Die Entscheidung, welche Arten von Unterkünften Sie Ihren Gästen anbieten möchten, kann komplex sein. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Hotelzimmern, wie sie kategorisiert werden und welche Arten von Gästen sie anziehen können. Sie erfahren mehr über Zimmerkategorien nach Nutzung, Personenzahl und Zweck sowie Preisstrategien für jeden Zimmertyp.
Inhaltsverzeichnis:
- Was ist die Hotellerie?
- Die Notwendigkeit unterschiedlicher Hotelzimmertypen
- Die gängigsten Hotelzimmertypen
- Was ist Revenue Management?
- 4 Preisstrategien für Zimmerkategorien zur Umsatzsteigerung
- Hotelzimmertypen in Ihren Hotelmarketingplänen
- Verständnis der Arten von Hotelgästen für eine bessere Zuordnung von Hotelzimmertypen
Was ist die Hotellerie?
Die Hotelbranche ist Teil des breiteren Gastgewerbes, dessen Schwerpunkt auf der Bereitstellung liegt Unterkunft an Reisende. Die Branche ist ein entscheidender Teil der weltweiten Tourismusbranche. Es leistet einen enormen Beitrag zur Weltwirtschaft und sichert Millionen von Arbeitsplätzen auf allen Ebenen und in unterschiedlichen Bereichen Hotelabteilungenund einen Umsatz in Billionenhöhe generieren.
EIN Hotel, Bedeutung Ein Unternehmen, das Übernachtungsmöglichkeiten anbietet, kann alles sein, von einem gemütlichen Gasthof bis hin zu einem weitläufigen Luxusresort mit vielen verschiedenen Hotelzimmern. Sie können die Hotelbranche in verschiedenen Segmenten betrachten, beispielsweise Budgethotels, Mittelklassehotels und Luxushotels.
In “Hotellerie: Alles, was Sie über Hotels wissen müssen!“, Sie erfahren alles, was Sie über diese faszinierende Branche wissen müssen. Sie werden die vielen verschiedenen Arten von Hotels entdecken, die es heute gibt, und wie sie den sich ändernden Bedürfnissen von Reisenden gerecht werden.
Die Notwendigkeit unterschiedlicher Hotelzimmertypen
Unterschiedliche Reisende können völlig unterschiedliche Bedürfnisse haben, wenn es um Zimmer geht. Ein Geschäftsreisender möchte vielleicht einen ruhigen Mehrzweckraum, der sowohl als Büro als auch als Ort zum Entspannen dienen kann. Eine Familie Möglicherweise sind mehrere Betten und viele Unterhaltungsmöglichkeiten erforderlich. Reisende haben unterschiedliche Budgets und unterschiedliche Anforderungen.
Hotels müssen ihre Zielgruppe identifizieren und sicherstellen, dass die von ihnen angebotenen Zimmertypen den Bedürfnissen der Gäste entsprechen, die sie voraussichtlich anziehen werden. Die Arten von Hotelzimmern, die eine Unterkunft anbietet, hängen von einer Reihe von Faktoren ab: Lage, den Dienstleistungen, die das Hotel bietet, der Zielgruppe der Kunden usw.
Die gängigsten Hotelzimmertypen
In diesem Abschnitt werfen Sie einen Blick auf einige der gängigsten Arten von Hotelzimmern, ihre Eigenschaften und die Art der Gäste, die sie wählen könnten.
Hotelzimmertypen basierend auf der Belegung
Nachfolgend finden Sie Hotelzimmertypen, die auf der Belegungsart basieren.
Einzelzimmer
Ein Einzelzimmer ist für Alleinbewohner vorgesehen. Es wird ein Bett haben, normalerweise 3 mal 6 Fuß groß. Gegen Aufpreis kann ein Zustellbett hinzugefügt werden. Einzelzimmer sind heutzutage seltener anzutreffen. Für ein Hotel ist es effizienter, Zweibett- und Doppelzimmer zur Verfügung zu stellen, wobei bei einer Belegung ein geringerer Preis anfällt.
Doppelzimmer
Ein Zweibettzimmer ist ein Einzelzimmer mit zwei Betten. Diese kleineren Zimmer sind ideal für gemeinsam reisende Personen, die Geld sparen und dennoch Privatsphäre bieten möchten. In einem Zweibettzimmer kann ein Zustellbett aufgestellt werden, sodass gegen eine zusätzliche Gebühr ein dritter Gast dort übernachten kann.
