Instagram-Hotelmarketing ist eine wirkungsvolle Möglichkeit, Ihre Marke aufzubauen und den Umsatz zu steigern. Als Social-Media-Plattform, deren Schwerpunkt auf dem Teilen von Bildern und Videos liegt, eignet sich Instagram gut für das Hotelmarketing. Durch bezahlte Anzeigen, hochwertige Inhalte, Kooperationen mit Influencern und organisches Engagement bietet Ihnen Instagram zahlreiche Möglichkeiten, Unternehmen in der Welt zu bewerben Hotelbranche.

Inhaltsverzeichnis:

Was ist Social-Media-Marketing?

Social-Media-Marketing nutzt Plattformen wie Instagram, Facebook und Twitter, um für ein Unternehmen zu werben. Im Gastgewerbe ist Social-Media-Marketing von zentraler Bedeutung. Heutzutage wird das Engagement im Internet immer wichtiger. Soziale Medien haben jeden Aspekt von Branding, Werbung und Marketing in allen Branchen verändert. Immer mehr Menschen reisen aus Urlaubs-, Geschäfts-, Bildungs- oder Gesundheitsgründen. Menschen wenden sich oft an soziale Medien, um Reisetipps und Empfehlungen zu erhalten. Sie werden wahrscheinlich auch ihre Reiseerlebnisse aufzeichnen und teilen. Dies bietet der Hotelbranche die Möglichkeit, sowohl den Umsatz zu steigern als auch Einblicke in die Bedürfnisse und Meinungen ihrer Kunden zu gewinnen.

Was ist Instagram für Unternehmen?

Instagram für Unternehmen ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Hotel zu vermarkten. Sie können ein bestehendes Instagram-Konto in ein Geschäftskonto umwandeln oder ein eigenes Profil für Ihr Unternehmen einrichten. Sobald Sie die Instagram-App installiert haben, stehen Ihnen einige leistungsstarke Marketing-Tools zur Verfügung. Ihr Instagram-Unternehmensprofil bietet Ihnen einen öffentlichen Raum, in dem Sie die Werte Ihrer Organisation zum Ausdruck bringen, die besten Eigenschaften Ihrer Unterkunft und Dienstleistungen präsentieren und mit potenziellen Gästen in Kontakt treten können. Ein Instagram Business-Konto erhöht nicht nur die Reichweite Ihrer Marke, sondern bietet auch zwei nützliche Funktionen: Zielgruppeneinblicke und Tools zur Lead-Generierung.

Warum sollten Sie Zeit in Instagram Hotelmarketing investieren?

Instagram-Marketing kann sehr wirkungsvoll sein, da Bilder und Videos die Aufmerksamkeit des Betrachters fesseln. Da Instagram für mobile Plattformen optimiert ist, eignet es sich für die Benutzereinbindung. Seit seiner Gründung hat sich Instagram von einer bescheidenen Foto-Sharing-Plattform zu einer Drehscheibe für Kreativität und Handel entwickelt. Künstler, Fotografen, Prominente und Nachrichtenorganisationen sowie Unternehmen jeder Größe nutzen Instagram. Sie können dieselben Funktionen nutzen, um Ihr Hotel zu vermarkten. Mit einem Instagram-Geschäftskonto haben Sie Zugriff auf Funktionen, die Ihnen helfen, erfolgreiche Marketingstrategien zu entwickeln, die Sie verfolgen und auswerten können.

Wie machen Sie Ihr Hotel instagrammable?

Da es sich bei Instagram um eine visuelle Plattform handelt, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Hotel über Funktionen verfügt, die sich für gemeinsam nutzbare visuelle Elemente eignen. Dabei geht es nicht um eine Neugestaltung, sondern lediglich um das Hinzufügen von Funktionen mit Instagram-Appeal.

Versetzen Sie sich in die Denkweise Ihres Publikums. Welche Aspekte Ihrer Immobilie würden Sie am ehesten teilen? Vielleicht ist es ein wunderschönes Zimmer, eine unvergessliche Aussicht oder ein perfekt angerichtetes Gourmet-Menü. Sie können Instagram-freundliche Elemente hinzufügen, wie ein auffälliges Wandgemälde, eine wunderschön restaurierte Besonderheit oder einen charakteristischen Cocktail für Ihre Hotelbar. Übersehen Sie nicht die Instagram-Marketingmöglichkeiten, die Feiertage und saisonale Ereignisse bieten.

