B2B-Hotelmarketing-Tipps und -Strategien zum Aufbau von Loyalität
Fragen an unser Expertengremium für Hotelmarketing Der Aufbau eines treuen Kundenstamms und die Bindung von Kunden ist für Hotels unerlässlich, aber wie lässt sich dies am besten im B2B-Markt erreichen? Wie unterscheiden sich B2B- und B2C-Strategien? Was sind Ihre Top-Tipps für den Erfolg? Unser Expertengremium für Marketing Stephanie Smith – Gründerin, Cogwheel Marketing Susanne Williams – Client Performance Director, Alliants Thomas Dieben – Gründer, Becurious Cory Falter –
Interview mit Präsident und Mitbegründer Dr. Ravi Mehrotra von IDeaS
In diesem Interview sprechen wir mit Dr. Ravi Mehrotra, dem Präsidenten und Mitbegründer von IDeaS. Als Sohn eines Elektroingenieurs und begeisterten Schachspielers interessierte er sich für Technologie und dafür, wie diese zur Modellierung realer Szenarien eingesetzt werden kann, um die Entscheidungsfähigkeit zu verbessern. Zusammen mit seinem Freund Sanjay Nagalia war er Mitbegründer von IDeas, einem der heute führenden Revenue-Management-Unternehmen. Können Sie uns etwas darüber erzählen?
Sich mit Automatisierungsängsten auseinandersetzen: Eine Perspektive für Hoteliers
Bei manchen löst der Fortschritt in der Automatisierung ein tiefes Gefühl der Angst aus. Es ist verständlich, dass man sich Sorgen über die großen gesellschaftlichen Herausforderungen macht, die mit der weit verbreiteten Einführung neuer, fortschrittlicher generativer KI-Tools einhergehen könnten. Aber anstatt sich über das dystopische Worst-Case-Szenario der Automatisierung Gedanken zu machen, ist es an der Zeit, einen Schritt zurückzutreten, um die Perspektive einzunehmen und darüber nachzudenken, wie sich die Automatisierung auf das Revenue Management auswirken könnte. Leben im Zeitalter der Automatisierung Wir sind bereits tief darin verwurzelt
Wie KI heute einen Unterschied in Hotels machen kann
Auf den ersten Blick scheinen KI und Gastgewerbe nicht unbedingt die natürlichste Kombination zu sein. Was die Gastfreundschaft einzigartig macht, ist ihre menschliche Note – die Bereitstellung einzigartiger und besonderer Erlebnisse für den einzelnen Reisenden. Aber KI verhindert das nicht. Tatsächlich kann es es verbessern. Personalisierung von Aufenthalten und Optimierung von Abläufen Es gibt zwei Möglichkeiten, wie KI das Gästeerlebnis verbessert: direkt und indirekt. Ihre direkte Auswirkung zeigt sich typischerweise in Form einer Hyperpersonalisierung.
So planen Sie einen Campingausflug nur für Mädchen
Die Planung eines Campingausflugs nur für Frauen ist eine aufregende Möglichkeit, Kontakte zu knüpfen, zu entspannen und gemeinsam unvergessliche Erinnerungen zu schaffen. Laut Statista wird der Campingmarkt in Großbritannien bis 2025 einen Umsatz von rund 1424.923,63 Millionen TP2T generieren. Wir können davon ausgehen, dass dieser Umsatz von 2025 bis 2029 jährlich um 3,641 TP2T steigen wird, was das Marktvolumen bis Ende 2029 auf 1424.107 Milliarden TP2T ansteigen lassen würde. Campingträume für Abenteurerinnen wahr werden lassen Ein Campingausflug bietet die ideale Mischung aus Nervenkitzel und Entspannung. Egal, ob Sie eine kleine Auszeit vom Alltag brauchen oder mit Ihrer
Personalbeschaffung im Gastgewerbe: So stellen Sie die besten Mitarbeiter im Gastgewerbe ein!
Die Verwaltung Ihres Personalbedarfs im Gastgewerbe ist ein entscheidender Teil eines effektiven Managements, aber wie stellen Sie eigentlich die besten Mitarbeiter ein? In diesem Artikel erhalten Sie nützliche Ratschläge zur Optimierung Ihres Rekrutierungsprozesses. Nebenbei finden Sie auch eine Aufschlüsselung der wichtigsten Fähigkeiten und Qualitäten, auf die Sie bei neuen Mitarbeitern achten sollten. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Übersicht über die gängigsten Positionen im Gastgewerbe
Wie ein RMS Sie in der Nebensaison zum Erfolg verhilft
Für Saisonimmobilien ist die Nebensaison nicht nur Ausfallzeit – sie ist die perfekte Gelegenheit, sich auf zukünftigen Erfolg vorzubereiten. Durch die Implementierung einer Revenue Management Solution (RMS) während dieser Zeit können Sie den Umsatz maximieren und sofort durchstarten, wenn die Gäste wieder buchen. So geht's. Was ist ein RMS und warum ist es wichtig? Ein Revenue Management System ist Ihr Partner für intelligentere Preis- und Bestandsentscheidungen. Es analysiert Daten, überwacht Markttrends und optimiert die Zimmer
Was ist eine Belegungsrate?
Die Auslastung ist ein KPI, der von Fachleuten in der Hotelbranche verwendet wird, um die Leistung eines Hotels zu bewerten. Als Metrik geht es um die prozentuale Auslastung eines Hotels und kann neben anderen KPIs, wie ADR (durchschnittlicher Tagespreis) und RevPAR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer), als verwendet werden
Einführung des Hotel Revenue Management Systems: Tipps für einen reibungslosen Übergang
Ein Revenue-Management-System (RMS) ist ein fantastisches Tool, um die Nachfrage von hochkarätigen Gästen zu wecken, effiziente Abläufe zu fördern, die Umsatzentwicklung zu verbessern und die Rentabilität zu steigern. Natürlich nützen die besten Tools der Welt Ihrem Anwesen nicht viel, wenn Ihr Personal nicht in deren ordnungsgemäße Verwendung eingewiesen und ausgestattet ist.
Master Pick-up Analytics: Erfahren Sie, warum und wie sie Ihr Hotel aufwerten
Pick-up Analytics sind für Hotels unerlässlich, um die Nachfrage vorherzusagen, Preisstrategien zu optimieren, Inventar und Marketing zu verwalten und das Umsatzmanagement zu verbessern. In diesem Artikel tauchen wir in die Welt der Pick-up Analytics ein. Sie erfahren, was Pick-up Analytics ist und wie Sie damit die Leistung Ihres Hotels optimieren können. Was