Der ultimative Leitfaden für Google Hotel Ads im Jahr 2024

72% der Reisenden nutzen Metasuchmaschinen bei ihrer Buchung! Google Hotel Ads (GHA) ist eine leistungsstarke Metasuchlösung für Hoteliers, die mehr Gäste anziehen und ihre Direktbuchungen und Sichtbarkeit verbessern möchten. Egal, ob Sie ein erfahrener Hotelier sind, der seine Direktbuchungen verbessern möchte, oder ein Neuling in der Welt des digitalen Marketings, dieser Leitfaden vermittelt Ihnen das Wissen und die Einblicke, die Sie benötigen, um Google Hotel Ads effektiv zu nutzen – einschließlich seiner einzigartigen Funktionen, Vorteile und Strategien, die Ihnen helfen können, das volle Potenzial dieser Lösung auszuschöpfen.

Was ist Google Hotel Ads?

Google Hotel Ads (GHA) ist eine Metasuchmaschine, die Informationen zu Hotelverfügbarkeit und -preisen aus verschiedenen Quellen zusammenfasst. Sie ermöglicht es Hoteliers, ihre Unterkunftspreise Reisenden direkt zu präsentieren, für ihre Unterkünfte zu werben und potenzielle Gäste über die Netzwerkplattformen von Google zu erreichen, darunter Suchergebnisse, Google Maps und Google Travel. Google Hotel Ads-Kampagnen sind mit Ihrem Google Business-Profil und Google Maps verknüpft. Sie können ein breites Publikum potenzieller Gäste erreichen, die aktiv nach (Ihren) Hotels suchen. Dies macht es zu einer wertvollen Lösung, um Direktbuchungen zu fördern und die Sichtbarkeit zu erhöhen.

Mit Google Hotel Ads können Hotels wichtige Informationen wie Objektdetails, Zimmerpreise, Verfügbarkeit, Fotos und Gästebewertungen auf ihrer Metasuchmaschine Hotel page und auf Google Maps anzeigen. Wenn Benutzer auf einen Eintrag klicken, werden sie zur Buchungsseite des Hotels page weitergeleitet, entweder auf der Website des Hotels oder über ein Online-Reisebüro (OTA).

Kurz gesagt ist GHA ein Metasuch-Werbekanal, der es Hotels ermöglicht, die riesige Nutzerbasis von Google zu nutzen, um ihre Unterkünfte bei buchungsbereiten Reisenden zu bewerben. Es ist ein leistungsstarkes Tool für Sie, um Direktbuchungen zu steigern, Ihre Online-Präsenz zu verbessern und in der digitalen Hotellandschaft erfolgreich zu konkurrieren.

Der Unterschied zu Google Ads

Während Google Hotel Ads-Kampagnen speziell für die Hotelbranche konzipiert sind, um Reisende anzusprechen, die nach Unterkünften suchen, können Google Ads-Kampagnen allgemeiner sein und eine Vielzahl von Anzeigenkategorien umfassen. Google Ads und Google Hotel Ads sind beides von Google angebotene Werbeplattformen, haben jedoch unterschiedliche Schwerpunkte und auf bestimmte Branchen zugeschnittene Funktionen.

Google Ads (ehemals Google AdWords) ist eine vielseitige Online-Werbeplattform, die es Unternehmen ermöglicht, zahlreiche Anzeigenformate zu erstellen, darunter unter anderem Textanzeigen, Displayanzeigen, Videoanzeigen, Shopping-Anzeigen und App-Werbeanzeigen.

Es deckt eine breite Palette von Zielen ab, von der Werbung für Produkte und Dienstleistungen bis hin zur Steigerung des Website-Verkehrs und der Generierung von Leads. Es kann von Unternehmen in verschiedenen Branchen verwendet werden und zielt auf Zielgruppen basierend auf Schlüsselwörtern, demografischen Merkmalen, Interessen und Verhaltensweisen ab.

Wie funktioniert Google Hotel Ads?