Inspirierendes Video: Top 10 Instagrammable Hotels – Trending Travel

 

5 Grundprinzipien des Instagram-Hotelmarketings

Berücksichtigen Sie diese Elemente, wenn Sie Ihre Instagram-Marketingstrategie planen.

1. Entwickeln Sie eine Strategie, um eine persönliche und konsistente Markenstimme zu finden

Es ist wichtig, dass Ihre Inhalte konsistent bleiben. Inhalte, die sich willkürlich und unzusammenhängend anfühlen, können Nutzer abschrecken. Denken Sie über die Eigenschaften nach, die Ihre Marke ausmachen. Ist Ihr Hotel friedlich und luxuriös oder unterhaltsam und energiegeladen? Ist es verspielt und familienfreundlich oder wild und abenteuerlich?

Instagram ist gesättigt mit Reiseinhalten. Um die Aufmerksamkeit eines Betrachters zu erregen, müssen Ihre Inhalte auffallen. Was macht Ihre Immobilie besonders? Ist es die Umgebung oder Ihre herausragenden Einrichtungen? Bieten Sie einzigartige Dienstleistungen oder Veranstaltungen an, von denen die Leute wissen möchten? Geben Sie den Menschen einen Vorgeschmack auf die angebotenen Erlebnisse.

2. Planen Sie Ihre Posts im Voraus

Für das Instagram-Hotelmarketing ist eine konsequente langfristige Strategie wichtig. Überlegen Sie, welche Art von Inhalten Sie einbinden möchten und wann diese für eine maximale Wirkung veröffentlicht werden sollten. Wenn Sie Ihren Inhaltskalender im Voraus ausfüllen, können Sie später Zeit und Mühe sparen. Erstellen Sie im Voraus einige Hashtags und Beitragstypen sowie die Veröffentlichungszeiten. Inhalte können problemlos in Sonderangebote, Veranstaltungen oder Produkteinführungen eingebunden werden, wobei die Beiträge weit im Voraus geplant und nicht erst in letzter Minute erstellt werden.

Vergessen Sie nicht, saisonale Ereignisse einzuplanen – nicht nur Feiertage und Haupt- oder Nebensaison. Denken Sie an lokale Veranstaltungen, die Sie in Ihrem Inhaltskalender hervorheben könnten.

3. Profitieren Sie von den Instagram Business Insights

Instagram bietet über seine mobile App ein Dienstprogramm zur Statistikverfolgung an. Diese sogenannten „Insights“ können Ihnen dabei helfen, wichtige Informationen über Ihr Publikum zu ermitteln. Mithilfe von Insights können Sie die Arten von Inhalten identifizieren, die das meiste Engagement generieren. Vielleicht reagieren Ihre Follower gut auf lebendige Videoclips von Veranstaltungen und Feiern. Vielleicht regen hochauflösende Bilder der besten Aussichten Ihres Hotels die Fantasie Ihrer Follower an. Durch die Analyse des Besucherverhaltens können Sie Ihre Strategie verfeinern, mehr Inhalte bereitstellen, die Ihr Publikum schätzt, und Ihre Instagram-Reichweite vergrößern. Sie können Insights auch nutzen, um Ihre Anzeigen effektiver auszurichten.

4. Verwenden Sie verschiedene Arten von Medien und verwenden Sie einen speziellen visuellen Stil

Instagram-Nutzer sind hochwertige, optisch ansprechende Inhalte gewohnt. Sie sollten nicht nur auf eine einheitliche Ästhetik achten, sondern auch darauf, dass Ihre Inhalte von höchster Qualität sind. Das bedeutet hochauflösende, gut komponierte Bilder und ansprechende Videos. Nutzen Sie verschiedene Arten von Medien und verfolgen Sie, welche Arten von Inhalten die beste Resonanz bei Ihrem Publikum hervorrufen. Versuchen Sie, alle Ihre Inhalte zusammenhängend und markenkonform zu halten.

Ihre Inhalte sollten Ihrem Publikum einen Eindruck vom Ambiente und der Ästhetik Ihres Hotels vermitteln. Präsentieren Sie Ihre besten Aussichten, Ihre Einrichtungen und Ihre Dienstleistungen. Sie können auch Bilder der unmittelbaren Umgebung des Hotels und von Sehenswürdigkeiten veröffentlichen, die Gäste besuchen möchten.

