Ein Leitfaden für Hotels zur Auswahl der richtigen Social-Media-Kanäle
Das Navigieren in der riesigen Welt der sozialen Medien kann sich anfühlen, als würde man über einen geschäftigen Marktplatz ohne Karte schlendern, wo jeder Stand eine einzigartige Plattform ist, die um Aufmerksamkeit wetteifert. Die Auswahl der richtigen Plattformen kann jedoch die digitale Erzählung Ihres Hotels völlig verändern. Egal, ob Sie ein gemütliches Boutique-Gasthaus oder eine expansive Hotelkette sind, ein strategischer Ansatz für Ihren Online-Bereich ist entscheidend. Denken Sie daran, dass die digitale Landschaft nicht festgelegt ist – sie ist so dynamisch wie unsere sich ständig ändernden Vorlieben. Die Bedeutung von a
Von Null zum Helden: 4 Möglichkeiten, wie ein Hotel-CRM Ihre Marketingbemühungen verbessern kann
Als Hotelvermarkter wissen Sie, dass die Verwaltung mehrerer Kommunikationskanäle zur Ansprache potenzieller Gäste eine überwältigende Aufgabe sein kann. Angesichts der sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft wird es immer schwieriger, mit den neuesten Trends Schritt zu halten und eine konsistente Markenbotschaft über alle Kanäle hinweg sicherzustellen. Erschwerend kommt hinzu, dass die Gewinnung von Erkenntnissen aus Gästedaten oft zeitaufwändig ist und manuelle Prozesse fehleranfällig sind. Was ist eine Customer-Relationship-Management-Software für das Gastgewerbe?
Setzen Sie das Potenzial von KI und ChatGPT in Ihrem Hotel frei
Überall, wo man hinschaut – sei es in den Nachrichten, in den sozialen Medien oder in Branchenpublikationen – ist die Begeisterung für KI und ChatGPT unausweichlich. Und das aus gutem Grund. Diese beiden Innovationen sind bahnbrechend und schlagen in der Hotel- und Reisebranche bereits große Wellen. Sie revolutionieren alles von der Gästekommunikation bis hin zum Marketing und Revenue Management. In diesem Artikel befassen wir uns mit den tiefgreifenden Auswirkungen von KI und ChatGPT auf den Gastgewerbesektor und erkunden, wie Sie dies erreichen können
8 Trends bei Geschäftsreisen, mit denen Hotels ihren Gewinn im Jahr 2026 maximieren können
Geschäftsreisen boomen, immer mehr Menschen unternehmen mindestens eine Geschäftsreise pro Jahr. Ist Ihr Hotel bereit, die neuesten Trends im Geschäftsreisebereich optimal zu nutzen? In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die 8 wichtigsten Trends für Geschäftsreisen im Jahr 2026. Lesen Sie weiter und entdecken Sie Trends wie Bleisure-Reisen, hybride Unterkunftskonzepte und vieles mehr. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was gilt als Geschäftsreise? Bedeutung von
Umsatzmaximierung für Langzeitunterkünfte: Herausforderungen und Chancen
Langzeitunterkünfte und Serviced Apartments stellen einen kleinen, aber schnell wachsenden Teil des europäischen Gastgewerbes dar. Der Markt soll von 2024 bis 2030 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 12,31 TP364T wachsen (1). Das relativ schnelle Wachstum des Segments dürfte nicht überraschen, da immer mehr Reisende Reisen buchen, die Arbeit und Freizeit verbinden, große Hotspots wie AirBnb gegen Kurzzeitvermietungen vorgehen und ihre relativ schlanken Betriebsmodelle einen Zustrom von Investitionen und Entwicklungen in ganz Europa ankurbeln. Die wichtigsten Herausforderungen für ein effektives Revenue Management für Serviced Apartments Wenn es um die Vermarktung, den Betrieb und die revenue management von Serviced-Apartment-Immobilien geht,
Wichtige Überlegungen zur Auswahl des richtigen RMS während der Budgetsaison
Wenn die Budgetsaison näher rückt, ist die Auswahl des richtigen Revenue Management Systems (RMS) eine der wichtigsten Entscheidungen, die ein Hotelier treffen kann. Egal, ob Sie ein unabhängiges Hotel, ein städtisches Anwesen oder mehrere Hotels verwalten, ein gut geeignetes RMS kann Preisstrategien optimieren, die Rentabilität steigern und Ihre Betriebsabläufe vereinfachen. Der Schlüssel zur richtigen Wahl liegt darin, die spezifischen Bedürfnisse Ihres Hotels mit den Möglichkeiten des RMS in Einklang zu bringen. Hier sind einige wesentliche Faktoren, die Sie neben
Wie Sie Ihre Upselling-Angebote an der Rezeption effektiv kommunizieren
Nur wenige Hoteliers nutzen das Upselling an der Rezeption maximal aus. Die Mitarbeiter an der Rezeption müssen nicht nur über alle Upselling-Angebote auf dem Laufenden bleiben, sondern auch mit grundlegenden Kommunikationsfähigkeiten und Marketingtechniken vertraut sein. Kurz gesagt: Um es richtig zu machen, müssen Sie jede Situation richtig lesen und Ihre Sprache entsprechend ändern. In diesem Artikel erfahren Sie, welche vier Kommunikationsfähigkeiten Sie verbessern müssen und welche wertvoll sind
Wichtige Funktionen zur Evaluierung in einer Buchungsmaschine zur Maximierung des Umsatzes
Da sich der Gastgewerbesektor schnell verändert und Bequemlichkeit und maßgeschneiderte Erlebnisse für alle Reisenden im Vordergrund stehen, wird die zentrale Rolle von Internet Booking Engines (IBEs) zweifellos von entscheidender Bedeutung. Diese digitalen Tools haben den Hotelbetrieb revolutioniert und ihnen dabei geholfen, die doppelten Ziele der Maximierung der Auslastung und des Umsatzes zu erreichen. 11 Wichtigste Buchungsmaschine
Bettenarten in Hotels: Größen, Stile und Anforderungen
Die Bettenarten in Hotels werden durch Stil, Größe und Funktionalität definiert. Zu den gängigsten Optionen gehören Kingsize-Betten, Einzelbetten, Schlafsofas und Plattformbetten. Das Angebot verschiedener Bettentypen kann dazu beitragen, den Gästen eine Auswahl zu bieten, die ihren besonderen Bedürfnissen entspricht. Zum Beispiel das
Upselling-Beispiele Restaurant: 12 Tipps zur Steigerung Ihres Umsatzes!
Es gibt mehrere Upselling-Beispiele, die Restaurantbesitzer, Manager und andere Mitarbeiter kennen sollten, da sie es Restaurants ermöglichen, wichtige Leistungskennzahlen wie den durchschnittlichen Umsatz pro Kunde zu steigern und den Gesamtumsatz des Unternehmens zu erhöhen. In diesem Leitfaden erfahren Sie mehr über 12 der wichtigsten