Doppelzimmer
Ein Doppelzimmer ist ein größeres Zimmer mit einem Doppelbett. Es ist für zwei Gäste gedacht, die sich ein Bett teilen. Das Bett ist normalerweise ein Queensize- oder Kingsize-Bett. Diese Zimmer sind zum gemeinsamen Schlafen gedacht und ideal für Paare.
Dreibettzimmer
Ein Dreibettzimmer ist für die Unterbringung von drei Gästen, beispielsweise Eltern, die mit einem Kind reisen, eingerichtet. Es kann drei separate Betten haben; zwei Doppelzimmer oder ein Doppelzimmer, und ein Einzelzimmer ist typischer. Dreibettzimmer sind größer als Doppelzimmer und einige Dreibettzimmer verfügen über ein Einzelbett in einem separaten, kleineren Zimmer.
Vierbettzimmer
Ein Vierbett- oder Vierbettzimmer ist für vier Gäste gedacht. Es verfügt in der Regel über vier Einzelbetten oder zwei Doppelbetten. In manchen Fällen handelt es sich bei einem Vierbettzimmer um einen Schlafsaal-ähnlichen Raum mit Etagenbetten. Das Hotel sollte sich über die Schlafmöglichkeiten im Klaren sein, um Enttäuschungen oder Unannehmlichkeiten für die Gäste zu vermeiden.
Hotelzimmertypen basierend auf der Bettenart
Hotels können ihre Zimmertypen auch anhand der Art der bereitgestellten Betten kategorisieren. Ein Standardzimmer könnte ein Queensize-Bett enthalten. In diesem Fall wird es oft als Queen-Size-Zimmer bezeichnet und kann einen oder zwei Bewohner haben.
Ein Zimmer mit einem Kingsize-Bett wird als Kingsize-Zimmer bezeichnet. Auch hier kann es nur einen Bewohner geben, in der Regel wird es jedoch von einem Paar bewohnt. Bei dieser Kategorisierung verfügt ein Doppelzimmer über zwei Doppel- oder Queensize-Betten. Diese sind ideal für Familien mit kleinen Kindern.
Hotelzimmertypen basierend auf der Raumaufteilung
Die Arten von Hotelzimmern können auch nach der Art und Weise der Raumaufteilung – dem Grundriss – kategorisiert werden. Hier sind einige der gängigsten Raumaufteilungen und was sie bedeuten.
Studio-Zimmer
Ein Studiozimmer ist im Wesentlichen ein komplett eingerichtetes Mini-Apartment. Wohn- und Schlafbereich sind in einem Raum zusammengefasst, in dem sich in der Regel eine Kochnische befindet. Das Bett lässt sich umwandeln und tagsüber in ein Sofa verwandeln oder zusammenklappen. Studiozimmer sind oft L-förmig, mit dem Schlafbereich an einem Ende.
Duplex
Eine Maisonette-Suite besteht aus zwei Zimmern, die auf separaten Etagen liegen und durch eine Innentreppe verbunden sind. Eine Maisonette ist eine ideale Lösung für Geschäftsreisende, die ein Büro zum Arbeiten und für Besprechungen sowie einen Schlaf- und Wohnbereich benötigen. Sie sind im Allgemeinen in Luxushotels zu finden.
Luxuszimmer
Ein Deluxe-Zimmer ist größer und besser ausgestattet als ein typisches Hotelzimmer. Sie verfügen oft über ein komplettes Bad oder sogar einen Whirlpool oder eine Whirlpool-Badewanne sowie andere gehobene Annehmlichkeiten. Deluxe-Zimmer verfügen oft über einen Balkon oder eine private Terrasse und können so gelegen sein, dass sie eine wünschenswerte Aussicht bieten.
Komfortzimmer
Ein Komfortzimmer ist eine preisgünstige Hotelzimmerkategorie, bei der Entspannung und der wichtigste Komfort im Mittelpunkt stehen. Normalerweise bietet ein Komfortzimmer eine angenehme Atmosphäre, ein bequemes Bett, ein eigenes Badezimmer und einige Extras, was es zu einer großartigen Option für Gäste macht, die nach einem langen Tag an einen ruhigen Ort zurückkehren möchten.