5. Vergessen Sie niemals die Hashtags und Geotags

Hashtags und Geotags sind für das Instagram-Hotelmarketing von entscheidender Bedeutung. Sie helfen Benutzern, Ihre Inhalte zu finden und zu erkennen, dass Ihre Einrichtungen ihren Bedürfnissen entsprechen. Sie sollten sowohl Marken-Hashtags als auch weit verbreitete generische Hashtags wie #beachfront oder #relaxation verwenden. Spezifische Tags für Ihre Immobilie und alle von Ihnen durchgeführten Kampagnen helfen Menschen dabei, Inhalte zu kuratieren und zu teilen.

Ein Geotag ist der Längen- und Breitengrad eines Ortes. Wenn Sie diese Funktion aktivieren, kann Instagram auf GPS-Informationen von Ihrem Gerät zugreifen und diese automatisch zu Ihren Fotos hinzufügen. Auf diese Weise können Benutzer, die nach Hotels in Ihrer Nähe suchen, Ihre Inhalte leicht finden.

Wie maximieren Sie die Präsenz Ihres Hotels auf Instagram?

Ein Schlüsselfaktor beim Instagram-Marketing ist die Maximierung Ihrer Reichweite. Sie müssen Ihre Präsenz auf der Plattform etablieren und eine Anhängerschaft gewinnen, die sich mit Ihren Inhalten beschäftigt und Ihre Beiträge teilt. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie das tun können.

Instagram-Geschichten

Mit Instagram-Storys können Sie bestimmte Beiträge hervorheben, um mehr Aufmerksamkeit zu erregen. Geschichten dauern 24 Stunden und sind eine großartige Möglichkeit, wichtige Momente oder Schlüsselmerkmale Ihres Hotels hervorzuheben. Sie eignen sich auch ideal, um zeitlich begrenzte Rabatte zu präsentieren oder den Zuschauern einen Blick hinter die Kulissen Ihres Hotels zu ermöglichen.

Wenn Sie eine längere Lebensdauer wünschen, können Sie eine Instagram-Story als Instagram-Story-Highlight bewahren. Diese bieten eine Möglichkeit, Ihre besten Geschichten zu präsentieren und sicherzustellen, dass neue Follower sie sehen. Ihre Highlights können Werbeaktionen, Dienstleistungen und besondere Ereignisse präsentieren und Ihnen die Verknüpfung mit Inhalten außerhalb von Instagram ermöglichen.

Instagram-Rollen

Mit Instagram Reels können Sie kurze Videoausschnitte mit einer Länge von 15 bis 30 Sekunden aufnehmen und veröffentlichen. Sie können Ihr Video bearbeiten und mithilfe kreativer Tools Hintergründe, Audio und andere Spezialeffekte hinzufügen. Reels sind sehr ansprechend und können eine echte Bereicherung im Instagram-Marketing sein. Diese mundgerechten Videoclips fesseln die Aufmerksamkeit des Publikums und ermutigen es, ihm zu folgen, um mehr zu erfahren. Sie können Beschriftungen, Logos und Produkt-Tags hinzufügen, um jeder Rolle Ihren Stempel aufzudrücken.

Instagram erkunden

Instagram Explore verwendet einen Algorithmus, um eine Sammlung von Inhalten, Hashtags und Konten zu kuratieren, die für Benutzer von Interesse sind. Wenn beispielsweise viele Benutzer mit einem Ihrer Beiträge interagieren, wird dieser möglicherweise anderen Instagrammern angezeigt. Wenn ein Benutzer nach einem Tag sucht, das Sie regelmäßig verwenden, sieht er möglicherweise Ihren Inhalt auf seiner Instagram-Explore-Seite.

Es kann schwierig sein, Ihre Inhalte auf der Instagram Explore-Seite erscheinen zu lassen. Wenn Sie es schaffen, kann es einen großen Unterschied für Ihre Reichweite machen. Der Schlüssel zur Aufnahme in die Explore-Seite liegt darin, qualitativ hochwertige Inhalte mit sorgfältigen und spezifischen Tags zu veröffentlichen.

Instagram-Live

Wie Facebook ermöglicht auch Instagram den Nutzern, einen Live-Videostream einzurichten. Dies eignet sich hervorragend für die Präsentation von Veranstaltungen, die Durchführung virtueller Rundgänge oder die Organisation von Interviews mit Gästen und Mitarbeitern, um über Ihr Hotel zu sprechen. Das Publikum reagiert in der Regel gut auf Live-Videos. Es gilt als authentischer und vertrauenswürdiger als andere Inhaltsformen. Erwägen Sie die Erstellung von Live-Inhalten rund um Ihr Team. Eine Idee könnte ein Live-Interview sein, in dem jede Woche ein bestimmtes Teammitglied vorgestellt und erklärt wird, was es tut und wie seine Rolle dazu beiträgt, den Aufenthalt jedes Gastes zu etwas Besonderem zu machen.