Google Hotel Ads funktioniert mithilfe der Daten Ihres Google Business-Profils (früher Google My Business), wo Sie wichtige Informationen zu Ihrem Hotel angeben können, beispielsweise Preise, Verfügbarkeit, Bilder und Beschreibungen der Einrichtungen.

Die Optimierung Ihres Google Business-Profils ist entscheidend, um die Sichtbarkeit und Attraktivität Ihrer Hotelanzeigen zu verbessern. Ein gut ausgefüllter und aktueller Eintrag erhöht die Chancen, dass Google Hotel Ads bei relevanten Benutzersuchen erscheint. Das Ziel besteht darin, potenzielle Reisende anzulocken und sie zu ermutigen, direkt auf Ihrer offiziellen Website zu buchen.

Da Ihr Google Business-Profil in Google Hotel Ads integriert ist, werden Preise und Verfügbarkeit außerdem automatisch aktualisiert. So ist sichergestellt, dass die in den Anzeigen präsentierten Informationen immer aktuell sind.

Wo erscheinen Ihre offiziellen Hotelpreise?

Mit GHA können Sie eine Zielgruppe ansprechen, die an Ihrem Hotel oder Reiseziel interessiert ist (Google Property Promotion Ads). Sie können Kriterien wie den Standort des Benutzers oder die Aufenthaltsdaten festlegen, um Reisende zu erreichen, die mit größerer Wahrscheinlichkeit an Ihrer Immobilie interessiert sind. Indem Sie eine relevante Zielgruppe ansprechen, erhöhen Sie Ihre Chancen auf Direktbuchungen mit einer hohen Kapitalrendite, da Sie Personen erreichen, die aktiv nach Ihrem Hotel suchen.

Wenn Sie die Direktpreise Ihres Hotels auf Google Hotel Ads bewerben, werden Ihre Anzeigen in Ihrem Google Business-Profil (in der Google-Suche), in Google Maps und bei Google Travel angezeigt. Durch das Einrichten von GHA-Kampagnen können mehr potenzielle Gäste direkt über Ihre Website buchen.

Warum sollten Sie Ihre wettbewerbsfähigeren Preise präsentieren?

Einer der Hauptgründe, warum Reisende Google Hotel Ads verwenden, ist der Preisvergleich: Sie suchen bei der Buchung eines Hotels oft nach den besten Angeboten. Um Kunden dazu zu bringen, direkt bei Ihnen zu buchen, bieten Sie wettbewerbsfähige Preise und exklusive Angebote an. Auf GHA werden Ihre Preise in Echtzeit angezeigt, was besonders für Reisende hilfreich ist, die Preise vergleichen. Auf diese Weise fördern Sie:

• Kundentreue: Wenn sie mit Ihren günstigen Preisen positive Erfahrungen gemacht haben, ist es wahrscheinlicher, dass sie bei zukünftigen Reisen wiederkommen und Ihr Anwesen ihren Freunden und ihrer Familie empfehlen.
• Verbesserte Wertwahrnehmung: Wettbewerbsfähige Preise können die Wahrnehmung Ihrer Immobilie durch Kunden stärken. Gäste können davon ausgehen, dass sie ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten, wenn sie bei Ihnen statt bei Ihren Mitbewerbern buchen.
• Vorbestellungen: Indem Sie günstige Preise für Frühbucher hervorheben, ermutigen Sie Kunden, ihren Aufenthalt schon lange vor dem Reisedatum zu planen. So können Sie im Voraus eine bestimmte Auslastung garantieren und Ihr Inventar besser verwalten.

Neben günstigen Preisen bieten wir bei Direktbuchungen zusätzliche Vorteile, wie kostenloses Frühstück oder Rabatte auf Spa-Anwendungen. Heben Sie diese Sonderangebote in Ihrem Google Business-Profil hervor und stellen Sie sicher, dass sie auf der Reservierungsseite page deutlich sichtbar sind.

Welche Gebotsmodelle sind für Google Hotel Ads verfügbar?

