Wie können Sie Ihre (Gäste-)Daten nutzen, um den Umsatz zu steigern?
Die letzten Jahre mit einem turbulenten und unvorhersehbaren Markt haben Hoteliers an dramatische Veränderungen gewöhnt. Das Buchungsverhalten der Gäste und bisher etablierte Reisemuster wurden durch neue ersetzt, die zu den täglichen Herausforderungen eines Hoteliers gehören. Neue Reisetrends und ein verändertes Gästeverhalten bleiben erhalten; sie müssen danach handeln. Die Bedeutung von Gästedaten Wenn Sie es als Hotelier schaffen, diese Veränderungen zu überwachen, vorherzusagen und darauf zu reagieren, können Sie sie nutzen
So nutzen Sie F&B-Daten zu Lebensmitteln und Getränken zur Steigerung der Hoteleinnahmen
Daten zu Lebensmitteln und Getränken (F&B) gelten im Gastgewerbe als Goldgrube. Von dem Moment an, in dem Ihre Gäste eine Online-Reservierung vornehmen, bis zu dem Zeitpunkt, an dem sie Ihr Restaurant verlassen, generiert Ihr POS-System oder eine erweiterte Reservierungsplattform wertvolle Gästedaten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie F&B-Daten nutzen, um das Gästeerlebnis zu verbessern und letztendlich den Hotelumsatz zu steigern. Aber schauen wir uns zunächst an, was genau F&B-Daten sind und warum sie wichtig sind
Upselling während der Reise des Reisenden (+5 Best Practices)
Upsells sind eine einfache und unkomplizierte Möglichkeit, mehr Umsatz zu erzielen, das Engagement zu steigern und die Kundenbindung aufzubauen. Die Implementierung der richtigen Upselling-Strategie kann das Gästeerlebnis und Ihr Endergebnis verbessern. Beherbergungsbetriebe, die die Leistungsfähigkeit von Upsells nutzen, können die Zufriedenheit der Gäste steigern, indem sie es den Gästen ermöglichen, ihren Aufenthalt individuell anzupassen, die Kundenbindung durch personalisierte Erlebnisse aufzubauen und externe Risiken durch zusätzliche Einnahmequellen zu mindern. 5 Best Practices für Upselling während der Reise des Reisenden Im Folgenden erfahren Sie mehr
So lösen Sie Dopamin aus, um die direkten Einnahmen Ihres Hotels zu maximieren
Wenn Sie als Hotelier Schwierigkeiten haben, die Conversion-Raten Ihrer Website zu verbessern, sind Sie nicht allein. Die Maximierung der Hoteleinnahmen durch Direktbuchungen ist von entscheidender Bedeutung, und etwas namens „Dopamin“ könnte der Schlüssel dazu sein. In diesem Artikel untersuchen wir den Zusammenhang zwischen Dopamin und positiven Online-Erlebnissen und wie Personalisierung Ihnen dabei helfen kann, ein unvergessliches Gästeerlebnis zu schaffen, das die Konversionsraten und den Umsatz steigert. Was ist Dopamin? Aber bevor wir eintauchen, wollen wir verstehen, was Dopamin ist.
Auf dem Weg zum Licht: Die neuen Versuche und Möglichkeiten der Hotellerie
Es besteht kein Zweifel, dass das Jahr 2022 großartige Entwicklungen für das Gastgewerbe gebracht hat. Die meisten Länder öffneten ihre Grenzen wieder und hoben Reisebeschränkungen auf, und die Nachfrage erreichte oder übertraf sogar das Niveau von 2019. Es ist jedoch nicht rundherum ein reibungsloses Segeln. Unsere Branche war aufgrund der Pandemie mit vielen anhaltenden Herausforderungen konfrontiert, und einige neue Probleme tauchten auch auf. Was das erste „normale“ Reisejahr seit 2020 hätte werden können, sieht aufgrund der drohenden Rezession nun fraglich aus
Erwägen Sie ein neues RMS für das Gastgewerbe? Achten Sie auf diese 4 Mythen
Sie denken also über ein Upgrade auf ein effektiveres Revenue Management System (RMS) für Ihr Gastgewerbe nach, haben aber einige Zweifel. Vielleicht denken Sie: Es ist zu kostspielig, ein anderes RM zu installieren. Das Erlernen eines neuen Systems wird zu viel Bandbreite meiner Mitarbeiter beanspruchen. Mein neues System wird zu lange brauchen, um zu lernen, wie man einen effektiven Preis festlegt. Es ist einfacher, bei einem RMS zu bleiben, ich weiß. Es ist gut genug." So berechtigt diese Bedenken auch sind,
Netflix & Hotels: Was können Sie auf die Marketingstrategie Ihres Hotels anwenden?