Interagieren Sie mit Ihrem Publikum

Soziale Medien sind keine Einbahnstraße. Für das Instagram-Marketing ist die Interaktion mit Ihren Followern wichtig. Wenn sich Ihr Konto unecht anfühlt – nur eine Reihe von Beiträgen ohne Interaktion – verlieren Sie schnell das Interesse Ihres Publikums. Durch die Interaktion wissen Ihre Follower, dass in Ihrem Hotel ein herzlicher Empfang und freundliches Personal auf Sie wartet. Es kann hilfreich sein, ihnen einen Eindruck von den Menschen zu vermitteln, die hinter den Bildern und Videos in Ihrem Feed stecken.

Es gibt viele Möglichkeiten, Interaktion zu erzeugen. Stellen Sie Fragen, holen Sie Feedback ein und ermutigen Sie Besucher, Kommentare zu hinterlassen. Ein einfaches Bild mit einer verwandten Frage (z. B. eine Aufnahme eines nahegelegenen Strandes mit einer Frage wie „Was ist deine Lieblingsbeschäftigung am Meer?“) kann viel Engagement generieren.

Nutzergenerierte Inhalte

Benutzergenerierte Inhalte (UGC) helfen Ihrer Marke in mehrfacher Hinsicht. In erster Linie lässt es Ihren Feed authentischer erscheinen – die Leute können sehen, was Ihre tatsächlichen Gäste an ihrem Aufenthalt geliebt haben. UGC ermutigt auch mehr Menschen, Ihnen zu folgen, da Freunde von Benutzern ihre Bilder und Videos sehen und sich für Ihr Hotel interessieren. Sie können benutzergenerierte Inhalte hervorrufen, indem Sie Belohnungen und Preise für Personen anbieten, die ihre Schnappschüsse und Videoclips mit Ihrem Hashtag posten.

Wenn Sie Inhalte anderer Benutzer im Feed Ihres Hotels erneut veröffentlichen, holen Sie zunächst die Erlaubnis ein. Dies verhindert mögliche Probleme mit geistigem Eigentum. Die meisten Menschen fühlen sich geschmeichelt, dass Ihnen ihre Bilder so gut gefallen, dass sie sie erneut veröffentlichen.

Tauschen Sie sich mit Influencern aus

Bekannte Nutzer mit großer Fangemeinde, sogenannte Influencer, haben in Instagram eine gute Einnahmequelle gefunden. Sie können mit Instagram-Influencern zusammenarbeiten, um noch mehr Engagement zu generieren, indem Sie Belohnungen für die Veröffentlichung auf ihren Kanälen anbieten. Influencer sind Instagrammer mit einer großen Anzahl an Followern – manchmal in die Zehntausende –, sodass das richtige Angebot für Sie einen enormen Umsatzanstieg bewirken kann. Da die Erwartungen heutiger Influencer hoch sind, müssen Sie etwas Besonderes bieten, wenn Sie ihre Zusammenarbeit sichern möchten. Ein paar kostenlose Nächte werden wahrscheinlich nicht ausreichen.

Sollten Sie bezahlte Anzeigen auf Instagram für Hotels verwenden?

Instagram-Anzeigen bieten hochwirksames Personalisierungsmarketing. Sie können ganz einfach ein großes und zielgerichtetes Publikum erreichen, ohne den großen Aufwand, der mit herkömmlichen Werbekampagnen verbunden ist. Facebook ist die beliebteste Werbeplattform in den sozialen Medien; Da Meta sowohl Facebook als auch Instagram besitzt, sind die Werbeplattformen integriert, sodass Sie eine Instagram-Werbekampagne von Ihrem Facebook-Geschäftskonto aus erstellen können.

Instagram-Anzeigen bieten sowohl eine große Reichweite als auch ein sehr hohes Maß an Spezifität. Es ist wichtig, hochwertige Anzeigeninhalte anzubieten und sicherzustellen, dass sie die richtige Zielgruppe ansprechen. Gute Werbung ist der Schlüssel zu einer Instagram-Marketingstrategie, aber eine schlampige Werbekampagne kann nach hinten losgehen.

