Upselling während des Aufenthalts: Warum Sie es nutzen sollten und wie Sie Angebote maximieren können
Zusätzlich zum Pre-Stay-Upselling ermöglicht das In-Stay-Upselling Hoteliers, eine weitere Dimension zu erschließen, die zu mehr Umsatz und Gästezufriedenheit führt. Upselling während des Aufenthalts erinnert Gäste an Services, die sie möglicherweise bei der Buchung ihres Zimmers verpasst haben, und ermöglicht es ihnen, diese Angebote während ihres gesamten Aufenthalts zu buchen. Was sind die Vorteile von Upselling während des Aufenthalts? Unten finden Sie 3 Vorteile des In-Stay-Upselling. 1. Machen Sie das Beste aus dem Upselling-Potenzial Ihres Hotels Die Realität sieht so aus
Sind Beherbergungsbetriebe dem ursprünglichen PMS-Konzept entwachsen?
Das Property Management System (PMS) ist der wichtigste Teil des Technologie-Stacks eines Beherbergungsunternehmens – unabhängig von der Art oder Größe der Immobilie. Ein PMS wird täglich von allen Teams verwendet, um den Betrieb zu optimieren und Daten zu verwalten. Aber wachsen Beherbergungsbetriebe allmählich aus dem PMS heraus? Das ursprüngliche PMS hat sich nur langsam weiterentwickelt Das Hotel-PMS wurde ursprünglich so konzipiert, dass es Kernfunktionen für die Verwaltung von Arbeitsabläufen für Front- und Back-Office-Operationen enthält.
Wie haben sich die Trends im Gästeverhalten im Jahr 2022 verändert?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Welche wichtigsten Veränderungen im Gästeverhalten haben Revenue Manager im Jahr 2022 beobachtet? Wie haben sie sich im Laufe des Jahres entwickelt? (Frage vorgeschlagen von Chaya Kowal) Unser Expertengremium für Revenue Management Tanya Hadwick – Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Sandra Gannon – Commercial Consultant, Revenue Puzzle Pablo Torres – Director of Sales & Marketing, Alannia Resorts Nikolas Hall – Eigentümer,
Revenue Management System: Der ultimative Beschleuniger für Ihr Gastgewerbe
Ganz gleich, ob Sie eine Reihe von Arbeitsprioritäten abwägen, nach Möglichkeiten suchen, Ihren Umsatz zu maximieren oder eine bessere Kontrolle über die schwankenden Anforderungen der Hotelbranche erlangen möchten, ein Revenue Management System (RMS) bietet eine umfassende Lösung. Revenue Management ist ein schnell wachsender und sich verändernder Bereich. Ein RMS hilft Ihnen vor allem dabei, Zeiten der Unsicherheit zu bewältigen. Und da Arbeitskräftemangel und Inflation die Hotelbranche noch komplizierter machen, ist dies umso wichtiger
A/B-Tests: Das Erfolgsgeheimnis auf Ihrer Hotel-Website
Digitale Vermarkter sollten die Macht des Testens niemals unterschätzen. Es ist von unschätzbarem Wert, um unterschiedliche Zielgruppen zu verstehen und festzustellen, welche Änderungen zu einer besseren Online-Leistung führen können. Die Bedeutung von A/B-Tests Wenn es um eine Hotelwebsite geht, kann jede einzelne Anpassung an der Buchungsmaschine, den Anzeigen, CTAs, Landingpages und sogar Bildern auf die Probe gestellt werden und hat das Potenzial, das Benutzererlebnis zu verbessern. Hoteliers stehen oft vor der Herausforderung, mit OTAs zu konkurrieren, die sorgfältig gestaltete Online-Benutzererlebnisse haben, um Besucher davon zu überzeugen, über ihre Plattform zu buchen, anstatt direkte Kanäle zu nutzen. Preis
Smart Hotel: Was sind die Vorteile für Hotelbesitzer und Gäste?
Einer der wichtigsten technologischen Trends in der Hotelbranche ist heute der Aufstieg der Smart-Hotel-Technologie. Diese Technologie kann sowohl Hotelbesitzern als auch Gästen gleichermaßen zugute kommen und potenziell sowohl die finanziellen Ergebnisse als auch das Kundenerlebnis selbst verbessern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über ein Smart Hotel, warum Technologie so wichtig wird und welche Vorteile sie bietet. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein Smart Hotel? Warum jedes Hotel ein Smart Hotel werden sollte
Social Media Marketing für Restaurants: Best Practices
Social-Media-Marketing für Restaurants ist eines der wirksamsten Tools, um die Besucherzahlen zu steigern und den Umsatz zu erhöhen. Die meisten Menschen nutzen Social Media und suchen wahrscheinlich auf ihren bevorzugten Plattformen nach Restaurantempfehlungen. Marketing in sozialen Medien ist der ideale Weg, um für Ihr Unternehmen zu werben. In diesem Artikel lernen Sie wichtige Strategien für Social-Media-Marketing kennen. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Restaurantbranche? Was ist Social-Media-Marketing für Restaurants? Leistungskennzahlen
Welche Technologietrends wirken sich im Jahr 2023 auf Umsatz und Gästeerlebnisse aus?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Welche Technologietrends wirken sich im Jahr 2023 auf Umsatz und Gästeerlebnisse aus? Unser Expertengremium für Revenue Management Chaya Kowal – Cluster Director of Revenue Management, Potato Head Family Diego Fernández Pérez De Ponga – Director of Revenue
Einzigartige Direktbuchungsvorteile: Die Macht der Reiseassistenzversicherung
Da Reisende heute eine Mischung aus Komfort, Sicherheit und Mehrwert suchen, können sich Hoteliers dadurch auszeichnen, dass sie Anreize bieten, die bei potenziellen Gästen großen Anklang finden. Die Reiseassistenzversicherung hat sich zu einem leistungsstarken Instrument entwickelt, das nicht nur die Direktkanalangebote des Hotels von anderen abhebt, sondern den Gästen auch Sicherheit bietet
5 Möglichkeiten, überschüssige Marketingmittel vor Jahresende zu investieren
Am Ende des Geschäftsjahres ist es nicht ungewöhnlich, dass Hotelteams nicht zugewiesene Mittel in ihrem Marketingbudget entdecken. Da die goldene Regel bei der Budgetierung lautet: „Verwenden Sie es oder verlieren Sie es“, finden Sie hier fünf schnelle und effektive Möglichkeiten, mit überschüssigen Dollars noch vor Jahresende etwas zu bewirken.