Suite
Eine Suite besteht normalerweise aus mehreren miteinander verbundenen Räumen mit unterschiedlichen Funktionen. In manchen Fällen kann es sich um ein außergewöhnlich geräumiges Einzelzimmer handeln, das über definierte Schlaf- und Wohnbereiche verfügt. Eine Suite verfügt fast immer über hochwertiges Dekor, Annehmlichkeiten und vieles mehr Hoteltechnik, da sie sich an Gäste im Luxussegment richten.
Executive Zimmer
Ein Executive-Zimmer ist ein Premium-Hotelzimmertyp mit erweiterter Ausstattung, der sich an Geschäftsreisende richtet. Der Schwerpunkt liegt auf Komfort und der Bereitstellung des richtigen Ambientes für konzentriertes Arbeiten. In einigen Hotels bietet die Buchung eines Executive-Zimmers auch Zugang zu schnellerem Check-in und exklusiven Konferenzräumen, gemeinsam genutzten Arbeitsbereichen oder Lounges.
Junior-Suite
Eine Junior Suite ähnelt einer Standard Suite, ist jedoch kleiner. Es ist weniger wahrscheinlich, dass es separate Räume umfasst, sondern eine Aufteilung haben wird, die den Wohn- und Schlafbereich abgrenzt. Wie eine Standard-Suite ist sie sehr gut ausgestattet und hochwertig dekoriert.
Präsidentensuite
Präsidentensuiten gehören zu den schönsten und beeindruckendsten Zimmern des Hotels. Normalerweise gibt es in jeder Unterkunft nur eine oder zwei solcher Suiten. Sie werden größer als Standard-Suiten sein und mindestens zwei separate Räume umfassen. Sie werden aufwendig dekoriert sein und über eine Reihe hochwertiger Annehmlichkeiten verfügen.
Penthouse-Suite
Eine Penthouse-Suite befindet sich in der obersten Etage des Hotels. Es wird sehr groß sein – es kann sogar die gesamte Etage einnehmen. Ein Penthouse ist oft die teuerste und exklusivste Suite im Hotel. Sie verfügen in der Regel über einen privaten Aufzug, für den Zugang zur Etage ist eine Schlüsselkarte erforderlich.
Hochzeitssuite
Eine Hochzeitssuite ist ein großer und offener Raum mit flexibler Aufteilung. Sie sind für Bräute konzipiert, die ihre Haare und ihr Make-up im Zimmer machen lassen und viel Platz für Freunde und Brautjungfern benötigen, um sich zu versammeln und der Braut bei der Vorbereitung auf ihren großen Tag zu helfen.
Video: Hochzeitssuite
Honeymoon-Suite
Eine Hochzeitssuite soll eine romantische Atmosphäre schaffen. Neben der passenden Dekoration beinhaltet eine Hochzeitssuite auch eine Reihe besonderer Dienstleistungen, die Frischvermählte zu schätzen wissen: Frische Blumen, Champagner, Pralinen und andere Dinge können im Zimmer bereitstehen, und möglicherweise ist ein privates Abendessen möglich.
Cabana
Eine Cabana ist ein großes Hotelzimmer, das sich zu einem Hotelpool hin öffnen kann oder sogar über einen eigenen privaten Pool verfügt. Einige Cabanas können auch Zimmer direkt am Strand mit Zugang zum Meer sein und über Terrassen oder Balkone verfügen, die sich zum Strand hin öffnen. Sie werden mit luxuriösem Dekor und Mobiliar gut ausgestattet sein.
Villa
Eine Villa ist weniger ein Zimmer als vielmehr ein eigenständiges Gebäude. Sie befinden sich normalerweise in einer abgelegenen Gegend, entweder auf dem Gelände eines Hotels oder auf dem Land. Villen richten sich an Gäste, die eine friedliche Flucht vom Rest der Welt suchen. Sie werden gut ausgestattet und mit vielen Annehmlichkeiten ausgestattet sein.
Was ist Revenue Management?
In einer dynamischen und herausfordernden Branche war es noch nie so wichtig, die zukünftige Nachfrage vorhersagen und entsprechend planen zu können. Dies ist nicht nur an sich wichtig, sondern zeigt auch, dass Sie die Nachfrage genau vorhersagen und Ihren Umsatz maximieren können Hotellerie kann zur Sicherung beitragen Hotelfinanzierung für neue Projekte und Erweiterungen.