Technologietrends im Gastgewerbe

Die Technologie schreitet schnell voran. Dies gilt nie mehr als im Gastgewerbe, insbesondere da COVID die Landschaft verändert hat. Automatisierung, benutzerdefinierte Apps, interaktive Medien und andere neue technische Innovationen verändern die Art und Weise, wie Menschen eine Unterkunft finden, ihren Aufenthalt buchen, mit dem Hotel interagieren und Feedback geben. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, ist es von entscheidender Bedeutung, mit der neuesten Technologie Schritt zu halten. In „Die neuesten Technologietrends in der Hotellerie“, Erfahren Sie mehr über aktuelle Tech-Trends und was diese für Sie bedeuten. Dieser Artikel hilft Ihnen dabei, die für Ihr Unternehmen relevanteste Technologie zu identifizieren und zu erfahren, wie sie Ihr Hotel verändern kann.

Bewerben Sie Ihr Hotel mit Social Media

Social-Media-Marketing ist für jedes Unternehmen wichtig, aber besonders wertvoll für den Dienstleistungs- und Gastgewerbesektor. Angenommen, dieser Artikel über Instagram-Hotelmarketing hat Ihren Appetit geweckt. Dann können Sie hier mehr über soziale Medien und den Gastgewerbesektor erfahren „7 Social-Media-Marketing-Tipps zur Bewerbung Ihres Hotels“. Erfahren Sie, wie Sie eine kohärente Markenidentität auf verschiedenen Plattformen schaffen, das Beste aus verschiedenen Formaten herausholen und eine umwerfende Social-Media-Werbekampagne erstellen. Sie erfahren, wie Sie verschiedene Plattformen nutzen können, von Facebook und Twitter bis Pinterest.

TikTok Hotelmarketing

Neben Instagram-Marketing können die Kurzvideos von TikTok ein wirkungsvolles Element Ihres Marketing-Toolkits sein. Mit TikTok können Sie Anzeigen auf der Plattform schalten, Ihre Einrichtungen und Dienstleistungen präsentieren, mit der Öffentlichkeit interagieren und Interesse an Ihrem Unternehmen wecken. In „TikTok-Marketing für Hotels: Tipps, Strategien und Beispiele“ Sie erfahren mehr über TikTok als Plattform und ihre Relevanz für Ihr Unternehmen. Dieser ausführliche Artikel bietet Tipps und nützliche Beispiele, die Ihnen helfen, das Beste aus TikTok herauszuholen: wie Sie Ihre Präsenz aufbauen, welche Art von Inhalten TikTok-Benutzer suchen und wie Sie Beziehungen zu Benutzern und Influencern aufbauen.

Facebook-Marketing für Hotels

Sie haben wahrscheinlich bemerkt, dass Facebook ein paar Mal erwähnt wurde. Denn Facebook ist auch eine leistungsstarke Plattform für die Vermarktung jedes Unternehmens, insbesondere eines Hotels. Reisende nutzen Facebook intensiv bei der Planung und Buchung ihrer Reisen, was es zu einer wichtigen Plattform für die Branche macht. In „Facebook-Marketing für Hotels: Wie Facebook den Umsatz steigern kann“, Sie lernen, wie Sie Facebook nutzen, um die Markenbekanntheit zu steigern, Verkäufe zu generieren und einmalige Besucher in treue Stammgäste zu verwandeln.

Instagram Hotelmarketing ist eines der Top Hospitality-Trends heute. Mit qualitativ hochwertigen Inhalten, einer gut gestalteten Werbekampagne und dem Engagement der Benutzer kann Instagram Ihr Unternehmen zu neuen Höhen führen. Beachten Sie, dass Instagram-Benutzer jetzt Hotels direkt über ihre Instagram-Konten buchen können, was es zu einer noch besseren Möglichkeit macht, Verkäufe zu generieren.

Weitere Tipps zum Wachstum Ihres Unternehmens

Revfine.com ist eine Wissensplattform für die Hotel- und Reisebranche. Fachleute nutzen unsere Erkenntnisse, Strategien und umsetzbaren Tipps, um sich inspirieren zu lassen, den Umsatz zu optimieren, Prozesse zu innovieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Sie können alle finden Hotel- und Hospitality-Tipps in den Kategorien Revenue Management, Marketing & Vertrieb, Hotelbetrieb, Personal & Karriere, Technologie und Software.

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Dieser Artikel wurde geschrieben von:

Martijn Barten

Hallo, ich bin Martijn Barten, Gründer von Revfine.com. Mit 20 Jahren Erfahrung in der Hotelbranche bin ich auf die Optimierung des Umsatzes durch die Kombination von revenue management mit Marketingstrategien spezialisiert. Ich habe revenue management und Marketingstrategien für einzelne Immobilien und Portfolios mit mehreren Immobilien erfolgreich entwickelt, implementiert und verwaltet.