Wie können Hotels während der Pandemie das Gästeinteresse aufrechterhalten und das Engagement hoch halten?
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium: Während der Pandemie war es eine besondere Herausforderung, mit unseren Gästen gut in Kontakt zu bleiben. Welche Tipps können Sie geben, um das Interesse der Gäste aufrechtzuerhalten und das Engagement hoch zu halten? Unser Marketing-Expertengremium Kaylie Holley – Gründerin, Up Travel Marketing Teri Freisen – Director Brand Management, Accor für Mövenpick Hotels & Resorts Alessandro Inversini – Außerordentlicher Professor für Marketing und Direktor des Instituts
Überwindung neuer technischer Probleme: Tipps zum RMS-Änderungsmanagement
Egal, ob Sie einen unterdurchschnittlichen Anbieter von Revenue-Management-Systemen (RMS) für etwas Besseres aufgeben oder zum ersten Mal automatisierte Revenue-Technologie implementieren – Veränderungen sind schwierig. Aber sich nicht zu ändern, könnte für Hotelunternehmen katastrophal sein, die hoffen, in der neuen Branchenlandschaft ab 2021 wettbewerbsfähig zu bleiben und effizient und profitabel zu arbeiten. Lesen Sie weiter, um Tipps zur Bewältigung des technischen Wandels für Ihr Hotel zu erhalten und die Schwierigkeiten und Hindernisse bei der Implementierung eines neuen RMS zu überwinden. Navigieren in Veränderung
Hotelfotografie: Wichtige Tipps für eine visuelle Wirkung
Kraftvolle Hotelfotografie lädt dazu ein, in das riesige Bett zu sinken, einen Cocktail zu schlürfen oder in das glitzernde Wasser des Pools einzutauchen. Obwohl solch hochwertige Bilder eine Investition erfordern, werden sie sich definitiv positiv auf Ihre Markenwahrnehmung, Ihren Marktanteil und letztendlich Ihre Preise und Ihren Umsatz auswirken. Auswahl des Fotografen Die Auswahl des Fotografen ist ein wichtiger erster Schritt. Der richtige Fotograf für den Job schießt nicht nur tolle Bilder, sondern hat auch Tiefgang
Point-of-Sale-Systeme im Gastgewerbe: Maximierung des Nutzens
Point-of-Sale-Systeme spielen im Gastgewerbe eine entscheidende Rolle und unterstützen bei allem, von der Verarbeitung von Kundenzahlungen bis hin zur genauen Erfassung und Verwaltung von Daten. Dennoch müssen Unternehmen bestimmte Schritte unternehmen, um den Nutzen zu maximieren. In diesem Beitrag können Sie mehr über diese Schritte erfahren. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein Point-of-Sale-System? Was sind die Hauptvorteile von Point-of-Sale-Systemen? 5 zusätzliche Vorteile von Point-of-Sale-Systemen? Erweitern Sie Ihr Upselling-Geschäft
6 Möglichkeiten, wie Revenue-Management-Systeme Hoteliers helfen, mit weniger mehr zu erreichen
Die meisten unabhängigen Hoteliers sind es gewohnt, mit weniger Ressourcen mehr zu jonglieren, aber effektives Revenue-Management-System – und die Tools, die es ermöglichen – sollten nicht ausschließlich als Angelegenheit „großer Marken“ oder „großer Hotels“ abgetan werden. Was ist ein Revenue-Management-System? Unter den Technologien, die Hoteliers typischerweise verwenden, sind Revenue-Management-Systeme (RMS) einzigartig positioniert, um einen übergroßen Einfluss auf die Art und Weise zu haben, wie Hotels arbeiten. Im besten Fall ermöglichen sie fundierte Entscheidungen, die optimale Geschäftsergebnisse sicherstellen und durch effektive Prognosen Verschwendung reduzieren. Das ist für jedes Hotel wertvoll, aber es gilt besonders für kleinere Hotels mit weniger Zimmern, bei denen die finanzielle
Hotel RMS Evolution: Von Hauptbüchern über Tabellenkalkulationen bis hin zu cloudbasierten Systemen
Während die Entwicklung aller Hotelbetriebstechnologien eine faszinierende Studie war, war die Entwicklung der Hotel-Revenue-Management-Systeme (RMS) besonders interessant, da sie in relativ kurzer Zeit (ungefähr in der letzten Zeit) so viele unterschiedliche und völlig unterschiedliche Phasen durchlaufen haben 10 Jahre). RMS-Transformation – Von Hauptbüchern zu KI-Cloud-Systemen Durch diese Entwicklung haben Revenue-Management-Systeme die Art und Weise verändert, wie Hotels ihre Preise, Verfügbarkeit und Verteilung verwalten – und zwar auf operativer Ebene
5 Anzeichen dafür, dass Hotels einen neuen Partner für digitales Marketing brauchen
Die Zusammenarbeit mit einer starken Agentur für digitales Marketing kann Ihre Immobilie zu neuen Höhen führen. Wenn es diesem Partner jedoch nicht gelingt, innovativ zu sein, seine Berichterstattung unzureichend ist oder er sich nicht anpassen kann, kann die Beziehung zu einem Wachstumshindernis werden. Hier finden Sie fünf Anzeichen dafür, dass es an der Zeit ist, über einen neuen Partner für digitales Marketing nachzudenken, und wie Sie eine synergetische Lösung finden. 5 entscheidende Anzeichen dafür, dass Hotels einen neuen Partner für digitales Marketing brauchen Der Erfolg Ihres Hotels im digitalen Marketing hängt davon ab
Grundlegende Fähigkeiten und Eigenschaften in Marketing-Führungsrollen
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Auf welche wesentlichen Fähigkeiten und Merkmale sollten Hotels bei der Rekrutierung von Führungspositionen im Marketing achten? Welchen Rat können Sie Hotels in dieser Situation geben? Unser Marketing-Expertengremium Adele Gutman – Kultur
Vrbo-Inhaber-Login-Strategien und Optimierung für mehr Buchungen
VBRO-Anmeldestrategien für Eigentümer sind unerlässlich, wenn Sie die Plattform nutzen, um Ihre Ferienimmobilie effektiv zu vermieten. Vrbo ist ein Ferienvermietungsunternehmen, das sich auf kurzfristige Unterkünfte spezialisiert hat. Es verbindet Immobilieneigentümer mit Mietern, die nach eigenständigen Räumen suchen. Im Gegensatz zu anderen OTAs (Online-Reisebüros) konzentriert sich Vrbo auf die Vermietung von Wohnungen und
Upselling während des Aufenthalts: Warum Sie es nutzen sollten und wie Sie Angebote maximieren können
Zusätzlich zum Pre-Stay-Upselling ermöglicht das In-Stay-Upselling Hoteliers, eine weitere Dimension zu erschließen, die zu höheren Umsätzen und Gästezufriedenheit führt. Upselling während des Aufenthalts erinnert Gäste an Services, die sie möglicherweise bei der Buchung ihres Zimmers verpasst haben, und ermöglicht es ihnen, diese Angebote während ihres gesamten Aufenthalts zu buchen. Was sind die Vorteile von