Upselling während des Aufenthalts: Warum Sie es nutzen sollten und wie Sie Angebote maximieren können
Zusätzlich zum Pre-Stay-Upselling ermöglicht das In-Stay-Upselling Hoteliers, eine weitere Dimension zu erschließen, die zu mehr Umsatz und Gästezufriedenheit führt. Upselling während des Aufenthalts erinnert Gäste an Services, die sie möglicherweise bei der Buchung ihres Zimmers verpasst haben, und ermöglicht es ihnen, diese Angebote während ihres gesamten Aufenthalts zu buchen. Was sind die Vorteile von Upselling während des Aufenthalts? Unten finden Sie 3 Vorteile des In-Stay-Upselling. 1. Machen Sie das Beste aus dem Upselling-Potenzial Ihres Hotels Die Realität sieht so aus
Sind Beherbergungsbetriebe dem ursprünglichen PMS-Konzept entwachsen?
Das Property Management System (PMS) ist der wichtigste Teil des Technologie-Stacks eines Beherbergungsunternehmens – unabhängig von der Art oder Größe der Immobilie. Ein PMS wird täglich von allen Teams verwendet, um den Betrieb zu optimieren und Daten zu verwalten. Aber wachsen Beherbergungsbetriebe allmählich aus dem PMS heraus? Das ursprüngliche PMS hat sich nur langsam weiterentwickelt Das Hotel-PMS wurde ursprünglich so konzipiert, dass es Kernfunktionen für die Verwaltung von Arbeitsabläufen für Front- und Back-Office-Operationen enthält.
Wie haben sich die Trends im Gästeverhalten im Jahr 2022 verändert?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Welche wichtigsten Veränderungen im Gästeverhalten haben Revenue Manager im Jahr 2022 beobachtet? Wie haben sie sich im Laufe des Jahres entwickelt? (Frage vorgeschlagen von Chaya Kowal) Unser Expertengremium für Revenue Management Tanya Hadwick – Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Sandra Gannon – Commercial Consultant, Revenue Puzzle Pablo Torres – Director of Sales & Marketing, Alannia Resorts Nikolas Hall – Eigentümer,
Revenue Management System: Der ultimative Beschleuniger für Ihr Gastgewerbe
Ganz gleich, ob Sie eine Reihe von Arbeitsprioritäten abwägen, nach Möglichkeiten suchen, Ihren Umsatz zu maximieren oder eine bessere Kontrolle über die schwankenden Anforderungen der Hotelbranche erlangen möchten, ein Revenue Management System (RMS) bietet eine umfassende Lösung. Revenue Management ist ein schnell wachsender und sich verändernder Bereich. Ein RMS hilft Ihnen vor allem dabei, Zeiten der Unsicherheit zu bewältigen. Und da Arbeitskräftemangel und Inflation die Hotelbranche noch komplizierter machen, ist dies umso wichtiger
Nutzung von Hotel Business Intelligence: 5 wichtige Fragen, die Ihre Daten beantworten sollten
Die Nutzung datengestützter Entscheidungsfindung ist für Hotels, die im heutigen Wettbewerbsumfeld erfolgreich sein wollen, von entscheidender Bedeutung. Von der Identifizierung der umsatzstärksten Kanäle über die Verfolgung des Gesamtumsatzes pro verfügbarem Zimmer (TrevPAR) bis hin zur Verwaltung der Kosten – der Zugriff auf vernetzte Daten ermöglicht es Hoteliers, schnelle und fundierte Entscheidungen zu treffen, die die Betriebseffizienz steigern, das Gästeerlebnis verbessern und das Umsatzwachstum vorantreiben können. Erfolgreiche Hotels mit datengestützter Business Intelligence steigern Die Business Intelligence (BI) von Hotels ist der Schlüssel zu diesem datenzentrierten Ansatz. Durch das Sammeln und Analysieren von Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich Ihres Property-Management-Systems (PMS), revenue management-Systems (RMS), Channel-Managers, Zahlungsgateways und mehr, können Sie eine
8 Social-Media-Marketing-Tipps zur Bewerbung Ihres Hotels
Der Aufstieg von Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, LinkedIn und Instagram hat dazu geführt, dass Social-Media-Marketing heute wichtiger ist als je zuvor und viele hervorragende Möglichkeiten für die Hotellerie bietet. In diesem Artikel werfen wir einen genaueren Blick auf Social-Media-Marketing und seine Vorteile und geben sieben Tipps für Hotellerie-Mitarbeiter, um ihr Geschäft zu fördern. Inhaltsverzeichnis Was ist Social-Media-Marketing? 8
14 Ländermarketingstrategien, um mehr Touristen anzuziehen
Eine der wichtigsten Aufgaben einer Tourismusorganisation oder DMO besteht darin, die Hauptziele des Marketingplans Ihres Landes zu erforschen und zu analysieren, um den Touristenverkehr in Ihre Zielregion zu lenken. Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie für Ihr Land werben können. Dieser Artikel gibt Einblicke in die besten Ländermarketingstrategien, die dabei helfen, mehr Besucher anzuziehen. Inhaltsverzeichnis: Was ist Ländermarketing? Warum ist Ländermarketing wichtig? Wer ist für Ländermarketing verantwortlich?
Wie wirken sich aktuelle Technologietrends auf das Hotelerlebnis im Jahr 2023 aus?
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium: Wie wirken sich aktuelle Technologietrends auf das Hotelerlebnis im Jahr 2023 aus? Unser Marketing-Expertengremium Thom de Graaf – Spezialist für digitales Marketing bei Orange Hotel Marketing Tamie Matthews – Berater für Umsatz, Vertrieb und Marketing, RevenYou Cory
Restaurant-Bestellsystem: Tipps für Gastronomen bei der Auswahl
Ihr Restaurant-Bestellsystem ist eine der wichtigsten Technologien, in die Sie jemals investieren werden, und daher ist es von entscheidender Bedeutung, die richtige Entscheidung zu treffen. In diesem Artikel können Sie einige nützliche Tipps lesen, die diesen Prozess erleichtern und es Ihnen ermöglichen, das Beste zu finden
Top-Taktiken, um Direktbuchungen in Ihrem Hotel zu steigern
In den letzten Jahren kam es zu großen Veränderungen im Gastgewerbe. Zusammen mit der ungleichmäßigen Nachfrage und den Personalproblemen, die durch die Pandemie verursacht wurden, gab es einen wesentlichen Vorteil – einen Vertrauenswandel, der dazu führte, dass Gäste direkt über das Hotel buchten, anstatt sich auf OTA-Websites zu verlassen, um das zu finden