Wer kennt Netflix nicht? Mit über 222 Millionen Abonnenten ist diese Streaming-Plattform zum Favoriten von Tausenden Binge-Watchern auf der ganzen Welt geworden. Sie fragen sich vielleicht, was Hoteliers von einem so anderen Unternehmen lernen könnten. Hoteliers können wahrscheinlich mehr als Sie erwarten, so viele Elemente aus der Strategie von Netflix replizieren, aber lassen Sie uns heute in ihre Online-Benutzererfahrung eintauchen und wie Sie sie auf Ihre Hotel-Website anwenden können. 3 Strategien, die Ihr Hotel kann
10 wertvolle Tipps für Ihre Hotelkarriere
Eine Karriere in der Hotelbranche kann lohnend, herausfordernd und abwechslungsreich sein. Doch unabhängig davon, ob Sie auf der Suche nach einem Einstiegsjob sind, um Fuß zu fassen, oder auf den nächsten Schritt auf der Karriereleiter hoffen, gibt es bestimmte Dinge, die Sie tun können, um Ihre Chancen auf einen Job zu maximieren
Hotel-Businessplan: Schreiben Sie einen erfolgreichen und effektiven Hotel-Business-Strategieplan
Ein Hotel-Businessplan ist für jeden, der ein neues Unternehmen in der Hotelbranche gründet, unerlässlich. Ein Geschäftsplan ist ein Dokument, das Ihre Ziele, Ziele und Erfolgsstrategien identifiziert. Es wird die Grundlage für Ihren neuen Betrieb bilden. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine detaillierte und erstellen
Nutzung von Hotel Business Intelligence: 5 wichtige Fragen, die Ihre Daten beantworten sollten
Die Nutzung datengestützter Entscheidungsfindung ist für Hotels, die im heutigen Wettbewerbsumfeld erfolgreich sein wollen, von entscheidender Bedeutung. Von der Identifizierung der umsatzstärksten Kanäle über die Verfolgung des Gesamtumsatzes pro verfügbarem Zimmer (TrevPAR) bis hin zur Verwaltung der Kosten – der Zugriff auf vernetzte Daten ermöglicht es Hoteliers, schnelle, fundierte Entscheidungen zu treffen, die die Betriebseffizienz steigern und den Gast zufriedenstellen.
Hotellerie: Zu berücksichtigende Faktoren bei der Gründung einer Hotellerie
Die Gründung eines Hotelunternehmens ist eine aufregende Aussicht. Sie werden in die Hotelbranche einsteigen, eine wirtschaftlich und gesellschaftlich wichtige Branche, die vielfältige Möglichkeiten auf allen Qualifikationsniveaus bietet. Bevor Sie jedoch einsteigen, müssen einige wesentliche Faktoren berücksichtigt werden. In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen
Hotelbudgetplan: Praktische Budgetierungstipps für Hoteliers
Ein Hotelbudgetplan ist eine Prognose der finanziellen Einnahmen und Ausgaben über einen definierten Zeitraum und ermöglicht es Ihrem Hotel, seinen Finanzstatus zu verstehen und zu bestimmen, wie viel Geld für geplante oder ungeplante Projekte zur Verfügung steht. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber
Hotelbudget: Effektive Budgetierungstipps für Hoteliers
Bei der Erstellung eines Hotelbudgets geht es darum, Einnahmen und Ausgaben über einen definierten Zeitraum zu schätzen und Regeln darüber festzulegen, wie viel Geld auf der Grundlage verschiedener Faktoren, einschließlich Änderungen in der Kundennachfrage, verfügbar ist. In diesem Artikel finden Sie einige effektive Budgetierungstipps für Ihr Hotel. Inhaltsverzeichnis: Was ist das