Google Hotel Ads bietet mehrere Gebotsmodelle, die Sie auswählen und/oder kombinieren können. Mithilfe dieser Gebotsmodelle können Sie bestimmen, wann und wie oft Ihre Anzeigen angezeigt werden und wie viel Sie für jeden Klick oder jede Conversion bezahlen.

In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft der Online-Werbung ist es für Unternehmen, die ihren Umsatz maximieren und sich gleichzeitig an die veränderten Erwartungen der Benutzer in Bezug auf den Datenschutz anpassen möchten, von größter Bedeutung, immer einen Schritt voraus zu sein.

Aufgrund der jüngsten Ankündigung von Google hinsichtlich der Aktualisierung seiner Gebotsmodelle für Hotelanzeigen stehen Hoteliers vor einem Wendepunkt in ihren Metasuchwerbestrategien. Die Änderungen treten am 30. April 2024 in Kraft, markieren eine deutliche Abkehr von provisionsbasierten Gebotsstrategien in Google Hotel Ads-Kampagnen.

Gebotsmodelle, die auf Provision pro Aufenthalt und Provision pro Conversion basieren, werden für neue Kampagnen nicht mehr verfügbar sein und durch den Ziel-Return on Ad Spend und den verbesserten Cost-per-Click ersetzt.

Kosten pro Klick (CPC)

Beim CPC kostet jeder Klick Ihr Hotel und Sie zahlen nur für den Traffic, der durch die Anzeige auf der Preisvergleichsseite generiert wird. Je mehr Sie bieten, desto weiter oben werden Ihre Anzeigen in den den Reisenden vorgeschlagenen Kaufpfaden angezeigt.

Wenn Sie Gebote abgeben möchten, haben Sie zwei Möglichkeiten: ein festes Gebot pro Nacht oder einen Prozentsatz Ihres Zimmerpreises. Um Ihre Gebotsstrategie zu verfeinern, bietet Google den Gebotsmultiplikator an, mit dem Sie Ihre Gebote basierend auf verschiedenen Faktoren wie Plattform, Aufenthaltsdauer und Check-in-Datum anpassen können.

Darüber hinaus können Sie auf Google Hotel Ads Ihre Auktionseinstellungen nach Märkten verwalten, beispielsweise Frankreich, USA, Spanien, Kanada und mehr.

Ziel-Return on Ad Spend (tROAS)

Sie können die Gebotsstrategien Ihrer Kampagne auf tROAS umstellen. Dabei wird die künstliche Intelligenz von Google genutzt, um den potenziellen Wert von Conversions zu ermitteln, wenn ein Nutzer nach Ihrem Hotel sucht. Ihre Gebote werden für diese Suchvorgänge automatisch angepasst, um Ihren Return on Investment zu maximieren.

Wenn die Gebotsstrategie also davon ausgeht, dass eine Suche eine wertvolle Conversion ergibt, wird tROAS ein höheres Gebot abgeben. Bei Suchanfragen mit weniger potenziellen Wert-Conversions wird ein niedrigeres Gebot abgegeben. Mit diesem adaptiven Ansatz können Sie Gebote für jede Auktion anpassen und Ihre Gebotsstrategie mithilfe der KI-Technologie von Google in Echtzeit optimieren.

Sie können tROAS auch innerhalb von Performance Max für Reiseziele nutzen, wozu jetzt Hotelanzeigeninventar und Hotelkampagneninventar mit einer einheitlichen Leistungsstrategie gehören.

Verbesserter Cost-per-Click (ECPC)

Sie können die Gebotsstrategien Ihrer Kampagnen auch auf ECPC umstellen, wodurch Sie einen optimierten manuellen Gebotsansatz zur Steigerung der Conversions erhalten. Ihre manuellen Gebote werden automatisch basierend auf der Wahrscheinlichkeit angepasst, mit der Klicks zu einer Buchung auf Ihrer Website führen. ECPC versucht, Ihren durchschnittlichen CPC bei der Optimierung für Conversions unter dem von Ihnen festgelegten maximalen CPC zu halten, einschließlich Gebotsanpassungen.