Sie müssen wissen, wie viele Gäste Sie in einem bestimmten Zeitraum erwarten können, welche Art von Gästen in Ihrem Hotel übernachten möchten und welche Art von Hotelzimmern sie suchen. Sie müssen außerdem eine dynamische Preisgestaltung anwenden und Ihre Zimmerpreise an die schwankende Nachfrage anpassen.
Beim Revenue Management für Hotels werden Daten aus verschiedenen Quellen erfasst und analysiert, um umsetzbare Prognosen zu erstellen, die Preisgestaltung zu optimieren und Ihren Hotelumsatz zu maximieren. In “Revenue Management: klar erklärt!“, Sie erfahren alles, was ein Hotelier über Revenue Management wissen muss.
Video: Revenue Management – die Wissenschaft vom ultimativen Hotelerfolg
4 Preisstrategien für Zimmerkategorien zur Umsatzsteigerung
Hier sind vier der effektivsten Zimmerpreisstrategien, die Sie implementieren können, um den Umsatz Ihres Hotels zu steigern.
Offene Preise
Durch die offene Preisgestaltung können Hotels unterschiedliche Kundengruppen mit unterschiedlichen Budgets ansprechen, wodurch die Auslastung erhöht und der Hotelumsatz das ganze Jahr über gesteigert wird. Open Pricing ermöglicht es Ihnen, Ihr Angebot zu präsentieren Preise für Zimmer und andere Dienstleistungen auf dem optimalen Niveau, um Gäste anzulocken und gleichzeitig die Qualität aufrechtzuerhalten.
Bei der offenen Preisgestaltung werden verschiedene Tarife auf einer Kurve verwendet, die die Nachfrage widerspiegelt. Das bedeutet, dass einem Hotel kein potenzieller Gast entgeht und ein Zimmer nie zu billig verkauft wird. In “Open Pricing: Warum ist es die nächste Revenue-Management-Strategie für Hotels?“, Sie erfahren, wie Open Pricing funktioniert und warum es für Sie die richtige Wahl sein könnte.
Mehrwertpreise
Die Mehrwertpreisgestaltung wird als wertorientierte Preisgestaltung bezeichnet. Dabei handelt es sich um eine Strategie, bei der man herausfindet, was die Gäste für ein Zimmer wert halten, und den Preis entsprechend festlegt. Bei der Mehrwertpreisgestaltung wird in der Regel der Durchschnitts- oder Break-Even-Preis für jedes Zimmer ermittelt und der Preis dann auf der Grundlage der Zahlungsbereitschaft der Gäste festgelegt.
Damit Mehrwertpreise effektiv funktionieren, müssen Sie den Ruf Ihres Hotels schützen und Ihre Marke pflegen. Da es bei Mehrwertpreisen vor allem um die Wertwahrnehmung des Kunden geht, müssen Sie darauf achten, dass Ihr Hotel potenziellen Gästen einen Mehrwert bietet. Alles vom Branding bis Haushaltspflichten muss Ihren Ruf stärken.
Segmentieren Sie die Zimmertyppreise basierend auf dem Hotelgasttyp
Diese Strategie basiert auf der Preisgestaltung der Zimmer auf der Grundlage des Marktsegments, das diese Zimmer typischerweise bucht. Jedes Zimmer kann zu unterschiedlichen Preisen an Gäste aus verschiedenen Marktsegmenten verkauft werden Preise. Dies erfordert detaillierte Kenntnisse über die Art der Gäste, die Ihr Hotel besuchen, welche Dienstleistungen sie voraussichtlich in Anspruch nehmen und wie viel Umsatz sie erzielen werden.
Sie müssen das Alter Ihrer Gäste, ihren Hauptreisegrund, die Herkunftsorte und ihre Klasse oder ihren Lebensstil kennen. Um mehr über diese Preisstrategie zu erfahren, lesen Sie “Hotelmarktsegmentierung: Effektive Tipps und Strategien für Hoteliers“.
Preise für die Aufenthaltsdauer
Bei der Preisgestaltung für die Aufenthaltsdauer müssen Sie Ihre Zimmerpreise an die Aufenthaltsdauer des Gastes anpassen. Dies ist eine großartige Strategie, um die Auslastung zu erhöhen, wenn das Geschäft langsamer läuft, z. B. in den Nebensaisons.Saison oder unter der Woche.
