihre spezifischen Anforderungen zu finden. In diesem Artikel erfahren Sie, wie die Metrik Time to Value Hoteliers bei der Entscheidung für eine Technologie oder Software helfen kann
TikTok Hotelmarketing: Tipps, Strategien und Beispiele
Was ist TikTok-Hotelmarketing? Social-Media-Strategien für die Hotelbranche entwickeln sich ständig weiter. Im Moment ist TikTok eine der größten Plattformen überhaupt. Während die kurzen Videos von TikTok vielleicht nicht wie eine offensichtliche Möglichkeit erscheinen, Ihre Hotelmarke zu bewerben, haben viele Marken damit großen Erfolg. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Tricks und Strategien, um das Beste aus TikTok herauszuholen. Inhaltsverzeichnis: Was ist Social-Media-Marketing? Was ist TikTok?
Die Rolle des Hotelrezeptionspersonals beim Revenue Management
Ihr Hotel kann alles richtig machen, aber wenn Ihre Kunden nicht zufrieden sind, kann das zu Umsatzeinbußen führen. Warum? Unzufriedene Kunden hinterlassen negative Bewertungen, und das wirkt sich auf zukünftige Buchungen aus. Die Bedeutung eines positiven Hotelrufs Als ich kürzlich einige Online-Bewertungen von Immobilien durchstöberte, fiel mir eine davon auf. „... wir waren enttäuscht über die Unklarheit der Rezeption, die es uns zunächst ermöglicht hatte, das Zimmer bis 16 Uhr zu behalten und dann zu wechseln
Die fünf Felder, die Ihr neues Revenue Management (RMS) überprüfen sollte
Heute sind die Dinge anders. Es gibt eine größere Auswahl an intuitiveren RMS, die für Ihr Team einfach zu verwenden sind und schneller als Legacy-Systeme eingerichtet werden können. Dank dieser Entwicklung muss es nicht mehr schwer sein, ein RMS zu finden. Im folgenden Artikel erfahren Sie, wie Sie das RMS finden, das Ihnen dabei hilft. Dann steht Ihnen optimierten Umsätzen, effizienteren Prozessen und höheren Gewinnen nichts mehr im Wege.
Tipps zur Vereinfachung Ihrer Umsatzstrategie mit Analytics & Automation im Jahr 2021
Als Revenue Manager sind Analysen und Automatisierung wahrscheinlich nicht neu für Sie. Aber die jüngsten technischen Entwicklungen wie Predictive Analytics, zukunftsgerichtete Daten und Live-Einblicke heben das Revenue Management auf eine ganz neue Ebene. Gerade in der sich abzeichnenden Erholungsphase können diese Fähigkeiten Ihre Erfolgschancen auch bei unberechenbaren Märkten drastisch erhöhen. Historische Daten hinter sich lassen Vor Covid-19 waren Ihre historischen Daten eine zuverlässige Grundlage für Prognosen und Geschäftsprognosen für das kommende Jahr. Aber
4 Expertentipps zur Auswahl des richtigen Chatbots für Ihr Hotel
Vom Look and Feel her sehen alle Chatbots ähnlich aus. Einige bieten Ihren Gästen jedoch einen hervorragenden Service. andere werden Frustration erzeugen. Wenn Sie die richtige Wahl für Ihr Hotel oder Ihre Gruppe treffen möchten, achten Sie auf diese wesentlichen Entscheidungskriterien. Dieser Artikel enthält vier Tipps, die Ihnen bei der Auswahl des richtigen Chatbots helfen, um die strategischen Ziele Ihres Hotels zu erreichen. 4 Tipps zur Auswahl eines Chatbots Im Folgenden finden Sie Tipps, die Ihnen bei der Auswahl des richtigen Chatbots helfen
8 Tipps zur Verbesserung der OTA-Conversion-Raten
In der hart umkämpften Welt des Online-Gastgewerbes ist die Beherrschung der Kunst der OTA-Einträge nicht nur ein Vorteil, sondern eine Notwendigkeit. Da die meisten Reisenden ihre Unterkunftsentscheidungen auf der Grundlage von OTA-Rankings und -Bewertungen treffen, ist es der Schlüssel zum Erfolg, zu verstehen, wie sie diese Ränge erklimmen und Interesse in Buchungen umwandeln können. Ihr OTA-Eintrag kann zwischen einem gefüllten Raum und einem leer bleibenden Raum unterscheiden. 8 wichtige Tipps, die Ihnen helfen, die OTA-Conversion-Raten zu verbessern
Die Grenzen der regelbasierten Revenue Management-Technologie
Es gibt automatisierte Entscheidungssysteme für das Revenue Management, und es gibt Tools zur Unterstützung des Revenue Managements, die auf einem regelbasierten Ansatz zur Preisfestsetzung und Preisänderung beruhen. Obwohl die regelbasierte Technologie für einige erfahrene Benutzer vielleicht eine effiziente Methode ist, erfordert sie ein konsequentes manuelles Eingreifen und wird zweifellos Probleme haben, wenn sich die Marktbedingungen ändern und
Erkenntnisse und Umsatzpotenziale erschließen mit der Zimmertypanalyse
In einem Hotel kann das Verständnis der Dynamik von Zimmertypen und die Nutzung dieses Verständnisses einen erheblichen Einfluss auf Umsatz, Gewinn und Gästezufriedenheit haben. Die Zimmertypanalyse ist ein wichtiger Bestandteil jeder Business Intelligence-Plattform im Gastgewerbe und bietet Hotels einen tieferen Einblick in die Leistung ihres Inventars. Datengesteuerte Entscheidungen auf der Grundlage von Zimmertypanalysen verbessern
Room Attendant Guide; Bedeutung, Stellenbeschreibung, Aufgaben & Technik
Die Rolle des Zimmermädchens ist für Hotels von entscheidender Bedeutung, da sie einen großen Einfluss auf die Präsentation und die allgemeine Kundenzufriedenheit haben kann. In diesem Artikel erfahren Sie alles Wissenswerte über die Stelle, inklusive einer Definition, einer Übersicht über die wichtigsten Aufgaben und Verantwortlichkeiten sowie einem Überblick
Die Rolle eines Revenue Managers verändert sich dank der Automatisierung
Wie ein Großteil unserer heutigen Welt verändert sich auch die Hotelleriebranche ständig und entwickelt sich über das hinaus, was sich Revenue Manager und Führungskräfte der Vergangenheit hätten vorstellen können. Während beispielloser Veränderungen sind Automatisierung und neue Technologien für die erfolgreiche Navigation in der Hotellandschaft nach COVID unerlässlich geworden. Aus Revenue Managern werden Strategen Aber mit keinem
RMS-System: Die wichtigsten Funktionen im Überblick
Revenue Management ist ein wichtiges Konzept für die Hotellerie. Ein Revenue-Management-System (RMS-System) kann einen großen Beitrag dazu leisten, dass Sie fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Beweisen und Daten treffen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die RMS-Software und die wichtigsten Funktionen
Brauchen kleine Hotels ein RMS? Wie meistert man die 6 Herausforderungen?
Als Hotelier haben Sie viel auf dem Teller. Von der Betreuung Ihrer Mitarbeiter und Gäste bis hin zur Verwaltung Ihrer Online-Präsenz, Rechnungen und Housekeeping – das ist keine leichte Aufgabe. Trotzdem dürfen Sie eines der wichtigsten Dinge, die es zu managen gilt, nicht übersehen: Ihre