In GHA-Kampagnen dient ECPC dazu, die Anzahl der Conversions zu erhöhen und gleichzeitig die Kosten pro Conversion auf einem ähnlichen Niveau zu halten wie bei manuellen Geboten. Darüber hinaus bietet ECPC die Flexibilität, den Conversion-Wert zu optimieren, sodass Sie Conversions mit hohem Wert priorisieren und den Wert verschiedener Conversion-Aktionen genau einschätzen können.

Erhalten Sie kostenlose Buchungen mit kostenlosen Buchungslinks (FBL)

Im Jahr 2021 führte Google die kostenlosen Buchungslinks ein, die völlig kostenlos sind. Diese Links machen nun etwa 15-16% von Google Hotel Ads Verkehr aus. Es ist jedoch erwähnenswert, dass die Conversion-Rate für diese kostenlosen Buchungslinks 60% niedriger ist als bei anderen Optionen. Wir empfehlen, sie trotzdem zu aktivieren, da sie parallel zu bezahlten Kampagnen gestartet werden können und ein kostenloser zusätzlicher Kanal sind, um Direktbuchungen zu erzielen.

Schließlich können Sie Gebotsmethoden entsprechend Ihren Umsatzzielen pro Markt, Hotel und/oder Saison kombinieren, um Ihr Geschäft widerzuspiegeln und Ihre Kampagnen an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Welche Vorteile bietet Google Hotel Ads meinem Hotel?

Google Hotel Ads bietet Hotels zahlreiche Vorteile, darunter mehr Direktbuchungen, verbesserte Online-Sichtbarkeit, größere Unabhängigkeit von OTAs und mehr Kontrolle über ihr Markenimage. Dank der erhöhten Sichtbarkeit bei hotelbezogenen Suchanfragen können Hoteliers auch mehr qualifizierte Kunden gewinnen, was sich oft in höheren Konversionsraten niederschlägt.

Google Hotel Ads bietet Hoteliers außerdem mehrere Vorteile, darunter:

• Die richtige Zielgruppe ansprechen: Google Hotel Ads ermöglicht Ihnen die Ausrichtung Ihrer Anzeigen auf bestimmte geografische Standorte, Geräte, Daten, Aufenthaltsdauern usw. Diese Targeting-Funktion stellt sicher, dass Hotelanzeigen den Benutzern, die bereits an Ihrer Immobilie interessiert sind, zum richtigen Zeitpunkt angezeigt werden, wodurch die Effektivität Ihrer Werbemaßnahmen erhöht wird.
• Buchungsbereite Reisende gewinnen: Mit Metasuch-Werbekampagnen auf GHA können Hoteliers dafür bieten, dass ihr Hotel sowohl auf Desktop- als auch auf Mobilgeräten in den Hotelsuchergebnissen von Google erscheint.
• Direktbuchungen fördern: Google Hotel Ads ermöglicht es Benutzern, direkt beim Hotel zu buchen und dabei Websites von Drittanbietern oder Online-Reisebüros zu umgehen.
• Wettbewerbsfähig bleiben: Hotels können neben der Konkurrenz ihre besten Preise und Angebote präsentieren und so ihr Wertversprechen hervorheben.
• Mobilfreundliche Funktionalität: Da 65% der Benutzer mittlerweile Smartphones für die Reiserecherche verwenden, gewährleisten mobilfreundliche GHA-Anzeigen ein nahtloses Benutzererlebnis und maximieren die Konvertierungschancen.
• Verfolgen Sie Ihre Leistung: Google Hotel Ads bietet Daten und Erkenntnisse, um die Leistung von Hotelkampagnen besser zu verfolgen und den Return on Investment (ROI) zu messen.

Wie können Sie mit Google Hotel Ads mehr Direktbuchungen erzielen?