Indem Sie Gästen einen Rabatt anbieten, wenn sie mehr als eine bestimmte Anzahl von Tagen buchen, können Sie die Auslastung steigern und mehr Gäste dazu bewegen, Ihr Hotel zu besuchen. Sie können einen solchen Rabatt für alle Zimmer anbieten oder nur für die Art von Hotelzimmern, die wahrscheinlich für längere Aufenthalte gemietet werden: Apartments, Villen usw.
Hotelzimmertypen in Ihren Hotelmarketingplänen
Die Marketingabteilung ist ebenso wichtig für den Erfolg wie Hotelwartung. EIN Hotelmarketing Der Plan ist ein entscheidendes Dokument, wenn Sie eine erfolgreiche Marketingstrategie entwickeln und umsetzen möchten. Von Indem Sie Ihre Ziele darlegen und einen Fahrplan für deren Erreichung erstellen, stellt ein Hotelmarketingplan sicher, dass Ihre Marketingstrategie gut ausgearbeitet und effektiv ist.
Um mehr über die Entwicklung eines Hotelmarketingplans zu erfahren, lesen Sie “Hotelmarketingplan: Tipps & Tricks für erfolgreiches Hotelmarketing“. Sie erfahren, was ein Marketingplan beinhaltet und wie man einen erstellt. Sie erfahren, wie Sie das Alleinstellungsmerkmal Ihres Hotels erkennen und nutzen und erhalten weitere wichtige Tipps.
Verständnis der Arten von Hotelgästen für eine bessere Zuordnung von Hotelzimmertypen
Wenn Sie ein erfolgreiches Hotelgeschäft führen möchten, ist es von entscheidender Bedeutung, die verschiedenen Arten von Gästen zu verstehen und zu verstehen, was sie in einem Hotel erwarten. Unabhängig davon, ob Sie die Anzahl der Gäste aus der Bevölkerungsgruppe, die Sie derzeit bedienen, erhöhen oder in andere Märkte expandieren möchten, benötigen Sie ein umfassendes Verständnis Ihrer aktuellen und potenziellen zukünftigen Gäste.
Sie müssen wissen, welchen Hintergrund sie haben, mit welchem Budget sie voraussichtlich arbeiten werden und was sie sich von einem Hotelaufenthalt wünschen. In "Verschiedene Arten von Hotelgästen und Tipps, wie man sie anspricht„Erfahren Sie alles, was Sie über die unterschiedlichen Gästetypen wissen müssen und wie Sie diese dazu bringen, sich für Ihr Hotel zu entscheiden. Sie erhalten außerdem wertvolle Einblicke in die Möglichkeiten, wie Sie die Erwartungen jedes einzelnen Kunden übertreffen können.
Häufig gestellte Fragen zu Hotelzimmertypen
Das Verständnis der verschiedenen Arten von Hotelzimmern und der Preise, die sie erzielen können, ist ein Schlüsselelement für den Aufbau eines erfolgreichen Hotelgeschäfts. Durch die Bereitstellung der von Ihren Gästen gewünschten Unterkunft können Sie mehr Kunden gewinnen und Ihren Umsatz optimieren.
Weitere Tipps zum Wachstum Ihres Unternehmens
Revfine.com ist eine Wissensplattform für die Hotel- und Reisebranche. Fachleute nutzen unsere Erkenntnisse, Strategien und umsetzbaren Tipps, um sich inspirieren zu lassen, den Umsatz zu optimieren, Prozesse zu innovieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Sie können alle finden Hotel- und Hospitality-Tipps in den Kategorien Revenue Management, Marketing & Vertrieb, Hotelbetrieb, Personal & Karriere, Technologie und Software.Dieser Artikel wurde geschrieben von:
Hallo, ich bin Martijn Barten, Gründer von Revfine.com. Mit 20 Jahren Erfahrung in der Hotelbranche bin ich auf die Optimierung des Umsatzes durch die Kombination von revenue management mit Marketingstrategien spezialisiert. Ich habe revenue management und Marketingstrategien für einzelne Immobilien und Portfolios mit mehreren Immobilien erfolgreich entwickelt, implementiert und verwaltet.
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