Nachfolgend haben wir einige erfolgreiche Strategien und bewährte Vorgehensweisen skizziert, die Ihnen dabei helfen können, Ihre Direktbuchungen durch die Nutzung von Google Hotel Ads und anderen Kanälen zu erhöhen:

1. Optimieren Sie Ihre Google Hotel Ads-Kampagnen:
   • Heben Sie Alleinstellungsmerkmale wie exklusive Angebote, Annehmlichkeiten und/oder Werbeaktionen hervor.
   • Fügen Sie wettbewerbsfähige Preisinformationen hinzu, um preisbewusste Reisende anzulocken.
   • Nutzen Sie Anzeigenerweiterungen wie Callouts oder strukturierte Snippets, um zusätzliche Informationen bereitzustellen und Benutzer anzulocken.
2. Optimieren Sie die Website Ihres Hotels:
   • Stellen Sie sicher, dass Ihre Website benutzerfreundlich, optisch ansprechend und für mobile Geräte geeignet ist.
   • Optimieren Sie den Buchungsprozess, damit Benutzer ihre Reservierungen schnell und einfach abschließen können.
   • Zeigen Sie klare und transparente Preis- und Verfügbarkeitsinformationen an.
   • Bieten Sie ein nahtloses Benutzererlebnis von der Anzeige bis zum Buchungsvorgang.
3. Nutzen Sie Sonderangebote und Aktionen:
   • Erstellen Sie exklusive Angebote und Aktionen für Direktbuchungen, wie etwa ermäßigte Preise, kostenlose Upgrades oder Mehrwertpakete.
   • Heben Sie diese Sonderangebote in Ihrem Google Hotel Ads hervor, um Benutzer zu motivieren, direkt bei Ihrem Hotel zu buchen.
4. Überwachen und optimieren Sie die Leistung:
   • Analysieren Sie regelmäßig die Leistung Ihrer Google Hotel Ads-Kampagnen.
   • Verfolgen Sie Kennzahlen wie Klickraten (CTR), Konversionsraten und den Return on Ad Spend (ROAS).
   • Nutzen Sie die gewonnenen Erkenntnisse, um Ihre Kampagne zu optimieren und Gebote, Anzeigenplatzierungen oder das Targeting anzupassen, um die Leistung zu verbessern.
5. Nutzen Sie Remarketing:
   • Führen Sie Remarketing-Kampagnen durch, um Nutzer anzusprechen, die zuvor Interesse an Ihrem Hotel gezeigt haben.
   • Zeigen Sie diesen Benutzern beim weiteren Surfen im Internet personalisierte Anzeigen und erinnern Sie sie daran, direkt bei Ihrem Hotel zu buchen.

Denken Sie daran, Ihre Strategien regelmäßig anhand von Leistungsdaten und Benutzerfeedback zu bewerten und anzupassen. Indem Sie Ihre Google Hotel Ads-Kampagne kontinuierlich optimieren und ein überzeugendes Buchungserlebnis bieten, können Sie die Wahrscheinlichkeit erhöhen, mehr Direktbuchungen für Ihr Hotel zu erzielen.

Die zentralen Thesen

Google Hotel Ads ist eine unverzichtbare Werbestrategie für Hotels, die mehr Direktkunden gewinnen, ihre Online-Sichtbarkeit erhöhen und ihre Rentabilität optimieren möchten. Durch die Nutzung der erweiterten Funktionen von Google Hotel Ads und die Kombination der richtigen Gebotsstrategien können Hoteliers in der hart umkämpften Hotelbranche einen Wettbewerbsvorteil erzielen.

Durch die effektive Nutzung von Google Hotel Ads können Sie eine starke Präsenz auf dem Online-Marktplatz aufbauen, mehr Leads generieren und die Zahl der Direktbuchungen erhöhen, sodass Ihr Unternehmen in der sich ständig verändernden Gastronomielandschaft erfolgreich sein kann.

Kostenlose Anleitung: Top-Taktiken, um Direktbuchungen in Ihrem Hotel zu fördern